【推荐】下半年工作计划.docx

《【推荐】下半年工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【推荐】下半年工作计划.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、【推荐】下半年工作计划【推荐】下半年工作计划光阴飞逝，时间在渐渐推演，很快就要开展新的工作了，是时候开场制定计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是我整理的下半年工作计划，欢迎阅读与珍藏。下半年工作计划1我在这家公司工作了三年多。固然我还是公司最普通的前台文员，但我已经完全把握了本人的工作方向。我相信，只要我再接再厉，在接下来的半年里，我会做得更好！20xx下半年是充满挑战、机遇和压力的半年。我已经在这里工作三年多了。在这里，我制定了20xx年下半年的工作计划，以便在下半年获得更大的进步和成绩。一是发扬艰辛奋斗精神。面对前台事务冗杂、任务繁重的工作性质，不怕吃苦，主动另谋高就，做到“眼、

2、口、手、腿勤，积极适应各种环境，磨练意志，在繁重的工作中增长才干。二是弘扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，广泛阅读，在向书本学习的同时注意收集各种信息，广泛吸收各种“营养；同时，注重学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养本人具有扎实的工作基础、辩证的思维方法和正确的思想观念。努力做得更好，树立公司的良好形象。第三，做好助手。努力完成主管交办的工作，加强责任心和团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。能够在完成本人工作的同时，主动帮助主管或同事分担一些工作。与同事相互帮助，保持和谐的工作环境。四、熟悉公司新的规章制度和业务工作。随着公司的不断改革，制定了新的规定，十

3、分是在公司正在进行的7S施行工作中，作为公司的老员工，在遵守公司规定的同时，必须本人承当责任，全力配合。以上是我20年下半年的工作计划。火车的快速运行依靠于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。我相信我会在20xx年下半年完成新的任务，迎接新的挑战。在本人的不断努力下，在领导和同事的帮助下，我会在新的一年的下半年工作得更好。下半年工作计划2半年的时间已经结束，工作又将是一个新的开场，将来一定是会愈加紧张，来到公司不是一时半会了，做安保工作一直就是我的理想工作，本人有过很多安保工作经历，在公司已经工作两年的我，对这里的工作环境很是熟悉，就像这半年工作一样完成的还是很顺利的，安保部门是

4、公司安全的一个保障，对于工作一定是很用心的，作为我们安保部门的负责人对于我们部门今后的一个工作方向一直充满自信心，这也是现阶段我们工作一个新年，每一个安保工作人员报工作做好了，我们部门工作也会获得进步，这是肯定的，对于下一步的工作也应该有一个计划。一、提高部门人员的整体素养在XX公司工作的每一个安保人员，时刻都要记住我们的工作形象，还有本身的素养这是第一点，我们安保部门一直很强调这素质两个字，作为XX公司的安全保障，我们每一个人的职责都要明确到位，还有日常的工作素养，每一个安保人员一定是通过了精心的培训打造出来的人，我们部门一直都讲究一个高素质的团队，我们部门一直都在朝着这个方向发展，在今后的

5、工作当中一直在提高这方面的素质，部门的职业素养很高，经过了一系列的培训，我们部门的每一个成员都是绝对精英。下半年一定会继续的保持，尽管我们部门整体的素养还是很不错的，单身这还是有限的，我们工作的方向一直都不会变，部门的核心思想就是打造一个安全有保障的工作环境，下一个阶段我相信这会继续保持下去，只要我们部门的核心思想不变我们每一个安保人员动力就不会减退。二、做好公司的安保工作作为一名安保工作者我们的职责是给公司员工给予安全保障，这是没的讲的，上半年来偶然会有部分陌生人进入公司，主要还是没有及时的适宜身份，这也是漏网之鱼，固然讲半年的时间这种情况屈指可数，但这却是体现了我们部门整体的一个职业能力，

