【推荐】绩效考核方案模板合集十篇.docx

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1、【推荐】绩效考核方案模板合集十篇【推荐】绩效考核方案模板合集十篇为了确保我们的努力获得实效，时常需要预先开展方案准备工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么应当怎样制定方案呢？下面是我为大家收集的绩效考核方案10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。绩效考核方案篇1为了提高各部门的工作业绩，不断完善提高员工的工作能力，并到达实际在工作中的效果，通过对员工在实际工作中的绩效管理，使每位员工都很清楚的熟知本人的职责和工作目的，以及知道完成部门予以本人的工作目的完成的情况等，最终实现酒店的经营要求，使酒店到达最佳的运营状态。行政人事部结合酒店的现状，特制定月度绩效考核方案，

2、详细操作方法如下：一、考核目的通过绩效管理，提高部门工作业绩及员工的工作能力，让员工更好的履行工作职责，以到达最佳工作状态，同时也使酒店到达最佳营运状态。二、施行时间从年月日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的施行绩效管理，全酒店分三个层次进行绩效考核，即基础员工层、基础管理层领班、主管、管理层部门经理，考核比例为工资总额的30%。2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值，在一个考核周期内，每个员工表现评估的结果，作为工作考核的结果得到本人的分值，分值系数由两部分组成，即100分的固定分值，20分的浮动分值，

3、当员工当月表现特别优秀时，最高分值为120分。4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化；5、每月先由员工对本人本月的工作表现作出评估，然后由上一级领导作出评估，基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。6、各个部门由于工作任务和特点不同，在工作技能、工作能力、工作效果的评估中，允许部门添加具有部门特点的工作内容指标，但是必须上报行政人事部并总经理批准，不得任意改动。7、部门经理的考核由两个部分组成，即责任目的考核和管理目的考核详见部门经理绩效考核表五、评估时间及形式每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。六、结果应用1、考核结果作为评选月度优秀员工的根据；2、考

4、核评分标准为：120分为优秀，员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励不超过部门总人数的10%；119分100分为优良；员工将得到绩效工资1：1.1的绩效奖励不超过部门总人数的12%；99分90分为良好，员工将得到100%的绩效工资；89分80分为及格；员工将得到80%的绩效工资不超过部门总人数的10%；80分下面为不及格，员工将得到70%的绩效工资不超过部门总人数的10%。连续三个月考核不及格者，将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪；连续三个月考核优秀者，将给予晋升、晋级奖励。3、考核结果作为职务调整升迁、降职，薪资调整等有效根据；4、考核结果将进入到员工个人档案以备案5、考核结果将作为员工

5、绩效工资的发放根据七、附件绩效考核方案篇2方案名称：甲方：董事长乙方：厨师甲方现聘请邓春秀、李忠信担任公司餐厅厨师。根据公司年度经营目的，经双方充分协商，特制订本考核协议书。一、考核期限20xx年2月15日至20xx年2月15日二、双方的权利和义务1、甲方拥有对乙方的监督考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。2、乙方负责所在部门的一切日常事物，要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。三、薪酬标准：1、乙方年薪为1.98万元乙方年薪=固定薪酬65%+浮动薪酬35%2、每月固定发放薪水为XXX元人民币。每月浮动部分为XX人民币。根据月度考核打分确定发放额度，并当月

6、发放。注：每月出勤天数为30天其余的固定工资年底一次清算。四、工作目的与考核序号考核指标考核内容及方式分值1食堂环境状况食堂环境要整洁、干净25分2食品卫生情况食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象25分3菜品更新及时更新菜品，菜色丰富25分4设备保护厨房设备使用得当25分五、附则1、考核的结果作为每月浮动发放的根据，为下年度或下阶段制定经营计划的参考。2、总经办、财务部、办公室，对目的责任书执行情况进行经过填制，加强审计、监察力度。3、本目的责任书未尽事宜，特殊情况发生时在征求董事长意见后，由公司研究确定解决办法。4、本责任书解释权归公司总经办。、六、考评的组织机构组长：副组长：成员：书记员：

