内科护士长工作计划15篇.docx

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1、内科护士长工作计划15篇内科护士长工作计划15篇光阴迅速，一眨眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候开场制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是我帮大家整理的内科护士长工作计划，欢迎阅读与珍藏。内科护士长工作计划1在这20_年的新时刻，我就担任内科护士长，做如下计划：1、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。2、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织施行，定期或不定期催促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。3、根据产房的工作任务和助产士的详细情况，优化护理气力的组合，进

2、行科学合理的排班，制定各班岗位职责。4、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好赏罚考核工作。5、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。6、及时传达护理部的工作要求，催促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供给并定期检查，做好记录。9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人

3、员之间的工作关系，互相沟通情况，及时获得支持和配合。10、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防备措施。内科护士长工作计划2正如一句格言所讲：“成功者找方法，失败者找借口。天天向着目的前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的责任。下面是神经内科护士长工作计划。各位领导、同事：大家好，在这*年的新时刻，我就担任神经内科护士长，做如下计划：一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理并组织施行，定期或不定期催促检查各项规

4、章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的详细情况，优化护理气力的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好赏罚考核工作。五、催促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求，催促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工

5、作的要求。八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供给并定期检查，做好记录。九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，互相沟通情况，及时获得支持和配合。十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防备措施。内科护士长工作计划3作为一名护理工作管理者，以谦虚的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的责任，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深入体会了呼吸内科的护理工作的艰苦与繁琐，人们常讲的“三分治疗

6、，七分护理，也在内五科得到特别的体现，在20xx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向，同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将20xx年工作计划做如下概括：一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习把握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及呼吸内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。相互学习促进，开展护理病例讨论，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状

7、，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，加强工作责任心加强培养护理人员树立“以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全经过、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护

8、理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心的服务理念落到实处。三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。固然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从本身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因

9、，汲取深入的教训，提出防备与改良措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理服务。五、护理各项指标完成目的在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，怎样在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx

10、里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确如何才能书写好护理文件，以达标准要求。内科护士长工作计划4根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案，结合呼吸内科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下：一、提高思想认识，明确优质护理内涵，加强服务意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，牢固树立“以病人为

11、中心的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目的以患者满意为总体目的，夯实基础，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改良护理质量。三、工作措施1、合理安排，弹性排班：呼吸一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险

12、评估，全面评估患者病情，落实患者安全目的，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造平静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确保护理安全：1加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。捉住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。2加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应汲取的教训，提出防备措施与改良措施。3加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消

13、毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程，明确岗位责任：对各班职责进行修订，改变排班形式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制：每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关心。6、深化护士分层使用，根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度

14、：每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反应，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。8、加强患者健康教育：由责任护士做天天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。9、护士实行绩效分配：分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。分配根据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。内科护士长工作计划5一、加强护理质量管理，努力提高护理质量1.各护理小组认真组织施行，进行考核，通过

15、目的管理促使护理人员观念转变，加强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，进而促使护理质量提高。2.以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲身参加各小组工作的施行，查看施行的效果。3.加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护理服务进

16、一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责,并进行施行按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。1.对工龄2年下面护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求

17、熟练把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习时机。内科护士长工作计划6在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1.护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员.全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理.2.护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理.随时为病人着想，主动作好病人的心理护理.改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，知足病

18、人一切合理的需求，到达满意度95%以上.3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式加强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况.做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和.4.制定严格的科室规章制度及赏罚措施.每月组织一次过失事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生.5.严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%.严格执行无菌操作技术，对违背无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染.6.急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、熟练地配合.7.合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理

19、，定期对科室医疗和办公用品进行盘点领取，减少浪费及损耗.专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转.二、加强护士修养，树立“天使形象1.加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术.2.护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水安然平静护理管理质量.3.转变服务观念，改善服务态度.任何人任何情况下都不得推诿.推广“一对一全程服务.4.为每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，把握护理学发展

20、动态，提高护理能力和水平.三、搞好护理教学1.认真组织科内小讲课，包括“三基理论，操作训练.熟练地配合新技术的开展.调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目愈加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量.2.根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目的教育放于首位，组织认真学习十大安全目的及医院核心制度及工作制度等.将“示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一.内科护士长工作计划7在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设

21、备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，知足病人一切合理的需求，到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式加强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。4、制定严格的科室规章制度及赏罚措施。每月组织一次过失事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意

22、见，杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵敏、熟练地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行盘点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立“天使形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强

23、护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水安然平静护理管理质量。3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务。4、为每一位护士创造学习时机，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，把握护理学发展动态，提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括“三基理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目愈加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目的教育放于首位，组织认真学习十大安全目的及医院核心制度及工

