服装销售培训的学习心得体会范文〔优选4篇〕.docx

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1、服装销售培训的学习心得体会范文优选4篇服装销售培训的学习心得体会范文优选4篇当我们心中积累了不少感想和见解时，有这样的机会，要好好记录下来，这样我们能够养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是我整理的服装销售培训的学习心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。服装销售培训的学习心得体会1前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的时机，通过此次学习培训，使我认识到本人在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高本人的业务技能、工作质量、和服务责态。在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深入体会到此次

2、学习培训的重要性。在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢的服务理念，在平常工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，进而提高客户的满意度，忠实度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合本身的工作我有下面学习心得。一、市场市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话讲谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来博

3、得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。二、品牌首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别和“区分某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体如今它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们如今要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。进而博得市场。三、服务当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带

4、来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以讲我们如今不是卖的产品而是服务。四、存在缺乏1、对本人工作要求不高，没有工作目的，找不到工作方向。总以为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与本人无关。2、在平常的工作中我基本根据本人的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总以为工作忙，没有多余的时间。没有工作目的，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的

5、学习，提高个人素质，提高本人的工作能力。4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。总之在以后的工作中，我将根据公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因而，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的责任感、高度的责任感和敬业精神、兢兢业业地做好各项工作，完成公司下达的销售目的和任务。只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，博得市场，博得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性

6、的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会愈加美妙。服装销售培训的学习心得体会2此次公司组织培训让我更是受益匪浅！讲白了培训的目的就是让每一个介入培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们愈加对怎样销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强本人，提升本人，只要做到这样才能使本人在鼓励的竞争中立于不败之地。现将此次培训总结作如下汇报：、本次学习的内容1、5月22号余经理带我们回首前一天的培训内容，讲到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就讲到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素

7、质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2：打招呼，3：了解需求，4：介绍商品，5：知足顾客需求。沟通定义的讲解和怎样和顾客建立好沟通。2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣！兴趣？怎样唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时可以以反其道而行BAF！重中之中讲到了销售关键，那就是试穿，只要试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，进而最终促成销售，到达成交率。其次就讲到了怎样促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服优柔寡断是该怎么做，怎样做。最后就讲到了连单，和赞美技巧以及如何寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。二、培训心得1、在工作中专

8、业知识水安然平静语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵敏的与顾客沟通。由于本身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的.，我需要不断补充新的知识来充实本人。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，进而为共公司创造更大的利益特别感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对如今的本人还是将来的本人都是有所裨益的，感觉本人真的是很幸运。服装销售培训的学习心得体会3为期一天的培训已经结束了，回首当天的学习收获，我感慨很多，收

9、获也很多，体会也有很多首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了本人的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶尔的，由于不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，进而得到一个又一个的回头客通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起

10、的，它靠的是我们这一个团队合作的气力才足以支持。团队是什么？根据教师所讲的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目的而由互相协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有本人所在的意义和价值，都有本人的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好本人分内的工作，担负起本人的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，严密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流

11、程外，更重要的是要努力提高本身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因而，教师也为我们总结了几点：一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；三、能够提供快速的服务，要设身处地的为顾客着想，进而提高本人的销售业绩；四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力；五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择；六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。还有最重要

12、的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们本人的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，进而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的时机，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用途！服装销售培训的学习心得体会4这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主举行培训工作，作为一名店主固然有一定的能力但是同样也有很多的缺陷，能够得到培训，我还是非常高兴的。参加培训的人不多，也就二十来人，给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监，培训的方向大

13、致分为管理方面，客户心理，广告宣传和本身修养是个大方向。在管理上，总监给我们讲了有关怎样提高店面普通销售人员的积极性，怎样带动他们一起成长，一起维护店面的发展。由于我们是公司的分店，很多时候我们都是在不同的城市，开设，铺开各个地区和一些重要的经济点上，所以为了让员工愈加有动力，除了公司的优秀制度之外，更重要的，是我们必需要让这些成员对我们公司有归属感，培养他们的责任心，同时给一些新人带有更多的指示，用一带一的方式培养员工之间的感情，同时加强集体荣誉感，加强员工的动手能力，对于能力强的员工一些压力，对于能力差的员工多一些鼓励，给他们更多的时机与动力。让他们能够在岗位上继续坚持下去。对于客户需要分

14、析客户的心里活动，毕竟客户不是一个没有任何思想的木头，想要让客户购买我们服装，就必需要首先想办法了解客户的心里，对于怎样分析客户的心里我们能够从客户的言谈举止方面方希，从各个细节考虑，多一些考虑，比方客户在购买的时候对哪一款产品感兴趣，对有什么都做，然后我们就能够猜想客户是要为本人买还是为其别人买通过一点点的解开客户心中的迷雾，找到适宜的产品推荐给客户，这就是我们需要做的，当然这个经过最多还需要老我们本人来归纳，来总结，不可能刚靠着一点点的规划就能够完成需要长时间的观察和考虑。在销售经过中宣传是一个非常重要的营销措施，就如好酒一样，巷子深了想要让客户知道都非常难，就算默默的发展也需要很多年客户的积淀，但是到了一定时间各种习惯和潮流服装不同，行业的竞争都会变得不一样，所以宣传必需要重视，在给客户宣传的时候应该给一些客户发一些有价值的打折优惠券，或者是给客户一些在某一时间的活动通知，拉动客户购买或者在购买。最后一点就是关于本身的修养方面，想要销售好，沟通时的基本礼仪和尊重是必需要补足的，比方一些地区的风俗习惯，一些礼貌礼仪方面的问题和知识都必需要加强和把握这样在沟通的时候也愈加方便，让客户感觉到店铺对客户的尊重，让客户感遭到我们公司的浓厚的公司文化和公司底蕴，每一个公司工作人员都是公司呈现给客户的公司的形象，所以这需要经营好序号好好做好规划。【服装销售培训的学习心得体会范文优选4篇】