7、绩效考核方案篇3绩效考核是绩效管理经过中的一个重要环节，企业的绩效考核涉及的方面是很多的，考核的对象也比拟广，基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。在这里，我们xx主要是给大家讲解一下企业的销售部门是如何进行绩效考核的。1.考核目的：企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平，同时提高员工的能力和素质。目前，很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法，这种考核方法能够调发动工的工作积极性。另外，通过绩效考核能够提高销售部门的本身绩效水平，进而提升公司的整体绩效。2.考核对象：对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员，在考核经过中，企业要充分发挥沟通在

8、绩效管理中的作用，全面地对员工进行绩效考核，这样能够体现出考核的公正性，同时也有利于提高企业员工积极性，进而最终推动企业部门健康成长。3.考核原则：销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的，通过公正合理的绩效考核能够鼓励优秀的销售人员愈加发奋图强，同时表现不突出的员工也会因而而遭到鼓励，进而愈加积极努力，这样能够帮助销售部门实现最终的销售目的。另外，在销售部门的考核经过中，还要遵循定量定型的考核原则，让考核愈加公平。4.考核维度：对销售部门采取KPI的绩效考核方法，有利于实现部门的绩效目的，同时发挥出绩效管理的最大作用。KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标，它能够客观公正地对员工进行评

9、价，进而肯定员工的价值。同时，它能够保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转，帮助部门搭建一个很好的沟通平台，这样能够促进员工和团队的共同成长与发展。5.考核用处：绩效考核完成之后，企业要对表现优异的员工进行相应的奖励。一般来讲，对销售部门员工进行的绩效奖励主要是奖金的发放，假如表现愈加优异会有职务晋升的可能。另外，有的企业为了提高销售部门将来的业绩，也会以专业销售培训的方式来奖励员工，这些奖励方式都是很实在的。以上是我们对企业销售部门绩效考核做的一个简单的方案策划，当然，这只是前期的工作，详细的施行与执行需要在绩效考核中体现出来。绩效考核是企业绩效管理中不可缺少的，也是非常重要的，企业在

10、对各部门进行绩效考核的时候一定要从实际情况出发，制定适宜的绩效考核方案。绩效考核方案篇4为了进一步深化医院内部运行机制的改革，建立客观公正的考核、评价和使用干部机制，加强对中层干部的管理、监督、鼓励与约束，结合我院实际制定本考核施行方案：一、基本原则：1、客观公正、民主公开、科学公平原则。2、定性考核与定量考核相结合原则。3、工作业绩为主原则。二、考核对象：各临床科室科主任(正、副职)、护士长(正、副职)，医技、药剂科室主任，行、财、后职能科室主任(正、副职)。三、考核指标：考核指标详见附页。四、考核组织与方法：1.中层干部考核由院绩效考核领导小组详细负责，各临床科室科主任(正、副职)、护士长

11、(正、副职)及医技、药剂科室主任分别由医务科、质控科、护理部、人事科组织施行;行、财、后职能科室主任(正、副职)由院绩效考导小组和分管领导进行考核。每季度进行一次，一般在下季度第一月完成。2.由各考核小组根据考核表进行考核，考核结果由各小组报医院绩效考核办公室，最后由考核领导审核。五、考核结果的运用：考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。优秀分值为：88分以上(包括88分)称职分值为：80-87分基本称职分值为：70-79分不称职分值为：69分下面考核结果与干部个人荣誉挂钩，与职务津贴挂钩，与干部选拔、使用挂钩，与科室年终评选先进挂钩。六、反应：院办以适当方式及时将考核结果反应被考核人

12、，以便缺乏问题得到及时整改。考核结果为“基本称职及下面者，由分管领导对其进行诫勉谈话，连续两次考核结果为“不称职给予免职，不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。被考核人如对考核结果有异议，可在接到通知之日起十天内向院考核仲裁委员会提出书面复议申请。七、本方案由绩效考核办负责解释。绩效考核方案篇5一、被考核人员财务部经理、主管、会计人员二、考核责任人：财务部经理的考核人为财务总监财务部主管的考核人为财务部经理财务部会计人员的考核人为财务部主管。三、考核方法：1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度及每年度进行。2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导

13、；每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。四、考核1、月度考核：次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总，经总经理审核后，报人事行政部备案。2、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总，经总经理审核后，报财务部。3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。注：由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。五、考核内

