【优选】绩效考核方案汇总七篇.docx

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1、【优选】绩效考核方案汇总七篇【优选】绩效考核方案汇总七篇为了确保事情或工作科学有序进行，经常需要提早制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密，并有很强可操作性的计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家整理的绩效考核方案7篇，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。绩效考核方案篇1一、指导思想以义务教育学校教职工绩效工资施行为契机，建立科学规范的中小学收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，鼓励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目的，努力推进全市教育事业持续

2、健康快速发展。二、考核范围：全体教职工。三、考核领导小组和考核每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分，若以月考核作相应折算。考核领导小组：组长：杨在初副组长：孙金和、杨永华、王席陶。成员：杨子镔、许卫、程大俊、年级组长、魏玉仲、杨清华、梁安生、武斌。四、考核分配原则1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要根据。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能介入绩效工资分配发放。2、坚持“公正、公平、公开的原则。绩效工资考核分配的全经过公开，切实做到公平、公正。3、坚持定量和定性考核相结合的原则。五、绩效考核内容及量化计分办法考

3、核共计100分，其中师德10分，出勤10分、工作量30分、教育教学经过20分、教育教学业绩30分。一师德10分。政治方向明确，教育思想端正，职业道德高尚。1、理论学习2分积极认真参加集体教研组学习、学校政治业务学习、校外学习学习，主动自学自悟，记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席，并认真做好笔记者得满分。无故缺席一次扣0。2分。早退、迟到一次扣0。1分。笔记不全者视情况扣0。2分。2、职业道德8分依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表，到达者得满分。有如下情况者扣分或加分：言行违犯规范，打架、污辱别人人格等现象，每次扣1分。有乱收费、乱订资料情况

4、，每人次扣1分。因工作不当，引发家长告状，产生较大负面影响，每人次扣2分。学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。老师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣0。1分。诸如：穿奇装异服，穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室，染指甲，在教室内吸烟，坐课桌，随地吐痰，扔杂物，讲话粗野等不文明行为。有碍完成教育教学任务，不服从合理的工作安排，以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序，损害学生利益，师德得分为0。把学生赶出课堂，每人次扣0。1分。体罚或变相体罚如殴打、漫骂学生等，每人次扣0。3分。留惩罚性作业，每人次扣0。1分。老师为人师表，行为在社会上引起较大积极影响，加0。2分。不分份内份外，积极主动关心学校各

5、项工作，完成其他临时性任务，维护学校声誉，为集体做出奉献的老师，酌情加节0。2分以上。学生测评合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0。01分。二、出勤10分。忠于职守，工作积极主动，一丝不苟，完成任务好。遵守工作纪律，服从工作安排，顾全大局，有责任心，愉快接受临时性工作，积极参加义务活动。1、工作纪律5分一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外，病假3天扣0。5分、事假1天扣0。5分、旷工1天扣3分，出勤的10分扣完为止，不计负分。不假离校以旷工计。本人结婚婚期7天内不扣分，产假90天内不扣分，本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分学历函授学习、外出培训等。本学期未承当任何教

6、育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的；b、脱产学习的；c、解除聘用合同的；d、停发工资的；e、借调在教育系统之外的。2、工作态度5分违背工作纪律，如课内时间闲谈、玩电脑游戏等，发现一次扣0。1分。强调个人原因，不完成学校工作，工作被动，推推动动，应付差事，每次扣1分。上班时擅自离岗，每次扣0。2分。擅自调课每次扣0。1分，上课迟到，每次扣0。1分，上课时间无故接听手机扣0。1分，中途脱堂，每次扣0。1分。全勤：按学期考核，若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤，加3分。三教育教学工作量30分1、老师课时数1与教学内容有关的课时折算办法a、学科教学

7、科时数单班语文、数学、英语=1。2，单班物理、化学=1。15，九年级单班政治、历史、四五年级英语=1。1，单班政治、历史、生物、地理=1。05，单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=1。0，跨年级的学科只一次性另加1。0课时。b、教学自习课时自习课=0。8。c、教学辅导课时数所有学科辅导=0。6。d、在学期进行中，因教学任务需要，临时安排接代课时，所接代课与任课若为两门主课，所接代课的=1。5，所接代课与任课若为一个头的主课，所接代课的=1。4，所接代课与任课若为两个头的主副课，所接代课的=1。35，所接代课与任课若为两个头的副副课，所接代课的=1。3，自习课=1。1，学科辅导

