业务员个人工作计划通用15篇.docx

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1、业务员个人工作计划通用15篇业务员个人工作计划通用15篇时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！相信很多人会觉得计划很难写？下面是我为大家收集的业务员个人工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。业务员个人工作计划1在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么讲都成为历史。如今接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到。“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿。做一名坚强的业务员。20xx下半年工作计划如下：一、市场SWOT分析1，优

2、势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。2，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限没有本人的物流配送。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰苦。二、产品需求分析1、童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2、休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3、家具产业：主要是：五金类家具。4、体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5、金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6、造船业等等。三、个人计划如下1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常2，对老客户和固定客户，要经

3、常保持联络，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。4，加强业务和专业知识的学习，在和客户沟通时，多听少讲，准确把握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6，把握客户类型，采用不同的销售形式，完善本人和创新意志相结合，分层总结。四、对本人工作要求如下1、做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。3、对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4、4、客户碰到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。5、要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠实。6、要和同事多沟通，业务多沟通，多讨论。才能不断加强业务的技能和水准。7、到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8、十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开场，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9、在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗在以后的销售工作中采用：“重点式和“深度式销售相结合。采用“参谋式销售和“电话式销售相结

5、合。业务员个人工作计划2计划一：20xx年，全行个人金融业务的总体思路是：“以客户为中心、以市场为导向，全力施行“经营客户战略。坚持“一个中心，六个基本点的基本策略，即以“经营客户为“中心，以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点作为“经营客户战略的重要支点，继续强化“狠抓三条主线不动摇为详细抓手。通过施行渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手，全面提升个人金融精细化管理水平，推进经营管理上台阶、上水平。一、20xx年个人金融业务经营管理策略一产品策略：继续坚持狠抓产品销售不动摇，以做全和做强产品为目的，在稳固传统强项产品优

6、势地位的基础上，进一步加强弱项产品的销售能力；优化产品销售构造，注重现有网点产能的挖掘，重点抓好点均线下网点的产能提升，力争通过现有网点产能的整体提升，最大限度的缩小与同业在规模上的差距；以穿插营销和联动营销为抓手，提高客户对产品的认知度和依靠性，通过产品的穿插覆盖和服务的完善改良，稳定和拓展客户基础，提升单一客户对建行的奉献度和忠实度。二客户策略：要充分依托理财中心，深化二代转型，围绕“一个中心，六个基本点，坚定不移的落实“经营客户战略；20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫，要坚持客户拓展和产品销售互促共进，扩大规模和优化构造并举并重的经营原则，在竞争中要确保有足够大的群众客户，有

7、足够多的好客户，强化客户营销维护能力，挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户，培育客户向上迁移成长，促进客户格局和渠道格局的互相匹配和全面融合。三渠道策略：20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域构造优化、功能扩大等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量，要重点布放在中心城市行和“第二梯队，以及经济快速发展的县域地区，构成和同业抗衡的主阵地；二是继续大力发展自助渠道建设，力争在三年之内使自助银行与物理网点数量到达3：1比例，延伸服务半径；三是着力建设客户经理和理财中心软渠道，根据专职、专业、专注要求，带出一支新队伍，开拓一片新天地，打造一个新阵地，构成

8、物理网点、自助设备、理财中心和客户经理互相协同、互相唿应、互相补充的全新渠道格局。四区域策略：持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略，着重打造“第二个*。20xx年“三大梯队的经营目的是：中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一，坚守主阵地，作出更大奉献；继续打造“第二个*，使其在同业构成绝对竞争力，提高奉献水平，瞄准第一梯队，实现突破跨越；“第三梯队要实现快速崛起，通过加速发展，赶超同业，缩短差距，尽快向第二梯队跟进靠拢，提高对全行业务的奉献度。二、20xx年个人金融业务工作要点一加强业务创新，做全、做强产品1、狠抓一季度个人业务旺季营销工作，以“个人存款，

9、实物金、个人客户为核心，以基金、保险、借记卡，产品覆盖度和临界区间客户提升，自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点，做实旺季营销。2、完善自上而下到网点的产品销售垂直作业形式，加大通报考核力度，营造良好的竞争气氛。3、继续推进产品“扫零、达标、越级和“保险、基金、黄金攻坚战，做全产品，弥补“短板，提升网点平衡销售能力。4、持续加大对理财产品的销售力度，加强总行“利得盈、“大丰收、“日新月异等常规理财产品十分是开放型产品的销售工作，进一步稳固提升我行自行设计发起的“干元系列理财产品当地品牌优势；加大对信托公司信托计划产品的代理销售力度，逐步搭建我行理财产品和信托公司产品互相补充的销售

