【热】学习培训心得体会.docx
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1、【热】学习培训心得体会【热】学习培训心得体会当我们积累了新的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让本人铭刻于心,这样能够帮助我们分析出现问题的原因,进而找出解决问题的办法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是我精心整理的学习培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。学习培训心得体会120xx年4月6日至5月5日,我们在新加坡国立大学及psb学院进行了为期30天的学习和考察。期间,我们边学、边看、边思,感受良多:既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,使我们受益匪浅。现就第二学习小组的心得体会报告如下。一、新加坡印象新加坡是一个城市国家。国土总面积699.4平方公里,土地面积狭小而人口密度很高
2、,但有实力和活力,新加坡的经济发展不仅排在“亚洲四小龙之首,商业服务贸易排行榜出口、进口均为全球16位。用新加坡总理李显龙的话讲:他们已经在一代人时间内从第三世界越升至第一世界。新加坡是一个经典国家。新加坡这个被称为地球上小红点的国家,面积不如重庆市的巴南区大,人口约400万人,既无腹地,又无资源,却在1965年独立后的短短四十几年创造了经济社会发展的奇迹,人均国民收入、社会和谐度和国家竞争力等主要指标名列亚洲乃至世界前列,四处呈现出美丽、精致、开放和活力的气象。新加坡是一个干净国家。时间奔驰,不知不觉中,我们来去新加坡培训的半个月很快就过去了。我们感觉那里的空气十分清新,干净。新加坡三面环海
3、,属于海洋性气候,固然温度高,但经常下雨,所以感觉不象国内那么炎热,空气好,污染小,那里的天很蓝,整个城市象是一个大花园。新加坡是一个安身立命的国家。在新加坡期间,感觉新加坡人的素质和文明程度普遍较高,人与人之间的关系单纯和谐,浸透着一种儒家文化。新加坡四处体现了精细管理,四处都有微笑的服务和热情的眼神,让你有宾至如归之感。新加坡人都很谦虚,但在谦虚之外,还有一份自信、沉着。在这个国度里,人与自然是和谐的,人与人也是和谐,真正实现了一流的创业环境和人居环境。他们一方面坚持不懈地对国民进行教化,另一方面实行严刑峻法,以刑去刑。通过一系列外在的强迫性的制度规范,如鞭刑、罚款、拘役等处罚,使之渐渐成
4、为国民内心的守则,国民在遵循文明守则中得到好处后,反过来愈加自觉地维护和珍爱这些守则。二、学习的主要收获通过学习和考虑,我们以为,这次新加坡培训既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,现将主要收获概括如下:一100-1=0首先,不能各人自扫门前雪,哪管别人瓦上霜。根据系统论的原理,任何一个系统都是由互相作用和互相依靠的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。我们银行提供服务就是这样一个系统,它具有业务规划、产品开发、客户营销、风险控制等多方面的特定功能。这些功能互相作用、互相依靠,一荣俱荣、一损俱损。任何一项功能的欠缺或不正常都会导致整个系统运转的失误与偏差。因而,不管从事哪一项业务,工
5、作效果的好与坏都与整个系统严密相连。因而,我们不仅要认真做好每一项工作,同时,又要把本人从事的详细工作与其他工作结合起来,不能各人自扫门前雪,哪管别人瓦上霜。其次,质量是制胜法宝,必须精益求精。根据新巴塞尔协议的要求,在剧烈的市场竞争中,信贷资产质量的好坏是决定一个银行健康发展的重要因素,因而,在管理上,我们要以“稳健经营、持续发展为宗旨,把质量作为发展的第一主题。同时,为了战胜竞争对手,保持和扩大我们的市场份额,我们必须严把服务质量关,精益求精,由于:服务质量“就差那么一点儿就意味着市场的丢失。学习培训心得体会21、淘宝网上配镜:20xx年度推出网络配镜以来,成绩还算能够,看到一例例素未谋面
6、的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的宏大回馈,让我以愈加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。2、供货多元化:之前比拟局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经太多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。假如完全根据淘宝价格销售,那营业额仍然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在20xx年做得不够,经常出现略微熟一点儿的顾客就根据淘宝价格销售了,固然博得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20xx年必须理清关系,建立一套比拟完善的销售渠道。4、积极发
7、展分销商:20xx年最后一季度推出飞扬眼镜兼职销售员以来,成绩还算能够,究其原因,是由于策略比拟符合现代学生的想法自由,零风险,高回报。缺乏之处是奖励机制步态完善,怎样挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏详细的鼓励机制。5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,本人都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,讲实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,本人都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。20xx年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,能够大致记录进销存,但查询报表
