市场营销专业实习报告(通用15篇).docx

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1、市场营销专业实习报告(通用15篇)市场营销专业实习报告(通用15篇)在不断进步的时代，报告的使用成为日常生活的常态，报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难，下面是我收集整理的市场营销专业实习报告，希望能够帮助到大家。市场营销专业实习报告1一、实习目的1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联络实际，检验本人所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。2、在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细施行方法，即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。3、在详细工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划怎样让各个部门互相协同起来共同以营销为核

2、心。4、在实习中不断的总结经历，培养本人的主动性，提高本人独立的分析解决问题和动手的潜力。由整理二、实习主要资料我从20xx年x月x日进入xx省xx科技发展有限公司，位于xx高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。x月x日x月xx日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每一天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销

3、售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的构造和类型及常见故障。x月x日x月x日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。x月x日x月xx日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的经过以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。x月xx日x月xx日我们销售部经理组织我们到xx山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置

4、、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩经过中我们还拍了很多实物照片。两个月的实习培训到此已经结束了，接下来就要进入主角了，也就是我们部门的业务经理要去本人所在的区域联络业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。x月x日x月x日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我透过本人在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都贴合要求，得到了经理的好评。x月x日x月xx日由于我们的产品属于工业品类

5、应对客户比拟集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。x月xx日x月xx日和部门人员一齐到xx煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。x月xx日x月xx日我公司由于在26号要到xx市参加一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，透过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对本人需要做的准备工作基本上都考虑下到了。三、思想认识、收获与体会：1、透过实习使本人在学习

6、所学的理论知识和实践充分的结合，检验了本人的缺乏，但是透过做一些详细的工作，提高了本人在实际工作中解决问题的潜力，培养了本人的动手潜力和适应社会的潜力。在学校学习的是一套比拟系统的市场营销知识，工作后发此刻学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过本人的总结理解，所学的理论知识能够直接应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸应对你身边的每一个人。3、领导安排的工作必需要按时高质量的完成，要有一种高度的职责感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工

7、作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的缺乏和收获，以便以后改正缺乏和持续好的习惯。争取每一天都有进步！6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题必须找时机请教别人。7、透过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。四、对搞好实习的推荐期望学校教师能配合学生更好的完成实习，让学生有时机更把在实习中碰到的问题和指导教师一齐讨论一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步！也期望教师能安排让同学们有共同沟通的时机，让大家各持己见，把本人的好的工作方法和好的经历一齐与大家沟通共享！

8、市场营销专业实习报告2实习目的1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联络实际，检验本人所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。2、在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细施行方法，即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。3、在详细工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划怎样让各个部门互相协同起来共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结经历，培养本人的主动性，提高本人独立的分析解决问题和动手的潜力。实习主要资料我从20xx年1月2日进入XX省XXXX发展有限公司，位于XXXXX产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力

9、、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。1月2日1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每一天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的构造和类型及常见故障。2月1日2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。2月9日2月

10、15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的经过以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。2月16日2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩经过中我们还拍了很多实物照片。两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入主角了，也就是我们部门的业务经理要去本人所在的区域联络业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作

11、。3月1日3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我透过本人在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都贴合要求，得到了经理的好评。3月83月15日由于我们的产品属于工业品类应对客户比拟集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。3月163月18日和部门人员一齐到XXXX设计

12、院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。3月193月20日我公司由于在26号要到XX市参加一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，透过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对本人需要做的准备工作基本上都考虑下到了。思想认识、收获与体会：1、透过实习使本人在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了本人的缺乏，但是透过做一些详细的工作，提高了本人在实际工作中解决问题的潜力，培养了本人的动手潜力和适应社会的潜力。在学校学习的是一套比拟系统的市场营销知识，工作后发此刻学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过本人的总结理解，所学的