24、作制度等。将“示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。内科护士长工作计划8作为一名护理工作管理者，以谦虚的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的责任，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深入体会了神经内科的护理工作的艰苦与繁琐，人们常讲的“三分治疗，七分护理，也在内五科得到特别的体现，在xxx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向，同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基

25、础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将xxxx年工作计划做如下概括：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习把握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。相互学习促进，开展护理病例讨论，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，加强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要

26、作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全经过、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心的服务理念落到实处。三、护理安全是护理管理的重点安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好

27、护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。固然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从本身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，汲取深入的教训，提出防备与改良措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保

28、量为病人提供满意的护理服务。五、护理各项指标完成目的在XX年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，怎样在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确如何才能书写好护理文件，以达标准要求。内科护士长工作计划9我所担任护士长工作已有三年的，这三年中深知管理

29、好团队所需要的精神和耐力，努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为了护士常年度工作计划。一、护士在职教育，护理人员的综合素质一按护士规范化培训及护士在职教育施行方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，考核次数，直至达标。2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培养专科护士打下的基础。3、技能考核

30、：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化知识的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的情况。二人文知识的学习，护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的当代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共鸣后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的施行计划。2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“512护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三更新专业理论知识，专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状

31、，各科室护士长组织学习专科知识，如遇新技术项目及特殊疑难病种，可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊等更新知识和技能。，有计划的选送护士外出进修、学习，学术。二：护理管理，护士长管理一年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作瞻望护士长感情沟通沟通等。二护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并护士长工作经历沟通会，借鉴护理管理。三、护理质量经过控制，护理工作安全、一护理质量二级管理体系，是

32、需开发护士长问题，解决问题的能力，又要科室质控的质管作用，各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。二检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、催促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见，护理工作中的问题，整改措施。三规范护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书质控员护士长护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改良，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评选评出集体、二、三名。四护理经过中的安全管理：1、护理安全三级监控管理，科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从本身及科室的角度分析，分析

33、的原因，应汲取的教训，防备与改良措施。对同样问题反复的科室及个人，追查护士长管理及个人的责任。2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教教师的安全管理责任，杜绝严重过失及事故的。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常对性能及安全性的检查，问题维修，设备的完好。四、深化亲情服务，服务质量一在培养护士日常礼仪的基础上，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士的职业形象。二注重收集护理服务需求信息，护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，的改良措施，对护士工作鼓励，调动她们的工作性。五、教学、科研工作一、指定护师职称的护士实习生的

34、带教工作，评学评教会，带教老师及实习生的意见。二、各科护士长为总带教教师，带教工作，经常检查带教教师的带教、责任心及，安排小讲课，实习计划的情况，出科理论及操作考试。三、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教教师评选活内科护士长工作计划10在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出下面工作安排：提高护士理论、技术水平1、为提高我科护士总体业务水平，自X年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已赏罚制度来对护士进行约束，到达预期目的。2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并稳固个人理论知识，

35、树立个人自自信心，提高个人语言表达能力。3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。5、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。提高基础护理质量1、按要求完成科室病区“一条线，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整洁，病房固定物品定点放置。3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。严

36、格执行消毒隔离制度1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。2、把握无菌操作原则，减少输液反响的发生及各项感染的发生，加强护士的无菌操作观念。3、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。4、配置药物时，做到一人一针一管，严格根据无菌操作原则进行操作。5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。6、每周安排卫生班，对卫生死角进行清扫。7、做好病区终末消毒工作。加强护士责任心1、严格执行“三查八对一注意制度。2、防止过失事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，加强个人的责任心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束，减少过失事认真仔细完成每项工作。3、工作完成的真实性，当班护士必须

37、认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将重办。4、中夜班施行坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处理。5、对过失事故的发生，进行分析总结。6、定期组织学习，加强责任心的培养。做好医护沟通工作1、与医生进行沟通，做到“不懂就问、“不清楚就问、“不明白就问。2、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。3、医护之间做好配合，争取为病人做到最好的诊疗护理工作。4、团结一致，积极进取提高护理文书质量1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定

38、期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。3、认真仔细按医嘱进行护理记录。4、按时、按质上交出院病历。提高服务水平1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，认真宣教。2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。3、认真为患者解答各种难题，做到尊称不离口。4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。内科护士长工作计划1120xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌这一主题，并结合护理部工作计划，努力做好下面几方面的工作，强护理质量经过控制，确保护理工作安全、有效.一、继续实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，加强全员介入质量管理的意识，