6、下半年工作中一定会加紧这方面的安保工作，这是公司明确规定的，一定适宜每一个人的身份，部门的安保人员要负责好本人的岗位职责，一旦再次发生这样的事情，一定会追查到个人，我们部门是一个很团结的集体，但是我们也有着很明确的部门制度，这是不容每一个的部门成员违背的。下半年的工作任重道远，作为公司的安保工作保障，我们还是团结一致的气力大，安保部门的工作没有停下，下半年仍然辉煌！下半年工作计划3区妇联将继续围绕“落实推进年主题，立足区情、服务妇女，全面落实好市妇联的各项工作部署，确保全年工作再上新台阶。(一)打造高效务实的妇联组织。根据“星式架构三年规划要求，加快“星式组织网络体系探索，开展各街道试点社区的

7、沟通研讨活动，总结推广社区成功经历和典型做法，为下一步规划施行夯实基础。二是扩大横向组织网络，不断加强社会影响力。三是完善多元工作机制，不断加强服务实效力。(二)搭建互联网+服务妇女新形式。积极拓展服务渠道，创新服务形式，扩大服务覆盖。一是依托社区妇女之家和妇女儿童家园，开展以“点亮女性之家，众创智美生活为主题的“创客妇联试点活动，为社区下岗失业妇女打造了一个开放式的创业平台。二是搭建“巾帼代表微信群和“女性创业微信群，给妇女人才、女企业家和女性创业者搭建了沟通沟通的平台。三是依托“政务、“微和妇联建立“家庭美德宣传阵地。(三)迎接十二五终期监测工作。下半年，区妇联将积极发挥妇儿工委办公室职能

8、，协调相关部门落实好涉及妇女儿童的区办实事，全力以赴迎接上级妇儿工委对我区妇女儿童发展十二五规划纲要落实情况的终期监测工作，积极配合做好十三五规划纲要的编制工作，并以此为契机推动我区妇女儿童发展工作再上新台阶。下半年工作计划4一、围绕大队安全平稳生产，认真落实领导部署，扎实开展本职工作，严格自我要求，积极发挥带动作用，大家共同努力实现一组指标，争得两项荣誉，到达三个提高。实现一组指标，即：加强调度基础工作，到达记录报表准确率100%，重大事项传达及时、准确率达100%。外输原油含水合格率在98%以上。加强大队国有资产管理，实现大队设备综合完好率在97%以上，红旗设备占有率为15%，设备重大事故

9、发生率为0。设备修理费用不超标，大队国有资产实现保值增值。争得两项荣誉，即：夺回“油田公司设备资产管理工作先进单位称号。争取年底获得油田公司先进调度室称号。到达三个提高，即：进一步提高设备管理人员对设备的了解程度，把设备维护保养规程落到实处。进一步提高调度人员业务水平，加强对突发事件的处理能力。进一步提高生产组的协调、监督水平，帮助基层把各项生产任务落到实处。二、重点工作为实现上述目的，重点做好下面五项工作：首先，做好资产清查工作，摸清家底。清查盘点是国有资产管理的重要环节。每季度开展1次盘点工作，保证自查面达100%，通过清查盘点最终到达大队固定资产帐帐相符、帐实相符，固定资产管理卡片同分公

10、司数据库一致。及时完善数据库中的各项原始资料，保证资料准确齐全，使固定资产折旧提取愈加合理。同时，做好新体系应用和管理系统升级准备工作。在大队全面应用股份公司新修订的资产分类与代码体系，升级中油资产(设备)管理系统软件到V6.0版本。第二、强化设备日常维修、维护。知其然，知其所以然才能更好地开展工作。很多员工明确设备保养规程，但并不了解设备为什么需要这样保养。为了提高员工对设备内部的了解程度，今年计划利用7月份输油泵三保修理的时机，采取带领岗位员工和小队管理人员观摩设备解剖现场、观看设备内部录像和技术人员讲解的方式，共同熟悉设备内部构造，加深对设备内部构造、工作原理和保养关键点的了解，自觉遵守

