公司工作计划_1.docx
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1、公司工作计划公司工作计划时间就好像白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,不妨坐下来好好写写计划吧。计划到底怎么拟定才适宜呢?下面是我精心整理的公司工作计划,希望对大家有所帮助。公司工作计划1xx年客户服务部的工作方向一打造服务品牌,注重温馨服务1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关心;2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠实度;3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;4、营业部自主发送短信,提供大盘热门追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;二把产品销售工作做细做强1、要把相关产品研究透,把营销精神放在优质
2、产品上,如此才能构成多赢。2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。三深化高端客户的服务内涵1、深化了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。2、组织更多不同形式的高端客户沟通活动,促进与大客户的良性循环。3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。四加强员工业务培训,不断提高员工素质,加强队伍战斗力新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,进而促进各项业务的平衡发展。
3、工作指导思想与经营目的xxxx年下半年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精神抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。xxxx年下半年的工作思路:继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为xxxx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。xxxx年下半年的经营目的是:下半年实现总收入20,074万元。其中:经纪业务总部实现收入13,989万元;固定收益总部实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,
4、780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1,125万元。下半年主要工作安排一加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件捉住证券行业价值回升的有利机会,加大公司推介的力度,加快与有意向的投资机构洽商的进度,积极与现有股东和监管机构进行沟通,推动增资扩股工作进入本质性阶段,争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件,为争取创新试点券商创造条件。二继续推进优势创利业务的大力发展1、经纪业务下半年实现营业收入13,989万元;客户托管资产总量到达160亿元,市场占有率到达8。下半年要以提高客户价值为宗旨,以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健
5、康发展,另一方面,通太多样化赢利形式的探索,逐步改变经纪业务“靠天吃饭的局面,获得稳定的收入;,减少收入的波动性,成为公司稳定的赢利;。稳固地区优势,提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、鼓励体系和治理制度,对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导,让业务人员“走出去、动起来。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时,绝不能抱定仅守住现有客户的心态,而应大力开拓新的客户资源,增加客户存量,优化客户构造。非凡在占有垄断优势的广西地区,要加大机构客户开发力度,通过持续的区域营销活动开拓新客户。大力推进客户分类治理,提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类,分析不同类型客户的需
6、求,通过与研究所、资产治理部和其他部门合作,设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式,重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面,要借助信息技术的支持,建设公司级的咨讯服务平台,实现资讯分享、实时发布,将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合,建立多样化、差异化的咨询服务体系。加强新产品、新业务的研究与培训,构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线,提高对新业务的快速反响能力。充分利用国海富兰克林的合作优势,加强基金产品的培训、推介,继续加大基金产品的销售力度;探索权证、ETF、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度
7、的敏感,加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务参谋、债券分销等业务,将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。推动客户经理制,打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋,经纪业务要认真研究行业内施行经纪人制度的经历和教训,探索合适公司的销售队伍建设形式,推动部分营业部的客户经理制试点,逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系,为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。2、固定收益业务下半年实现业务收入2500万元,完成国债承销量60亿元,国开行金融债完成45亿元。继续强化企业债主承销项目的开发力度。加大对企业债项目开发的战略投入,充分利用
8、公司在部分地区的资源优势,推动与投行、并购、研究等部门的协作开发,并加强与外部机构的合作,争取在年内完成12家主承销的发行,实现业务收入1000万元,并增加34个储备项目。探索内部报价机制,进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过例会制度、交易员手记及互联网群组会议形式等方式,在部门内部建立交易信息的沟通渠道,探索内部报价机制,提高撮合交易的成功率,提升撮合业务的创利能力,实现银行间债券市场现券交易实现差价收入1500万元。加强项目和客户的储备工作。积极探索合适业务发展与竞争需要的客户开发和治理手段,建立多层次的客户维护形式,有计划有针对性地开发新客户,下半年要新增10家左右的核心客户。加强创新研究
9、,探索新的业务时机。随着债券收益率不断上升,债券市场的风险得到很大释放,将来投资时机开场增加,同时,债券市场创新产品与交易手段不断推出,短期融资券、资产证券化等新产品日益丰富,国债期货等新型交易方式也在酝酿之中。固定收益证券总部要密切跟踪市场的发展动态,加强创新研究,探索新的业务时机和赢利形式,拓宽赢利渠道。积极推进固定收益证券研究中心建设,加快中国固定收益证券网的完善与推广工作。适度增加研究投入,继续提高研究报告的准确性、实效性,增加研究中心的曝光率,提高市场认同度和知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作,丰富网站的资讯内容,并通过举办活动等形式扩大网站影响,推动固定收益品牌建设和业务发展
10、。3、投行业务下半年,投资银行业务合计完成营业收入2,460万元。IPO和再融资业务并举,完成投行业务重心转移。随着股改良入尾声,市场融资功能恢复,投行业务的主战场转向以企业融资为主的业务领域,全流通的市场环境也促进了投行业务由单一化向多元化转变。投行业务部门要将各项资源配置到IPO、再融资等业务,密切跟踪证券发行市场的政策和规则变化,加强学习、培训,加快现有项目的跟进完成。加大核心客户开发力度,提高项目储备数量和质量。以广西为基地,选定34个重点省份区域,整合固定收益、研究、并购等部门的资源进行重点开发,培养一批核心企业和优势项目,力争做实做透广西市场,在其他区域实现业务突破,初步确立投行业