39、提高护理质量.二、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制护士长经常检查、催促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施.三、进一步规范护理文书书写从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改良.并将护理记录纳入年度持续质量改良的研究项目.组建持续质量改良小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高.四、加强护理经过中的安全管理加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从本身的角度进行分析，分析发生的原因，应汲取的教训，提出防备与改良措施20xx

40、年将是接受挑战的一年，20xx年业务完成达137%，怎样在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈.固然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益.内科护士长工作计划12在医院“谋变革，求发展的主旋律中，新的一年如期而至，我们神经内科将继续坚持，把“以病人为中心的服务，详细到护理行为的每一细节，为使护理工作目的地明确开展，为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量做下面工作计划。一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程，“以制度做保障，确保病人安全。1、组织全科护理人员学习护理法律知识，提高法律

41、意识，用法律保障患者和本身的合法权益。2、加强入院宣教和健康教育，提高病员及家属的安全意识，主动介入安全管理，在病区内全面控烟。3、加强护理工作中的安全管理强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝过失事故的发生。4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查，及时发现问题，保持设备的完好。5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止穿插感染的发生，加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理责任。6、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改良。二、进一步强化全体护士的服务意识，主动服务，以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满意度，构建和谐的医患关系，减少医患矛

42、盾，深化开展优质护理服务活动，做到“三好一满意。1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、树立“病区来人既是服务对象的观念，对病区内出现的任何一个非本科室工作人员都要有服务意识，无论他是病人、家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问能否需要帮助，并切实提高能够提供的一切帮助。3、开展微笑服务，认真体会病人承受病痛时的心情，以亲切的话语、关心的态度，实实在在地为病员排忧解难，以获得病员及家属的信任和尊重。4、以平等之心对待病人，但要注意照顾病员特殊的心理。对身份十分、情况复杂有矛盾纠纷倾向等的病人要有逐级上报的意识，通过层层

43、努力，到达最佳的效果。5、以健康教育为手段，以自护理论为基础，鼓励病人主动介入治疗护理，配合医院管理，避免过度服务。6、根据现有的条件尽量为病人创造最佳的住院环境，用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。7、每月召开工休座谈会2次，征求病人意见，对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。三、加强科室经营管理，开源节流，实现可持续发展。1、培养全体护士的主人翁意识，为科室的经营管理献计献策，积极主动开展新业务、新技术。2、加强管理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。3、树立全员成本意识，杜绝或减少不必要的浪费和支出。四、加强培训，落实人才培养计划，体现护理的专业价值，提

44、升护士的职业形象及社会地位。1、每月根据护理部操作考试计划、本科室工作需要，认真进行操作技术培训、考核，确保人人达标。2、注意培训实践操作能力，理论与实践相结合，使每一位护士在详细工作中能够独挡一面。3、注意培养同事之间互相协作的能力，使全科护士在各项工作能够互相配合充分发挥团队精神，提高工作效率。五、加强中医护理理念。1、规范中医特色的护理，开展中医特色的护理服务。2、开展拔火罐、推拿推拿、艾条灸、耳穴压籽，特色的中医护理操作。3、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平。4、开展中医特色健康宣教，充分发挥中医药特色的优势。新的一年我们将继往开来，以全新的精神相貌迎接新的挑战，秉承

45、着全新的护理理念，保持高昂的工作热情，圆满的完成护理部布置的各项护理工作，用实际行动展示全新的护理服务。内科护士长工作计划13在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出下面工作安排：一、提高护士理论、技术水平1、为提高我科护士总体业务水平，自20_年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已赏罚制度来对护士进行约束，到达预期目的。2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并稳固个人理论知识，树立个人自自信心，提高个人语言表达能力。3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习

46、、实际操作任务。5、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。二、提高基础护理质量1、按要求完成科室病区“一条线，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整洁，病房固定物品定点放置。3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。三、严格执行消毒隔离制度1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。2、把握无菌操作原则，减少输液反响的发生及各项感染的发生，加强护士的无菌操作观念。3

47、、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。4、配置药物时，做到一人一针一管，严格根据无菌操作原则进行操作。5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。6、每周安排卫生班，对卫生死角进行清扫。7、做好病区终末消毒工作。四、加强护士责任心1、严格执行“三查八对一注意制度。2、防止过失事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，加强个人的责任心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束，减少过失事认真仔细完成每项工作。3、工作完成的真实性，当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将重办。4、中夜班施行坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处理。5、对过失事故的发生，进行分析总结。6、定期组织学习，加强责任心的培养。五、做好医护沟通工作1、与医生进行沟通，做到“不懂就问、“不清楚就问、“不明白就问。2、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。3、医护之间做好配合，争取为病人做到的诊疗护理工作。4、团结一致，积极进取六、提高护理文书质量1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。3、认真仔细按医嘱进行护