13、理论知识能够直接应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸应对你身边的每一个人。3、领导安排的工作必需要按时高质量的完成，要有一种高度的职责感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的缺乏和收获，以便以后改正缺乏和持续好的习惯。争取每一天都有进步！6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题必须找时机请教别人。7、透过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和

14、应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。市场营销专业实习报告3作为市场营销专业学生，大三上学期末一个月，教师安排我们去校外进行生产实习，以将所学理论知识用于生产实践，以提高理论知识水平，加强生产实践能力。这次实习一共分为两个阶段，两个阶段我和史爱都是并肩作战，互相鼓励，同进同退的。第一个阶段是悲伤的美的之旅，第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者由于没有做到规定的一个月时间，半途“逃跑而没有领到工资，其实我们真正做了也就两天，前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓，个中原由很多，最重要的就是我们竟然被分配到上夜班这不等于让人去死吗？做普工与机器打交道没关系，可

15、是让我夜里不睡觉，和机器战上一晚上，这是哪门子实习啊，所以我们决然决定离开。但是在美的的几天里，我们也学到了很多，或者讲是对美的工厂有了些了解。在美的，它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争，部门和部门之间没有很好的协调，人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时讲，品质部的人从新来员工中抽拨了几个人，没请示总装分厂的培训专员，到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还，专员不认，导致这几个人没人收容，后来经协调专员才接收了；另外，培训专员时不时在培训时讲本分厂怎么怎么好，员工薪资怎么怎么高，人家员工工作多么多么累，这样的行为用互相诽谤来形容再适宜不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响

16、整个企业的竞争力，别看美的公司风光无限，讲不定哪一天祸起萧墙也不一定；美的工业园的人事任命和迁升也存在问题，总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的，那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语，行为举止也有失厂长的身份。当然我这样讲不能否认他的能力，但是对于美的的用人，至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。在美的的这几天，最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们，他们大都是中专毕业的学生，正值青春年华的年纪，却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资，他们机械地重复着同一个动作，每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装，干了一天还不是很累，由于白班再怎么

17、累也好过夜班。第二天我就被分到夜班，人夜班岗位又不缺，只得把我放到下线的最后一道工序，包装箱打线。这没什么，可是外机下线本来是机器干的活，这条线倒好，没有机器，让人顶替机器搬，这一搬就是一晚上，一百多斤的空调外机，要人命埃本来我那岗位就有一个人，正是由于累才让我去帮助，提起我那位“战友夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦，细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力；一副瘦骨嶙峋，体态佝偻的样子，像个历经沧桑的老者，显然是受这沉重的负担所赐；双眼深嵌，一点瞳光也没有，这所谓得心灵之窗仿fo早已紧闭，连对将来美妙的憧憬都像是虚幻；小小的个子，工作服穿在他身上，前后仿fo贴在了一起他貌似一个衣架。后来听他讲本人

18、已经23岁了，湖北黄冈人，很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志，在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工一年半了，一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤，不难想象这一年半他是怎么过的。他还讲本人去医院检查，得知本人的脊椎骨已经弯曲变形了，这也是为什么他佝偻着身体。我劝他尽早离开这里，他也打算年后另觅工作，等到把这个月的双薪拿到，年后就走人。我问他父母知不知道本人在做这个工作，他讲父母不知道，本人也一年没回家了。我暗自心想，他父母假如知道儿子如此受累，心碎都不成。当晚，我陪他奋战到早上六点多，第一次通宵真是累，加之这要命的工作，让人骨头都散架了。后来我跟他讲我明晚不准备来了，

19、准备卷铺盖走人，另觅他处，我要了他的号码，跟他道别，留了声保重。次日我们俩离开了美的，返回学校。还记得美的一工友讲了一句很经典的话：在美的，他们把女人当男人使唤，把男人当畜牲使唤；你管老板要钱，老板管你要命。听起来有点夸大，但是一点不过分，如今我才深深的了解，中国工人阶级还是最苦最累的，中国共产党解放全中国，工人阶级当家作主，那早已烟消云散，现如今那个工人能作主啊，给你打工，还不就是卖身为奴，讲得好听：中国共产党是工人阶级的先锋队，有多少个工人是共产党员？有多少个共产党员愿意做工人？不要动不动拿国企得工人讲事，他们已不再是所谓的工人了。一个工人，你给老板挣一千，老板赏你一角钱，这个社会就是这么