14、容：考核内容以考核表的形式计分，详细内容包括下面几项：1、岗位职责考核考核的重点：指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由iso规定的部门质量目的、工作质量、工作交期和工作跟进等构成，此项考核占总考核的70%。2、能力考核：指对详细职务所需要的基本能力以及经历性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经历性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。3、品德考核：指对达成工作目的经过中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。4、组织纪律考核：指对达成工作目的经过中所表现出的纪律性以及其他工作要求等

15、进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。讲明：24项考核占总考核分数的30%六、考核等级：1、a级优秀级95100分工作成绩优异，有创新性成果。2、b级良好级8094分工作成果到达目的任务要求标准，且成绩突出。3、c级合格级6579分工作成果均到达目的任务要求标准。4、d级较差级6064分工作成果未完全到达目的任务要求标准，但经努力能够到达。5、e级极差级59分下面工作成果均未到达目的任务要求标准，经督导而未改善的。七、考核纪律：1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，不可对亲身培训或招聘的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现

16、将给予降职或扣分。2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%；每月5日不按时报送考核表的部门，扣其考核总分的15%。4、扣分必需要有根据，做到认真、客观、公正。5、弄虚作假者，一律按总分的50%记分。绩效考核方案篇6反思其原因，通常涉及下面方面：顶层设计比重过大，考核仅针对科室，对全员的日常行为缺乏有效管理，医院目的与个体行为脱离;总希望能以单一方案解决所有问题，却经常顾此失彼;在专业性、工作流程和要求具有较大差异性的情况下，考核方

17、案缺乏针对性、人性化，考核评估费时耗力;科室负责人是被动执行者，员工对考核方案缺乏共鸣，缺乏底层介入，标准和要求不能内化为全员自觉行为;对全员个体缺乏有效的日评价、月考核、年评选制度，缺乏公平，挫伤员工积极性。为有效改变以上问题，兴化市人民医院尝试走“以科室考核为突破口，自下而上推行绩效考核，在构成绩效管理雏形后再以顶层设计形式在全院自上而下强力推进、不断完善的绩效之路。明晰科室工作特性20xx年，医院首先提出了“坚持以绩效管理为主线，成本核算为基础，综合考核为手段，提高积极性为目的的薪酬分配原则，鼓励各科根据本科室特点进行有益尝试。其中麻醉科针对科室的现状与工作特点率先行动，通过自行设计的量

18、化考核系统施行科室绩效考核管理，获得突出成效。麻醉科的工作领域几乎涉及医院的各个科室，对及时性要求较高，工作也是根据各科的随时需要来决定，工作性质呈现较大被动性。繁忙时人员严重缺乏，空闲时又显人员充裕。怎样既保证工作紧张有序，又适当减少人员编制以提高效率，需要调发动工的工作积极性和主动性，即必须制定合理、较完善的制度和客观衡量标准认定工作业绩，让他们劳有所得并体现出风险和质量。如此，才能体现制度和标准面前人人平等。确定绩效考核指标麻醉工作面对的是患者的安全，所以确立考核的指标不仅仅是单纯的计件计量制，更要注重体现工作中的风险和质量，这样才不至于误导员工一味抢争工作量而逃避高风险的工作。兴化市人

19、民医院麻醉科的量化指标涵盖十大方面，部分指标见表1。第一，患者的年龄。患者的年龄是围手术期的不可变危险因素之一。不同于手术操作，麻醉工作安全除了考虑手术因素外，还要考虑到与患者年龄相关的全身情况，由于麻醉操作和管理均与此密切相关。因此，麻醉不同年龄档患者，医生将得到相应分数，十分需要关注小儿以及高龄患者。第二，病情轻重。参照美国麻醉医师协会体格情况评估(ASA分级)，共分为5级，其中级别越高则麻醉风险越大、分值越高。凡到达ASA级以上患者，必须在手术当日晨会上通报讨论，以确定麻醉方案、明确注意点，否则不予得分。这也能够催促麻醉医生更充分地完成麻醉前访视。第三，麻醉时间。麻醉时间不但决定工作量，