8、=0。9。老师课时数以一周每位老师课时总量与中权重计算出每位老师的周课时数。2与授课班级内学生人数有关的班级人数/学校班平均人数12+13与学段有关的一、二、三，=0。85四、五年级，=0。9六年级，七、八年级，=0。95九年级=1。04其中1、2、3的相应的权重的积为老师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3，主任、会计另加平均工作量的3/5，主任、出纳另加平均工作量的1/2，幼儿老师以平均工作量计入，后勤人员由考核委员会评定工作量。2、老师工作量学年得分老师学年度教育教学工作量老师学年度人均教育教学工作量30分。四教育教学经过20分。岗位专业知识及基本功扎实、过硬，工作中具有不断创新能

9、力；主动获取新知识、新信息，不断完善知识构造，把握运用当代化教学或办公手段的能力；具有较强的语言表达能力和文字表达能力，擅长做学生思想政治工作；有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力；具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。1、教育教学常规工作不按时限制订工作计划，或虽制订但任务不明确，重点不突出，措施不详细，无创见，进度不合理，扣0。5分。不重视工作中的信息反应，个人实践资料积累不及时，期末无一定价值的总结或报告，期末查无记录，扣0。5分。不积极参加各项教科研活动，每缺1次扣0。1分。认真备课，教案能体现当代教学理念，超前备课，教学目的明确，有实现目的的教学经过，有教学反思和强化训练题

10、及板书设计；有创意不照搬老师用书。由教诲处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣0。1分，c等级扣0。2分，d等级扣0。3分。无学生平常成绩记录建立经过性评价记录、成长活动记录不齐全，经检查有一项扣0。5分。对学生要求不严，学生作业缺交严重，且书面脏乱、潦草，任课老师无改良措施，批改不合要求。由教诲处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣0。1分，c等级扣0。2分，d等级扣0。3分。所任课堂学生纪律差，老师维持无效，以致逐步构成乱堂，每发现一次扣0。1分。教诲处等的常规检查送检不及时，每次扣0。2分，缺检每次扣0。5分。老师学期累计听课少不于15节，每少1节扣0。2分；教研

11、活动无故缺席1次扣0。1分。监考：履行监考职责，监考期间，不离开考场，不随意走动，监考时宽严适度，否则扣2分；阅卷：按要求阅卷，保质保量地批阅试卷，不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对老师听评课，一次或屡次听评取平均分。由教科室学期结束时对老师的上课情况确定abcd四等级，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。1教学经过以新课标为根据，吃透课本内涵。课堂内容适当，重点突出，难点突破适宜。讲课思路明晰，节拍适当。鼓励独创的教学风格，鼓励创新思维的培养。注重学生思维品质的培养，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养收集处理信息的能力。鼓励培

12、养学生的动手能力、实践能力，鼓励运用当代信息技术手段，建立学习和生活的联络，加强学科之间的整合。2教学方法：强调自主、合作、探究性学习。教学方法有利于激发学生学习兴趣，有利于课堂生动、活泼，有利于学习内容的接受和能力的培养。3老师基本功：穿着得体、教态自然、有亲和力。语言规范、标准，富于表现力和感染力。能处理教学经过中随机出现的问题。板书工整合理，规范科学。3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。五教育教学业绩30分。育人成效明显，学生综合学业水平提高，老师在教育教学方面实现自我积累。1、教育教学质量20分1学校设立三级教学成绩质量指标。2教学成绩以期末统考为考核对象，以期中考试为参考。到

