月度工作计划_2.docx
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1、月度工作计划月度工作计划时间流逝得如此之快,我们的工作又将在繁忙中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是合适本人的呢?下面是我收集整理的月度工作计划,希望对大家有所帮助。月度工作计划1一、指导思想以加强我校财务管理工作、严肃财政纪律、促进党风廉政建设为重点,坚持财务公开,继续创立节约、高效的育人气氛。努力完善学校的服务体系,提高效益,实现学校工作的良性循环,确保学校教育教学工作健康迅速发展,进一步提高办学水平,促进学校规范化、民主化、科学化建设。着力提高依法治校、民主管理学校的水平,确保我校教育经费健康、规范,有效地运作,进而提升学校形象,为我校可持续发展打
2、下坚实的基础。二、财务管理的基本原则、任务1、财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持节俭办学的方针,正确处理事业发展需要和资金供应的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。2、财务管理的主要任务是:合理编制学校预算,并对预算经过进行控制和管理。合理配置学校资源,努力节约开支,加强核算,提高资金使用效益,加强资产管理,防止国有资产流失。建立健全学校内部管理制度。如实反映学校财务状况。对学校经济活动的合法性、合理性进行监督。三、三年的工作程序一加强五项建设,确保经费管理措施到位。1、组织建设。2、制度建设。3、队伍建设。4、技术建设。5、档案建设。二严格经费管理,规范资
3、金收入支出行为。1、收入管理。学校按规定收取的各项收入必须全部纳入预算管理,每期开学后及时核对学校报账员开学时的收入,将全部资金存到学校的银行账户,杜绝了坐收坐支的现象。2、支出管理。严格执行市教育局(万宁市中小学财务管理暂行办法)的财务收支审批手续。3、资金管理。月度工作计划2伴随着这个月的过去,在这工作经过中,本人学到了不少的东西,也有了一点收获!同时在工作中也碰到了不少的困难,目的在于汲取教训,总结经历,提高本人,以致于把工作做到最好。一、工作计划1、餐厅内部管理方面:(1)介入制定合理的餐厅年度营业目的,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共
4、同商讨并制定餐饮促销计划,并在施行经过中收集客人反应意见加以改良。(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,催促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。(4)抓好员工队伍建设,把握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪时机。(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工介入各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛介入餐厅的管理工作。(7)与厨房密切配合,检查菜品
5、出菜质量,并及时反应客人意见,改良菜品质量,知足客人需要。(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本能否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。2、营销方面:(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深化市场。(2)征求客人意见,处理客人投诉,最大程度知足客人要求。(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢捉住好食
6、惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。3、经营战略:我餐厅地理位置良好,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群比拟乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只要做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。(1)我们要在全方位经营的同时,推出本人的特色,发扬本人的特点,要集中气力,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有气力。(2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。(3)在保证发展和盈利的同时,我
7、们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目的。二、员工培训培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,进而实现餐厅经营管理的目的。因而针对新老员工,应该依次从下面几方面进行培训:1、餐厅基础知识培训包括餐厅的创立背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对本人将要进人的“家有一全面的认识和了解,老员工加强本人工作质量,照顾和帮助新员工。2、餐厅礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要
8、求以及怎样尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,把握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,知足客人要求。3、餐厅意识培训意识决定人的行为,行为养成习惯。因而在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化知足客人需求。角色意识就是指员工要明白本人在不同时间、场合所扮演的“角色及这一角色赋予的特定要求。质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点
9、、“一次就要把工作做好的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,固然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不一样,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因而员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家。4、业务培训新员工业务培训能够从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜太多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的详细操作规程,尽量使员工把握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的施行者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,
10、因而餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法意料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。如碰到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单把握常用安全设施的使用方法,碰到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。月度工作计划3一、指导思想始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个中心:安全、稳定这个中心;做好“两个服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤
11、服务工作更上一层楼。二、工作要点(一)做好计划1、根据学校教育事业的发展,研究制定并组织施行全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。2、负责制定学校各类维修计划,受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。3、根据学校下达的年度预算,及时采购各类办公用品和其他所需物品,保管、配发,努力做到节俭节约。4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。(二)加强建设1、加强队伍建设。(1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高后勤人员本身素质;通过学习当代技术和先进管理经历,把握一定技能,
12、提高服务水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。(2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确本人的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改良工作作风。要多考虑、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。(4)完善“每日巡视制度,总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等