20、而且时间越长，麻醉管理难度加大，因而工作时间是一项既有质也有量的考核指标。加之考虑到医院当时手术台缺乏、麻醉科人手不充分，而且工作时间主动权在外科，导致连台、拖台、加班手术较多的现实情况，凡在正常上班外的非工作时间段麻醉操作则分值加倍。第四，手术麻醉的急缓程度。急诊手术麻醉往往遭到时间限制，不能完全将患者的生理病理状况(即病理性危险因素)调整到最佳状态，致使急诊手术麻醉死亡率为择期手术的2?3倍。可见急诊手术的麻醉处理对麻醉医生有更高的要求，故凡急诊手术额外加3分。第五，麻醉方式。不同的麻醉方式具有不尽一样的风险与技术含量，因而相应分值各有差异。例如，小儿全麻分值高于椎管内麻醉，这也正是考虑到

21、小儿全麻风险大且手术时间又短，而医生更愿意选择成人阑尾炎、剖宫产等手术的缘故。第六，紧急气管插管。手术室外气管插管十万紧急与重要，麻醉科接到请求后必须尽最大可能、以最快速度到达现场，紧急气管插管固然仅短短几分钟，但分值并不亚于一台大手术。例如，一位86岁的急性心肌梗死患者在夜间突发心脏呼吸骤停，插管经过以30分钟计算，得23分(年龄5分;ASAV级，7分;急诊，3分;时间，3分;科外紧急气管插管，5分)，而手术时间为1小时的普通剖宫产只得6分(麻醉方式，3分;时间，3分)。第七，特殊操作。包括双腔气管插管、有创血压监测、中心静脉压测定、喉罩等，每操作一个都给予相应分值，目的在于加强监测、提高安

22、全、鼓励施行新技术与新项目。第八，交班与否。由于麻醉人员缺乏，加之经常连台、拖台，为缓解连班或夜班时段“医力不够，科室鼓励麻醉不交班。除拖班时间分值加倍外，假使交班，除了本人的时间分属于本人外，其他分值一律由交接班者平分，即便接班后的麻醉时间仅有几分钟。第九，麻醉质量与服务。除了由质控员进行麻醉质控评分外，麻醉科还向外科医生和患者发放调查表调研麻醉质量与服务的优劣，由于他们同样拥有发言权。第十，科室规章制度的执行。由于个人有了分数，若违背科室制度，如迟到、早退等则能够扣分;再如，麻醉医生在手术经过中的职责之一是严密监测和及时处理患者的异常生命状况，脱岗与旷工都是违背工作制度，但脱岗造成的后果比

23、旷工要严重更多，故脱岗一次扣100分，而旷工扣50分，这就是麻醉科的工作特点。量化绩效考核收效兴化市人民医院麻醉科施行量化考核施行后，科室成员经历了最初的抵触与观望，但随着指标的动态调整，日趋合理。科内一样岗位的人员绩效工资的金额相差最大的可到达2?3倍，考核结果与个人年度考核、先进评选、外出学习与进修、晋升、发展挂钩，以往评选先进时的无计名投票方式彻底“下岗，有效提高了科室人员的积极性和工作效率，提高了麻醉质量，保证了麻醉安全。更为关键的是，麻醉科先行的成效，为将来医院各科绩效考核的广泛开展带了个好头，也对其他科室确定考核指标产生了示范性影响。自下而上的绩效考核日渐成熟后，医院自上而下全力推

24、进，基于麻醉科自行设计的绩效考核软件基础上的全院绩效考核软件也顺利研发，并嵌入医院的HIS系统运行，极大方便了全院的绩效管理。绩效考核方案篇7一、目的：为了提升公司整体管理水安然平静经营业绩；对职员的工作绩效进行客观、公正的评价，强化职员的责任意识和目的导向，促进职员不断改良和提高工作业绩、工作效率；把握职员的工作执行情况与能力，实现公司人力资源优化配置。二、范围:公司职员业务部、财务部除外，介入考核人员名单依（团队绩效考核人员名单）。三、考核内容:1、各部门月度工作目的计划2、各部门月度工作目的计划质量评价3、各部门职员违纪行为四、部门月度工作目的计划之评定：1、各部门在每月25日前逢节假日

25、顺延将下月工作目的计划电子档提交至厂长办公室。2、每月2日逢节假日顺延，“核查员按“月度工作计划质量评分标准，对各部门月度工作目的计划评分；同时针对各部门月度工作目的计划提出修改建议。五、部门月度工作目的计划质量评分标准：六、职员违纪行为考核办法：1、违纪行为：违背公司（员工手册），迟到、早退、旷工、提早下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡讲明；不按公司要求着装，其它违纪行为等。2、核查员不定时对以上行为进行抽查，抽查中一旦发现职员有以上违纪行为，严格按公司相关制度处理。3、职员违纪行为考核作为一项常

