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1、公司主管销售工作计划4篇公司主管销售工作计划4篇时间就好像白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是我为大家收集的公司主管销售工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。公司主管销售工作计划1根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司xx年度的渠道策略做出下面工作计划:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,进而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增
2、长11.4%。20xx年度估计可到达2500万3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌阶段,品牌市场占有率将构成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目的完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿下,中国空调市场活跃的品
3、牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度LG遭到美国指责倾销;科龙碰到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也遭到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度遭到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做下面工作规划。二、工作规划根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及
4、各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进行此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及
5、代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但能够扩大影响力,还能够建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置配合业务条线的渠道拓展根据公司的06年度的销售目的,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,根据公司
6、的展台布置六个气氛的要求进行。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。特殊情况再适时调整5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日8月30A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。去除部分能力底下的人员,重点保留在40人左
7、右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段9月1号xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。培训系统安排进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日11月30日:进行四节的促销技巧培训1
8、2月1日12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。xx年1月1日1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训xx年2月1日2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:xx年2月1日2月29日用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、挑选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端公司主管销售工作计划2在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,固然我已经工作了
9、不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是如今公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的考虑后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽商,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习,扬长避短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会把握运用别人的先进经历。3、做好天天的工作日记,具体记录天天上市场情况4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,
10、回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司如今的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经历,推陈出新,建立健全公司新的愈加合适于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位讲明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人
11、力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法(挑选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员
12、调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全经过关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。公司主管销售工作计划3公司的销售部门作为关系公司经营命脉的关键部门,在新一年的工作当中,需要严格遵照制定的工作计划执行工作,现将工作计划制定如下:第一,公司人力资源管理方面。1,根据公司目前的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经历,创新先进的管理方法,建立健全更合适公司新业务的人力资源管理形式。2,做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3,工作分析,工作分析为重点,
13、以加强在实际工作中使用的结果,设计工作作出及时,客观,科学设计公司的职位描绘。第二,办公室后勤保障方面。1,计划到铁通公司为市北分公司开通400免费电话,年前已上交300元话费存款。2,联合建筑协会,物业管理,交电费,取邮件,咨询和其他物业相关事宜。3,协助王伟勤总经理做好办公室相关工作。第三,销售工作实际运作方面。1,在实际销售工作经过当中,对于营销形式做透彻了解,领会销售工作要领,根据实际市场变化情况改变销售策略。2,做好日常工作记录,具体了解公司天天销售情况。3,定期做销售工作汇报,根据新情况、新问题、新难点做讨论分析。公司主管销售工作计划420xx年已和我们挥手离别,20xx年步进了我
14、们的视野,回首20xx年工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我20xx年6月24日进的公司一直到如今,已工作有了1年多。今年整个的工作状态步进进了正轨,并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一愈加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来讲我本人还是有很多需要改良。下面是我20xx年工作情况总结:第一、沟通技能不具有。天天接触不同客户而我跟他玫通的时候讲话不够简洁,讲话比拟繁琐。语言组织表达能力是需要加强改良。第二、针对已合作的客户的后续服务不到位。看着本人成功客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是本人还
15、是在尽心尽力的维护每位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对已成功合作的客户实际上是比拟简单的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会第一时间想到xx防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对本人一个工作上的认可。因而这点我得把目光放长远。第三、客户报表没有做很好的整理。对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一
16、个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要本人专心的往经营,否则如何结出成功的果实呢。领导只要通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获怎样,然后有针对性的加以指正和引导。而我本人也天天做好完全而又详细的报表也能够天天给本人订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来愈加有针对性和目的性。那末也愈加如鱼得水。第四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而本人真正找的客户很少,这点值得本人好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户,因而大部份的时间花在了
17、联络电话销售客户上,而疏忽了本人联络上的意向客户。而本人今年开拓的新客户量未几,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个计划,让本人的时间分配的公正。到达两不误的效果。第五、当碰到不懂的专业或业务知识时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成本人的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏的地方表现,我会在今后的工作当中加以改良,有句话讲的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。虽然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成本人的优点。今年整整的一年变化
18、不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联络到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的.,天天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我毛司的产品质量愈加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xx防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比方是在享受的进程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xx防伪公司合作等等这些都是与本人
19、付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从本人的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。当下,随着经济的高速发展,企业开展业务的方式也越来越多样化了,如:电话销售技巧、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长,也各有所短。不过,有一点能够肯定的是,销售方式主要取决于企业本身的产品类型。但不管理怎么样讲,对绝大多数的企业来讲,电话销售的方式已渐渐成为企业营销最主要的方式之一。与其
20、他销售方式相比,电话销售具有更多明显的优势:节省企业资源,不会浪费金钱、时间、精神等。因而,把握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。电话销售已经成为了当代比拟流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是怎样通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。一、要克制本人的内心障碍有些人在打电话之前就已经担忧对方拒绝本人,遭到拒绝后不知该怎样应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将怎样拒绝你。假如你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克制内心障碍的方法有下面几个:1摆正好心态。作销售,