8、仍需努力完善。6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIp消费者,飞扬将怎样回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的气力永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比方分店,或者扩大店面。其实,20xx年有几次时机的,一是楼下那间小店面,20xx块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即使亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:鼓励机制不行,由
9、于没有利益的推荐是没有讲服力的。这是20xx年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平常不及时记录总结的弊端。但讲实话,20xx年确实没有什么值得引以自豪的成绩。唯一感到骄傲的是,在被穿小鞋的情况下,保持住了镇静,积极应对,也许这是20xx年能够圈点的收益吧!20xx年,值得憧憬,由于有好多的思路要在这一年实践。1、寻求合作,深化发展客户,不惜一切代价多渠道、多形式的提高市场浸透率;2、挖掘网络资源,开放更广阔的网络营销平台;3、打破凡事儿凡事儿亲力亲为的局面,开拓更深层次的发展空间;4、开发更细致、更专业的售前售后服务;5、塑造大局与细节适宜的阶梯式形式。总之,20x
10、x年,飞扬的第四个年头,吾将以更饱满的激情、更睿智的目光,更雄壮的胆略,更理智的考虑,更科学的智慧去奋斗、拼搏、实践。20xx年的个人目的是什么,我没有忘记,我想,我已经准备好了!学习培训心得体会3我懂得了好好学习,我相信你们大多数同学都不陌生吧!你们都好好学习过吧。如今我给你们介绍一下我怎么好好学习的,并且给你们讲讲我悟出的道理。小时候,我非常的不爱学习。妈妈左催右催让我学好点,可我就不耐烦地讲,知道了!知道了!可是妈妈讲完不到几分钟,我就把妈妈的话忘得一尘不染。妈妈经常这样讲,大概是由于我每次考试都得倒数第一名吧!但是,自从有一次意外地发生彻彻底底让我改变了。那是在三年级上学期,当时是一个
11、星期天,也正是母亲节。那个时候奶奶已经早早起床,准备为我们姐妹三做饭。我们还在床上睡觉,忽然,一个嘶哑的声音传进了我的耳朵,我急忙坐了起来,拨开窗帘一看,不看还不要紧,一看吓我一大跳。奶奶不小心摔倒在厨房门外,我连衣服也没穿,就跑下床,到了奶奶的跟前,对奶奶讲:“奶奶你要坚持住啊!奶奶对我讲:“小丽,你要好好学习,争取考上大学,为咱家争光。由于咱家没有一个考上大学的,你的弟弟妹妹还小,所以,我把这个愿望寄托给你,你能完成我的心愿吗我听了一惊,犹豫了一会儿,我用肯定并且响亮地声音回答:“能!我的话一讲完,奶奶就微笑着逝世了。我很悲伤,并且恨死了本人,为什么当初不知道好好学习;为什么等到失去了才知
12、道珍惜?最后,我想告诉大家,不要等到失去了才知道珍惜,那时已经为时已晚。我这个人就是很好的例子。学习培训心得体会4由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次“商务礼仪培训。通过这次培训学习,我从教师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且很多东西在我的日常生活中已经用到。我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦的美称,讲“礼重“仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国愈加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交
13、往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪宣传活动日益深化,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也到达了空前的高涨。商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比方索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水安然平静企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在知足人们的社会交往需求的同时,也知足了人们被尊重的需求。良好
14、商务礼节能营造良好的商务交往气氛,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来宏大的损失。在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平常的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有过多的忽略,比方平常生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好似都没有多加注意。这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看:一是有助于提高个人的本身修养;二是有助于人美化本身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来讲:能够美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前
15、,总是以为本人服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。学习培训心得体会5为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里,xx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回首了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将本人的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解
