外科护理工作计划15篇.docx

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1、外科护理工作计划15篇外科护理工作计划15篇日子好像白驹过隙，不经意间，我们的工作又将迎来新的进步，该好好计划一下接下来的工作了！想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是我收集整理的外科护理工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。外科护理工作计划1在这一年中*外科最少只要八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神，相互关心、相互帮助。工作上，根据年初的计划：1.大家认真开展了“百日无缺陷活动，执行科室防备护理缺陷的方案，加强护理人员介入意识

2、，共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习（细节决定成败）、（没有任何借口）两本书，落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;5.全员介入护理部组织的礼仪培训，并积极介入展示风采的礼仪情景剧的评选，努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接礼仪和“接待礼仪;7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。严密跟随医

3、院、护理部的各项改革：1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用经过中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好本人的病人，做好本职工作。3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容愈加突出、同志们工作愈加明确。4.设立了“记事本，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证实能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送

4、到会诊医生手中。学习上：1.为了提高护理人员的本身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨*提问一个专业知识的小问题，共同学习。2.天天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨*提问进行检查，但是没有坚持到底。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高本身文化修养。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文;坚持每日

5、英语的学习等等。外科护理工作计划2一完成科室的筹备工作。1按计划领取科室的基本物品及各种仪器。2制定科室工作职责，落实护理核心制度。3学习护理管理及专科护理相关知识。二迎接三级医院复审。1加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。2做好新护士、低年资护士的培养和带教工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。3加强“三基培训及考核，每日晨间学习10分钟，每两个月对护士操作进行抽查考核，每两个月一次理论考试。4专科护理知识的学习和考核，注重理论考试内容与临床护理工作相结合，要求踏踏实实工作于学习，不流于形式。5组织护理人员学习医疗护理的各项法律法规，提高法律意识，加强科室的抗风险能力。

6、6计划下半年积极开展优质护理服务。7积极学习及准备三级医院复审的工作。三护理质量管理工作与安全管理1根据（XX区护理工作规范）的要求进行护理工作，积极准备迎接等级医院的复审。加强护理操作规范，严格无菌操作及护理核心制度，提高护理水安然平静质量，杜绝医疗护理的过失事故发生。2严格执行卫生部下发的（医院消毒供给供给管理规范）、（医院消毒供给中心清洗消毒及灭菌技术规范）、（医院消毒供给中心清洗消毒及灭菌效果监测标准）、（医院隔离技术规范）、（医院感染监测规范）、（医务人员收卫生规范）6项卫生行业标准。3强化核心制度的落实，到达全员知晓。4认真做好基础护理工作，要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆

7、设整洁规范，勤巡视输液病人，擅长观察病情，发现问题及时解决。根据科室运营情况，积极完善优质护理服务工作。5成立质控小组，充分发挥质控小组的作用。将护理制度落实到各工作环节中，要求全科人员知晓核心制度。6落实各班职责，检查各班工作完成情况。7积极主动上报护理不良事件，并寻找改良方法。8对护士工作给予鼓励。做的好的及时表扬，合理分配绩效。9努力做到服务质量零投诉，坚持每日四次查房。10进一步完善临床途径工作，规范关键环节的质量管理。11协助完善专科护理标准，积极叁与常见疾病专科护理应急比赛。12学习（护理质量简报）发现科室管理中的薄弱环节，积极整改。四护理人力资源管理1科室拟使用护理人员89名。2

8、0xx年泌尿外科护理工作计划2支持与鼓励在职护士通过各种形式提高学历水平。五人员培训1新上岗的护士为重点培训对象，内容侧重于岗位职责，核心制度，医院感染规范，基础护理操作，基本抢救技能，职业道德，服务规范、服务理念等。2科室根据护理部要求对各阶段护士组织学习基础知识，专科护理，管理规范，法律法规，院内感染等的培训。3强化科室应急预案的培训，利用护理查房进行本专业常见紧急情况的演练。4积极参加护理部组织的岗位练兵，并组织科内人员学习。5加强科室护士的“三基三严训练。6积极参加护理部组织的护理救援培训，并组织科内人员学习。六护理服务1继续开展“满意之星评选活动2注重护患沟通，医护沟通，通过与门诊和