10、形式。5、进一步做大做强个人黄金业务，扩大品牌影响力，加强实物金业务成本控制，提升实物金经营管理水平；加强对账户金的销售力度，与电子银行渠道联动，提高账户金产品覆盖度；加强账户金交易规范管理。6、试点推出移动保管箱业务，建立从业务布局、申请创办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程，稳步推进保管箱业务的发展。7、建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条，提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力；充分发挥个人客户经理队伍作用，提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水平，努力提高新老基金代销市场份额；加强与基金公司合作，做好基金从业资格考试；加强与电

11、子银行渠道联动，进一步规范货币基金交易。8、做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作，稳固提升地区同业优势地位；加强记账式国债的风险管控，利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。9、提高对代理保险产品的销售管理能力，建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案；建立保险公司销售支持人员规范管理制度；加强与保险公司合作，加大对网点一线销售人员保险专业知识培训力度，做好保险从业资格考试工作，提高我行本身保险销售能力；做好客户风险评估，提高客服务水平。10、加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度，扩大借记卡存量市场份额，提高新发卡的质量；持续开展折转卡及提升借记卡的动户率，加

12、强对准贷记卡业务资产质量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；根据总行部署，积极拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。11、加大个人外汇业务宣传力度，加强队伍建设，加大制度梳理和对下培训力度；试点创办并逐步推广外币代兑业务；选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度，打造全区个人外汇业务标杆网点，并发挥其带头作用。12、稳步推出电话支付业务，建立电话支付业务管理制度和操作流程；加强与中粮可乐公司合作，积极拓展中粮支付业务。13、强化产品穿插销售，推广个人金融产品套餐服务，提升产品覆盖度。14、调度内外部媒体资源，做好重点产品营销宣传和品牌

13、推广，做好客户体验活动宣传，把好宣传材料关。三完善队伍建设强化客户服务15、继续强化个人客户经理队伍建设，提高专职个人客户经理的覆盖度和充足率。16、以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理，在二级分行层面推广典型考评办法。17、量化个人客户经理考核指标，完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化，突出个人客户经理销售主渠道的作用。18、以产品销售为纽带，以参谋式客户关系管理为依托，建立并完善全新的客户关系管理体系。19、通太多种手段持续稳固二代转型成果，全力做好20xx年网点二代转型工作。20、捉住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务vip客户时间占比

14、、客户联络计划覆盖率等关键业绩指标，提升客户经理产品销售和服务能力。21、固化100家理财中心vip窗口柜员配置规范的基础上，向全辖网点理财中心覆盖推广，进一步解决理财中心空心化问题。22、强化客户分层服务，加强理财中心客户引导分流，进一步提升理财中心客户服务成效。23、在二级分行层面抓好经营客户系列提升措施、规定动作和个性动作的施行落实；创新内容和形式，持续执行个人客户例会制度。24、在持续开展标准化理财中心创立的基础上，着力施行创立精品理财中心活动，以点带面，构成理财中心成长发展的良好梯队。25、持续做好客户经理三大工具的运用推广，优化客户经理营销作业考评系统，与产品推广严密结合，提高系统

15、工具的使用效能。设计“理财规划与客户资产配置分析工具，为客户经理进行产品销售和客户维护提供强有力的支持。26、持续常态推进临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广，提升产品覆盖度和联动营销能力，强化客户联络和产品推荐。27、将客户信息质量维护作为一项基础性工作，持续抓好分阶段客户信息质量提升。28、全力施行客户经理营销能力素质提升打造项目。29、开发系统平台，对个人客户经理基础信息和日常维护施行系统化、工具化管理；在客户经理营销作业考评系统中搭建客户积分管理系统，按客户忠实度和产品覆盖情况对客户进行分层和差异化服务。30、组织全行个人客户经理专业技能考试，强化个人客户经理经营和

16、管理水平31、举办个人客户经理销售pk赛，加强个人客户经理实战能力32、举办各类专题培训班，全面做好一线员工培训工作33、抓好基金销售从业人员培训及考试工作。34、加大个人黄金业务从业人员培训力度，研究通过外部权威机构考试认证方式。35、做好保险从业资格考试工作，提高保险从业资格持证人员数量。三加强渠道建设提升服务水平36、持续调整网点布局构造，在20xx20xx年布局规划指导下，结合西部大开发与十二五规划发展战略，适当增设我行在发达地区包括县域的营业网点。37、持续推进网点购置、装修建设，加强中心城市行和重点区域的资源配置，切实提高中心城市行的网点自有率水平，使中心城市行网点自有率提高510

