2017年度电话销售工作计划范文.docx

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1、2017年度电话销售工作计划范文2017年度电话销售工作计划范文无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了工作计划，工作就有了明确的目的和详细的步骤，就能够协调大家的行动，加强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。不妨看看相关工作计划！2017年度电话销售工作计划范文篇一我参加电话营销行业已有近两个月的时间，总的来讲，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。固然跟本人的目的和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，自信心是饱满的!当然问题也是突出的:1.技能不过硬，话术还有问题。发如今跟客户沟通的时候，方法不够灵敏，心急的时候会有点口吃。2.工

2、作状态不稳定，比方前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但星期三时状态就很差，拿起电话不知道讲些什么。脑子一片浆糊。3.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，经常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦太多，让客户有所反感。5.自我要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提高本人，总体能力素质不够强。对于这些问题，下面是我做出的下个月电话销售工作计划、在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类、1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，稳定与客户关系。2.如今正在尝试各种工作方法

3、，试图找出一种合适本人，使用起来得心应手的方式。3.控制本人的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。4、加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户沟通，戒急戒躁，沉着面对挑战。5.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。7.本人多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。2017年度电话销售工作计划范文篇二时间飞逝，马上就要迈进2017年的光阴机了，我从事电话营销工作已经三年多的时间，从刚开场的拒绝率到达90%以上，到如今我已积累几百客户。其中

4、的滋味真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。下面是我做出的2017年电话销售工作计划、在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类、一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。一、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。二、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。三、今年的销售工作计划我对本人这样要求、1、每周要增加5个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误

5、，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对本人讲你是最好的，你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制。为公司做出本人最大的奉献。【2017年度电话销售工作计划范文】