11、务在重点地区的竞争优势。完成34家IPO材料上报,23家再融资跟进并争取达成协议,9家股改项目操作完毕。加强投行业务后台建设和人才储备。进一步完善业务质量控制的执行机制,优化风险控制治理架构;调整内核委员,加强发行内核小组的风险控制功能;设立销售部门,建立公司承销业务销售网络。同时,积极引进专业人才,充实投行业务队伍,解决保荐人数量对投行业务发展的制约问题,争取保荐人数量从现有的6人增加到10人左右。4、自营投资业务下半年,完成营业收入1125万元,实现利润906万元。下半年,证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资决策制度的前提下,根据市场的新变化和出现的新时机,加强新产品研究,积极探索
12、多元化的二级市场运作形式,对公司投入的5000万自营资金科学规划,进行合理的资产配置,确保年底获得较好的投资业绩。5、研究业务进一步加强公司内部研究资源的整合,以研究带动业务发展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等部门都具备研究气力,各有侧重和优势,公司尝试对研究资源进行整合,上半年获得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制建设和组织构造创新,进一步理顺研究体系。加快研究与业务的融合,完善部门间协调运作机制,探索研发中心对业务部门的服务形式;建立互动沟通渠道,加强研究成果在公司各业务部门和营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持,逐步上升到引导业务开发、介入业务开
13、发。在重点行业实现突破,树立研究品牌。稳固现有的大能源板块的研究气力,增加实地调研活动,继续进行纵深的研究,并加强与同业、机构客户和媒体之间的沟通,以大能源领域的研究为突破口,树立品牌研究员,打造公司的特色研究品牌。加强研究团队的建设。下半年要进一步引进研究业务骨干,充实研究气力,提升研究水平。公司工作计划2伴随着x年尾声的悄悄邻近,我走上工作岗位一年了,从刚开场对业务技能的不自信,到如今能够单独分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回首这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的缺乏,努力提高业务素质,较好地完成了
14、个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水,只要这样,才能不断进步,保持一渠清泉。面对信贷员这个岗位,开场我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查把握客户的借款用处、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来讲,有很大难度。起初,我总在心里想,假如本人分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们沟通心中的疑惑,在得到细心的答复后,本人
15、考虑总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了本人的自信心。银行信贷员工作总结同时,我深深感觉到本人在这方面的缺乏,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实本人。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。通过实践中的经历积累、专业化的培训和自学,我渐渐地把握了借款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作
16、任务,把国家的金融政策灵敏体如今工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回首这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。2、强化意识,积极主动营销借款。渐渐接触信贷工作后,我不断强化本人借款营销的意识,破除“惧贷的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信誉的个体工商户给予信贷支持。3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一
17、笔借款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信誉情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须,即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。4、强化管理,努力清收各项借款。催收到期借款,详实调查客户当年的经营情况,了解客
18、户x的收入情况,确保我行到期借款的及时收回。三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的获得,离不开行领导的大力支持。本人深知,本人仍有很多缺乏之处,通过一年的磨砺与锻炼,本人学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。在新的一年里,我将努力克制本身的缺乏,认真学习,努力提高本身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目的任务作出本人应有的奉献。公司工作计划3销售公司工作计划一在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,固然我
19、已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是如今公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的考虑后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽商,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习,扬长避短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会把握运用别人的先进经历。3、做好天天的工作日记,具体记录天天上市场情况4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x
20、县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司如今的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经历,推陈出新,建立健全公司新的愈加合适于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位讲明书。5、公司兼职人员也要纳入公
21、司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法(挑选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工
22、招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全经过关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。销售公司工作计划二转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了xx年度公司销售工作计划书,以便使本人在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,十分在诉讼业务方面安排了专业法律事务人
23、员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽商。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以致于到
24、达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一“中秋双节,还有xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了(中国驰名商标)或者(广东省著名商标)条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽商,争取签订一件(广东省著名商标),承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报
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