13、达一级指标积分20分a率6分，b率6分，c率6分，全b率2分，视为教学成果显著；到达二级指标，积分18分a率5分，b率6分，c率5分阶段，全b率2分，视为教学效果良好；到达三级指标，积分16分a率4。5分，b率5分，c率4。5分，全b率2分，视为教学效果一般；教学成绩低于三级指标，积分10分a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分，视为教学效果较差。a率：一年级和二年级为总分的92%，三、四为总分的85%，五为总分的82%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的76%；b率：一年级和二年级为总分的75%，三、四、五为总分的65%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的60%；c率：一年级和二年

14、级为总分的60%，三、四、五为总分的50%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的40%。注：、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时，以此数据为准进行考核。、若中途接班以接班的基础为基数，根据升降酌情加减分。3任教两科或两科以上得分综合取平均值。4凡未参加学业期末质量检测的学科，视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。2、教育教研成果10分所教班级班风正，学风浓，学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级，b等计8分，c等计6分，d等计3分。评为优质课、讲课、优秀教案、教学案例、评选的获奖

15、论文、课件及科技作品、骨干老师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。班主任、教研组长工作责任心强，工作及时到位，成绩突出者加2分。获校级优秀老师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。有课题实验并有实验方案及实验记录材料的老师加2分，获得成果的，按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。绩效考核方案篇2根据仙桃市义务教育学校老师绩效考核指导意见试行精神，结合我校实际，特制定如下绩效考核分解办法：1。师德考评：学校全体老师绩效工资总额的5%用于师德考评，考评办法见学校老师师德考评细则。2。教学业绩考评：学校全体老师绩

16、效工资总额的15%用于业绩考评，考评办法见学校老师教学业绩考评细则。3。教学行为考评备、教、改、导、辅：学校全体老师绩效工资总额的10%用于行为考评，考评办法见学校老师教学行为考评细则。4。考勤考评：学校全体老师绩效工资总额的15%用于考勤考评，考评办法见学校老师考勤考评细则。5。控流考评：学校全体老师绩效工资总额的10%用于控流考评，考评办法见学校老师控流考评细则。6。课时考评：学校全体老师绩效工资总额的10%用于课时考评，总课时除以总教学人数为人平课时，高于人平课时的部分为超课时，办法是：总额10%老师超课时=老师超课时津贴，若平均一节超课时津贴小于现行标准总超课时8元/节，按8元计算。7

17、。成果奖考核：学校全体老师绩效工资总额的10%用于成果奖考评，考评办法见学校老师成果奖励细则。8。学校领导、班主任考评：学校全体老师绩效工资总额的15%用于领导、班主任工作考评，考评办法见班主任考评细则，领导靠蹲点年级班主任的平均数。9。机动：学校全体老师绩效工资总额的10%用于以上8项考评费用的机动费用，若以上某项费用缺乏可在机动费用中开销，若以上考评有余额，则将余额平均分解到每个老师。绩效考核方案篇3一、目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，开掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创立一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目的的实现。2、为了更

18、确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、赏罚、培训及职业规划等提供信息根据。二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，合适公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不合适此考评，但能够引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的根据。三、考评分类及考评内容考评构造图见附表1和附表2根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。1、一线员工绩效考评1一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾

19、客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；2一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。3考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目的达成评定等4操行考评占绩效考评总成绩的30%行为品格10%：百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性工作态度10%：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事

20、假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承当加1分，无故推卸减1分典型事件加减分，或定期进行民主评议精神相貌和心理素质10%：员工日常言行表现，如能否主动为公司声誉作正面宣传、能否正确理解并宣传公司政策考评员工能否热爱公司，能否支持公司的各项政策方针。关键事件加减分员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神相貌和心理素质。针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感悟不到注意：操行考评分数记录只累计，不在日常

21、工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据根据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复赏罚。5业绩考评占绩效考评总成绩的70%销售业绩40%：平均销售任务完成率；换算成40分制。工作职责履行情况10%：有渎职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率临时工作任务执行情况10%：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。根据04年下发的（关于大型活动组织的规定和要求）对所有介入活

22、动组织工作的人员进行表现记录业务技能测试10%：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案注：非营业员岗位：工作职责履行情况占30%，临时工作任务执行情况占20%，业务技能测试成绩占20%。2、机关职员考评1机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级下面人员不含主办2机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。3考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目的确定及达成评定等4操行考评占绩效考评成绩的25%行为品格5%：从百分考评记录考评员工遵章守纪从言语行