17、个百分点；重点调整低产网点和5年以上未标准化装修网点；继续优化营业网点视觉形象标准，符合总行vi标准网点比例到达98%以上；结合我行二代转型及打造100家标准化理财中心战略继续支持个人理财中心的优化改造工作；在赤峰建设1家保管箱业务项目；继续加大离行自助银行选址规划建设，使离行自助银行成为物理网点的有效补充。38、全面提升渠道建设管理水平，落实集约化管理，制定全行网点建设工作流程和考核机制，进一步强化和完善网点建设责任机制。39、试点推广网点建设后续跟踪评价工作，完善网点后评价体系，建立网点配置模型、网点选址模型，完善两大渠道建设管理形式，加大网点建设情况检查督导力度；总结分析资本性支出对网点

18、销售的支持提高程度。40、进一步完善自助业务运营管理体制，深化推进自助设备集中专业化管理步伐，力争年底实现全行自助设备的集中管理工作，打造一支专业化和高效化的自助设备管理队伍。41、进一步强化自助业务基础管理，继续加大自助设备“剁尾巴考核力度；加大宣传，提高设备分流率；积极拓展自助渠道的交易功能；进一步精细对设备服务厂商的管理和考核，切实提高设备运行和服务质量。42、继续加大自助设备的经营管理考评力度。要突出对重点行、重点地区的政策倾斜。打造*的第一梯队，提高上述行的经营管理水平，使其在设备规模、运营指标、设备收入奉献、柜面替代率水平上切实起到引领全区的作用。在此基础上，带动以唿伦贝尔、赤峰、

19、通辽、锡盟、乌海为代表的第二梯队加快发展，有效提高设备交易量和收入奉献度。帐务性替代率要到达60%以上，同时要重点提高附行式设备的替代业务能力。43、突出抓好离行式自助银行的建设。将自助渠道的建设放在与网点同等重要的程度来建设。力争在将来三年内实现自助银行与网点数量比到达3：1。44、调整设备布局构造，力争实现全行每个网点配备存款功能设备；严格控制低产、低效设备的产生。力争将低产设备控制在5%以内。45、继续做好自助业务风险的防控工作。进一步规范自助业务操作流程；提高自助业务自查、抽查及普查工作质量，教育员工识别和自觉躲避业务风险，提高自助业务风险防备能力和履岗能力。46、利用行内外资源，采取

20、多种渠道和方式来加强自助业务知识培训。47、通过持续开展星级网点管理，固化和提升网点转型效果。拟在原有五星级、四星级、三星级网点的基础上，把星级向下延伸，增加二星级网点的评选。48、整体提升全行网点服务质量，重点体现网点服务的稳定性和服务的固化。49、从破难点和顽疾点入手，贯穿全年开展“抓服务、固成果、上水平服务提升攻坚活动，循序渐进，实现网点服务水平的有序提升。50、根据每季度两次的频率对所有营业网点开展神秘人检查。51、打造理财中心服务标准，提高理财中心服务质量，打造建设银行理财中心服务品牌。52、完善网点服务考核机制，强化网点的服务考核，在规范统一服务流程的基础上，提高零售网点的营销服务

21、质量和水平。53、加强对网点和个人客户经理的培训力度。在培训分工上，区分行侧重对员工能力提升的培养，二级分行则重点进行基础知识的培训。四强化基础管理，倡导合规经营54、贯穿全年开展“破难点、整顽疾风险管理提升攻坚活动，以进一步加强对私柜面操作风险管理，强化屡查屡犯问题的整改。55、继续强力打击自办业务和柜员禁止性规定，彻底杜绝有章不循、违规操作，提高柜员风险防控和合规经营的意识。56、提高发卡质量，对不动卡进行定期激活和清理，规范理财卡等产品收费，建立完善的客户升降级机制，实现按标准发卡，提高银行卡年费收缴率及商户回佣，优化准贷记卡功能，对打卡等事务性业务逐步进行全行性集中处理。57、制定并下