26、规考核指标，列入各部门月度工作目的计划，部门内每出现1人次的职员违纪行为，从当月部门团队绩效得分中扣除1分。七、总经理十分奖励：经理认定表现十分高效部门，可在综合得分基础上另行加分；经总经理认定表现十分低效部门，可在综合得分基础上另行减分。八、绩效“综合得分计算公式、“等级划分及“奖金额度：1、综合得分计算公式：综合得分=部门月度工作目的计划考核得分80%+月度工作目的计划质量评价得分20%+总经理十分加减分。2、等级划分：A级90100分；B级6089分；C级059分。3、奖金额度部门成员每月每人次：A级100元，B级50元，C级0元。九、罚则：1、评选周期内，月度工作目的未分解到个人、考核

27、沟通不到位的部门，综合评分折半。2、评选周期内，被查出失败、弄虚作假行为的部门，取消其部门参评资格，综合评分为零。十、绩效之评定：1、核查员统计月度工作计划完成率，厂长办公室审核部门提报之完成率，跟踪“各部门月度工作目的计划施行情况，统计各部门总经理指令完成率，计算各部门综合得分并拟定获奖名单，核查员审核获奖名单，公布获奖结果。2、每月获奖名单及获奖金额至少公示3天以上。3、参评部门职员对公示结果有异议者，可在公示之日起三天内向项目小组申述；核查员接到申述后，应在1个工作日内予以回复；若核查员无法解决的，提交厂长予以解决。4、公示之日起三天内无异议或异议全部解决，则结果于公示之日起三天后生效；

28、若公示之日起三天后仍存在异议的，则结果于异议全部解决之次日生效。十一、结果运用：1、受评职员每月“团队绩效奖发放根据。2、年终奖金评定根据，单位负责人加薪、职位升迁评定根据。制定：冯俞任20xx年6月23日绩效考核方案篇8一、绩效考核的目的为保证公司经营目的的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的根据，特制定本方案。二、绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。绩效考核时间表绩效考核时间安排备注类别名称季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日10日详细的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。第

29、二季度绩效考核7月1日10日第三季度绩效考核10月1日10日第四季度绩效考核1月1日10日年度绩效考核年度绩效考核12月25日1月5日三、季度绩效考核的内容与施行季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描绘、工作目的和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，根据评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。一管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。管理人员季度绩效考核的内容表考核要素简单解释评分标准权重类别要点业绩目的达成度季度内工作目的和预算达成情况A.超过目的；B.到达目的；C.尚可；D.欠

30、佳；E.落后25%工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差工作方法完成目的所用的方法能否科学、合理、合法和规范A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差监督检查力度任务传达能否及时，任务执行经过监督能否到位A.很好；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差业主满意度业主对物业管理工作的满意程度A.非常满意；B.满意；C.尚可；D.不满意；E.很不满意能力领导统率能力组织鼓励下属克制困难、完成目的的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差30%企划创新能力捉住核心问题，开拓新思路的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳

31、；E.很差判定决策能力把握全局，迅速做出判定，并进行决策的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差洞察应变能力洞察问题本质，及时有效地处理危机事件的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差培训指导能力有针对性地培训下属，帮助下属成长的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差20%个人修养做事公平、公正，被员工尊重的程度A.很好；B.良好；C.好；D.欠佳；E.很

32、差人际关系与同事友好相处，受同事、下属欢迎的程度A.非常受欢迎；B.受欢迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差部门协作在公司目的的指导下，与其他部门的.协作程度A.很好；B.良好；C.好；D.欠佳；E.很差知识管理技能把握的管理基本常识和管理技巧等A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差25%专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差行业知识物业行业经营管理类知识把握程度A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差发展潜力个人进取心、学习能

33、力等A.潜力宏大；B.有潜力；C.普通；D.缺乏；E.太差讲明：A5分；B4分；C3分；D2分；E1分二普通员工绩效考核普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示。普通员工绩效考核内容表考核要素简单解释评分标准权重类别要点工作能力工作质量季度内工作目的实现情况和任务完成质量A.超过目的；B.到达目的；C.尚可；D.欠佳；E.落后40%工作效率工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差工作方法完成目的所用的方法能否科学、合理、合法和规范A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差服务精神尊重顾客、服务顾客、让顾客满意的程度A.上乘；B.良好；