23、为等典型事件考评员工职业素质工作态度10%：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承当更多工作加1分，无故推卸扣1分典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况精神相貌和心理素质10%：员工日常言行表现，如能否积极主动为公司声誉作正面宣传、能否正确恰当地宣传公司政策考评员工能否热爱公司，能否支持公司政策。及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分员工的日常工作状态，对待同事的

24、态度考评员工的精神相貌和心理素质。考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议5业绩考评占绩效考评总成绩的75%业务测试和专业知识测试10%针对专业技术人员或对专业知识要求比拟高的岗位。日常工作的自我管理情况10%如对员工每月每周的工作计划、目的制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。计划时间安排能否恰当，能否适宜，可操作性怎样，详细工作安排效率怎样？由上级主管进行评定，员工本人评定临时性工作任务执行情况10%针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定工作职责履行情况20%直接上级对员工定期进行评定，渎职减分，承当职责外工

25、作加分。注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励工作计划完成和目的达成情况25%每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目的的达成情况进行评定。3、管理人员绩效考评1管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上含主办管理人员。2考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。3考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目的达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。4操行考评占绩效考评总成绩的30%言行品格10%：从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件

26、考评管理人员能否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。职业素质10%：年度评议一次，上级评、下级评、同级评等行政部办公室平衡、慎重、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；人事部公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；销售经营部主动、热情、灵敏、敏锐等；市场企划部机敏、远见、自信心、英勇、进取、创新、应变等；财务部认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；企管部灵敏、热情、爱心、温善、耐心、节省、善劝等工作态度5%：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽搁工作进展扣1分。部门间、同事间工作协调配

27、合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。典型事件加减分，或定期进行民主评议精神相貌5%：管理者日常言行表现，如能否积极主动为公司声誉作正面宣传、能否积极正确地宣贯公司各项方针政策能否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议5业绩考评占绩效考评总成绩的70%部门工作安排与分配10%考评管理人员的工作统筹安排能力，由企管部评准时性，由总区域高层领导评定计划和目的的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改良情况20%考

28、评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改良能力。上级领导评、其他部门评、管理人员自评部门各项工作计划完成和目的达成情况20%考评管理人员领导下属对工作对公司的总体奉献价值。企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定部门临时工作任务的完成情况5%考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录下属员工工作表现和考评成绩5%考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评各项财务指标考核10%经营部门销售指标、利润指标和成本节

29、约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。各项综合能力评定由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平常汇总分项成绩的补充。二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过后公司将下任命书。注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。四、绩效考评详细执行步骤1、每个月企管部提供员

30、工百分考评情况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录；2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制；3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划施行和目的达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占绩效考评总成绩的一小部分比例。5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分，采取科学的折合方法，把员工的各项成绩换算成可比拟的百分制成绩，并按一定

31、的比例划分出优秀、良好、中、差。6、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反应到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改良的面谈并提出改良计划上报人力部作为下半年考评的根据，注：绩效改良面谈期间同时也是考核申述期间，详细按考核申述规定执行。7、每年八月初，人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩，提出赏罚、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后详细施行。8、每年底进行一次管理人员的二票制考核，同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。9、每年底员工考评如半年度

32、考评，再加上上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。10、下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成绩汇总和信息反应，第二个月提出赏罚、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分一人力资源部是绩效管理施行监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个经过中，人力资源部详细担负如下职责：提出公司统一要求的人事考核施行方案和计划；宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策；为评估者提供绩效考核方法和技巧的

33、培训与指导；收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反应和改良建议。组织施行职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议；监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行；针对考考核结果提出赏罚、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行；收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改良提高管理人员的绩效管理水平；整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。二绩效管理的直接责任人是一线经理，即各部门的主管或经理。由于对每一个普通员工的绩效管理和考评，是由部门主管或经理直接执行的。在绩效管理的整个经过中，各部门的主管或经理主要担负如