13、进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反应。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。2、加强迫度建设。(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到鼓励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经历,汲取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。(4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。3、加强校园建设。(1)切实加大对
14、校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。(3)创造条件,加强医务室工作,使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。三、抓好重点工作1、重点抓好学校安全工作。(1)高度重视安全卫生防备工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教工共同介入的管理形式。(2)加强安全、卫生知识的宣传,加强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让
15、安全与卫生的防备观念在师生的大脑中得到固化。(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。(4)协同德育处,加强学生骑车、候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。(5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂、校舍)常规管理工作。2、重点抓好校舍、校产管理工作。(1)进一步完善学校校产管理制度,加强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理
16、使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行盘点登记,责任到人。(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和当代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。(4)切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。(5)加强用电用水和日常检修管理,坚持节俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。(6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流经过控制,强化行政仓库管理。(7)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。3、重点抓好食堂管理工作。nbsp;(1)认真学习、贯彻(学校食堂与学生集体用餐
17、卫生管理规定)。(2)根据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。(3)加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进,批评后进。(4)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,学习相关法律法规,使每个食堂工作人员知晓“法律法规,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工作质量。(5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采取安全防备措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时清扫,做好保洁工作。(6)认真积极听取师生意见
18、反应,要求食堂努力根据实际情况尽量知足师生要求。内容结束月度工作计划4一、规划科1、积极与省交科院、河海大学联络,根据(宿迁港总体规划)审查意见要求,抓紧修改、完善(规划)文本。2、加快开展避风港前期工作,积极与淮委、省水利厅和湖滨新城开发区联络,争取早日批复。3、做好12月份统计月报及20xx年港口统计年报,1月23日参加全省港口统计年报会审会。4、认真做好迎接省局、市局年度目的考核工作。二、港务科1、完成洋河滩避风港施工、监理单位合同签订工作。2、催促县区加快“三项工程的推进速度。目前小杨庄码头疏港道路工程完成了招标定标工作,春节后即可进场施工;泗阳港本月完成了码头土方约30万方。宿豫港交
19、工验收工作因进港道路局部路面质量未到达标准,仍在整改协调中,春节前无法完成。3、完成了20xx年度工作总结及20xx年度工作计划。4、开展了港口冬季安全生产大检查,并构成了专项材料报省局及市交通局安全处。进行了针对春运期间港口生产安全的检查部署工作,重点加大了对危险品码头的监管力度。5、完成了诚信交通建设工作意见及规范行政执法自由裁量权相关标准的制定和上报工作,并参加了执法证考试。6、完成了小杨庄码头(危险货物港口作业认可证)核发工作。7、完成了两篇信息报送及领导交办的其他各项工作。三、财务科1、协调骆马湖避风港改建项目省补助资金100万元。2、完成会计核算、资金管理及会计资料整理报送工作。3
20、、协调一月份人员经费和专项资金到位,知足春节前后资金支付需要。4、完成财政局规定的年度财务决算报表报送。5、完成单位内部资产清查。四、办公室1、完成市交通局对我局年度工作完成情况考核的资料收集整顿、迎检等工作。2、完成20xx年度对全体人员的年度工作考核测评工作。3、完成港口局建设诚信交通工作意见并上报市局。4、完成港口局政府信息公开目录和公开指南的编写工作并报市局。月度工作计划5一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理,我们建立健全各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分
21、体现了对事不对人的管理思想,各项工作有条有理。明确了各部门各人员的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任明晰。制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。二、加强学习,提高素质。做好办公室工作,必需要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。将通过各种途径进行学习,认真学习公司的文件及会议精神,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,加强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。三、做好办公室日常管理工作。1人事档案管理,记录项目员工的具体情况,做好新员工的入场手续及工作情况。2办公室对各类文件及时收集、归档、传阅,做到了分类存放,条理清楚
22、,便于查阅;3建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,知足大家的需要;4考勤情况。认真做好项目考勤管理工作,每月按时将考勤表送交财务。5进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,每月做好车辆油耗核算,做到赏罚有度。6认真维护好项目驻地卫生,保持项目驻地干净、整洁,为大家营造良好的工作生活环境。7将根据项目工作实际需要,及时对项目工程进度进行报道,同时针对项目的先进事迹、好人好事、先进经历及时上报公司。8将精细化的学习放在首位,认真做好本部门的精细化资料的收集、整理。9根据公司党委办公室下发的党风廉政建设制度,完善本项
23、目的党建资料。10认真做好项目各项会议的召开,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报给相关领导。并认真做好项目对外接待工作,做到接待客人热情大方,及时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。月度工作计划6基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和到达个人预期目的,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务的理解和感悟,特对十二月份工作制定下面计划。本计划包括宗旨、目的、工作开展计划和计划评估总结等四部分。一、宗旨本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和到达个人预期
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