集团办公室工作计划.docx

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1、集团办公室工作计划集团办公室工作计划光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，请一起努力，写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是我收集整理的集团办公室工作计划，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。集团办公室工作计划1进入崭新的20xx年，随着集团公司新战略的全面施行，进而对集团办公室的工作提出了新的、更高的要求。为了全面贯彻落实集团公司对公司发展所作的布署，施行公司发展战略，完成公司经营发展各项任务。在对集团公司的内外部经营环境进行了深化分析的情况下，做出20xx年集团办公室的工作计划如下：一、继续发扬集团办公室的优良工作作风继续发扬集团公司成立以来构成的迎难

2、而上、奋力同心、顽强拼搏、真抓实干的精神，兢兢业业地做好公司经营发展的各项工作。作为公司工作运转的枢纽，集团办公室会紧扣集团公司的工作思路、围绕集团公司的中心工作，充分发挥职能作用，不断提高工作水平。二、抓大事、谋全局集团办公室会不断提高“介入决策、处理事务、协调公务、搞好服务的水平。集团办公室工作集决策、公务、事务和服务于一身，做好集团办公室工作，必须把握好职能定位和工作特点，把握大势、围绕中心、突出重点、统筹全局。集团办公室在做好日常事务性工作的基础上，重点抓好公司重大工作决策部署的贯彻落实，抓好涉及全局工作的协调和督办，抓好公司领导和公司重大活动的组织安排。三、立足服务，勇于协调、擅长协

3、调为领导服务、为部门服务、为基层员工服务是集团办公室工作的根本出发点和落脚点。为领导服务就是要为领导决策做好参谋助手，提供及时、准确、全面的决策信息和政策建议；准确领会公司领导的意图和公司重要决策精神，抓好事前参谋筹划、事中督办落实、事后跟踪反应，做到领导交办的工作，事事有下落，件件有结果。为职能部门服务就是要做好沟通协调工作，为职能部门提供快速、方便、高效的服务。为基层服务，就是要关心、关注基层员工的实际工作中所碰到的困难，热忱帮助各子公司和基层员工解决实际问题。协调公司各部门间、管理层与员工间、员工与员工间的内部茅盾，使企业内部气氛和谐、统一。四、开拓创新、求真务实集团办公室工作人员在工作

4、中做到勇于实践，积极探索，创新符合时代趋势和企业发展方向的工作方式和方法。由于集团办公室工作点多面广，眉目冗杂，必须不断探索把握工作规律、总结工作经历、规范工作流程，努力提高工作效率和工作质量。集团办公室是企业的对外窗口，要强化窗口意识，组织每一项活动、安排每一次会议、撰写每一篇文稿、办理每一件公文、安排每一次接待，都要坚持高标准、严要求，高效率、快节拍，保时、保质、保量，做到雷厉风行，严谨规范，周密细致，精益求精，行之有效。五、加强学习，提高素质集团办公室人员要加强本身学习，不断提升办公室工作水平。做好办公室工作，关键在于建设一支高素质的队伍。办公室作为综合协调部门，工作涉及的知识面、信息面

5、特别广泛，对工作人员的综合素质和能力提出了很高的要求。集团办公室要树立积极学习、擅长学习的良好习惯。通过向书本学习、向实践学习、向同行学习，不断提高本身的理论水平、政策水平、工作水平，提高组织协调能力和文字综合能力。六、心系企业，以身示范集团办公室人员要努力成为企业生产和生活有序运转的协调者，企业形象和利益的维护者，企业文化的建设者。办公室人员工作在领导身边，与领导距离近、接触多，基层员工往往通过办公室人员的言行，评价和判定领导的思想和作风。所以办公室人员的言行作风不仅仅是个人的事情，而且关系着公司领导在基层员工中的形象和威信，关系着整个企业的风气和精神相貌。办公室人员要清醒认识本人所处的特殊

6、工作岗位，讲团结、讲奉献、守纪律、树形像，时时刻刻严格要求本人，事事处处发挥模范带头作用，一言一行都要为员工做出表率。七、集团办公室20xx核心工作内容1、以内刊（科而士人）为载体，结合其它有效方式，全力打造科而士企业文化形象。通过（科而士人）报，逐步构成科而士独特的企业文化内涵，明晰科而士企业发展方向与愿景。2、汇编各子公司制度，对过时的、不适宜公司发展的制度进行修改；对没有建立、健全的公司制度进行制订，以适应公司发展的需要。3、完善公司培训体系，以内训与外训相结合的方式使科而士全公司上至管理层下至普通员工均有时机得到学习全员学习时机一年不低于两次，管理层外训时机不低于两次。将科而士企业全力