11、维护保养规程，正确处理故障，把设备维护保养规程落到实处。第三、加强司机及机动车辆管理工作。一是“公平派车，严格考核。先计算公里数，再签发路单派车，月底根据大队机动车辆及司机奖金考核办法，核对路单根考核，保证公平合理。二是严格执行修理费用单台核算，每季度清查修理费使用状况和车辆运行状况，不必要的维修项目坚决不修，不合理的修理费用坚决不付，保证修理费使用合理。第四、积极发挥调度作用。抓好下面两项工作，发挥好调度的协调服务、组织指挥、监督控制职能：一是加强调度资料的管理。调度管理原始记录的准确性、完好性直接影响着调度的有效性。从加强调度值班记录、交接班记录、领导生产值班等12本记录的检查入手，每月开

12、展一次工作讲评，重点考核调度记录情况，提高记录标准，保证数据齐全准确，字迹工整，记录完好连续。二是加强业务知识学习，提高调度管理水平。由于调度工作范围较广，内容较多，日常涉及到很多岗位和专业，因而要求调度员有过硬的分析判定能力和表达能力。我们的调度员具有较好的业务素质，但个别时候还存在处理事件依靠性强的缺乏，“严、细、准、狠、快的工作作风需要进一步加强。今年4月开场，我们在调度室设立练兵台，制定50道练兵题，把出现突发情况怎样处理、执行各项工作任务的程序、常用关建电话号码等内容做成题签放在调度室，调度长天天到岗位随机抽签与调度员现场问答，通过反复强化，争取8月1使4名调度员对50道练兵题对答如

13、流，业务水平进一步提高。第五，加强生产组长的组织协调作用。一是对领导交办的问题，做到事事有下落，件件有交待，条条有回音，急事不过夜，工作不拖拉，起到积极的带动作用。二是加强工作主动性。注意了解和把握当前及最近工作重点，在工作中做到早考虑、早准备，主动为领导收集信息、自觉施行工作方案，记录工作结果。三是严于律己、诚心助人，倡导团结协作，促进生产组各路人员构成合力。根据大队领导要求，3月份起，组织生产组全体人员每月开展两次检查，每月15日前，各路能够单独对岗位进行检查，对检查出的问题当场指出，限期催促整改，检查结果不列入考核。每月25日到下月5日之间，组织生产组集体进行第二次检查，检查出现的问题汇

14、报主管领导列入当月考核。三、一点建议检查考核是催进管理水平提高的有力手段，能够保证制度落实，消除隐患和低标准。但考核必将引起基层员工的一些不适应。以前已经出现过小队公布考核结果后，岗位员工直接来质问机关管理人员的不愉快场面。生产组人员能够耐心接待、明确讲明考核根据。但是来质问的次数多了，必将影响生产组人员的管理积极性。对此，我建议设立检查复核制度，针对基层员工质问、上访情况，由大队领导在生产会上进行复核评议。假如是生产组人员考核不公平、不合理，大队对生产组人员进行通报考核;假如是小队管理人员落实不到位，大队对有直接责任的小队管理人员进行考核。复核评议能有效维护考核的公平性，减少岗位员工上访情况

15、，维护小队管理人员和生产组人员的管理积极性。以上工作规划，请各位领导、同志们批评指正。下半年工作计划5上半年，xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕稳固、完善、改革、发展的工作方针，以双五战略为目的，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克制不利因素，继续发扬艰辛创业精神，以诚实守信、创新务实为座右铭，不断拓展新的业务领域，开拓广阔的生存空间。今年下半年的工作要从下面几个方面考虑和安排：一、适应新形势和股份制银行的要求，真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展，绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备，就是为了今后能真正获得长效发展。我们要学

16、会适应、驾驭和运用这个新的体制，高度防备风险，而不是试图去突破体制。所下面半年我们要谋求有效的发展，学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下，不少大企业有一些困难，我们看准了企业，选准机会参与就有营销时机。营销上要突陈旧的信贷文化，学会抓客户、抓结算、抓产品营销，学会经营客户。二、深化推进安全运行年工作。今年提出要实现安全运行，涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进，一定要确保安全运行。三、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后，我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整构造