34、下职责：设立本部门工作计划和目的，并指导下属作好各岗位的工作施行计划和达成目的的标准要求；对下属的操行导向和绩效改良进行持续的沟通、指导和监督；按要求定期对本人和员工的工作表现和计划目的达成情况进行记录和评定，并定期上交人力资源部；为下属员工提供绩效考评结果反应，并帮助下属制定改良和提高施行计划。协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。三企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。六、绩效考核审诉制度员工假如对绩效

35、管理和绩效考评工作有重大疑义，能够在拿到绩效反应信息表的15天之内，向企管部或人力资源部提出申述。企管部或人力资源部接到投诉后，双方合作共同对申述事件进行处理。对申述的处理程序如下：1、调查事实：与申述涉及的各方面人员核实员工申述事项，听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以使能对申述的事实进行准确认定。2、协调沟通：在了解情况、把握事实的基础上，促进申述双方当事人的沟通和理解，与申述双方当事人讨论协商解决的途径。3、提出处理意见：在综合各方面的意见的情况下，对申述所涉及事实进行认定，确认在绩效管理中有能否存在的违背公司规定的行为，

36、对申述提出处理建议。4、落实处理意见：将事实认定结果和申述处理意见反应给申述双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。七、绩效管理和绩效考评应该到达的效果识别出出色的操行和出色的绩效，识别出较差的操行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出；了解组织中每个人的操行和绩效水平并提供建设性的反应，让员工清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；了解员工培训和教育的需要，为公司的培训发展计划提供根据。公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有

37、用的根据；加强各部门和各员工的工作计划和目的明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目的的实现。八、绩效考评结果处理1。考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序：前5%优秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%较差。2。前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象，前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。3。前10%作为进入人才储备库，人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导，同时作为公司重要岗位提携首要考虑对象。4。后25%作为重点培训教育和改良的对象，人力资源部将配合部门

38、主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改良等相关的指导。5。对于不按规定和要求配合工作，违背规定提供虚假资料信息，及其他不良行为的，将根据百分考核制度的相关规定赏罚。6。其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。九、附则待定十、各种附表待定操行考评所用各种量表：1、（百分考评汇总统计表）遵章守纪分数人力部用，见附表32、（员工病事假等情况统计表）出勤分数人力资源部用3、（顾客意见统计表）考评员工星级服务规范把握和运用情况满意加1分，不满意加1分，顾客表扬加1分，顾客投诉扣1分4、（典型事件记录表）考评员工在关键工作如大型活动或任务中的言行品格、工作态度、精神相貌；部门主管用5、（民主评议表）考

39、评期未用，对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评；上级用、同事用、员工自评用6、（职业素质评议表）考评管理人员职业素质；业绩考评所用量表：1、（业务测试和专业知识测试成绩统计表）考评员工的专业知识把握情况；2、（销售完成率统计表）考评期内的平均完成率折合成百分制。见附表33、（个人工作计划和总结评定表）评定工作计划和总结能否适宜、客观；部门主管评下属员工用，如附表44、（临时性工作任务执行评定表）评定所有介入员工的任务完成情况；5、（日常工作职责履行记录表）考评员工岗位职责履行情况，优质保量完成本职工作，因个人原因渎职扣分。6、（部门工作计划和总结、目的评定表）考评管理人员工作计划和

40、组织执行能力；7、（民主评议表）考评管理人员综合管理、组织、协调能力；上级评议、下级评议、同级评议其他量表：1、（绩效考评反应信息表）绩效考评结束，人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供具体的考评结果反应表。2、（绩效改良面谈记录表）绩效考评结束，人力资源部结合员工总体考评成绩，为了进一步改良员工绩效，要求各部主管或经理与要下属进行绩效改良面谈，并作好记录，面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目的。3、（绩效考评论断评估表）绩效考评信息反应后，人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议，对绩效考评工作作出诊断和评估，以更好的改良后期的绩效管理工作。讲明：1、以上所列各种表格均是此绩效