7、打造成积极向上的学习型组织。4、完善公司人事制度、薪酬体系，为员工提供一个畅通的晋升通道。使公司每一位员工都有努力的方向，为企业招聘人才，留住人才打好基础。5、全力提升集团办公室的业务水平，更好的为各子公司办公室提供业务指导。使集团办公室与各子公司办公室方向保持一致性，更好的为企业发展服务。6、全力协助地产公司新项目，天辰美苑的销售工作。7、全力协助鞋业板块新品牌上市前的准备工作与后续支援工作。8、做好公司安排的其它工作。集团办公室工作计划2一、工作目的结合20年工作中存在的缺乏，为了更好的开展董办室20xx年度工作，规范、完善、提高本部门对各子公司的业务工作的指导、管理，特制定本部门20xx

8、年度工作目的计划：二、工作计划部门：董办室负责人：z副主任人员：z1、行政事务管理工作1)继续加强内部管理。详细从加强人员的培训提高员工业务水平、加强迫度管理、加强各所属公司、各部门的沟通、协调、处理问题以及公司横向和纵向关系的沟通协调工作，发挥董办室组织、协调、服务、催促、管理职能。2)结合集团发展的实际情况，继续组织修改、完善公司规章制度的建设、执行工作。3)继续组织做好公司相关例会的召开，要求每次例会构成记录，并及时把开展工作中存在的问题向领导汇报。4)继续做好行政、人事、党建及其他文件的草拟工作，做好文件的上传下达工作，确保文件精神传到达每个部门、人员，以便做好工作的落实。5)继续健全

9、档案、印章的管理工作，坚持做到对公司印章、档案、进行分级、分类、编号登记、调阅、借用等实行严格的审批管理。6)继续做好集团及各子公司员工每月考勤报告及工资审核工作。7)根据（国办关于20xx年部分节假日安排的通知）文件精神和公司的规章制度、经营实际情况，做好公司人员今年节假日放假、值班的工作。8)完成、督处各公司营业执照、资质证书的年审工作。9)完成领导交办的临时工作任务。2、人事工作1)根据集团公司人力资源规划需求，完成日常人力资源招聘与配置，进一步加强与人才市场、学校招就办、人力资源服务公司的沟通协调，做好人才储备工作。2)加大公司人力资源管理力度，完善劳动人力资源档案及合同的管理，严格控

10、制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据。3)继续以部门为单位和外部培训结合的方式，今年重点加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。4)结合公司发展实际，继续进一步制定、修改、完善各层人员的薪酬制度，保证业务部门和销售部门收入与考核绩效挂钩，强化人员责任感、压迫感。5)继续做好半年度集团各层人员的考核、评优工作，并结合考核反应结果，严格执行集团公司的（人员淘汰机制），提高考核的权威性、有效性。6)结合工作业绩和公司规章，充分做好员工的福利待遇、劳资方面的工作，包括薪酬的调整、社保的购买、合同的签订等。7)做好员工的鼓励及职业生涯的规划，

11、继续开展竞聘上岗及内部升迁用人机制，做到“能者上，庸者下。8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。9)加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业发展。10)继续加强深化基层，了解各公司日常情况及倾听员工的心声、为员工解决问题，为调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系做好铺垫。3、企业文化建设、党建工作、协会工作1)不定期的组织一些公司文体娱乐活动、旅游活动、教育宣传等，加强员工的精神相貌及责任感、忠实度。2)在做好党委下达的工作任务的前提下，今年要发展2个入党积极分子，加大对入党积极分子的培养、教育、

12、考察，不断充实入党积极分子队伍。另外做好七一党员学习培训及相关文化活动，预备党员的转正工作。继续积极开展各种形式的送暖和慰问活动，履行企业的社会责任。3)利用协会平台，做好企业之间、企业与政府之间的沟通、协调工作，争取为公司创效益。4、前台文员工作1)做好每日来电的接听，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏、不延误;2)继续登记好各部门每日呈送的文件，并及时上传下达;3)每月认真核对考勤记录，做好集团总部各部门人员的考勤;4)根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交办的打印、复印、扫描、传真文件等工作;5)做好各种文件的整理归档工作;6)接待每日来访客人，配合各部