17、优化方向。为此，各分支行要根据总行的要求，加强组织，明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制，从关键环节入手，制定多层次的应急预案，十分要考虑最复杂情况下的应急措施；各级行领导要实行轮流值班制度，非经领导小组批准，不得离开本职岗位。同时，要确保应急机制和信息渠道畅通，建立严格的工作检查和问责制度。各分支行在分立公告期间要密切关注：资金备付和现金供给、安全防备和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道，严格遵守答疑纪律，在这个敏感的阶段，要确保万无一失，不能松懈，不能出大的问题。四、继续推进员工培训年工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训，进一步提高管理水平与队伍素质，十分

18、要加强对基层网点负责人的培训和指导，使其迅速转变观念，实现各项业务的健康发展。五、做好dcc上线的各项准备工作。一是做好业务测试；二是重视网点员工培训；三是制定周密完备的应急预案。六、配合银监局做好三项检查，及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查，包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了，实际上检查也是一次全面检验。票据检查的详细被检单位一定要落实，通知到人。被检单位要先抓紧清理，票据中心也要赶紧布置，及时纠正问题。另外审计中查处的问题，该整改的要整改，该调整的要调整，该解决的要解决。七、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后，从社会外界看基本安静冷

19、静僻静，没有影响客户的利益，市场反响不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了，有的人会想不通，有的人接受了错误的信号，什么情况都会有。比方老干部可能对集团和股份之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个自信心，要明确在股改正程当中，肯定会和现有的利益格局不同，但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。八、做好跨年度的战略性工作安排。这两年我一直关注战略性投放问题，有些行进行了网点改造，有些行业务作了新的拓展。作为二级分支行的行长，要有点战略目光，尽管考核体制中有些问题对当期会有影响，我们觉得有点压力，但必需要承当跨年度的战略

20、性投放。一个单位、部门领导任期总是有限的，在哪个位置、地方干都不可能干一辈子，财产也不是个人的，但一个有素质的银行领导干部把握这么大的资源，基本的职业精神、职业道德和基本价值观都体如今战略目光上。我们做银行业务不能象农民一样，肚子饿了，先把谷子吃了、卖了，连种粮也不留，明年再讲。我们做银行，不能寅吃卯粮，这是素质问题！战略性投放问题决不能忽视，跨年度的财务安排要多考虑，不能放弃。下半年工作计划6新的学期，新的开场，学校呈现出一派生机勃勃的新相貌。为了搞好下半年的工作，特制定个人工作计划如下：一、指导思想：认真学习（老师法）、（教育法）、（义务教育法）、（老师职业道德规范）及（未成年人保护法）等

21、法律法规，使本人对各项法律法规有更高的认识，做到以法执教。忠实于党的教育事业，立足教坛，无私奉献，做到爱岗敬业，为人师表。坚守高尚情操，发扬奉献精神。二、老师个人业务工作计划下半年，本人将积极接受学校分配给本人的各项教育教学任务，以强烈的事业心和责任感投入工作。遵纪守法，遵守学校的规章制度，工作任劳任怨，及时更新教育观念，施行素质教育，全面提高教育质量，保持严谨的工作态度，工作兢兢业业，一丝不苟。热爱教育、热爱学校，尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。一心一意地搞好教学工作计划，做一名合格的人民老师。作为一名

22、老师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，学习各种教育教学理论，阅读教学网页，随时记下可借鉴的教学经历、优秀案例等材料，以备参考。不断为本人充电，天天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使本人成为能随时供应学生一杯水的自来水。三、教研工作计划：我将积极参加教学研究工作，不断对教法进行探索和研究。谦虚慎重、尊重同志，互相学习、互相帮助，维护其他老师在学生中的威信，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。对于素质教育的理论，进行愈加深化的学习。在平常的教学工作中努力帮助后进生，采取各种措施使他们得到进步。一、加强理论学习，更新老师的观念。1、

