新员工入职培训内容6篇.docx
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1、新员工入职培训内容6篇新员工入职培训内容1一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来(天天早会时)。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。4、部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描绘、职责要求。6、讨论新员工的第
2、一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,议论工作中出现的问题,回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目的。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,能否适宜如今岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公
3、司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1、怎样使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开场从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开场的期间内,也最易于构成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地遭到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作能否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到害怕;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉
4、;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚好友善的态度。使他感到你很高兴他参加你的单位工作,告诉他你确实是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却经常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是怎样的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除
5、对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意最好能在刚开场时就使新进人员对工作表示满意。这并不是讲,成心使新进人员对新工作过分主观,但无论怎样要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你本人是新进人员时的经历,回忆你本人最初的印象,记忆那时你是怎样的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经历,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克制很多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离任率。7、具体讲明公司规章制度新进人员经常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白讲明与他有关的公司各种政
6、策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他能够对公司奉献些什么。8、下面政策需仔细讲明1)给薪方法;2)升迁政策;3)安全法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则。上述政策务必于开场时,即利用时机向新员工加以解释。9、怎样解释公司政策对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他以为对他们是公平的一种态度。假设领导人员对新进人员解释规章,使他们以为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假设把公司的政策及规章制定的理由一开场就具体地告诉了新进人员,他将非常高兴而且成认他们的公正与
7、其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会毁坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,由于当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因而愈是明白那些理由,则相互间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地讲明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资相互谅解的第一个步骤。10、给予安全培训1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:(1)工作中可能发生的意外事件;(2)各种事件的处理原则与步骤;(3)仔细介绍安全常识;(4)经过测试,检查人员对“安全的了解程
8、度。2)有效的安全培训可到达下面目的:(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;(2)建立好心与合作的基础;(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;(5)对建立公司信誉极有帮助。11、解释给薪计划新进人员极欲知道下列问题;(1)何时发放薪金;(2)上、下班时间。五、相关表格1、新员工部门岗位培训检查监督表2、新员工岗位培训反应表3、新员工试用期内表现评估表4、新员工部门岗位培训检查监督表新员工入职培训内容21、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,鼓励员工积极工作,为企业的繁荣作奉献。2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中
9、自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申述等人事规定;福利方案、工作描绘、职务讲明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。3、介绍企业内部的组织构造、权利系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反应机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联络,并随时能够就工作中的问题提出建议或申述。4、业务培训,使新员工熟悉并把握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,进而迅速
10、胜任工作。5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目的顾客、竞争环境等等,加强新员工的市场意识;6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,怎样做好安全工作,怎样发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。7、企业的文化、价值观和目的的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神相貌、谈吐、着装等的要求。新员工入职培训的效果评估一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐步地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式
11、多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意下面几个方面:其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比拟好,他们会在试用期后让新员工进行本身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白本身能力的“短板。其二,分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还能够进行补充培训。其三,对培训效果评估要全面。能够从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(根据实际需要赋予不同的权
12、重)进行评估。其四,评估的方式可灵敏多变。可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反响评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的把握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。新员工入职培训目的入职培训的目的通常包括下面几方面:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工构成积极的态度。入职培训在各种规模的组织中都
13、被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。新员工入职培训的重要性很多人都误会了入职培训的真正作用。在很多企业,入职培训是属于培训体系的,同时也是人力资源管理部门管理的一件事。事实上,培训体系是人力资源管理的范畴,而入职培训却不是。入职培训真正所属是企业文化的范畴。很多企业在建设本身的企业文化的时候,往往强调制度文本,CI,活动,英雄人物等形式的重要性。但是我要讲的是,企业文化建设最初的一步,其实是入职培训。为什么这么讲呢?1、企业文化的承载只可能是人,是企业的员工。不管是外表的文本,制度还是企业内部普遍的行为指南和普遍的认知和态度,都需要企业的员工来表现。所以我们在做企业文化建设的时候,要
14、记住的是只要能对员工的行为产生影响的才是真正的企业文化建设。很多企业的企业文化建设没有效果,流于形式,最关键的就是建设的时候并不基于能对员工的行为产生影响。能够有文案,有报告,有会议,有通讯就好了。那么我们以为每个企业对员工将来的行为产生影响的第一刻就是员工在做入职培训的时候。通过入职培训,让员工了解公司,了解行为规范,了解优秀的公司前辈,都是促进员工对企业文化认可的重要环节。2、企业文化传递的基因是企业文化建设的重要组成部分。我们归纳的企业文化传递基因包括语言,文字,规范制度,英雄事迹,活动和别人的行为等。而文化基因在员工与员工之间的传递会遭到很多的阻碍。其中很重要的阻碍包括与企业文化相背离
15、的同事的行为,本人行事的习惯和背离的企业战略和企业管理。这些企业文化基因传递的阻碍在入职培训的时候除了本身的行事习惯外都不成立。因而在入职培训的时候是最佳的企业文化基因的传播时机。3、入职培训的对象都是新员工。不管所谓的新员工能否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴的希望多了解本人所工作的地方。能够讲是主动的希望得到企业文化的熏陶,希望尽快融入一个团队。在这个时候,新员工会有意的弱化本人的行为习惯,更倾向于采用新企业内约定俗成的旧习惯。这也非常有利于企业文化建设的。新员工入职培训内容31.0目的明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地
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