34、C.尚可；D.欠佳；E.很差品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；D.欠佳；E.很差30%个人修养尊重别人的程度A.非常尊重；B.尊重；C.一般；D.不尊重；E.很不尊重人际关系受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况A.非常受欢迎；B.受欢迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差知识专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差30%一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差行业知识物业行业经营管理类知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；D.缺乏；E.太差讲

35、明：A109分；B87分；C65分；D43分；E21分三季度绩效考核等级划分根据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，详细等级划分标准如下表所示。员工绩效考核等级划分表等级名称得分范围分赏罚措施A级90100浮动工资上浮15%B级8089浮动工资上浮10%C级7079浮动工资上浮5%D级6069浮动工资不变E级60下面浮动工资下浮5%讲明：浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后，根据新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。四季度绩效考核施行各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责整理

36、统计“员工季度绩效考核汇总表，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务部作为浮动工资变化的根据，一份留存，年终汇总后存档。四、年度绩效考核的内容与施行一年度绩效考核记分标准年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上，其根据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部赏罚记录两部分。人力资源部赏罚记录得分标准，如下表所示。人力资源部赏罚记录得分标准赏罚记录名称赏罚记录加减分标准奖励嘉奖加5分记功加10分记大功加15分惩罚警告减10分记过减15分记大过减20分注：若是年度内既无奖励，也无惩罚，则加10分二年度绩效考核总分计算方法总分=本年度四个季度绩效考核得分之和80%+人力资源赏罚评分20%三年度绩效考核等

37、级划分公司年度绩效考核等级共有五个，其划分，如下表所示。年度绩效考核等级划分表等级名称得分范围赏罚措施A级前5%奖励1000元B级前15%除去前5%奖励500元C级前30%除去前15%奖励200元D级前90%除去前30%不奖不罚E级后10%罚款500元，考虑辞退四年度绩效考核的施行公司年度绩效考核由人力资源部组织进行。五、绩效考核结果的应用财务部根据季度绩效考核结果确定员工浮动工资的数额，运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训计划，并向公司推荐优秀人才。人力资源部运用绩效考核的结果调整员工构造，优化人员配置。六、绩效考核结果申述本公司绩效考核结果申

38、述一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申述表的形式进行。“绩效考核结果申述表示例如下表所示。绩效考核结果申述表编号：日期：年nbs绩效考核方案篇9一、总则一为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展，建立有效的绩效考评机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。二本绩效考核方案合适本酒店各部门员工的绩效考核。二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节，所谓绩效考核就是对“绩，“效的考评，“绩就是员工业绩。在酒店管理工作中，绩效考核的重要作用能够从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析：首先，通过绩效考核及相应管理，能够提高

39、酒店核心竞争力，实现酒店经营战略调整，并能确保酒店短期目的与长期目的相联络；其次，它是支撑人力资源管理的有力工具，提供了解员工的途径，作为薪资或奖金调整、赏罚、晋升或降级的根据；再次，它是经营管理必要的沟通渠道，绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中，成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道，也是员工介入本酒店管理的方式之一。希望通过绩效考评这一制度的施行，能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终发放的根据。三、考核原则为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核应遵循下面原则：一、明确化、公开化原

40、则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对酒店各部门构成正确指导，在酒店内部构成良性竞争的机制。二、客观考评原则。绩效评估经过中，考评者应对考评对象做出客观的评价，如实的填写有关考评资料，不应带个人主观因素和感情色彩，做到“用事实讲话，使评估建立在客观事实的基础上，其次要做到被考评者与既定考评标准作比拟，而不是人与人之间作比拟。三、考评结果及时反应原则。在评估结果出来后，评估的结果及评语一定要及时反应给考评者本人，否则就起不到对员工的评估的教育作用，在反应评估结果的同时，还应向被考评者就评语进行解释讲明，肯定员工的成绩和进步，讲明缺乏只处，提供今后努力的方向。四、考核内容