23、下半年将以自学、沟通、听讲座、写体会、网上讨论等形式认真系统地学习（课程标准），逐步树立符合新课程标准的教学理念，并用新的教学理念指导教学工作。2、积极、主动地参加省、市、区、校各级的课改培训和学习，夯实本人的理论基础，切实转变观念。培训和学习中，要积极介入，深化反思本人的教学行为，以先进的课改精神矫正本人的教学行为，3、学习（课程标准），对教材进行分析。加深对教材的理解，并以新课改理念为指导思想，结合实际认真备课。二、加强课堂教学研究，提高教学质量。1、要加强内部沟通与学习。积极介入集体备课活动，积极介入听课、讲课、评课，与其他老师共同讨论教学经过中产生的问题，寻找解决方法，发扬团结协作、互

24、帮互助、共同进步的团队精神，进而真正提高本身的教学水平。2、在课堂教学中，切实转变本人的行为，正确把握化学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，倡导开放的活动课程，全面提高学生的生物素养。3、积极参加校本教研，按时参加学校和中心组组织的教研学习、听课、评课、沟通、讨论、座谈等活动，群策群力，博采众长。4、认真及时反思本人的教学行为，每周作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写本人的心得体会、论文。5、作好相关资料的收集和整理。6、对各项工作进行认真的总结和评价。下半年工作计划7下半年，保安部的工作目的是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防备措施,加强军事和业务培训

25、，加强本身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。下半年要完成的八项主要工作任务第一项工作全力配合公司实行（保安队员绩效挂钩施行方案），真正提高队员的工作积极性。1、修改完善（保安队员绩效挂钩施行方案）。2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、准备工作。3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。第二项工作强化对正、副队长

26、的培训,全面提高正、副队长的综合素质。1、制定正、副队长培训方案2、从X月份开场每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。第三项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。1、制定下半年保安队员的培训计划。2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。3、探索培训经历，构成一种长效机制。第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。1、制定新聘队员培训方案。2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保

27、安部考核，考核合格后纳入常规训练。3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。第五项工作加强业务学习，提高本身业务素质。1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。第六项工作做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。2、加强巡查岗亭，十分是管理处下班以后的时段。3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。第七项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。1、实事求是地对所有队员进行能力评估。2、建立后备保安干部名册。3、将后备保安干部人选根据对正

28、、副队长的要求进行培训。第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。下半年工作计划820xx年，公司工会将紧紧围绕工会工作四项基本职能，根据集团工会的工作部署和要求，加强职工思想政治引领，打造“学习型、进取型、智慧型的职工队伍，以新发展理念谋划工作，全力践行集团共同价值观，充分发挥职工智慧和气力，争创新功，共创美妙生活。一、加强工会本身建设，积极创始新局面。1.加强职工之家建设，工会机构组织健全。贯彻落实集团党委和工会布置的各项工作，在思想、政治、行动上要与集团党委保持高度一致，切实提高为职工服务的思想意识观念。2.持续改良工作方式方法，深化一线，通过走访慰问、谈心谈话，及时了解把握员工思想动态

29、，确保员工思想稳定、健康。3.认真学习、落实集团各个文件精神，提高本身学习能力。4.实时把握政策资源。加强学习工会相关的法律法规与政策，提高把握政策、用好政策的能力，利用政策合法合规分析工会中碰到的问题，提高问题解决的实际效果。二、创新学习方式，提高职工素质。1.开展职工读书活动，宣贯集团共同价值观。积极推进公司“学习型组织创立活动，引导员工改变习惯思维、树立学习为先的理念，营造学习气氛、搭建近平台，争做知识型、技能型员工。2.开展岗位练兵、骨干教育讲堂等。结合监理公司文化工作需要，通过采取内训、外培相结合方式，扎实开展各类岗位练兵、专家讲学，现场观摩等学习活动，拓宽视野，提升思维层次，进而提