20、的不公。社会总体财富扩大，但是社会贫富差距越来越大，从某种程度上来讲，这样的危害更大，都穷好讲事，但是有人富有人穷，有人富的流油，有人穷的叮当响，富人偶然还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人，能讲这个社会是在良性发展吗？穷人要么本人赶上机遇，空手起家，一夜暴富的人也多的是；要么靠下一代好好读书，光耀门楣，摆脱贫穷的枷锁，力争做上富人，而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷照旧，至少很难参加富人的队伍。两股大流，逆向而行，你鄙视、瞧不起他，他羡慕、嫉妒甚至仇恨你，也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便构成不同的阶级。越扯越远了，这些只不过是本人经历这点事的一点感想罢了，回到正题，回到学校后，

21、我们开场了第二阶段的兼职青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。正值年关，准备结婚的情侣迅速增加，青禾个性婚纱馆瞄准这一时机，分别在万达广场和武展设立外场，不仅能起到宣传的作用，更重要的是当场拉顾客，签单，这样的营销形式起到了很大的效果，也得到了丰厚的回报，公司业务量明显扩大。我们直属外联部，天天工作时间从上午十点到下午七点，负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面，经理要求我们必须带客人进帐篷并且坐下才给计数，一天计满十五对便能拿到底薪四十七元，满了二十对过后便能够计提成。刚开场时，有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了，可是我们没有，我们相信能拉到而且还能超额完成，所以我们坚持了，并且

22、坚持到最后。一开场由于缺少经历，工作确实有难度，在对顾客讲解和劝讲顾客的方法上还有欠缺，况且本来在路上拉行人就不是很容易，行人有的赶时间，有的有很强的怀疑心态，有的根本就不听你，还瞪你，甚至还口出脏话。起初面对这样的人，我也很情绪化，甚至有一次差点和行人动起手来，不过后来渐渐习惯了，不管他什么态度什么言语，我总是笑脸相迎，何必为这个生气，坏了本人的心情呢，况且人家也许本来就没需要，何必强求呢？渐渐，我基本上构成了固定的形式：“先生小姐帅哥美女你好，打搅您了，送您一包纸巾，我们青禾个性婚纱馆在做活动，您有意向能够去看一看，假如没有意向也去看看吧，就当帮帮助，我是学生在做兼职，这么冷的天气也不容易

23、，您进去随意坐坐就能给我增加一个积分，积分直接影响到我的底薪，积分不满我的底薪就拿不到了，帮个忙，您能够随意看看，权当停下来歇歇脚。谢谢！一般情况下，跟他们讲明了，好心人都会答应你的。但是最重要的还是看人行事，万达和武展的人流量很大，所以只要摆正心态，耐心，坚持就一定能有很大的收获。话虽这么讲，但是想要真正坚持下来真的很难，难就难在平衡本人的心态，调节本人的心情，也许人家一句话就很难让你接受，也许你会由于天气不好而抱怨，也许上司的一次怒斥会让你怨气顿生，你会讲：凭什么我要以谦虚的态度去面对匆匆而过的行人，人家手里还拿着美味的冰淇淋，而本人在冷风中颤抖着，手里却是随时献给别人地面巾纸；凭什么我要

