【优选】汽车工作计划集合九篇.docx
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1、【优选】汽车工作计划集合九篇【优选】汽车工作计划集合九篇时间过得飞快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该好好计划一下接下来的工作了!好的工作计划是什么样的呢?下面是我收集整理的汽车工作计划9篇,欢迎阅读与珍藏。汽车工作计划篇1一、销售无计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划治理既包括怎样制定一个切实可行的销售目的,也包括施行这一目的的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目的、回款目的、和其他定性、定量目的;根据目的编制预算和预算分配方案;落实具体执行职员、职责和时间。然而,很多企业在销售计划的治理上存在一些题目。如无目的明确的年度、季度
2、、月度的市场开发计划;销售目的不是建立在正确把握市场时机、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;销售计划没有根据地区、客户、产品、业务员等进行分解,进而使计划无法具体落实;各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司治理层只是向业务员下达目的数字,却不指导业务员制定施行方案;很多企业销售计划的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到本人头上的指标和内容制定具体的销售流动方案,甚至,有的业务员不知道应该怎样制定本人销售方案等。由于没有明确的市场开发计划,结果,企业的销售工作失去了目的,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、职员不落实、
3、销售流动无空间和时间概念,也无销售经过监控和效果检修措施。这样,在竞争剧烈的市场上,企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。二、业务员治理失控“只要结果,无论经过,分歧错误业务员的销售步履进行监视和控制,这是企业普遍存在的题目。很多企业对业务员的步履治理非常粗放:对业务员公布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此,而造成一系列题目:业务员步履无计划,无考核;无法控制业务员的步履,进而使销售计划无实现保证;业务员的销售流动经过不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售用度高;业务员的销售水平不
4、进步,业务员步队建设不力等。三、客户治理粗拙企业对客户治理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;治理不善,就会导致销售风险。然而,很多企业对客房没有进行有效的治理,结果,企业既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。目前,销售经过中普遍存在的题目,如客户对企业不忠实、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户治理不当的结果。四、信息反应差信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销商的要求,这些信息及时地反应给企业,对决策有着重要的意义,另一方面,销售流动中存在的题目,也要迅速向上级讲演,以便治理层及时做出对
5、策。然而,很多企业没有建立起一套系统的业务讲演体系,未及时地收集和反应信息。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,销售额不重要,重要的是市场信息。由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的,因而它对企业没意义;有意义的是市场信息,由于它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。然而,很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求,也没有建立一套业务讲演系统,以便能够及时收集和反应信息。企业销售工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销流动各个环节中发生的题目,并在治理上做出及时的反应,使这些题目得以迅速解决而不至于给企业造成重大
6、危害。为什么有些企业客户档案长期不真实?为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正?为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治?为什么有些企业在营销方面的严峻题目长期不能发现?一旦发现,则已经处于破产边沿,无力回天!其根本原因盖出于对企业营销治理经过中发生的各种信息无监控治理,尤其是无及时的轨制性的治理反应。五、业绩无考核很多企业没有对业务员的销售业绩按期进行考核。企业对销售职员按期进行定量和定性考核,包括考核业务员销售结果,如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售步履,如倾销员天天均匀造访次数、每次访问所用时间、天天销售访问的均匀收入、每次访问的均匀用度、每百次访问均匀得到
7、的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、倾销员的用度在总销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核,如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠实责任感等。对业务员进行考核,一方面是决定销售职员报酬、赏罚、淘汰与升迁的重要根据,进而调动业务员的积极性;另一方面临业务员的业绩进行检讨和分析,能够匡助业务员提高。销售治理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力,业务员不提高,就不会进步销售业绩。六、轨制不完善很多企业无系统配套的销售治理轨制和与各项销售治理轨制相匹配的销售治理政策一个企业的销售工作要想不出大的题目,先决前提是,在企业的销售治理轨制上要没有显著的缺陷和漏掉,销售治理
8、轨制系统配套、相互制衡,并有相应的销售治理政策与之相匹配。有的企业对违犯企业划定,给企业造成重大损失的销售职员,从轨制上制定了严肃的处罚划定,但实际上,这些处罚划定无法施行,由于企业没有制定相应的配套轨制,致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务职员,一旦事发,一走了之,企业在事实上无法对其进行惩办。良多企业的销售治理轨制不配套,好象缺了一块板的“木桶,盛不住水,其特征是:很多应当遭到鼓励的没有遭到鼓励,一些应当遭到惩办的没有在轨制上做出划定;对应该鼓励的行为缺乏轨制上的奖励划定,对禁止的行为缺乏相应的处罚轨制;该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行。实践讲明,无治理销售,
9、已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作,企业必需建立一套完善的销售治理体系。1销售计划治理。其核心内容是销售目的在各个具有重要意义方面的公正分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解经过既是落实经过也是讲服经过,同时通过分解可以以检修目的的公正性与挑战性,发现题目能够及时调整。公正的、量力而行的销售计划,在施行经过既能够反映市场危机,也能够反映市场时机,同时也是严格治理,确保销售工作效率、工作力度的枢纽。2业务员步履经过治理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作,治理和监控业务员的步履,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、
10、月步履计划和周步履计划、逐日销售讲演、月工作总结和下月工作要点、活动销售猜想、竞争产品分析、市场巡视工作讲演、周定点造访道路、市场登记处讲演等。3客户治理。客户治理的核心任务是热情治理和市场风险治理,调动客户热情和积极性的枢纽在于利润和远景;市场风险治理的枢纽是客户的信誉、能力和市场价格控制。治理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。4结果治理。业务员步履结果治理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售讲演系统执行情况、销售用度控制情况、遵从治理情况、市场策划情况、提高情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息二批
11、和零售、品种信息、市场趋势、客户信息等!汽车工作计划篇2一,工作计划:工作中本人时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人,让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给本人制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各