30、高业务技能水平，又能调发动工在工作中的积极性。3.搭建沟通平台，为青年职工成长发展创造时机，关心他们的工作、学习和生活，通过结对帮导、沟通会、征文等载体，为他们创造更多的发展时机和互相学习沟通的平台，促进青年员工快速成长。三、积极发挥好工会维权机制，增加员工的幸福感和归属感。1.关心职工工作和生活。充分利用员工诉求通道，引导职工通过正常的渠道反响问题，工会人员要走进项目，倾听员工心声，加强沟通和沟通，及时发现并帮助他们解决实际问题。2.帮扶困难职工。健全困难职工档案，长期有效跟踪、精准帮扶。3.做好冬送暖和、夏送清凉、金秋助学等慰问活动，体现组织暖和和关爱。4.做好维权工作。切实维护职工权益，

31、帮助职工通过正常、合理的途径伸张利益诉求，以博得职工群众的信赖和支持，加强职工的获得感、幸福感和安全感。四、加强民主管理，构建和谐文化气氛。1.通过OA、QQ、微信、月度小结等等方式，充分征求员工合理化建议，并及时予以反应或落实。2.大力宣传在公司经营管理中涌现出的各类先进典型和人物，弘扬正能量，激发员工干事创业的激情。3.以活动为载体，积极开展群众性文体活动，为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的鼓励机制，充分调动职工介入活动的积极性和主动性，展现健康文明、昂扬向上的职工文化，加强活力和凝聚力。五、关爱女职工工作。1.进一步重视女职工队伍建设，切实维护女职工特殊利益。女员工作为一个

32、特殊群体存在，在工作、生活中对女员工的心理、生理上给予关心和帮扶，梳理女工群体现状，对于单亲女性、困难女员工、单身女员工给予十分帮扶，丰富女员工的精神生活。2.提升女职工学习、创新能力，不断加强女职工行业竞争力。提升女职工整体素质，发挥女职工的作用，积极为女职工搭建近平台，不断提高女职工专业业务技能，激发女职工创新创效能力，助推女职工岗位成才，不断提高女职工在公司的竞争能力和创业能力。下半年工作计划920_-20_经济管理系团总支学生会已经圆满地结束上半年的工作，总结了上半年的工作，如今来计划下半年的工作，让外联部在有计划有准备地环境下成长。如今外联部的成员有一个部长和10位各具能力的干事，接

33、下的是我们外联整个部门在下半年的工作计划。一、鼓励、鼓励工作经过上半年辛勤繁忙的工作，又经过紧张压迫的考试，再经过轻松愉快的寒假，相信干事都是没有最初的激情，会有点放松颓废地回来这个部门，这时的外联部级需要对每一位外联干事进行鼓励的工作，务必让干事们的决心和斗志回来。通过上半年发生的种种问题，个别干事们可能会对学生会感到有点厌倦，可能会有个别干事会提出要退出组织或积极性明显降低，加上以后的外联是只要一位部长。所以部级必须转换较色，从之前的关心放松的形势转变到更关心但严肃的形象，而且还要保持对干事们的沟通，留住有能力、对外联对学生会发展有好处的干事。二、回归外联、落实赞助工作上半年是由于校运会的

34、暂办，所以主要拉赞助的活动就只要换届大会，下半年的校运会即将开场，还有女生节、科技文化节、炒股大赛等等活动接踵而来，对于外联来讲，又是一个紧张繁忙的季节来了。这是需要跟外联的干事进行分组，让10位干事的优劣点和性格两两结合，组成冲动冷静结合、有能力又具备细心的小队伍外出拉赞助。三、加强心理慰问工作经过得悉上半年突如其来的校运会暂办消息，外联干事手头上的赞助都几乎变成失败，干事还要遭受商家们的不理不睬和学生会这边所给的压力，干事们真的会崩溃的。如今要去为校运会、女生节、科技文化节和炒股大赛的活动外出拉赞助，都是干事们的痛，相信他们会是承受者极大的压力才出去的，这样下来会影响到干事的情绪、外联部的