24、对上司卑恭屈节，笑脸相迎；凭什么我只是问问，人家就要对我发火，还露出鄙夷的神态。也许还有很多凭什么，这些也都是我曾经心里无数次的发问，每逢遭人拒绝，总会有那么一点失望和灰心，打击得越多，便能得到越多的磨练。其间，我也曾由于一时的情绪而准备放弃，但是在周围人的支持和鼓励下坚持了下来，挺不容易。市场营销专业实习报告4实习报告系部名称：工商管理学院专业：市场营销1102班姓名：孙晨阳学号：0810110514实践单位：涞源县燕源矿物纤维销售有限公司实践20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。一、实践目的：今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公

25、司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比拟正规的民营企业，企业固然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧张的工作气氛，我感觉在这个公司的人们天天都很开心。这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简单。实践就是一面镜子，用来照清我们的知识欠缺，我们的人际交往能力，我们与社会的融合程度，我们应该努力的方向。实践就是让我们更好的看清本人。二、实践内容：在公司里，

26、我被分配到销售部进行业务实习。在销售部，我师父指导我完成各种工作。在工作中，主要是先让我们观察工作的完成方法，让我们先从中学习经历，然后再实际操作。根据这个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟悉了产品的规格、性能、用处等。比方石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比方5-65、5-70等。不同种产品有细小的差异，用在不同的方面，性能也是不一样的。同种产品，根据商家的不同要求，又有很多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比拟明晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。然后，我在销售部做了咨询业务。主要是通过接

27、打电话，来向有意向的公司来解答产品的问题，报价的问题，还有就是收集公司的信息，这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后，才能继续做下一个工作。最后，我和我师父一起外出跑业务，也是照顾我师父，业务员外出跑业务是家常便饭，一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、稳固老客户和做本人的渠道。公司里的业务员最看重的就是做本人的渠道，渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道，稳固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多，所以销售人员先要稳固本人的老客户。但是，每个公司的策略不同，所产生的结果也不同，这个公司的业务员更看重本人所做的渠道，由于渠道里面的销售工作是分环节进

28、行的，下面的代理人员会主动处理客户关系，甚至有的和客户有很严密的多重关系，使得老客户能够很稳固，当然大多利润也是从这些老客户中来的，公司业务员主要负责货物的配给，回款和监督检查渠道工作，能够比拟轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。三、实践结果：这次短暂的企业实习，让我们在学校之外，通过本人的身体力行的运用本人的知识，在真正的岗位上观察各种事情，看待各种情况。正如所讲的实习就是一面镜子，能够让我们真正的审视本人，让我们愈加全面的了解本人的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议，他们都以为我挺年轻，潜力很大，头脑机灵，待人亲和力强，这一点合适做销

29、售人员，销售人员总是在和不同的人打交道，本身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离，能够更快的接近，能够更高效的沟通，对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物，所以在以后的工作中，同事们都告诫我，要在不落下学习的情况下，多参加企业社会活动，试着用本人的思维，解答生活和工作中的问题，理论和实践相结合才能做好销售，才能积累经历。在实习中，我主要是协助我师父和同事们完成各项工作，在这段实习当中，我感觉工作环境能够变得很好，工作能够变得既认真又有乐趣，我的实习让我看清了本人的优势和劣势，给了我有一个目的，让我能够愈加完善本人，这就是实践给我的最大的收获。四、实践总结和体会：年轻

30、的我们总是把问题想象的很简单，我们能够通过本人的一些努力就能够得到同等的回报，然后我们毕业后的生活能够怎样红红火火，本人的工作能够怎样蒸蒸日上，等等。但是，当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候，我才发现，事情并不是我们想象的那么简单，我们的思维也是一个成长的经过，我的心理年龄是很年轻的，我们不知道世界的纷繁复杂，我们不懂的人情世故，我们不能猜透人心，我们的思维也在和经历一同成长，当我们经历了以后，才发现事情原来是这样的，社会原来是这样的，世界原来并不安静冷静僻静，天空不是一成不变的。在经历之后，我们重新认识了世界，重新调整本人，让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。市场营销专业实习报告5为