13、门做好日常接待工作7)做好各类邮件的收发工作;8)继续负责做好集团网站的内容更新工作;9)做好办公用品的管理工作。做好每月办公用品的申购、领用、发放登记等，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，知足各部门工作需要;10)维持办公室的干净整洁，做好办公设备的维护和保养工作;11)做好集团总部各部门人员的名片制作工作;12)认真、按时、高效的办妥领导交办的其他事情;13)及时、准确的完成其他临时性工作。集团办公室工作计划3一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵20xx年集团办公室工作是极其关键的一年，服务职能是集团办公室工作计划的重中之重。服务工作今年要实现四大转变：一是实现被动服务向

14、主动服务转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，进而提供超前的、全经过的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职，要满腔热情，放下架子，坚决克制懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从如今的“看一看、听一听、办一办、传一传的传统服务形式向观念服

15、务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务形式转变。二、组织开展经营发展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响公司稳定大局的新情况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对碰到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、考虑和谋划解决的办法，尽力使调查研究构成意见，符合公司领导的要求，适应公司跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。擅长从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，把握公司发展战略和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋在关键处，“参在点子上。三是突出重点抓调研

16、。以集团公司整体战略为红线，加强对公司经营和运作经过中的问题、薄弱环节以等重大焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。根据科学决策的要求，努力抓好“两头的调研。决策前要深化调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实经过中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策愈加科学、更具实效。三、加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，完善以集团公司办公室为中心，到各分公司办公室的信息收集，确保信息主渠道的畅通。逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。

17、加强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常考虑的要点、十分关注的难点，以及公司落实决策的思路、部署，对各分公司的热门和难点问题的意见、建议等，主动与相关单位和部门联络，了解情况，把握动态，及时上报。集团办公室工作计划4集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下，根据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室20xx年度工作目的计划。一、工作指导思想强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改良工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。xx年

18、度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，人文关心完善并明确能使员工接受的详细内容。二、年度的总目的1、加强企业文化建设，做好企业形象宣传，完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满意度80%。3、搭建公司内部间合理的沟通平台。4、加强集团办内部管理，合理控制行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。三、企业文化建设工作计划21、以做好企业宣传册、宣传片为节点，重点铺开公司以服务社会的理念，全面宣传开业后的温德姆酒店；2、创办企业内部宣传报，以公司报为宣传阵地，围绕公司管理核心，经营理念等积极报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进

19、事迹，传递公司企业精神；3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，五一、十一或节假日公司聚餐时；4、开拓领导专栏，宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向；5、完善网站建设，做好网站升级工作，及时发布公司新闻。6、积极联络相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。四、员工质量提升1、首先要营造尊重、互相信任的气氛、维持健康的员工关系；2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通；3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力；4、积极协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作；企业人心松散，其发展必不长久。合公司实际，除了从收入、

20、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。详细团队建设项目拟有：1、开展训练，组织集团总部员工参加拓展训练，一至二次；2、建议重要节日安排活动及福利发放，端午、中秋、春节等；3、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动；4、优秀员工表彰，年会聚餐及节日联欢活动。5、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S检查，对做得好的给予表扬，5S检查不达标的给予通报批评。6、不定期的听取员工意见，让员工共同介入公司管理，给公司在管理上献计献策，进一步接纳员工的合理建议，建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。7、建立企业工会组织，加强和促进企业与员工之间的人文

21、互动，提高员工对公司的感情，并化其为工作动力，协调劳资关系。五、日常事务管理1、接待工作：接待服务是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状，针对性的对员工进行培训，强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。2、档案管理：严格规范和执行公司（档案管理制度），进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，坚决落实执行xx年度下发的（档案管理制度）。3、办公用品采购和使用：完善办公用品管理制度，以先预算，后审核，再购买、本人领用这一根据，严格根据固定资产分配到人保管，耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。4、车辆管理：合理规范公司的车辆的使用，保证车辆的有效运行，坚决落实执行（车辆管理制度）。【集团办公室工作计划】