9、住院病人的交谈，发放满意之星调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时提出改良措施，完善和弥补护理工作中的缺乏。3扎实做好“六个一服务、微笑服表与个人年度评优，岗位竞聘，绩效评价挂钩。要求骨干护士必须发表一篇论文。3积极叁与带教教师教学技艺比赛。七教学、科研、新技术、新业务1根据教学大纲的要求制定带教计划，要求带教教师指定带教计划，通过对实习生、见习生的考评，对带教教师进行评价，带教教师要在实习生实习结束后给予理论及操作考核并将实习生实习情况汇报至护士长。2引导护理人员树立科研意识，引导护理人员撰写论文，将论发表与个人年度评优，岗位竞聘，绩效评价挂钩。要求骨干护士必须发表一篇论文。3积极叁与带教

10、教师教学技艺比赛。外科护理工作计划3一、护理管理与质量持续改良1、根据新的（等级医院评审标准），（优质护理服务病房），（3H规范化服务规范）要求，贯彻“夯实基础护理，提供优质服务的核心理念。做好护士绩效考核、分层管理、分层培训、工作量统计工作，根据分级护理施行细则做好病人管理、基础护理、健康教育，保证患者安全，提高患者满意度等，为20xx年下半年三甲复审作准备。2、严格落实护理核心制度，根据PDCA循环实现护理质量持续改良，规范病房管理，制定有科室特色的制度、流程、规范、职责、应急预案，健康教育宣传材料等。使科室良性发展，杜绝护理过失事故、缺陷发生。3、充分发挥科室护理骨干的模范带头作用，加强

11、对年轻护士道德观、职业观、理论知识、专业技能培训及考核。保证每月组织业务学习、业务查房。落实每日晨会学习。二、教学计划1、根据护理部及教学办要求认真履行老师义务，高质量完成教学任务，圆满完成河北大学教学认证工作。杜绝教学事故的发生。2、加强对带教教师及学生管理，提高带教效果。按时组织带教会，征请教师及学生意见和建议。3、注重青年护士授课能力的培养，给每个人课内讲课时机。三、继续教育1、鼓励护士参加继续教育，并纳入质量考评，提高护士学历档次。2、尽量培养年轻护士带教、培训能力，报名参加医院技术小组。四、科研1、20xx年参加河北省科技进步评奖一项，申报是科技进步奖一项。2、20xx年预发表核心期

12、刊5篇。五、工作目的争取获得院“青年技术能手1名，“星级护士1名。外科护理工作计划4一、医嘱执行：1护士熟悉医嘱查对制度，及时执行医嘱，服药、注射、输液等严格执行“三查八对一注意，记录及时、完好。2护士天天总查对医嘱1次，护士长每周组织总查对医嘱1次，有记录。3主班护士接医嘱后及时通知治疗护士执行并勾签医嘱、签名，治疗护士配药后要在治疗单上打勾，治疗护士医嘱执行后记录执行时间、滴数、打勾及签名。4输血病人严格执行查对及输血监护制度。5根据医嘱做好护理标示。二、病情观察：1护士熟悉分级护理制度，根据护理级别定时巡视病人，发现病情变化做到“三及时及时报告医生、及时配合处理、及时准确记录。2交班内容

13、完好。危重病人床旁交接班，做到交接治疗、用药、病情、皮肤、输液、引流等。3主班护士把握病区动态把握特、一级护理病人的“八知道姓名、诊断、病情观察重点、诊疗护理措施、自理能力、睡眠、饮食营养状况、健康指导。三、基础护理：1住院病人每周更换床单、被套一次，手术当天应更换床单元如有血迹等污染应及时更换。2晨间护理：整理床单元，必要时更换床单及被套，腹部手术的病人给半卧位护士应将床头适当摇高。必要时协助患者洗漱等。检查各管道固定情况，治疗完成情况。询问夜间睡眠，疼痛，通气等情况，了解肠功能恢复情况及活动情况。3晚间护理：整理，理顺各种管道，对不能自理的患者进行口腔护理。对术后疼痛的患者，应注意保持病室

