销售毕业实习报告_4.docx
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1、销售毕业实习报告销售毕业实习报告在学习、工作生活中,报告特别的重要,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我整理的销售毕业实习报告,欢迎阅读与珍藏。销售毕业实习报告1在学校组织的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到xx公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高本人的口才和应变能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。一、实习经过及内容通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和
2、操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践严密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以到达学以致用的目的。锻炼本人的交际能力,提炼本人的语言表达能力。详细实习经过及内容如下:1、了解经过我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,本人call课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们本人的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘
3、会谈放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待会谈客户追踪签约入住售后服务。通过近几个月的实习,基本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要,由于一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。2、探索经过对工作的环境了解后,开场有些紧张的心渐渐安静冷静僻静下来,工作的期间天天按时到公司上班,通过几天的观察和揣测,如今给客户打电话,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那
4、么清楚,有一次客户需要一间80方下面的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。我曾觉得销售这一行不合适我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超讲过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因而,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!3、沟通技巧的把握因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应
5、放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的气氛,假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的气氛。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地捉住客户的心理。在沟通的经过中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种知足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环
6、境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往经过中优为主要的是获得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因而,视察就是销售的第一技巧,擅于观察首先要擅于倾听,只要等客户把心里话讲出你能力充足了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。讲空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去讲究。因而,讲到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更
7、有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。二、实习总结和收获本次实习收获和意义可见一斑。首先,我能够将本人所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了稳固,工作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对如今的企业营销,工作生活有所了解,我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外,我还结交了很多朋友、学长学姐,我们在一起互相沟通,互相促进。由于我知道只要和他们深化接触你才会愈加了解销售工作的本质、经历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社
8、会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因而,在这里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习怎样面对不同的人,处理不同的情况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。在实习期间,我对房地产的销售经过和房子的户型等都有一个较完好的了解和熟悉。固然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习经过中,我拓宽了本人的知识面,学习了很多学校以外的知识。在实习的那段时间里。我感遭到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,天天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的光阴,很难有心静下学习,这就让我愈加的珍惜学校的学习光阴。三、实习
9、心得体会在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我深入的感遭到社会工作中的艰辛性。通过实习,让我在社会中磨练了一下本人,也锻炼了本人的意志力,训练了本人的交际能力,提升了本人的实践能力。积累了社会工作经历,为本人以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开场到如今,这一路走来我最大的感受就是本人成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大
10、的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要怎样做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深入的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有本人的思想和本人的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经历的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎样把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就改变一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主
11、义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的目光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民群众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机能否纯正。实习,是一次我们能够直接面对和接触现实社会的时机。这个时机很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对剧烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,能够讲
12、我们如今还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品的时候才开场懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现本身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就能够做到不管碰到什么挫折,什么困难,你都能够克制,即便碰到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经历教训,再次站起来。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社