22、发（零售网点岗位绩效考核管理试行办法），规范统一全行零售网点各岗位的绩效评价内容、经过和结果。58、理顺理财产品销售规范，解决理财业务多头管理问题，加强对条线、分行特色理财业务的监督和指导，定期对分行销售合规性开展检查，规范操作。59、加强全行网点资源配置的集中统一管理，全面清退外部保险机构驻点，做好代销保险产品销售组织60、加强投资者教育，正确引导客户合理配置资产和稳健投资，帮助客户树立正确的投资理财理念。61、继续抓好基础管理系列措施工作，将其作为常态化、制度化管理手段，实行动态考核，着力提高网点人员基本业务技能和风险防备意识，建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。62、加强主动发现问

23、题、分析问题的能力，做到事前预防。对于各类审计、总行及区分行相关部门提供的内外部最新风险防控动态，及时跟踪、搜集和梳理整理，认真研究分析，发现风险点，做到事前预防。63、强化整改工作。将各类审计、内外部检查发现问题的整改工作纳入常态化管理机制，根据不同检查层面的发现问题，制定整改流程，明确整改责任，确保整改效果，对不及时、不认真落实整改工作的，要对二级分行相关责任人实行问责。64、完善基础管理考核机制。继续以个人金融业务基础管理考核系统为依托，对营业网点、二级分行基础管理水平综合评价，连续考核，进一步夯实全行个人金融业务基础管理水平；按月对委派柜员主管评价考核，组织开好柜员主管例会，加强柜员主

24、管的履职能力。65、抓好柜面操作风险管理，协调各级检查团队落实个人金融业务检查计划，对检查结果充分整改和利用，提高对柜面业务操作的垂直指导力度。66、完善“5+1考评体系的基础上，将理财中心考核纳入其中，构成条线“6+1考评形式，配套施行谈话制度和二级分行经营管理评价制度，条线上下构成合力，确保各项政策措施的执行落地。六加强系统建设做好流程优化67、继续强化对数据十分是产品与客户的分析和挖掘，进一步将管理做深、做细。68、根据总行要求做好证券业务系统、理财产品综合支持系统、核心业务系统、pbcs等系统的版本上线推广，做好pbcs等系统使用情况的跟踪通报。69、做好区分行个人金融业务综合管理平台

25、等自行开发系统的优化需求的提交及功能的日常使用管理。70、进一步发挥总行营销服务系统、分行客户经理作业系统、ocrm、acrm等系统工具客户数据挖掘分析功能，提升精准营销能力。71、推广网点业绩评价系统、网点销售门户系统、网点资源调度系统、网点排队和客户识别系统及新功能。72、通过个人客户经理服务支持项目，开发客户经理业绩评价功能，建立全行客户经理服务vip客户和产品销售业绩的统一评价标准。73、依托“个人金融产品营销服务系统，加强客户挖掘，提高商机处理率，加强商机统一管理，优化网银精准营销。最后，启动包括客户经营、渠道管理、风险管理、服务管理、产品管理等在内的条线精细化管理提升一揽子计划，推

26、进条线经营管理再上新台阶。三、20xx年个人金融业务通报体系为进一步加大对全行个人金融条线业务的督导和通报力度，及时通报个人金融业务发展状况，搭建全区个人金融条线沟通沟通的平台。20xx年区分行将进一步规范和完善个人金融业务通报考核体系。在通报频率上将根据日、周、旬、月、季度等；通报内容涵盖营销及综合、客户管理、产品、基础管理、自助服务及网点建设等方面；通报对象维度涉及全区个人金融条线各个层级。计划二：眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开场的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学

27、习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使本人在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，十分在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽商。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上每件4万元。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、

28、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以致于到达4、8万元以上代理费每月不低于1、2万元代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一“中秋双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了（中国驰名商标）或者（广东省著名商标）条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经

29、理见面洽商，争取签订一件（广东省著名商标），承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、

30、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。瞻望20xx年，我会愈加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信本人会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。业务员个人工作计划3一、想办法制订每日工作流程表没有工作目的和天天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的

31、目的，对本人天天时间安排得比拟满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成天天制订工作流程表的习惯。1、对家装业务员来讲，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方讲和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排本人的行程。最好在约定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方讲，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提早到场等待客户，给客户体现出尊敬感。3、工作表

32、要随身携带，随时查看。你不可能天天都根据工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你捉住主要的工作。二、一天时间安排(仅供参考)1、早会培训学习(8：008：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，假如部门较大，可以以单开业务部门的早会。早会天天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人介入的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容能够循环推进。2、设计跟进(8：409：00)业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要催促设计师的工作，以免设计师