41、与标准一考核1、月度考评：以月份为期限，详细考核工作开展时间为每个月25日至30日。2、年度考评：每年12月2012月25号二根据财务部对酒店经营情况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金，后勤部门根据一定比例提取奖金。三未转正的员工和管理人员不介入月度绩效考评。四考核内容以及标准：1、工作态度(每达标一项给4分，总分20分)a很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真b工作从不偷赖、不倦怠c做事敏捷、效率高d遵守上级的指示e遇事及时、正确地向上级报告2、基础能力(每达标一项给3分，总分15分)a精通职务内容，具备处理事务的力b把握个人工作重点c擅长计划工作的步骤、积极做准备工作d严守报告、联络、协商的

42、原则e在既定3、业务水平(每达标一项给4分，总分20分)a工作没有过失，且速度快b处理事物能力卓越，正确c勤于整理、整顿、检视本人的工作d确实地做好本人的工作e能够独立并正确完成新的工作4、责任感(每达标一项给3分，总分15分)a责任感强，确实完成交付的工作b即便是难的工作，身为组织的一员也勇于面对c努力用心地处理事情，避免过错的发生d预测过错的可预防性，并想出预防的对策e做事冷静，绝不感情用事5、团队合作精神(每达标一项给3分，总分15分)a与同事配合，和睦地工作b重视与其他部门的同事协调c在工作上乐于帮助同事d积极参加公司举办的活动e有集体荣誉感6、自我意识(每达标一项给3分，总分15分)

43、a审查本人的力，并学习新的行业知识、职业技能b以广阔的目光来看本人与公司的将来c能否虚心地听取别人建议、意见并能够改正本人的缺点d表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满e即便是分外的工作，有时也做出考虑及提案五考核等级划分：考核结果分为ABCD四个等级A级月度考核在85分以上B级月度考核在75分以上C级月度考核在65分以上D级月度考核在65分下面注:年度考核总分为各月度考核加和之平均分！六十分注意：1、为鼓励员工能长期为酒店服务，年度考评特对入店一年以上的员工进行加分，服务满一年的员工加xx分，服务二年的员工加7分。此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分，不以总分xx0分为限2、员工

44、漏打卡情况可用调休抵迟到与早退不能抵，调休不再另外享受。3、年度代表酒店参加各项活动获得荣誉的员工进行加4分。此项加分在员工考评总得分基础上再另行加分，不以总分xx0分为限五、考核程序一人力资源部根据工作计划下发年度月度全员考评通知。二各部门成立考评小组由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成，对部门员工进行各项考评。三部门根据考核办法使用考评标准量化打分。四考核对象自总结，其他有关各级主管对下级员工准备考评意见。五汇总各项考核分值，该总分在1xx0分之间，依此划分ABCD四个等级，考核表需附有总结性评语一项。六考核结果上报人力资源部分存入员工档案。七考核之后还需征求考核对象的意见。八各部门向

45、人力资源管理部上交员工绩效考评结果。九各部门考评小组成员在组织考评时应严格根据本公司的绩效考评容与标准组织考评。六、绩效考评工作总结与分析一分析考评结果的客观公正性与可信度。二进一步核查考评结果的准确性，并及时向员工公布考评结果。三总结考评经过中出现的问题以便在下一次考评之前改良考评方案。七、结语以上绩效考评方案自20xx年1月开场施行，希望各部门在规定期内认真安排考评小组成员认真组织考评，同时也望各员工积极配合介入评工作。一个公司，一个团队，公司的发展需要靠团队共同努力奋进，希望各部门员工团结合作，在促进公司发展的同时，也让自及得到全面的发展。最后，祝愿我们的团队团结奋进，祝愿我们公司前程美

46、妙!绩效考核方案篇10为了调动本部门员工的工作积极性和创造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，根据公司有关规定，结合本部门的实际情况，特制定本办法。一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和奉献挂钩，合理拉开差距的原则；2、公开、公平、公正的原则；3、定期考核，按月分配的原则。二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用（员工月度绩效考核细则），对当月履行工作职责情况进行考核。2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。员工年度绩效考核综合得分员工每月绩效考核得分平均值70能力指标考核得分15态度指标考核得分15；部门人员年度绩效考核综合得分位于前5的为优秀。三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。员工月度绩效工资月绩效工资基数个人绩效系数月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。四、考评程序、组织考核1、每月28日前，每个员工把本人当月的工作日记交部领