12、种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
13、7.客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要本人给本人树立自自信心,要经常对本人讲“我是最棒的!我是唯一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。二,个人目的:一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情怎样培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作
14、也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们能够做到也一定能做到!我明年的个人目的是400万,明年的如今能拥有一辆属于本人的车(4万7万)!一定要买车,本人还要有5万元的资金!我相信本人能够成功,为本人的目的而奋斗!加油!汽车工作计划篇3一、健全销售管理基础日常工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过施行品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。日常工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨
15、化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;b、销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使日常工作标准化、规范化;c、销售看板实时化动态实时管理销售团队目的达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;b、接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;c、检查日常工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识,构成习惯。3、销售人员管理a、例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;b、培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考
16、试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点a、数据分析科学化来店电量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售参谋个体生产力等;b、销售形式差异化从顾客感受出发创新服务形式,做到人无我有,人有我细;c、销售任务指标化从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确把握;d、销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;e、销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理
17、培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;f、活动组织严谨化严谨细致的制定店头户外活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队日常工作重点:1、总结前期管理缺乏,分析提出改良方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改良;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。日常工作思路:1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度
18、销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,严密关注社会热门和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行日常工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,构成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛;6、不断优化改良
19、业务流程,创造管理效益,在实践中不断改良制定明晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度日常工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益严密相连,简化繁琐的日常工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目的。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接浸透到各
20、辖区市场,进而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不施行批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反响,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。分销特点1、直销由4s店直接向最终用户销售。2、总代理式4s店大区总代理片区代理终端代理商顾客3、特许代理式4s店分销中心片区代理顾客4、品牌专卖式4s店片区专卖店顾客swot分析优势-具有最完善的服务xxxx汽车销售服务有限公司是
21、根据xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势-本身的服务品牌知名度低自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开场限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费构成压抑。在经营经过中,固然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4s店来讲在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营形式将越来越难以适应剧烈的市场竞争。目前4s店的客户;狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客
22、户多;于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,进而使得4s店对竞争对手的情况、目的客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化研究。由于信息反应功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。时机-市场潜力和地区经济发展迅速近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开场出现下滑。如今的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍能够获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自0
23、8年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。如今的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。威胁-竞争对手的威胁xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目的市场,这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。四、销售策略1、目的市场作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不
24、同的营销组合措施来知足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因而我们的首要目的应考虑在地州市场、次要目的放在市区和大卖场。2、服务策略在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的知足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心一心一意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。五、销售目的六、费用预算1、计划进货台次xxx
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