33、因本人的工作繁忙而耽搁你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：009：20)与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来讲，到了九点以后，客户也过了上班初的繁忙期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则假如有客户需要量房，也好及时与设计部获得联络，客户有新想法可以直接与设计师进行沟通。业务员要养成天天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动(9：3017：00)这一段时间主要用于联络新客户，培育本人的客户资源。当然也要根据实际情况，假如小区交房，就要提早去小区，早会能够不开，电话

34、能够不打。晚上回公司的时间可以早可晚，假如小区客户下班后较多，就能够晚回去5、回公司打电话(17：0018：00)(假如业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要进行客户分析;业务员晚上下班后，要养成对本人白天所联络的客户进行分析的习惯，能够结合公司推出的（客户分析表），只要对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你天天都能在本人的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完好地进行登记，

35、天天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。在制定20xx年计划时，首先简单回首一下去年的工作情况：1.认真有余创新仍然缺乏：一年来我兢兢业业，乐于进取，认真参加工作室的每次活动，做好本人的各项工作。与工作室其他成员团结协作，相互帮助，共同进步。我能够利用本人和学校其他老师上公开课的时机充分钻研教材，与大家一起研讨、沟通。但是，始终不能做到对平常的每一节课都去细细钻研，在创新教学方面心中总觉遗憾。2.看的较多写的仍然太少：在庄校的要求下，一年来我感觉明显比以前更关注教育教学类杂志，对于一些其他的名师也会留心他们的研究与活动内容，也会常捧着一些教育家的书籍去看一看、读一读，但是总觉得本人吸收的不多

36、，而要把别人的理论转化为本人的东西，更是觉得十分地困难，所以，在写作方面确实太欠缺，是我的短板。今年计划：1.学习要扎实一点：要做研究型老师，必须先做学习型老师。只要让科学理论指导教学实践活动，才会更好地把握正确的方向，才能更好地体现教学科研的效果。今年设想：一年：精读三本教育教学方面的专著。详细的书目根据庄校的推荐来确定，在精读的时候，要做好摘录或批注，促进真正的内化。每月：至少阅读一本教育类杂志；至少记录一篇优秀的文章；至少看一本非教育类杂志。天天：至少记300字的学习笔记。争取本年度进一步拓宽阅读的广度，加大阅读的深度，为进一步深化钻研教育教学打下良好的基础。2.上课要钻研一点：课堂永远

37、是活的，需要教师永远灵动的教学创想，这需要教师对教学锲而不舍地钻研。今年设想：一年：至少上两堂工作室公开课；至少上两堂学校公开课。每周：至少听两节课；至少写一篇教育随笔。天天：至少钻研一堂课，课后写好教学反思。本年度的课堂教学研究继续重点围绕工作室研究课题和学校研究课题开展。争取借课题研究的东风有效提要本人的科研能力。3.论文撰写要加强一点：进一步发现和把握教育、教学规律，将理论和实践相结合，常作反思性地总结，构成较高质量的相关论文。争取至少有2篇论文发表或获奖。业务员个人工作计划4随着新年的到来，这也已经是我来到公司的第x年了。作为一名公司的业务员，在上一年的工作中，我紧跟团队的脚步，在公司

38、领导的指挥下，积极严格的完成了本人的业务工作，并在年末阶段获得了较为出色的成绩突破！如今，新的一年紧接着到来，在这全新的一年里，我也有权限的目的和计划想要执行。现对我这一年来的工作制定计划如下：一、稳固工作的基础1.做好潜在新客户的开发工作在这全新的一年里，我要继续完成对新客户的开发目的，做好拜访和服务工作，扩展本身的客户群体。2.稳固老客户群体，做好拜访工作在老客户的维护上，我更要积极和及时。加强电话拜访，积极争取了解客户的需求和目的，并在必要的时候赠送礼物。此外，还要愈加积极的收集客户的信息，完善客户数据库。并努力从老客户群体中开发出潜在客户，扩展业务道路。二、本身的学习锻炼除了完成好工作

39、任务，对本人的锻炼和累积也同样是不能落下的。工作和社会都在不断的进步，市场也一直在随之变化。为此，我必须积极的加快脚步！1.产品知识产品是核心，对于本人公司的产品除了要做到滚瓜烂熟之外，对于一些细节的知识，甚至是来自客户的差评都一定要有所了解。此外，针对竞争对手，我也同样要大概了解他们的情况，知己知彼才能在业务工作中胜于对方。2.服务和素养在业务工作中，除了产品，我们本身能剩下的并不多。所以在服务方面，一定要保持礼仪具备。且要努力的提高个人的素养，提高知识，增长见识，能在于客户的谈话中保持良好的交谈。并得到客户的认可！为此，我要都要利用一些本身的时间，去开阔本人的事业，丰富知识储备，提高个人的

