优选绩效考核方案范文锦集8篇.docx
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1、优选绩效考核方案范文锦集8篇优选绩效考核方案范文锦集8篇为了确保事情或工作有序有效开展,预先制定方案是必不可少的,方案一般包括指导思想、主要目的、工作重点、施行步骤、政策措施、详细要求等项目。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我为大家收集的绩效考核方案8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。绩效考核方案篇1一、总则为了提高配送人员的工作效率与服务质量,规范公司配送人员的工作标准,加强企业配送竞争力,特制定本考核方案。二、考核原则坚持实事求是、客观公正原则。体现多劳多得、奖勤罚懒原则。遵循差异考核、结果公开原则。实行分级考核、逐级落实原则。三、适用范围适用本公司配送部所有人员。下面人员除外:考核
2、期开场后进入公司的员工。因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。因公伤而连续缺勤75日以上者。固然在考核期任职,但考核施行日已经退职者。四、绩效考核程序配送人员绩效考核程序分为准备阶段、施行阶段、反应阶段和考核结果运用阶段。一准备阶段1.确定考核主体一般考核主体包括上级部门、主管领导、同级员工、下级员工、专家与被考核人。当同级员工和下级员工作为考核主体时,要确保人数在5人以上,保证考核结果的真实性。2.确定考核机会为了保证考核结果的准确性,对考核机会的选择尤为重要。选择考核机会要参考下面三方面的因素。避免选择组织气氛欠佳和工作繁忙时考核。考核时间不宜过长、费事,应快速完成考核相关内容。接近年底
3、,年终评选、成果鉴定、各项鼓励应结合在同一时期进行考核。3.确定考核内容配送人员考核内容分为配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核内容中的绩效评估指标见下表。配送人员考核内容及考核指标考核内容权重%评估指标配送前30%30%分拣准确率30%紧急订单响应率40%按时发货率配送中50%25%配送延误率20%货物破损率20%货物过失率20%货物丢失率15%签收单返回率配送后20%30%通知及时率30%投诉处理率40%客户满意度4.确定考核周期对配送人员的考核周期采用月度考核与年度考核。月度考核结果断定配送人员当月绩效评估得分,并作为绩效工资发放标准;年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进
4、行汇总,并根据年考核次数得出年平均考核得分,结合部门主管的意见,最终作为年终奖的发放根据。二施行阶段1.绩效考核讲明配送部门主管在进入考核周期之前与配送人员进行绩效考核沟通,明确考核目的与考核标准。2.绩效考核指导在考核周期内配送部主管要对被考核的配送人员进行绩效指导,以帮助其随时保持正确的工作方法,最终保证绩效考核目的的顺利达成。3.自我绩效评价配送部主管在考核周期结束之前向被考核配送人员下发考核表,指导其对照绩效目的进行自我绩效评价。4.部门主管考核被考核配送人员完成自我绩效评价后上交考核表,由配送部主管对照绩效目的进行考评,其结果根据得分划分为下面几个等级如下表所示。评分等级表考核标准出
5、色优秀良好普通需改良绩效评估得分95分以上8695分7685分6075分60分下面绩效评分等级ABCDE三反应阶段配送部主管要与被考核配送人员进行面谈,将考核评分结果告知被考核者,并一同分析考核结果,制定详细的工作绩效改良措施。四考核结果运用阶段1.月度绩效工资发放根据当月被考核配送人员的绩效评估得分、等级确定绩效工资发放比例,发放标准如下表所示。绩效工资发放比例绩效评分等级ABCDE绩效工资发放比例15%12%10%7%4%2.年度年终奖金发放年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总,并根据年考核次数得出年平均考核得分,按其分数进行年终奖金发放。见下表所示。年终奖金发放标准年平均绩效评
6、分95分以上8695分7685分6075分60分下面年终奖金发放金额元元元元元3.员工培训公司可根据配送人员年度考核情况,考核等级为A级和B级的员工,有资格享受公司安排的提升带薪培训。考核等级为C级与D级的员工,能够申请相关培训,经部门主管与人力资源部批准后方可参加。考核等级为E级的员工,必须参加由公司安排的适职培训。五、附则绩效考核指标与标准可随市场与公司的实际情况进行调整,经配送部直属上级同意方可调整,并将调整结果及时告知人力资源部。相关讲明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期绩效考核方案篇2一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。二、考核目的1、在同方造就一支业务
7、精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并构成以考核为核心导向的人才管理机制。2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改良做好准备。3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇含员工持股权重调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策根据。4、将人事考核转化为一种管理经过,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本根据;2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公