21、被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,假如那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们本人的产品和服务有百分之两百的自信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出本人产品的几个优点。2擅长总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。由于我们能够从他们那里汲取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,本人假如下次还碰到类似的事情,如何去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的自信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。3天天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你
22、知道的越少。我们去学习的目的不在于到达一个什么样的高度。而是给我们本人足够的自信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词能够先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次,电话打多了自然就成熟了。二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假设接电话的人正好是负责人,那么我们就能够直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联络发邮件、预约拜访。所以讲打电话给客户不是目的
23、,我们要的是联络到我们的目的客户,获得面谈的时机,进而完成我们的销售。三、客户资源的收集既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开场,电话销售成功的关键在于找对目的,或者讲找到足够多的有效潜在目的客户,假如连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售经过中,选择永远比努力重要,一开场就找对目的固然并不代表着能够产生销售业绩,但最少你获得了一个时机,获得了一个不错的开场。选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联络人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中
24、高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。四、前台或者总机沟通资料收集好了,就是电话联络了,这时候你会发现很多电话诗司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目的,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就讲是其客户或者朋友,这样找到的
25、时机大一些。2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反响,这样成功的几率也比拟大。3、随意转一个分机再问不按0转人工,可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。4、假如你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,能够找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,可以以学到新的方法5、以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定能否收到。6、不知道负责人姓什么,假装认识,比方讲找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联络过谈合作的事。如回答没有这个人,能够讲:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他尊姓,电话多
26、少?7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。假如负责人不在或是没空,就讲:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。五、成功的电话销售开场白历经曲折找到你的目的客户,必需要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用处?开场白用最简短精炼的语句表达本人的意图,由于没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用
27、途的电话对任何人来讲,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我毛司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您能够作为员工福利、节日礼品发放,还能提供应您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户能否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立即退缩,放弃,最主要是约客户面谈。六、介绍本人的产品电话里介绍产品要捉住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:1、配送优势我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,能够分几次刷卡送货,还能够充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外
28、出购物的时间,而且产品品质有保证。2、产品优势我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有本人的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,如今都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感遭到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用讲吗!3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,能够根据本人的需求和爱好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购费事、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。七
29、、处理客户的反对意见介绍产品时会碰到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反响是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购道路,产品不是卖给他本人,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户如今到底心情是好还是坏,适不合适如今进行沟通。所以能够从客户的语气及态度听出他能否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么
30、在以后的沟通中,客户也会对你的好心表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品缺乏的地方,并不是真的不满意,客户本人也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你本人有多厉害、多懂行。我们能够博得和客户的争论,但是会输掉销售的时机。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您讲的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么讲,让我学到了很多。然后再提出本人的不同意见,这样既知足了客户的虚荣心,也到达了本人销售的目的。真实的反对意见主要包括两个方面:1、需要方面,有几种表现形式1“暂时不需要,有需
31、要我会打电话给你的这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比方:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得宏大的收益,来年您的生意还不是越做越好。2“你先发份传真/资料过来看看,到时候再讲这样的回答只是给我们下次打电话留下时机,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。3“我还要考虑考虑/“再商量商量这样的回答,我们就要找到客户“考虑的真实含义了,能够询问:您是担忧哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那
32、,您好做个直观的了解。是约面谈,问清原因找出解决办法。4“我们已经有合作伙伴了这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你能够这样讲:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比拟多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,能够给其分析下你的对手的优势,然后讲出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。5“我如今很忙,没有时间和你谈,这种答复我们能够这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,详细的咱们见面谈。假如客户还是拒绝,那就告诉客
33、户先给他发个邮件,约个下次联络的时间,给客户个缓冲期。2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,能够报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。八、约客户面谈我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们能够给本人留下后路,能够这样讲:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽搁您多少时间,周三下午您几点有时间好的,那周三见吧,到时候给您电话。约
34、见成功,你打电话的目的就到达了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开场,怎么样获得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。一、工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代本人的新员工手里,给予他锻炼的时机及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任本人的工作。二、优秀销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代本人。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现本人的时机,我
35、好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠本人去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目的管理,现场管理等。本身总结出下面几点来做好团队管理工作:1、营造积极进取团结向上的工作气氛主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都单独承当的典型,主管越轻松,讲明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感遭到团队的暖和。2、制定良好的规章制度项目主管固然舒章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。假如项目主管本身都难以遵守,怎样要求团队成员做到?3、建立明确共同的目的项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目的相协调。【公司主管销售工作计划4篇】
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