40、能力和知识层面，来为接下来的工作提供更好的服务。三、自我的目的首先，在接下来的工作中，我要尽肯能有效的利用本人的时间，争取在每次做总结时都能收获新的客户，为本人每个阶段奉献成绩。其次，我同事和也要加强对自我的反思和总结，及时的认识本人，才能不断的更新本人，带来工作中的新突破。最后，我要今后的每周都制定本身的周计划，明确本人的目的，并积极的朝着目的前进！新的工作已经开场，我的将来也会继续努力下去，在今后的工作中，我一定会突破如今的本人，获得更好的收获！业务员个人工作计划5*年上半年，我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实分公司全保会议精神

41、，围绕“抓队伍、促发展，优构造、增效益，严管控、防风险这条主线，和个险业务工作“扩大人力、提高产能、强化管理的总体要求，强化营销基础管理建设，紧紧围绕“携手创富这一主题，大力发展xx年期及以上期交业务，进一步加大市场开拓力度，优化险种构造，各项业务指标较上年同期相比均获得了一定的成绩。回首*年上半年个险业务工作，我们主要开展了下面几方面工作：一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。*年以来，根据省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了*次全市范围内的大型业务企划工作：一季度，为了实现xx年首季，十分是首月业务开门红，我们于*年12月11-13

42、日在延安窑洞宾馆以*年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳教师为全市*余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于*年12月14日，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了*年一季度“红牛精耕春满神州业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目的及一季度各阶段的施行步骤和施行目的，提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五的目的以及我市加快发展个险1XX年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目的的实现，

43、期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了（中国*分公司“魅力国寿携手创富活动企划方案），通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元活动来营造个险业务发展的竞赛气氛，提高销售人员展业的水安然平静技能，稳固和发展销售队伍。通过努力，我们于6月15日，以20xx年期保费*万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目的任务，在全省博得了荣誉。二、组织召开业务启动会，有效构成思想合力，确保阶段目的达成。前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚气力，确保各阶段目的任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满

44、神州开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的气氛;2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利机会，以进一步加强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作。3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性，加强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。三、加强对销售人员培

45、训，提升销售人员展业技能。2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，加强团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统*余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和沟通。通过培训使所有的人员了解和把握最基本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达*人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进行追踪，通过这些工作的施行，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极

46、作用。四、抓增员、有效提升销售队伍规模。自*年1月份以来，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓，突出增员的长期性。2月份，围绕加强各级主管的自主经营意识，以基本法为抓手，在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处活动，为使此项活动用制度的形式确定下来，我部制定下发了（中国*分公司“携手创天下标准化营销团队创立方案），并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义，尤其是各级主管达标后的鼓励措施，让人人都介入到标准化营销团队创立中来。五、狠抓农村标准化营销服务部建设。在*年农村营销服务部标准化建设的基础上，

47、今年以来，结合我市实际情况，农村营销服务部建设继续以“两实一大为目的，突出一个“实字，即队伍实、业绩实。为此，我们在充分调研的基础上结合（中国*保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设*-*三年规划），制定下发了（中国*保险股份有限公司延安分公司*年农村标准化营销服务部创立方案），进一步明确了*年各单位、各个营销服务部的人力发展目的和20xx年期业务发展目的。六、加强组训队伍建设，提高组训工作积极性。根据业务发展和团队建设的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，共享了组训人员的工作经历，透明了组训人员的收入情况，安排部署了每个阶段的工作。七、配合财务部门全面

48、推动非现金收付费工作。在四月份，为了紧跟分公司步伐，配合财务部门做好非现金收付费工作，我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国*分公司非现金收付费操作指南，并印制成册，下发给每个销售人员，对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。业务员个人工作计划6俗话讲的好：火车跑的快，快靠车头带。一份工作要想有更好的成果，前面的领导人物起着关键的作用。没错，对于销售主管的我，也对XX年的做出了新的工作计划。XX年的工作已经做完，整体来讲还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况，销售回首，经营分析及业务;等方面的问题，作为销售主管的我对于XX年的销售主管工作计划有了新的方向：我的个人工作计划会明细化，但在施行的经过中将带领所有的组员们一