41、考评方案暂定所用表格，因时间紧迫，附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出，敬请谅解。2、本人将根据时代光华管理学院魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准，考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出下面特点：绩效考核方案篇4一、考核的目的是以考核为工具促进公司总体目的的达成。1、通过考核建立一个平台，使得工作中每个人的付出得到有效的评价。让工作积极努力、责任心强、勇于承当责任的人员能够得到表扬和认可，建立“比、学、赶、帮、超的工作气氛。2、通过考核使每个人明确公司的目的和要求，方向一致，提高效率，进而有效的达成公司的目的。二、考核的思路和范围。1、20xx年月度绩效考核将

42、采取“全员考核即人人头上有指标，人人头上有考核。员工的月度绩效考核由部门经理负责，部门经理考核由各中心负责人结合计划考核办进行，各中心部门负责人的考核由总经理结合计划考核办进行。公司内各中心、项目部组、子公司负责人在计划考核办的协助下，需要建立本中心内部员工的考核记录，根据公司提供的考核表格进行评分，并与被考核人员进行绩效沟通，将考核成绩传至计划考核办审核。2、月度绩效比例由原来的10%调整为20%。3、调整了考核的范围，公司范围内的各中心和项目组项目部、子公司全部纳入考核范围。营销中心、物业公司负责人自3月份起纳入公司整体考核范围内。营销中心、物业公司负责人考核方案根据公司整体考核方案执行。

43、三、详细考核办法：月度绩效考核采取百分制考核，中心负责人、部门经理月度绩效考核工作进度占40分，工作效果占60分。员工月度绩效考核工作进度占60分，工作效果占40分。集体活动获得名次的，被公司通报表扬的、违背公司制度的，根据考核表格中的具体办法进行加减分。详见考核表1工作进度考核包括：月度工作计划完成情况、月度重点工作完成情况、临时性工作完成情况、资金使用差异率、企业规章制度的执行情况。2工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作计划制定的相关情况等。四、兑现办法：计划考核办根据中心负责人、部门经理、员工考核成绩确定月度绩效发放比例；95分含以上的发放全部绩效工资，95分下面的根据得分发放相

44、应比例的考核工资。五、其他规定和要求：1、月度计划自4月份起逐级分开上报。即中心项目、子公司的月度工作计划报计划考核办，部门经理月度计划报中心负责人，员工月度工作计划上报部门经理。资金计划上报根据财务管理中心相关规定执行。附件：月度计划表2、月度绩效面谈初步定于每月35日，详细时间另行通知。各中心需要提早做准备。3、绩效面谈要求：1各中心负责人严密围绕月度工作计划的工作完成效果进行重点分析。分析上月完成效果比拟好工作的经历总结，未完成工作的自我分析和总结，以及下一步改良的方向是什么及改良的工作计划是什么。部门经理能够就详细的问题进行补充。2、根据年度工作大纲和目的计划，阐述本月份工作思路和行动

45、计划，比照工作大纲，工作是提早还是错后，工作的目的、行动计划、检测点、支撑点是什么，需要什么部门在什么时间支持什么工作。3由总经理对该部门的计划进行指导总结并确定月度重点工作，提出改良的方向和意见，并对各中心负责人的工作效果评分。4中心负责人需在绩效面谈会后1个工作日内将部门经理和员工的考核成绩传计划考核办，并在每月的10日之内与本中心部门经理、部门经理与本部门员工进行绩效沟通完毕，告知其评分以及对其缺乏方面的期望。六、其它讲明1试用期员工不参加考核，即不兑现月度考核工资。2在公司范围内发生岗位调动的，在调入部门工作满16天含16天的，绩效发放以调入部门的成绩为根据。3公司招录的特殊人员如没有

46、明确试用期人员，出勤满30天的可兑现月度绩效。4由其它实体调入的员工且没有试用期的，出勤满30天的可兑现月度绩效。5在当月发生离任的员工，不兑现月度绩效。6计划考核办根据公司发展目的及公司要求及时对考核方案和考核项目进行调整。7本考核办法自*年3月份起执行。计划考核办绩效考核方案篇5一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。二、考核目的1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并构成以考核为核心导向的人才管理机制。2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改良做好准备。3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇含员工持股权重调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策根据。4、将人事考核转化为一种管理经过，在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本根