14、平静以便于入睡，催促探视人员尽快离院。注意病室温度变化，适当关小门窗。4饮食护理：根据医嘱给于饮食指导，告知其饮食范围。对于肠道营养患者护士要做好饮食，调配，卫生，温度，速度等指导。观察患者进食后的反响。5排泄护理：做好失禁护理，及时催促更换潮湿衣物，保持皮肤清洁枯燥。对留置导尿的患者进行膀胱功能锻炼。6术前护理：对于手术患者给于心理支持，适当讲解手术知识，手术的配合及术后注意事项。告知术前禁食进水时间，戒烟戒酒的必要性。做好术前指导如：有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要给于备皮。7术后护理：准备好麻醉床，遵医嘱给予心电监护、吸氧等。做好各种管道标示并妥善固定各管道，保证管道在位通

15、畅。密切观察病情变化并做好记录，如有异常，及时报告医生。8卧位护理：根据病情选择适宜的卧位，指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。按需要翻身、拍背、协助拍痰，必要时给予吸痰，指导有效咳嗽。加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时，及时采取有效的预防措施。预防坠床及跌倒的发生。9熟悉常见、多发疾病护理常规，技术操作熟练、准确，严格技术操作规程。10采集检验标本严格查对，选择适宜容器，放置环境符合要求并及时送检，送检标本确保安全、完好、标示正确、明晰。11各种引流装置定时更换，及时清理、倾倒。病人长期留置胃管、尿管，每周更换一次。12输液病人做到“四及时治疗及时、巡视观察及时、处理问题及时、更换液

16、体及拔针及时，“六告知告知每瓶药物的名称、告知输液滴数、告知每瓶药物输入所用的时间、告知某些药物进入人体后发挥作用的时间、告知药物的不良反响，杜绝病人及家属更换液体、拔针。13预防压疮病人措施落实，无压疮发生。14住院病人做到“三短指趾甲、胡须短“六洁皮肤、手足、口腔、头发、肛门、会阴。15对危重、手术、转入、转出病人严格根据工作规范做好交接班并记录。16做好贵重药品、物品交接班，有记录。17做好安全管理，及时巡视病房，危重、躁动病人使用约束带、护栏等保护措施。18针对患者病情及恢复情况进行健康指导：如办理出院结账手续、术后注意事项、饮食及功能锻炼等。19发放患者满意度调查表，听取患者住院期间

17、的意见和建议。20做好出入院登记。21出院后的床单元严格终末处理，取消出院病人所有标示。外科护理工作计划5一年过得很快，一年就过去了，手术工作基本上走上了正轨。总结如下：工作上1、大家认真开展“百日无缺陷活动，落实科室预防护理缺陷计划，加强护理人员介入意识、医学教学意识，共同提升护理质量；2、组织护理人员一起学习（细节决定成败）和（没有任何借口）两本书，落实科室护理细节质量控制措施；3、建立了具体的外科手术皮肤准备质量控制管理体系，每个护士都能够施行，进而到达有效提高皮肤准备质量和控制感染的目的；4、规范科室入院指导、住院指导、围手术期指导，装订成小册子，方便住院患者咨询和护士指导，有效提高护

18、理质量；5、全体员工参加护理部组织的礼仪培训，积极介入展现风采的礼仪情景剧评选，为部门争光；6、根据护理部要求，规范执行“床边交接礼仪和“接待礼仪；7、检验单的细节基本全年管理，确保每位患者住院期间能及时保留所需检验，真正做到以人为本；管理人员1、医学教学，紧跟医院和护理部门的改革；研究和推广HIS系统的使用。组织全员学习，教会每位同志查账，对使用经过中发现的问题找出原因，及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步完善。配合护理部取消季度检查改为随机日检。每个护士都履行本人的职责，管理本人的病人，做好本人的工作。3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每