8、开、规范为核心考核理念。四、适用对象本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计分公司副总级下面人员由分公司参照总部形式自行考核。另有下列情况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效
9、目的共同进行讨论的时间2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申述的事件进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目的进行备案归档的时间。4、年度考核是公司对全体正式员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分有待提高及急需提高二类人员的考核。六、考核体制考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申述调查等职能。人事决策委员会由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。详细权限见下表:考核对象初评员工自评后汇总部门复核分公司副总
10、级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁考核对象初评员工自评后汇总部门复核职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁分公司副总经理下面人员的考核部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定注:对于分公司副总经理级下面人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管高于员工两级最后核定认可。七、考核标准人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的
11、任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是员工分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司根据员工经营责任大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,详细如下:各类员工考核权重比例图:考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类业绩考核约占705040能力考核约占153030态度考核约占152030员工考核总得分业绩分能力分+态度分绩效考核方案
12、篇3各乡镇卫生院、各社区卫生服务中心:根据各级党委政府关于深化医药卫生体制改革的精神和(新郑市卫生局、新郑市财政局、新郑市人力资源和社会保障局关于印发新郑市基层医疗卫生机构绩效考核办法试行)新卫字【20xx】52号、(新郑市卫生局转发河南省基层医疗机构绩效考核办法的通知)新卫基妇【20xx】4号的要求,要对基层医疗卫生机构每半年进行一次绩效考核,经研究,决定于20xx年6月28日开场,对基层医疗卫生机构上半年的工作进行绩效考核,详细事项通知如下:一、成立组织为保证20xx年上半年绩效考核的顺利进行,成立绩效考核领导小组。组长:李长法市卫生局局长貊海森市财政局局长贾俊峰市人社局局长常务副组长:马
13、国营卫生局常务副局长张志伟财政局副局长郑绮人社局副局长副组长:毛保卫宋雪梅冯红梅赵发民高瑞敏成员:李伟红翟永辉郭伟玲李保军贾向前刘淑霞岳志庚李永平高军岭唐梅霞各乡镇卫生院院长、各社区卫生服务中心主任领导小组下设办公室,地点设在局办公室,由翟永辉详细负责。本次考核分为两个部分,各乡镇卫生院和各社区卫生服务中心由市综合考核组负责考核,承当公共卫生任务的村卫生所、社区卫生服务站由各乡镇卫生院和各社区卫生服务中心负责考核。市综合考核组分为两个考核小组:带队领导:分包领导一第一考核小组组长:李永平成员:唐梅霞姜伟琴唐桂萍李伟王新红王桂萍王文娟刘淑美赵惠涛兼司机考评单位:梨河镇卫生院、观音寺中心卫生院、辛
14、店中心卫生院、城关乡卫生院、新村镇卫生院、郭店中心卫生院、新华路社区卫生服务中心、新建路社区卫生服务中心二第二考核小组组长:贾向前成员:李宝军刘晴珠左建华贾春霞田春荣吴娜王树峰柳峰兼司机考评单位:新烟街社区卫生服务中心、和庄镇示范卫生院、八千中心卫生院、龙王中心卫生院、薛店镇卫生院、孟庄镇卫生院、龙湖镇卫生院二、考核范围全市承当公共卫生任务的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生所、社区卫生服务站三、考核内容:根据(新郑市基层医疗卫生机构绩效考核办法试行)和(河南省村卫生室绩效考核标准)进行考核。包括:基本医疗服务服务质量、服务数量、医疗费用、执行基本药物制度、公共卫生服务农村居民健康档案、健康
15、教育、预防接种、传染病防治、妇幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共卫生服务项目、应急处理、卫生监督、新型农村合作医疗新农合政策宣传、新农合监督、新农合服务、人事财务管理人员配备情况、财务管理、分配制度建立执行情况、环境与管理、群众评价与监督、信访稳定、安全生产等。四、时间安排:一对乡镇卫生院和社区卫生服务中心的考核1、6月28日7月1日:集中考核,各考核小组自行安排本小组考核顺序。2、7月2日5日:各考核组的每个成员对本人考核的项目进行汇总,写出考核小结。各小组长汇总本小组的情况,写出考核报告,排出本小组考核单位的成绩名次,交局办公室统一汇总。3、7月6日-7日,局办公