35、团结和谐、学生会的气氛。此时，部级必须对外联干事加强心理慰问，必须端正大家的思想，通过聚会、电话沟通、网络等多种方式深化了解干事，让干事们能够重拾自信心，更具积极性。四、定期召开部门会议和培训会议在上半年中，外联正式的培训会议只是召开过一次，汲取上半年的经历，务必在增加部门培训会议，让干事真心融入外联部。部级需要在部级会议上把工作要点列清，落实反应到各位干事中，()加强与学生会主席的联络，毕竟如今只要一位部级，外联更需要与直接管理外联部的主席多加沟通，到达更好地管理外联部的效果。作为部级，需要做到上传下达，把部级的内容告知干事，把干事和部门的情况告知主席。作为干事，需要配合部长，有意见能够提出

36、，但决不能放肆。通过会议的形式，加强干事们的礼节礼貌问题，养成干事具有低调的习惯。五、加大力度进行宣传工作外联的工作比仅仅在于拉赞助。对外我们需要与商家保持一种良好的关系，方便日后的工作；加强对其他学院的沟通，积极争取与兄弟院校之间的沟通；主动联络各系学生会和组织，宣传我系文化和特色。对内我们需要协助学生会各部门的工作，由于我们是学生会的一个部门，一定要分清轻重，目的是建设部门和谐团结，建设学生会温馨强大。作为部级，需要把这种精神文化传承给干事，不能让干事拥有分帮分派的想法，一定要认真正视这个问题，由于它将会影响到整个学生会的团结风气。六、与各组织进行沟通联谊无论是个人还是整体，沟通是一个非常

37、重要的环节。上一年艺人系举办过一个五系外联部见面沟通会，固然我方不是主办方，但是这种活动的收益对于每个参加者来讲都是很大的。今年，假设时间和条件都允许，我们能够采取这样的做法，举行一个座谈会或者沟通会，促进系与系之间的沟通联谊，对外联来讲，能够是沟通交换外联心得体会；对学生会来讲，能够是宣传了我系文化，让我们能够吸收别人的优良地方。这种方式不止合适于对各系学生会，还能够拓展到学院各组织或兄弟院校的组织，可以缩至到经济管理系团总支学生会的各部门。七、加强部门的建设外联部的工作相对其他部门的工作来讲较为特殊，我们的工作需要走在其他部门之前，很需要其他部门的配合和提早得到各部门的协助，所以我们与各部

38、门搞好关系是非常必要的。在接下来的日子里到外联部还是有一些是需要保留和有一些是需要改良的。就保留的来讲，必须是精神不能变，所有外联的人都不能忘却胆大心细脸皮厚的精神，不能忘却学生会一贯分工不分家的精神，保留着低调做事的作风，就改良来讲，今年的干事比拟急躁冲动，所以必需要加强对新干事们的心理素质培养，加多部门会议的次数，无时无刻激发新干事们的热情，在部门里面营造“无障碍，无机密，无心事这种三无的全开放式气氛。固然施行起来会有压力，但我相信只要努力，只要一步步落实，就不会偏离目的太远。此外，严厉慎重的工作态度是必需要具备的，不定期的以各种形式如会议、活动前后、聚餐、日常沟通等巧妙的提醒着新干事们。

39、让各干事之间沟通工作心得，相互汲取工作经历，及时展开工作总结，务必使整个外联共同进步。八、培养人才、选拔考察外联部下半年会是比拟繁忙，但必不可逃的是选拔人才。选人留任不能过于儿戏也不能过于草率，必须从日常工作中挑选一个为部门发展有利的人。所以，部级一定要保持与干事之间的沟通联络，摸清干事们的想法和作风，加以教诲他们，引导他们用正确的方式来看学生会，来担任学生会外联部部级以上的职位。要锻炼干事，就要从如今做起，要适当地放权，让干事们有较大的空间发挥。以上是20_-20_年经济管理系团总支学生会外联部对下半年的工作计划，有计划才有目的，有目的才有动力。而外联部接下来的目的就是外联部能够越来越团结和

40、谐，学生会能够越来越温馨强大。下半年工作计划10一员工业务水安然平静服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表如今处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经历缺乏，在服务中的职业素养不是很高。二物业收费绩效增长水平不高。从目前的收费水平来看，同比北京市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。三部门管理制度、流程不够健全。由于部门在近半年的工作中，主要精神放在了收费和收楼的工作中，因此忽略了制度化建设，