19、日重点工作，使重点工作内容愈加突出、同志们工作愈加明确。4、设立了“记事本，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证实能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上1、为了提高护理人员的本身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。2、天天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教，但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高本身文化修养。外科护理工作计划6一、2

20、0xx年转眼来临了，神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了，新的一年护理工作主要从下面几点工作计划展开施行。二、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务，深化细节护士三、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。四、加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言沟通的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的沟通。对情绪的调节控制能力

21、，学会放松技巧，保持健康心态。五、院内感染知识把握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改良措施。六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。七、根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。打造具有专科特色的重症监护。我科重视对神经外科护士能力的培养和培训，并借助当代化监护及抢救设备，对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大减少了并发症，

22、提高了抢救成功率，降低了致残率。人员选配：首先选择身体素质好，思维敏捷，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。随着社会经济的发展，不断增加，使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来，使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后，我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断把握神经外科新的护理技术和科学的管理方法，使神经外科愈加成熟，愈加当代化，向着有利于医院发展和知足病人需要的方向发展。外科护理工作计划7XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理

23、服务活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务为主题，以“二甲复审为契机，提升服务水平，持续改良护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务活动经历的基础上，特制定20xx年“优质护理服务工作计划。一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心的服务理念，以“二甲复审为契机,以“提升职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目的以患者满意为总体目的夯实基础，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意

24、度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理

25、骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。牢固把握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，进而提高护理服务。(4)加强护士礼仪规范学习。(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理，确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。捉住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析讨论，分析发生

26、的原因，应汲取的教训，提出防备措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反应，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理切实做好基础护理，使护理工作愈加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整洁规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病人，发现问题及时解决。外科护理工作计划820xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了下面工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克制业务上的缺乏。在抢救和

27、病房工作人员紧张如节假日时，能身先士卒，直接介入病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现缺乏及时改良。运用pdca的质量改良方法进行楼层cqi项目施行，在施行中充分发挥护士的积极性，改良深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改良病人的健康教育，改良交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反应给相关的护士，帮助护士改良规范进行event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理1、在20xx年，本楼层接受新调入同志名，新参加工作同志名，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。2、13年根据护理教育

28、部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房次，安排业务学习课时。3、在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反应与季度评估相结合，帮助护士不断改良工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。4、通过受权的方式，鼓励护士介入科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。5、支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。6、带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室

29、护士的教学能力。7、安排护士外出参加学习班。三、工作管理1、根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供给室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。2、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。3、重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。4、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目的，引导护士遵循。5、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承当一些管理工作，促进医护的协作。6、作为沟通委员会

30、的主要成员，积极介入该委员会的活动，促进该委员会的发展。四、本身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高本人的能力。13年获得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的安排下，参加学习班学习次，外出参加学术会议次，应邀外出授课次。论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，十分是积极参加各种管理课程。新的一年，新的开场，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。明年的目的有：1、继续学习英语，明年争取在使用和白话上有很大的提高，能更流

31、利和外国专家沟通。考大学英语6级或者pet4。2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改良的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参加管理的课程等等。3、积极参加科研小组的活动，有12篇论文发表。4、积极支持和介入护理部各项工作。外科护理工作计划9在新的一年里，认真贯彻护理部的计划目的，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计划如下：一、加强护理安全1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失

32、为实例讨论借鉴，使护士充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，施行护士分层管理，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达

33、成共鸣，引起各班的重视。6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只要在带教教师的指导或监督下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完好，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要

34、做回首性评价，从中汲取经历教训，提突发事件的反响能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床边，提高护士对前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于基础护理加上健康宣教做好教育指导及安全防备措，各个班次随时施行。3、建立健康教育处方，发放护患联络卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。三、建立检查、考评、反应制度，1护士长及质控小组，经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。四、加强“三基培训计划

