多媒体工作计划汇编七篇.docx
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1、多媒体工作计划汇编七篇多媒体工作计划汇编七篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在繁忙中充实着,在喜悦中收获着,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我精心整理的多媒体工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。多媒体工作计划篇1一、本职,爱岗敬业客服人员,我“把简单的事不简单。工作中对待件事,碰到冗杂琐事,、努力的去做;当同事碰到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,坚决公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,
2、用实践来锻炼。1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,和解决的能力,工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克制因循守旧的思想,力戒“经历主义,拓展思维。2、注重克制的“惰性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决
3、客户的,让我用的服务来化解客户的难题。工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!(一)、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克制死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。(二)齐心协力,争创优质高效服务随着*经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋剧烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回
4、访13次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作加强与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,解客户的新需求,进而不断改良我们的服务工作。在平常的工作中耐心受理客户的查询与投诉,博得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证实后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户:1)
5、定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平常的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及屡次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。多媒体工作计划篇2在新学期里,本人以为工作重点应该放在下面几个方面:在一学期的管理使用中,积累了很多的管理经历,也发现了很多急解决的问题。1、
6、多媒体教室方面:老师使用多媒体教室前,应当在适当的时间提早通知管理员一般为提早一天左右,避免与其他使用者冲堂。并使管理员有时间对设备进行维护,做准备工作。上课前,管理员向使用多媒体的老师下面简称:使用者移交(公车中学多媒体教室使用记录),并向其介绍设备的准备情况,使用者请认真填写记录单。上课前,使用者能够向管理员询问设备的使用方法和其他有关的操作规则。上课后,未经使用者准许,管理员不进入课堂,以免干扰课堂。教学进行时,如设备出现问题,应及时通知管理员进行处理。教学结束后,使用者应该做到下面几点:A、结束课程后,让学生清理各自座位及抽屉里的废弃纸张等物品。B、学生盘点各自携带的物品。C、让学生按
7、规定摆放整洁多媒体教室内的桌椅基本上一张台放三张椅子,多余的椅子放在教室后面D、确认记录本已经如实填写。机器使用情况管理员接收记录本,并对教室内的设备进行核实,填写管理员验收意见并签字。多媒体教室是一个综合的知识展示平台,一些操作的要求特别的严格,本人在接手多媒体教室的时候,它刚刚完成平台的调试,尚不能有效的使用。针对这个情况,本人积极与平合提供商联络,在短时间内把尚未完成的部分完善,使多媒体教室得以及时对广大老师们开放。但是在使用的经过中,也暴露了一些缺乏的地方:首先本人的管理经历缺乏,在多媒体教室投入使用的初期,并没有能很令人满意地给老师们提供服务,主要表如今对某些特殊的机械和信息原理使用