31、了稳固在校所学的专业知识，更好地把所学的专业理论知识与实践严密结合起来，理论为了以后从事营销工作打下坚实基础。学校为我们营销专业毕业生按排了5个月的专业实习。我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉华食品有限公司实习。在实习中我从事营销活动，了解产品价格，分销、促销的全经过;深化产品价格、分销、促销的某一个详细环节，实习产品(商品)售前、售中和售后服务。通过实习，我们得到了很多收获和体会，现总结如下：一、我学习了怎样推销商品首先，全面熟练地把握所在企业的相关知识和产品知识充分了解目的顾客的情况，诱导顾客产生购买兴趣，描绘产品给顾客带来得利益和好处的意境，刺激顾客购买欲望，了解市场

32、的大概情况。其次在推销时，不做外表工作，认真对待每一位顾客，对每位顾客所有提的问题都逐一作答。始终谨记一个宗旨顾客就是上帝。同时，我还了解到消费者在购买时的心理行为：习惯型：长期认定购买某一种或几种品牌，消费习惯固定，购买时目的明确，不轻易调换品牌理智型：购买时经过深思熟虑不轻易做出决定，一旦决定就不懊悔冲动型：容易接受产品外观包装，广告和推销的景知向，购买的时对周围之群的反响很敏感，决定轻率，易于动摇和懊悔实用型：追求价廉物美，经济实用，十分重视价格，并由此获的心理上的知足情感型：追求产品的情感效应，十分重视产品的象征意义，联想力较强。不定型：年青的、才开场独立购物的消费者，要追求新事物，容

33、易接受新产品。根据以上几中类型，我们就能够了解消费者是属于哪种类型的，然后针对性地开展促销活动。在做针对性的促销时要注意本人的态度，讲话的方式，在介绍一个新产品时，要讲清楚它的味道，价格，性质等等，其次，在推销是应实事求是，把握分寸不要讲本人企业的坏话，用事实讲话不轻易许诺，讲到做到，不要过分热情，不要刻意掩饰产品的缺乏，也不虚吹本人产品很好，在顾客已经购买的物品，有多差，要巧妙应用白话，让顾客在下次购买同样的产品时选择我们的产品，还不要刻意掩饰产品的缺乏，公正地对待竞争，成为产品的专家。二、我把握了一些推销技巧一般来讲，假如顾客对推销产品没有产生购买欲望不强的话，推销员就是把推销品吹得天花乱

34、坠，也不能讲服顾客购买推销品，顾客之所以会买推销品，其主要原因是推销品，确实能知足顾客的某种需要，并且推销员确实刺激了顾客的购买欲望，顾客的购买欲望与顾客的兴趣不是一回事，购买兴趣是顾客对推销品的欲望和要求，因而，刺激顾客购买欲望的方法当然有另外诱导顾客兴趣的方法，推销员即便够非常令人信服地作了产品介绍和推销演示。那仅仅是诱导了顾客对推销品的兴趣，而对顾客够买欲望的刺激，只靠产品介绍和演示是不够的，推销员要想刺激顾客的购买欲望，就必须巧妙的向顾客讲明，他在购买推销产品以后将感到满意如意，并从中共享乐趣，得到好处，同时，顾客的购买欲望是因人而异的，千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式，刺激

35、顾客购买欲望的一般技术原理是：在产品介绍和演示的基础上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来，阐述顾客购买产品后将的到的利益和乐趣，一般来讲，顾客的购买决定是很难预测的，顾客经常在作出购买决定的霎时会忽然变的犹豫起来，静心想一想又对本人一闪而出的念头表示出怀疑。三、我学会了怎样应对顾客的异议面对顾客的异议时，正确认识顾客的议异，保持正确的态度。顾客提出意义并不可怕，重要的是能否对顾客提出意义的异议给予满意的答案，使顾客感但推销员的重视其意见，对解决异议有诚意，一防为主，坚持准备训练，答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当机会做出解答。市场营销专业实习报告6一、实习时间20xx年7月12号20xx年8