41、目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因而，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性遭到一定影响。四协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反应不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。工作计划要点20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，一继续加强客户服务水安然平静服务质量，业主满意率到达85%左右。二进一步提高物业收费水平，确保收费率到达80%左右。三加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。四完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。五密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和

42、意见、建议。六加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。回首xx年，工作中充满了艰苦与坎坷，却收获了成长与成绩，瞻望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目的，为公司发展奉献一份气力。下半年工作计划11在本人任职汽车销售参谋这份工作以后能够明显的感遭到工作方面的能力有所提升，固然讲销售这个行业的工作向来都是以吃苦而出名于行业界之中的，但是相应的高工资与最能锻炼人的工作这两个标签可是最能代表销售的，而且讲实话我也很喜欢汽车的相关知识才会投入到目前这份工作中去的，其实在下半年的工作之中还有着很多需要本人去努力的地方才能

43、够有所成就，因而我对汽车销售参谋这份工作制定了下半年工作计划。有一点能够肯定的是作为一名业余喜好者的本人在汽车方面的专业知识肯定是不如那些对汽车有着多年研究的销售参谋，在意识到本人最大的长处恰恰是一处短板以后我自然需要在下半年的时候利用闲暇时间进行学习，毕竟作为汽车销售参谋来讲假如不能够了解绝大多数汽车的配置以及优劣的话很有可能讲服不了数据，有些客户甚至在汽车方面比我们这些销售参谋懂得还多，所以有些时候必需要进行这方面知识的学习再以数据来进行讲话才能够感动客户。另外为了锻炼到本人的口才我还能够和同事进行模拟客户对练，在这种一人为销售另一人为难缠客户的扮演游戏之中，我们能够轻易地把握大多数客户平

44、常对汽车最为关注的几个话题，在把握这几个方面的技巧以后就能够通过不断快速回答来加强本人对这方面的记忆力，等到真正的客户提出疑虑的时候只要能够不假思考地使用专业术语回答出来便能够给客户留下一种专业可靠的感觉，假如讲这样都不能够从客户的手中拿到订单的话只能够讲本人太过于倒霉吧。最后为了让本人在不断地反思之中改良本人销售方面的技巧，我应该在每次的销售结束以后都应该要写上一份销售的相关总结，不管是当天的交易能否成功都应该这样去施行才能够找到本人的缺乏，客户之所以不选择如今买车肯定是有着本人所不了解的原因，只要了解到这一方面以后才能够从另外一个角度找到本人考虑问题的时候出现的盲区，在扫清这个区域以后便能

45、够在不断地探索之中获得些许的进步，即使这个经过比拟漫长也能够通过积累来使本人获得成长。唯一让本人感到有些遗憾的则是由于工作的时间并不算长的缘故导致我在销售方面的成长并不算明显，唯一算得上是本身优点的或许便是年轻人身上那种不怕苦且积极向上的品质，其实我还是希望本人能够在下半年的汽车销售工作中完成在年初制定的工作目的。下半年工作计划12繁忙的20xx年即将过去。回顾客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐步成熟，并且获得了一定的成绩。一、提高服务质量，规范前台服务。自20xx年我部门提出“首问负责制的工作方针

46、后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论碰到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管能否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。在“首问负责制方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对（前台服务规范）、（前台服务规范用语）、（仪态礼仪）、（谈吐礼仪）、（送客礼仪）、（接听礼

47、仪）、举止行为、前台办理业务规范用语等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范等。我们根据平常成绩到月底进行赏罚，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。二、规范服务流程，物业管理走向专业化。随着新（物业管理条例）的公布和施行，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再知足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，好心劝导，及时制止，并且同公司的法律参谋多沟通，制定了相

48、应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。三、改变职能、建立提成制。以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开场我们开场改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立鼓励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证实是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。四、加强培训、提高业务水平。物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来讲很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经历。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们