8、不够准确、判定信息问题不够专业等。其次,老师们在使用多媒体教室的时候,有时候不能够很好的遵守(管理条例)的要求,在使用经过中比拟随意,而且不能对使用后的多媒体教室进行必要的维护。第三,学生们对多媒体教室的爱护程度缺乏,教室刚投入使用的时候,由于一些组件还没运到,所以学生们对教室的爱护程度不高,比拟突出的就是在卫生清洁方面。总的来讲,多媒体教室在这个学期的使用情况还是比拟让人满意的。但暴露出来的缺点同样不能忽视。在多媒体教室的使用方面,主要还存在着一些不让人满意的地方:如学生们总喜欢把很多与上课不相关的物品带到教室,偶然还有很多同学把物品遗留在教室内,给教学工作增加了一定的额外负担。而很多老师在
9、使用教室的时候,也未能遵守规定,例如吸烟等情况还普遍存在。2、在微机教室方面,让人高兴的是,微机教室在本人的精心维护下,在卫生清沽、用电安全方面没有任何的疏忽。而且学生们对微机的爱护程度比拟高,整个微机教室的使用情况非常好,机器的完好率也在100%。缺乏之处在于学生们对微机的软件运作方面比拟好奇,偶然也出现一些软件方面的问题,但都被本人及时的解决和排除。因而,本人以为微机教室管理应该重于下面几点:、安全教育第一重要,在每节课上都应该强调用电安全,并全课堂随时注意学生的举动,防止学生不安全举动的发生。、根据(微机教室使用规定)严格要求学生,上课的时候要严明纪律,做到课堂气氛活跃而不沉闷。、清洁卫
10、生方面,由于教室内电器多,清洁卫生的时候要随时注意,不能让电路电线等受潮湿的影响。每周清洁2次D、设备维护方面,天天都应该除尘,开窗户通风透气,对每一台机器进行使用前的检查。并对系统进行维护,做到不让系统积累无用的文件。3、本学期的主要使用情况:多媒体教室方面:学校在本学期将要举行各种会议,演出。除了日常要举行会议的使用,还要配合其他科老师使用多媒体教室授课。演出方面要配合学生排练歌舞等。微机教室方面:由于其他老师几乎不使用,因而一般只被用来上信息技术课,使用情况比拟单一。总的来讲,徽机教室和多媒体教室在上学期的使用情况和维护情况总体,是让人满意的,本人相信在本学期的使用中,只要做到认真细致、
11、严格遵守各种操作规章制度,就一定能把这连两个功能教室使用的更好。多媒体工作计划篇3多媒体计算机进入教学领域,是对教育思想,教学手段及教学方法的一场革命。它改变了传统教学形式,优化了教学经过,实现了教育当代化、系统化。在上级部门的大力支持和帮助下,我校于今年署期引进并安装了多媒体教学设备。并将在新学期使用。为保证正常的教学秩序,提高多媒体设备的使用率、完好率特制定下面计划。一、成立领导组织机构,出台管理制度见附表二、搞好任课老师的培训工作。1、课件制作的培训,多媒体教学中,课件的质量直接影响教学效果,鉴于我校老师对计算机知识已初步把握的情况下,领导小组要有计划,有目的组织相关老师进行培训,以“内
12、培为主,“外引为辅,培训期满后领导小组要组织考评。此类培训每学期至少进行1次。2、设备使用的培训。设备安装完毕后,学校将组织老师进行“多媒体设备使用培训,到达人人会正确操作,人人能合理利用设备。三、常规要求:1、教案老师备课除到达教务处所要求的以外,在教案中必须充分体现“利用课件“实物投影“光碟“磁带等环节,且把相应材料存入个人档案。2、课件制作1语、数、外老师每两周至少制作一个课件,其他任课老师每三周致少制作一个课件。设计课件时,不要把简单的文字教材“软件化,这样只是书本的再现而没有体现多媒体教学的优势,没有反映出教学特征和老师风格。2课件制作完成后,存入磁盘,同时要存入“我的文档相应的文件
13、夹以便存档、再利用。3磁盘存满要及时清盘3、课堂教学课堂教学除到达教务处所要求的以外,老师还要做到:1应用计算机处理和切换文字、图形和图像时,要自然过渡,不宜过分频繁,这样会过分激发学生的好奇心,影响正常的教学内容的表现。2大屏幕投影机射到屏幕上的文字,一行字数不要过多,一般在20个左右,字不能太小(以后排能看清为宜),选用底色和文字颜色时,选用黑色反差大,色差大的颜色,另外,图形、表格不宜过小和复杂。3所用课件要与相应的文字教材相配套,避免学生花大量的时间抄写,临摹屏幕上的图形。4时刻注意学生的用眼卫生,保护学生的视力。四、组织开展竞赛活动。每学期,学校要组织开展一次利用“多媒体进行教学的评
14、选活动,“优秀课件评选活动,对获奖老师在学校全员量化考核中给予加分奖励。五、做好档案材料的存档工作。1、每位老师要按学校的整体要求做好个人档案。2、班主任要做好班级学生档案工作。3、每学期,学校要把老师制作的课件进行刻录存盘,六、奖励:1、所制课件获旗级以上奖励的老师享受相应级别“教学能手加分奖励。2、对于采用新方法后确实提高教学质量的老师,在年终嘉奖,职称评定时给予优先考虑。多媒体工作计划篇4本学期,本人继续担任了学校多媒体教室的管理工作。本人以为多媒体教室是学校各科室活动最多,人员最杂的场所,因而,多媒体教室的管理工作非常繁重。现制订如下管理工作计划:一制定制度,加强管理本学期管理多媒体教
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