36、月20号二、实习单位沧州智博信息技术有限公司三、实习岗位电话销售人员四、实习状况(一)公司简介沧州市智博网络服务有限公司是一家专业从事网站建设、推广和系统集成的高科技公司。自公司成立以来，一直以良好的形象、高素质的技术队伍，完善的售后体系为广大企事业单位用户提供快速、高效、全方位的服务。(二)实习内容及其经过这次在沧州智博信息技术有限公司实习担任的是电话销售员的工作。主要是负责慧聪买卖通的电话销售工作，开发网络客户，提高诚信指数，拓展网上业务范围。在此经过中我深入的体会到了推销技术中学到的爱达形式对于新手面对陌生人更甚是电话另一端不能见面的人沟通的重要性及其引导顾客消费的技巧。对爱达形式理论的

37、新理解理论上的爱达形式分为四个步骤：第一引起顾客的注意、第二唤起顾客的兴趣、第三激发顾客的购买欲望、第四促使顾客采取购买行动。1)第一，消除顾客疑虑、构建顾客自信心。我们在日常生活中运用爱达形式主要是顾客本人进入店堂中然后销售员进行销售，对销售员、产品及所属企业还比拟信任。但由于作为电话销售员是通过电话与顾客进行交谈，人们对于见不到面的人更是充满了防范心理。所以我在运用爱达形式时的第一步便是要先消除顾客疑虑、构建顾客自信心。有一句推销格言讲：一项成功的推销要使你的推销对象对你、你的公司和你的产品树立起一定的自信心。所以我坚持让本人在推销经过中语气诚恳、专业大方，语调抑扬顿挫、明朗愉快，速度适中

38、的给顾客问好，然后简洁的报出我们的公司名称及公司的优惠活动。微笑能够消除对方及本人的紧张，所以我在跟顾客交谈时总是先做一个深呼吸然后再真诚着微笑的问对方一声“您好。同时我对一些发音困难的字词也是力求正确，应为这会在无形中表现出本人的修养同时让对方有一种博学的感觉，让他觉得这个人值得信任。2)第二，引起顾客的注意。我在做引起顾客注意这一环节的时候总是用诱导式的方法，例如“您想让您公司的网站被消费者快速检索到，快速增加您公司的销售额吗?。好的开场对白简单明了，应当使顾客几乎找不到讲“不的理由。而且在你的开场白以后，最佳的结果是顾客问你，你的东西是什么?每当顾客问你是干什么的时候，就表示顾客已经对你

39、的产品产生了兴趣。这样的很多时候都会让顾客想听我接下来的话。3)第三，激发顾客的购买欲望。在这一环节首先是要建立与检查顾客对本人目前推销方式及进程的信任度。然后客观、理性的给顾客讲述我们公司这项活动的优势。顾客的购买欲望多来自感情，所以要想在此环节战无不胜那强化顾客的感情将是必不可少的。而如此必要做到心中有顾客，这里不是要你怎么样逢迎讨好，而是在做朋友，逐步有意识的把握与顾客交谈中的关键点，让顾客感遭到你的关心;其次便是要站在顾客的角度上推销，推销员唯有站在顾客的立场上去考虑，不是太多的考虑本人的提成得失，才能与顾客获得更深的沟通，也许成功就会在你不经意间到来;其次是本人在与顾客沟通时要有耐心

40、，十分是对于一些对这些网络竞价排名不是十分了解的顾客更是要有耐心，要让他们深入的体会到我们的真心感情对待。对顾客要有感恩心，引发感情共鸣，让顾客了解到本人的建议对顾客是有益的，那是一个朋友的好心帮助，非常值得接受。4)促使顾客采取购买活动。讲道这一步，我们大多数人都会采用最后期限法，但是连植物都会产生免疫更何况是人，所以，我在这一步，重要的是采用利益法，即用他们公司如今营业额与使用我们公司买卖通服务后的营业额进行一个利益的设想，让顾客注重长远利益，使得他接受我的销售。主动引导顾客的重要性在工作中总是碰到一些顾客，本身是对我们的活动不感兴趣，但总是挑挑拣拣，最后一句我没兴趣便结束了销售。后来听一