13、会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。销售毕业实习报告2到今天寒假已经结束两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经历却仍然记忆犹新。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。以前逛超市只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简单的培训中,我第一次得知,超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。在五层的普通货架
14、上,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是超市的主推商品,当然商品厂家提供应潮湿的经费也要多。对于堆头,十分是促销商品的堆头,更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之讲。一般讲来,一个堆头的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比拟少见,假如超市有这类堆头的摆放,那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。(当然这是对于滨州市而言,不同城市因经济发展水平不同而不同。)从对我们进行简单培训的张裕葡萄酒公司销售部经理口中,我大概了解到,超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。而我们这次
15、巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等),以便将结果与超市呈报的数据进行比照,来决定下一年度能否继续在该超市促销商品。上面提到促销人员,使我想到,促销人员数量及表现能十分明显地反映出该超市的经营状况。如沾化县的新合作购物广场,张裕葡萄酒的堆头是两个1米*2米,而促销人员有三个,每个促销人员对消费者都很热情,即便是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市,张裕葡萄酒的堆头只要一个1米*1米的,现场无促销人员,看上去经营很萧条,
16、而实际上几乎也是这样的。关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来讲,在普通货架或端架上,假如颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘,不管促销人员多热情地推荐,消费者早就打心底里否认了这个商品。当然,出现这种商品摆放情况的超市,其促销人员一般不会太热情,甚至可能没有促销人员。另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。首先我第一次弄清了本人已经生活过十九年的滨州市的布局:沾化县和无棣县东西毗邻,在滨州市的最北面,北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿,之间是淄博市的桓台县。走过个县区的大街,便能明
17、显的感觉到它们相互之间不同的人文气息,当然还有经济发展水平。除去繁华的市区不管,六县之中给人感觉最好的当属经济最发达的邹平县。销售毕业实习报告3一、实习目的:大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。俗话讲:一份耕耘,一份收获。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只要正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现本身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成
18、长,并有效的为社会服务,体现大学生的本身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步,因而我积极地介入了进去。二、实习20xx年11月20xx年3月三:实习地点:荆州万达广场四:实习单位:荆州万达广场CAG品牌男装店五、实习内容销售服装的实习内容主要有下面几个方面:1.实地销售只要进行实地实践,才能学到销售服装的经历
19、,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2.总结经历短短的实习中,把天天销售后的经历教训记录下来,从中汲取缺乏,发扬本人的长处,完善本人!如此来提高本人的销售业绩。3学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是怎样管理员工及安排任务的!进而扩展思维,学习企业的管理系统。六:实习经过讲实话,在市区找一份工作还是比拟困难的,不是由于你能力、人品等方面不行,而是由于大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望能够得到一份短期工的时机。时机总是偏爱敢于尝试的头脑,果然CAG品牌时髦男装专卖店,因春节期间高促销,急需导购员,由于之前有在超市帮助
20、促销德芙巧克力的经历,再加上本人以后择业的工作与销售息息相关,于是,我决然决然的选择了这次实习的店面。工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,毕竟本人的工资是和销售挂钩的,而且店长天天给我五十元的保底工资。刚开场,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们需要试衣服时才和他们沟通,要么是声音很小,有时由于店里的音乐声比拟大顾客根本没注意到我讲什么,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连本人都讲服不了,更别提顾客了。导购工作刚开场很辛苦,不仅要熟悉陈列的货品,还要学习相关的销售技巧,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会遭到各种冷遇。我不断
21、给本人鼓励,我不希望本人放弃。固然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。店长看到了我的勤奋和努力,后来店长就给我耐心讲解了导购相关的要点:导购员的形象和专业素质好,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神,在导购经过中,要真正尊重顾客和积极的工作态度,要保证商品整洁,摆放合理,有商品标价单。更为重要的是要擅长和顾客建立情感联络,给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎
22、重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。经过店长的耐心指导和讲解,我也开场渐渐的开场熟悉和了解销售男装的方法和技巧,逐步地和进店选购的客人愉快的洽商,和帮他们推荐和挑选合适他们气场和风格的时装。通过这次经历,我也总结出了一些经历和教训。首先是服务态度。在当今社会,大家都知道服务态度越来越重要,如今的市场不是以前了,以前是需求大,而如今是商品多,如今能够这么讲谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以讲一个好的商家服务态度必需要好。只要服务的让客人满意了,我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在如今的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可
23、的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话讲:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,本人的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。第三是长远的目光。CAG品牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看。这让我终于明白了大家销售毕业实习报告4去大岭山的那天,我和雪卿一路上兴奋不已,掩盖不住心中的快乐。由于我们将奔向电脑城,去收获属于我们一个月的兼职成果。回首一个月的兼职,颇有心得。刚开场是在510兼职群看到这个关于周末销售电脑兼职信息,我抱
24、着去试一试的心态,投了自制的简历,接着通过面试,最后有幸获得了这个兼职的时机。同时意外地遇见了隔壁班的雪卿,我们相互成为了好朋友。固然这份兼职并非是我人生中的第一份兼职,但是,它和以前的兼职相比,更具有挑战性,同时需要具备一定的销售技能。记得我和雪卿去的第一天,我们基本没有业绩。当看到店里面的销售人员卖出一台台电脑的时候,我们为他感到高兴的同时,心里产生一阵阵无形的压力,相互心里非常紧张。在xx和xx的带领下,伴随着我们不断地学习和实践。我们在第二天,开场放开本人,尽可能的争取每一位路过的顾客。耐心地向他们讲解电脑的知识,尽可能的根据他们所需条件介绍相应的电脑给他们。终于,通过我们的耐心讲解,
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