16、室汇总两个考核小组的情况,向局长办公会汇报。二对承当公共卫生任务村卫生所、社区卫生服务站的考核各乡镇卫生院和社区卫生服务中心7月1日前要完成对本辖区内对承当公共卫生任务村卫生所、社区卫生服务站的考核,7月5日前将考核结果报局基妇科。五、车辆安排卫生局机关、防疫站各抽调一辆车,被考核单位提供一辆车,负责考核人员的接送。六、注意事项:一高度重视:各医疗卫生单位把本次考核当作对半年工作的一次检验,认真对照考核标准进行研究分析、自查整改。二公平公正:考核组成员要深化细致进行评价,对于各医疗卫生单位不规范的工作要给予指导,在整个考核经过中要保证公正公平,把握评分的严密性和合理性。三实事求是:各医疗卫生单
17、位提供的资料要真实可靠,使考核人员能够真正把握各单位的详细工作情况,假如发现有弄虚作假、谎报、瞒报的,将追查相关责任人的责任。四严格纪律:乡镇考核组原则上中午在被考核单位用工作餐,就餐期间不允许饮酒。天天早上由组长点名后统一出发。考核期间为了确保工作的连续性和标准统一性,原则上不允许请假,如有十分重大的事情不能参加,考核组人员要向组长汇报,待找到替代人员并培训好、交接好后方可离开。各小组长提早一天通知被考核单位。绩效考核方案篇4公共卫生工作是当前卫生改革中的重中之重,只要充分认识建立一支优质高效的公共卫生服务队伍,才能保障和提高国家发展公共卫生的目的,才能体现党和政府惠及民生的执政理念,起到认
18、真贯彻预防为主、控制疾病、关注和解决百姓健康水平的重要意义。为了使我院的公共卫生工作开展的有章、有序、成效显著,尽心、尽职、尽责,结合我院实际特制订公共卫生人员工作绩效考核及工资报酬解决方案。自我县公共卫生工作启动以来,院领导就高度重视,亲身挂帅、副院长分管,并成立了公共卫生科室由曾国武任科长,全面负责安排、协调公共卫生工作。高耿和林述豪负责慢性病管理,林小花负责档案管理、信息报表工作。丁明钦负责0-6岁儿童保健管理。林品玉负责孕产妇随访及妇幼保健管理。林婷婷负责老年人管理,郭鹏负责重症精神病管理,高雄鹰负责健康教育、卫生监督及组织管理。曾国武负责预防接种、传染病及重大公共突发事件。公共卫生人
19、员待遇分为工资与绩效挂钩办法,基本工资不低于同等临床医务人员水平。儿童保健项目考核办法:排名全县前五名按本项目总经费的15%拨付,排名5-8名按10%拨付、排名后三名按5%拨付。另儿童项目化验检查费用由院方、化验室、及项目执行人三方共同合理分配另计。计划免疫项目;传染病、死亡等报病费按人次提取一元,二类疫苗普打接种按每针次0.5元给予提取。门诊考核办法:一类疫苗接种按接种针次每针2元给予拨付,二类疫苗接种按卫生院分配方案执行。接种本内容项目填写如缺项等问题影响计划免疫工作排名,迟到、早退、旷工、私采疫苗等,院方将按制度执行扣除相应经费。妇幼保健项目考核:工资院方规定的档案工资发放,随访经费归本
20、人。排名前5名拨付全额经费,排名中间拨付经费70%,后三名不予拨付经费。公共其它人员工资按院方档案工资发放。项目管理:如慢性病、老年人、精神病、健康教育项目共作。排名前5名按10%提取,排名中间按5%提取。排后三名不予奖励。以上分配方案及鼓励措施做为本院主要考核根据。如有不妥之处望上级给予指正,我们将更好的改良。绩效考核方案篇5运营部非主管人员部分:1电商运营专员A.PV量:即一个独立访问IP在21小时内访问网店页面的数量,一个独立访客重复访问一个页面只计算一次PV;该数值能够反映网店的整体表现水平,包括页面视觉体验、页面间关联度水平、商品吸引度等,是提升下单转换率、成交额、客单价的重要基础量
21、化指标。B.PV量/UV量:即人均访问页面量;该比例数值能够更直观的反映出网店的顾客粘度,商品款式能否吸引人,价格合理程度、商品类别可选性强、商品的页面表现能否细致到位。C.成交人数:即实际发生购买的人数。D.订单转换率:即成交人数/UV;该数值是双向考核指标,一方面能够考核运营人员对于网店运营的整体水平,一方面能够侧面佐证推广部门通过网络推广所带来的独立访客的质量水平。E.成交额GMV:网店单位时间内的销售额,以客户最终付款为定义标准。是目的管理的最核心KPI指标。F.平均停留时长:反映顾客粘度的重要指标,该数值能够反映网店的页面布局、内容、商品丰富度、栏目导航等方面的状况。G.客单价:即每
22、独立访客在一次购物时的成交额,平均客单价计算公式为:成交金额/成交人数;商品组合状况、商品详情页关联状况、促销活动、商品价格对该指标有直接影响。2.推广专员A.UV:即网店独立访客数量以一台终端电脑访问为基准,不以IP为基准,能够最直接的反映工作人员通过网络推广帮助网店获取的顾客数量。B.到达率:计算公式为,页面到达次数/广告展现次数;能够直接反映广告投放的获取用户效果此用户为广义用户,进而反映广告投放的曝光水平、投放渠道的准确性;还可侧面反映广告内容的合理性。C.跳出率:即进入单页面后并未做二次跳转动作的UV访客占单页面总UV访客的数量比例。跳出率高通常表示进入网店的访问者对于网店不具针对性
23、,推广途径不准确,访客质量不高。该值是考核推广人员对于能否获取有效UV的关键评定值。D.UV平均获取成本:单位费用投入构造/单位UV量,即获取一个UV所投入的费用成本。该值能够评定推广费用的投入水平。E.订单转换ROI:计算公式为,单位费用投入构造/订单量,即每获取一个订单所花费的成本;成本越低,讲明推广人员对于费用的使用有效性越高F.新增UV量:即单位时间内新增加的顾客比例,新用户比例越高对于订单量增加及成交额增加越有利。3活动策划专员A.平均点击率点击次数/UV量:即每单位UV点击活动页面的次数,点击率越高,讲明活动的受欢迎度越高,该值能够考评活动的整体策划水平及活动关键点表现水平。B.活
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