优选绩效考核方案范文集合7篇.docx
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1、优选绩效考核方案范文集合7篇优选绩效考核方案范文集合7篇为了确保事情或工作扎实开展,经常需要预先准备方案,方案是说明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是我为大家收集的绩效考核方案7篇,希望对大家有所帮助。绩效考核方案篇1一、考核原则1业绩考核定量+行为考核定性。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目的,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。1执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。2履行本部门
2、工作的行为表现。3完成工作任务的行为表现。4遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。5其他。其中:当月行为表现合格者为0。6分以上,行为表现良好者为0。8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者能够最高加到1。2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违背公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额计划完成销售额100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相
3、比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条,每少一条扣1分报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分2报告的质量评分为4分,未到达此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分团队协作5%因个人原因此影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分工作能力专业知识5%1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品3分:熟练的
4、把握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:把握熟练的业务知识及其他相关知识分析判定能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判定2分:一般,能对问题进行简单的分析和判定3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判定,但不能灵敏的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判定,并能灵敏运用到实际工作中获得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较明晰的表达本人的思想和想法2分:有一定的讲服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵敏运用多种谈话技巧和别人进行沟通灵敏应变能力5%应对客观环境的变化,能灵敏的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1月度员工出勤率到达100%,得满分,
5、迟到一次,扣1分3次及以内2月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违背一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对本人的行为负责3分:除了做好本人的本职工作外,还主动承当公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1员工考核下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为:公式中详细指标含义如下表所示。公式中详
6、细指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果部门平均分每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应相互打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以
7、外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要根据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。20xx年销售人员绩效考核方案二为更好地做好餐饮销售,充分调发动工的工作积极性,切实做好全员营销,进而提高餐饮营业收入、加强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出下面规定:一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上含十桌的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%不含酒水;此提成方案执行范围:酒店所有员工。二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。餐厅员工提成
8、指餐厅每月完成经营指标30万后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成宴会厅按一个包厢算。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:以茶吧茶单和菜单为标准价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0。5元/杯。价格在58元或以上的菜可提成1元/份。价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮
9、部帮助的员工每次给予15元奖励。同时帮助要把收尾工作做完否则不记入奖励。三、相关规定:主要数据;:由收银员登记天天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作经过中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须具体记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。如发现有利用职务之便营私舞弊的,假如是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其
10、所在部门负责人并取消其当月提成;执行20xxX1起;如有调整将提早一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!绩效考核方案篇2为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率,特制订本方案。鉴于仓库部门的工作多为事务性工作,对仓库人员的考核,主要根据其基本职责的履行及工作目的的达成情况。本方案主要由仓库主管负责监督执行。仓库主管根据每个员工天天的工作完成情况,根据本方案的相应标准予以打分。以一个月为一个考核期,每一个考核期内,
11、各个员工的初始考核分数均为100分,每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总,结果汇总出来后,根据本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金,绩效奖金与其工资一同发放。入库流程考核细则1、货物入库前仓管员必须核对送货单上信息能否有效,有效方可签收入库,否则追查当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;2、入库经过中,如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的,要及时通知主管上级,否则追查当事仓管员的责任,扣其考核分3分;3、签收货物后,仓管员必须及时把货物摆放到相应位置,并在相应的库存卡上做好增减记录,新进货物没有库存卡的,必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录,否则追查当事仓管员的