16、。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于XX年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的当代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的奉献!构成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银
17、行,怎样继往开来,与xx邮政协调发展?怎样找准定位,向当代商业银行迈进?xx省金融市场竞争日趋剧烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展构成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,严密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,稳固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,博得市场的主动权。再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品服务。服务行业除了出售本人的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目的需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是
18、培育客户忠实度、提升银行声誉、加强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的时机,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升本人、优化本人,我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天奉献本人的一份气力。学习培训心得体会6祁连路小学王秀珍由于本次冠状病毒肺炎疫情,我们都上了几节“空中教研活
19、动课。我在网上观摩了5位优秀教师的共享,从共享中获得了不少的教学经历。翟主任和郭燕教师给大家共享的是“深度学习让我们从不同层面认识什么是深度学习?为什么要深度学习?其她3位教师各有各的风格,不同的设计思路却展现同样的精彩。他们对教材的理解、明晰的思路和灵敏的教法,让我切实感遭到了他们扎实的教学功底和深厚的技巧。同时他们毫无保留的把本人在教学中的经历体会拿出来与大家共享,受益匪浅。下面我就结合实际来谈谈本人的一些体会:一、理解和把握教材上好一节课首先要正确理解教材和把握教材,只要把教材吃透了,才能灵敏变通教学方式,才能用最少的时间给学生以最大的收获,提高课堂教学的效率。听了这几位优秀老师的共享,
20、使我深深感遭到老师只要知道上什么,什么是重难点,选准切入点和教学方法,把学习的主动权还给学生,才能上好一节课。二、老师要学会考虑数学知识,往往就是一种规定,考虑规定背后的道理,那会让我们变得愈加聪明。一个有追求,爱钻研,会考虑的教师带给学生的不仅仅是课本知识,还有数学的考虑。一个优秀的老师,一定是一个擅长考虑,乐于考虑,并且把这种考虑的习惯教给学生。三、让学生真正成为课堂的主体这是新课标的重要特点,也是素质教育的要求。在课堂上,只要学生清楚的知道本人应该干什么时,才有可能干好这件事,而问题太难学生就会无从下手,太容易又不用没意义,这都会打击学生学习的积极性。看到了教师与学生真实的沟通,让学生本
21、人通过动口、动手、动脑去解决,为学生提供了自由发挥,处理问题的空间,并且教师不断鼓励学生积极尝试,主动去探索问题,让每个学生都有介入考虑和发表意见的时机,让每位学生都成为数学学习的主人。通过本次学习,我学到了新的教学方法和新的教学理念。每位教师对教材的把握和钻研,对数学实事求是的态度,对数学知识背后的考虑都是让我深深感慨的。我会把优秀老师当作追赶的目的,不断提高本人的教学水平,努力缩短与优秀老师的差距。在以后的教学中,我将愈加努力学习,继续好好研究教材,增进本人的教学水平,给孩子们呈现一堂堂精彩的数学课,让孩子们在数学的世界里快乐的学习成长。学习培训心得体会7为促进我校教育事业的发展,提高老师
22、对小学课程改革的认识,我校组织了部分老师赴上海国际大宁学校学习,我非常有幸的成为了其中的一员。学习期间,我们不仅参加了队会,还去听课学习。在与专家、教师的互动沟通中,学到了新的教育理念,提升了对教育本质的认识,在上海培训学习了一周,了解到了上海的教育现状,深受启发,令人耳目一新,受益匪浅。下面我就对这一周的学习谈谈本人的点滴收获和体会。一、我们应该追求什么样的教育。人格培养是教育之本。顾路中学学生的养成教育非常成功,学生对师长很有礼貌,学生朴质,学风严谨。“究竟什么样的教育才是我们所追求的。这是上海市顾路中学校长杨冬华在发言中提到的一个问题,他讲到“一些外来务工子女,学习成绩好且很聪明,但由于
23、种种原因,中途辍学,如今都无所事事。我觉得为他们可惜,作为老师,对于学生我们应该做持续关注,不仅要教授知识、培养能力,还要关注学生学习经过和方法,重视情感教育,培养学生积极地人生观、价值观,我以为,无论是教师还是家长,都不能只关注学生的考试成绩,还要看他们天天学习能否愉快,生活能否开心。只要时时处于愉悦心境的学生,才是一个具有真正生命意义的人,只要成为社会的有用之人,他的一生才是幸福的。二、怎样打造高效课堂,做“专业型的老师。专业化是老师成长的必由之路。“老师是师德的表率,育人的模范,教学的专家。作为老师,我们不仅把这个职业当做一种谋生的手段,而应该去追求更高的精神境界。专业型的老师要有专业素
24、养,要有扎实的学科功底,丰富的教学经历,良好的理论素养,开阔的实践视野。同时,我们要学会反思,养成教学反思的习惯,反思教学中的成绩与缺乏,这样才能成为一个专业型的老师。学校以学生发展为本,确立全面科学的教学质量观。同时,还施行了一系列的教学质量监控体系。大宁学校视教学质量为生命线,是各项工作的重中之重。该校各项成绩在闸北区排名前茅。我听了两节全英语课堂的英语课,师生的英语水平都很高,而较为落后的我区相比之下,差距很大。我们在打造高效课堂上还有待提高。该校全新的指导思想是:以课程为指导,以老师为研究主题,以课堂为主阵地,以教学经过中老师面临的各种详细问题为对象,以行动研究为主要方式,以促进老师专
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