35、，提高护理人员整体素质。1、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。2、每月进行护理操作演习，熟悉把握急救器材及仪器的使用，及各种操作。3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药讲明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练把握并认真落实。4、经常温习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。5、制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统把握与在实践中的灵敏运用，提

36、高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识，利用网络进行知识面的拓宽把握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与把握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。外科护理工作计划1020xx年要作好下面七件事情：1做好科室护理人员的思想稳定工作。2狠抓制度落实，规范管理把好安全关。3狠抓计划落实，抓好三基三严的培训，夯实基础。4作好质量控制。保证质量的持续改良。5积极创新改善服务措施。6提高护理文书的书写内涵质量。7作好实习带教工作。详细措施如下：一、作好科室护理人员的思想稳定工作思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成

37、功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。二、突出专科特色，打造护理品牌护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适宜的位置，走专业建设之路是胸外科护理工作的重中之重。科内重点培养已成立的两个专业护理组的8名护士外，还准备于今年继续成立“健康教育护理组“等专业小组。对病人进行规范的功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，务求到达效果。三、抓好安全管理工作1.认真落实护理10项核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。2.加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。3.加强每班床头交接班，做好护理规范交班的管理，包括各班把握病人动态、

38、交班本的书写及交班流程，按护理部要求落实中夜班巡回记录。4.加强节假日管理，护士长和质控护士轮班随机抽查护理质量，检查结果与当月绩效挂钩。5.对重点护士加强监督管理。6.落实患者安全告知书和入院须知，严格标识管理。7.对于科室发生的不安全事件登记齐全及时汇报，并有处理措施。外科护理工作计划11随着20xx年护理工作的顺利完成，20xx年在院领导、护理部及主管院长的引领下，结合本科室实际情况，围绕医院管理工作目的、医院等级复审活动、从医院规章制度、病房护理管理、护理质控、三基培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作，详细计划如下：一、转变护理服务理念、提升护士职业素养1、对去年优质护理

39、服务工作进行总结的基础上，再次学习开展优质护理服务示范工程活动方案的有关精神，使每一位护士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的，鼓励护士主动发言，讨论制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作。2、加强护士能级对应管理：将危重患者集中病房收治，利于高层级护士对危重患者的集中护理，便于护士长对各层级护士进行科学调配，提高护理质量，保证护理安全。4、提高护患沟通技能，培养护士日常礼仪，规范护理操作用语。杜绝与病人与家属争吵，实现零投诉目的。提供便民措施，如轮椅、推车、针线、指甲刀，剃须刀等。采取多种形式健康教育，如宣传版面，发放健康资料，墙壁上夺目处挂有各种温馨提示，如农保、医保报销政策，病人

40、出、入院流程表。二、狠抓护理质量，确保护理安全1、认真做好一级质控，结合医院工作，细化分工，明确职责，加强科室护士介入质量管理的意识，制定科室质控组长及成员，层层把关。组织护士学习各个班次的考核标准和方法，培养护士发现质控问题的意识及能力，让每位护士都有时机介入到质控中，使护士在质控中发现别人的问题和长处，纠正本人的缺乏，培养护士的观察能力和管理能力。2、配合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反应及护理质量追溯管理机制。在科护士长的带领下深化一线，督查护士工作的各个环节，对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核，对问题多的护士单独进行培训，对护理部和科室考核中发现的问题，找

41、出问题存在的原因，制定改良措施，不断提高护理工作质量。3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、改良、总结，结合科室本身工作情况，及时修正科室护理工作职责、流程，以督导护士做好自我质控，提高护理管理质量。4、护士长除每月召开公休座谈会外，天天随时巡视病房，把握科室工作动态，听取病人意见，了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理能否满意，发现问题及时解决。每月底发放住院患者满意度问卷调查表，了解病人提出的意见和建议并进行改良，不断知足病人需求。对于病人经常表扬的护士，科室将给予一定的物质奖励，对于被投诉的护士，予以引导、教育和必要的经济处罚。5、工作中加强护理安全管理力度，落实（