41、些有经历的同事讲要学会在顾客话中挑漏洞，将计就计即这便是主动引导顾客。后来本人渐渐学着用过后才明白了这一招有这么的好，原来引导在买卖交易中的作用很大，十分是意向引导。它能使顾客转移头脑中所考虑的对象而对销售员所讲述的东西产生一种想象。这样，就使得顾客在买东西的经过中变得十分积极，在他们心中也会产生一种希望交易尽快成交的愿望。这种将计就计的方式在顾客看来让本人心觉得很顺，好似本人才是引导者。顾客能否真的想买推销员并不是十分重要，推销员只需捉住他讲的话而给他提供一个符合他话中所讲的产品，这种情况下一般成功的希望都比拟大。五、实习心得理论来自于实际，我们在熟练把握理论的同时还要更好的把它应用到实际中

42、去。在这次实习中让我了解到了“以人人为师便可成人师这句话的含义，也更让我坚信多向别人学习、独立考虑的重要性。市场营销专业实习报告7经过了两年多的在校学习，我初步把握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实习，真正把握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的经过，因而我们需要一个能够真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就

43、是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还能够为我们毕业走向社会做好准备。我从XX年11月16日走进了xxxx保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。xxxx保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于19xx年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信誉保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在获得良好本身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积极的奉献，博得了

44、公众的信赖和支持。截至XX年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公

45、司老员工的协助和带领，我们初步把握了所有的工作技能，并通过下门店实习稳固所学技能。在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间本人推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。能够讲

46、，我们在这当中付出的努力是无法讲清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不仅仅学到了熟练的开车技术，还学到了怎样面对银行行长、主任等比拟有身份的人，如何去应付比我们有资历的长辈，如何去打通各个渠道并进行长期维护，还有怎么样去营销产品、应付客户等。积极性：后者虽符合企业的意愿却忽视员工多元化的需求，员工很少有时机介入福利计划的制订，无法表达真实需求，而这都是今后企业需要改良的。时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月光阴心生很多感慨，上班族真是不容易啊！从衣食无忧的学生族忽然变成为本人生计劳累奔波的上班族，这种转型来得很忽然，刚开场都会不知所措。很怀念学生时代无忧无

47、虑的日子，如今上班了什么事都要本人来做还要经常背负很多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门本人还很幼稚很无知，经历了很多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很珍贵的财富，我希望这些能给我经历和教训，在接下去时间里愈加努力去学习去探索，让本人对毕业后的生活掌控得游刃有余。时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月光阴心生很多感慨，上班族真是不容易啊！从衣食无忧的学生族忽然变成为本人生计劳累奔波的上班族，这种转型来得很忽然，刚开场都会不知所措。很怀念学生时代无忧无虑的日子，如今上班了什么事都要本人来做还要经常背负很多压

48、力。出来上班么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门本人还很幼稚很无知，经历了很多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很珍贵的财富，我希望这些能给我经历和教训，在接下去时间里愈加努力去学习去探索，让本人对毕业后的生活掌控得游刃有余。市场营销专业实习报告8市场营销一个有趣的职业，当然那是对于我来讲，由于在即将毕业之前，我将去一家公司实习，岗位就是市场营销的一名员工，在任何公司都有本人的市场，而市场营销就是那个市场的关键，想要做的更好脱颖而出，那么你就要努力和认真的做了，通过这么久的实习，在销售方面我不敢讲有了深入的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于本来的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是外表罢了；所谓熟悉，是讲市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的碰到它，市场营销出如今我们生活的各个角落！每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清本人产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的形式。这主要依靠本人的探索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。这次实习。主要通