12、责任,扣其考核分数3分;4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的入库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实详细的责任人。因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录而造成误差的,追查当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;5、入库经过中,因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的,追查当事叉车司机的责任,扣其考核分数3分。出库流程考核细则1、仓管员没有接到统计员打出的出库单或签名确认的提货单,直接发货出库的,无论能否造成不良后果特殊情况须报经仓库经理批准,均追查仓管员的责任,扣其考核分数3分;2、货物出库前仓管员必须核对提货单上信息能否有效,有效方可发货出库,否则追查当事仓管员的责任,扣其考核
13、分数3分;3、仓管员发出相应的货物后,必须及时在相应货物对应的库存卡上做好增减记录,否则追查仓管员的责任,扣其考核分数3分;4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的出库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实详细的责任人。因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录造成误差的,追查当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;5、出库经过中,因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的,追查当事叉车司机的责任,扣其考核分数3分。其他考核细则1、所有进出库单据必需明确、明晰并及时交到统计员处,如仓管员所出具的单据有不明晰明确或丢失单据的,扣其考核分数3分;2、因仓管员进出库操作或忘记在库存卡上及时做增减记
14、录导致库存数量不准确出现误差的,追查仓管员的责任,扣其考核分数10分;3、每周最少进行一次仓库卫生清洁及货物和卡板的整理整顿工作,如相应仓库责任人一周没进行清洁整理整顿工作,扣其考核分数5分;4、一周内有两次以上迟到超过10分钟的,扣其考核数3分,一月累计超过三次含三次的扣5分,累计超过五次含五次的扣10分。5、对于仓库主管安排的有关工作,在仓库主管的屡次超过两次催促之下完成,不管完成结果怎样,扣相关责任人的考核分数3分;考核方案执行的有关细则1、仓库主管必须根据天天仓库的实际出入库情况,有针对性的对出入库流程的关键点进行重点检查并做好记录,发现问题,直接追查详细责任人的责任,按相应标准扣分;
15、2、仓库主管对仓库所属人员进行的每次考核打分,必须随时通知所有被考核人员,让其知道扣分的原因或加分的原因;绩效奖金计算的有关细则1、被考核者每月的考核分数底于60分者,不予发放当月的绩效奖金;2、考核分数在6089之间的,则发放绩相应比例的效奖金。例如:当月考核分数为89分的,绩效奖金则为:89/100*200=178元。3、考核分数在90100分之间的,则发全额绩效资金200元。绩效考核方案篇3一、考核目的1、作为晋级、辞退和调整岗位根据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核,公司员工绩效考核方案。2、作为确定绩效工资的根据。3、作为潜能开发和教育培训根据。4、作为调整人事政策、鼓励措施
16、的根据,促进上下级的沟通。二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的根据是公司的各项制度,员工的岗位描绘及工作目的,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申述或解释。三、考核内容及方式1、工作任务考核按月。2、综合能力考核由考评小组每季度进行一次。3、考勤及赏罚情况由行政部根据(公司内部管理条例)执行考核。四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价,规划方案(公司员工绩效考核方
17、案)。2、自我鉴定,员工对本人进行评价并写出个人小结。3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及(内部管理条例)中的赏罚办法。五、考核结果的反应考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。六、员工绩效考核讲明一填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行阶段性工作三档,月末由本人根据实际选
18、项打分,并在个人评价栏内给本人评分;5、工作计划未进行、进行中阶段性工作项请在计划完成情况栏内文字讲明原因。二计分讲明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份(员工考核表)和一份(员工互评表),详细
19、时间由行政部另行通知;(员工考核表)由被考核员工和考评小组填写,(员工互评表)由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。4、评分标准:优85分以上,良8480分,合格7975分,一般7465分,不合格64含分下面。绩效考核方案篇4第一步,全员绩效基础理念培训绩效管理要想真正走向成功,真正为企业战略的实现提供保障,那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。实际上,
20、绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。很多企业,经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理,实际上是他们没有正确认识绩效管理,当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。绩效管理的真理不在于考核,而在于改善行为,最终提升绩效。通过正确的绩效管理,能够改善提升员工的绩效,能够帮助员工更好的发展自我,更好的胜任工作。通过全员绩效管理理念的培训,员工就能够积极主动地介入绩效管理活动。让每个员工都认识到,介入绩效管理这是每个员工的权利,也是每个员工的基本义务。这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。第二步,诠释企业的发展目的绩效管理是为企业战略服务的,那么绩效计划也应该来自于战略。经理人和员工都
21、应该了解企业的战略,了解企业发展的详细目的。由于,绩效计划实际上就是;于企业发展目的的层层分解。同时,企业领导诠释企业发展目的还能够加强员工的主人翁意识,加强员工的主动精神。员工对企业发展目的了解越多,那么就越容易认同企业的发展目的。通过企业发展目的的.层层分解,最终就能够构成各个岗位的绩效计划与目的。第三步,经理人审核员工制定的绩效计划,经理人要具体审核员工的绩效计划。有些员工制定的绩效计划不切合实际,有的偏高,有的偏低,或者不够详细等情况。经理人要擅长发现绩效计划的问题所在,分析员工为什么会把绩效目的定得太高,或者太低。同时,经理人还应该利用SMART原则来分析员工制定计划和目的的有效性。
22、所谓SMART原则,实际上就是有效制定绩效计划的五个标准。S是Specific,就是绩效计划必须详细、明确;M是Measureable,即绩效计划必须是可衡量的;A是Actionable,绩效计划必须是可执行的;R代表Real,即绩效计划必须是员工能力的真实反映,是能够实现的;T是TimeBound,绩效计划必需要有时间限制。经理人审核员工的绩效计划,能够发现员工的真实心理,能够根据每个员工的详细情况对症下药。第四步,经理人与员工就绩效计划进行沟通经理人和员工都应该确定一个专门的时间用于每年的绩效计划的沟通。经理人和员工都应该高度重视绩效计划的沟通。在绩效计划沟通的时候,气氛一定要尽可能宽松,
23、不要给员工太大的压力,经理人要把焦点集中在开会的原因和应该获得的结果上。绩效计划的沟通,先要由员工阐述本人绩效计划制定的出发点;经理人要首先肯定双方一致的部分;经理人要就不一致部分提出修改意见,双方不断的进行友好性协商。第五步,经理人与员工就绩效计划达成共鸣绩效计划经过结束时,经理人和员工应该能以同样的答案回答关于绩效指标等重要问题,以确认双方能否对绩效计划达成了共鸣。经理人与员工要对绩效计划达成共鸣的内容主要有:1、员工在本绩效管理周期内的工作任务职责有哪些?2、员工的详细工作任务目的有哪些?3、员工的工作任务目的重要性怎样,权重怎样?4、哪项目的是最重要的,次重要的,哪些是次要的?绩效考核
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