42、患者安全目的），严抓影响护理质量的高危因素，如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者，在护士长和科室质控副组长带领下，不断改良，严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件，对发生不良事件的护士，给予引导、指正及教育，避免经后继续发生，并上报护理部。随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面，每月召开护理安全质控管理分析会议，查找安全隐患、分析原因、制定整改措施。三、制订护士培训计划，在岗培训要围绕临床1、在护理部指引下制定出本科室的护士分层培训计划，对科室所有护士的三基三严及专科理论和操作进行培训，护理部每月一次培训，科室护理人

43、员按培训时间安排(每月第三周下午16：30)科室护理人员参加，实行轮流主讲，讲课者于前3天将备好的课题交护士长审稿，鼓励用普通话讲课，要求全科人员积极参加。培训后进行理论和操作考核，内容、形式不定，主要为：NO-N2层级护士，重点加强基础护理知识和基本技能的培训，通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式，使低年资护士能熟练把握基本理论、基本技能。N3-N4层级护士，在熟练把握基本理论、基本技能的基础上，重点加强专科技能、带教能力、科研能力的培训，逐步提高管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力，做好护士的阶梯建设，为医院的发展储备人才。2、不断更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。结合实

44、际工作每月制定重点学习内容，如遇开展新业务及疑难病例，及时请医生授课、查阅文献资料、院内护理睬诊及护理病例讨论等形式更新知识和技能。同时，给护士创造时机，鼓励她们参加多种形式的学习，拓宽知识面，提高学历层次。3、鼓励护士积极参加院内及院外的护理查房和业务学习，开拓眼界，增长知识，加强护士日常护理服务礼仪、规范年轻护士操作用语、人际沟通及沟通的培训，加强团队合作意识，培养护士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新貌。4、积极组织护理骨干参加糖尿病专科小组、伤口、造口、压疮、失禁小组和静脉输液治疗小组组织的活动。4、在每年一度的5.12护士节活动中，鼓励科室护士积极参加，利用业余时间不断学习和练习，借

45、此时机提高年轻护士的理论和操作技能水平。外科护理工作计划1220xx年我科护理工作在院长领导及护理部指导下，遵循和落实“以人为本的科学发展观，坚持以病人为中心的服务理念，并将其融入更多实际工作细节之中。以医疗护理安全为主，加强患者医疗安全管理，保障患者医疗护理安全，强调环节管理和质量管理，强化内涵建设；加强护士培训，提高护士技能水平；提高管理水平及知识层面，改善护理队伍的智能构造。积极开展优质护理服务，在提高护理服务品质等方面下功夫，提高护理技术水安然平静服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就医环境，现制定工作计划如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效的回避护理风险。一

46、、转变服务理念，优化服务流程，降低护理风险，保障病人安全。1、培养护理人员树立“以人为本，人性化服务的服务理念，把病人的利益和需求作为工作目的，把病人的满意作为工作标准，把“用心服务的服务理念运用到实际工作中，让每位护士从思想上认识到提升护理服务品质，从思想上、行动上做到真正的主动服务。2、组织全科护理人员认真学习（常用临床护理技术服务规范）的要求，规范临床护理服务。3、不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。4、召开全员关于“怎样正确评估病人的自理能力及怎样

47、教会病人进行日常生活自理的讨论会，使每位护士把握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。二、加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。1、加强重点时段管理，如夜间、中午、节假日等。实行护理人员弹性排班制、新老搭配，同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。2、加强护理质量管理，确保护理安全。3、加强重点病人的管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共鸣，引起各班的重视。4、对重点员工的管理：如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理，做到重点带教、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。三、规范护理文书书写，提高护理文书书写水平。1、严格根据卫计委及海南省卫生厅有关护理文书书写规范要求，更新各种表格,进一步规范护理文件书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时、完好，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。2、组织护理人员学习（乐东县第二人民医院护理