关于绩效考核方案范文锦集七篇.docx

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1、关于绩效考核方案范文锦集七篇关于绩效考核方案范文锦集七篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展，时常需要预先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比拟大的工作，一般都用带“文件头形式下发。如何写方案才更能起到其作用呢？下面是我收集整理的绩效考核方案7篇，希望能够帮助到大家。绩效考核方案篇1甲方：董事长乙方：厨师甲方现聘请邓春秀、李忠信担任公司餐厅厨师。根据公司年度经营目的，经双方充分协商，特制订本考核协议书。一、考核期限20xx年2月15日至20xx年2月15日二、双方的权利和义务1、甲方拥有对乙方的监督考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。2、乙方负责所在部门的一切日常事物，要求保

2、质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。三、薪酬标准：1、乙方年薪为1.98万元乙方年薪=固定薪酬65%+浮动薪酬35%2、每月固定发放薪水为XXX元人民币。每月浮动部分为XX人民币。根据月度考核打分确定发放额度，并当月发放。注：每月出勤天数为30天其余的固定工资年底一次清算。四、工作目的与考核序号考核指标考核内容及方式分值1食堂环境状况食堂环境要整洁、干净25分2食品卫生情况食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象25分3菜品更新及时更新菜品，菜色丰富25分4设备保护厨房设备使用得当25分五、附则1、考核的结果作为每月浮动发放的根据，为下年度或下阶段制定经营计划的参考。2、总经

3、办、财务部、办公室，对目的责任书执行情况进行经过填制，加强审计、监察力度。3、本目的责任书未尽事宜，特殊情况发生时在征求董事长意见后，由公司研究确定解决办法。4、本责任书解释权归公司总经办。、六、考评的组织机构组长：朱建岭副组长：刘振立成员：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、刘洪勇书记员：王智慧绩效考核方案篇2第1章考核的目的第1条绩效考核的目的：提升组织运营效能、提高员工工作效率。第2章考核的范围第2条公司及下属分店。第3章定义第3条绩效员工在一定时间和条件下，利用必要的资源为实现预定的工作目的而采取的有效工作行为和实现有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。第4条绩效管理对员工施行动态指导

4、与管理，以促进其绩效水平的提升与公司发展目的一致的管理经过。第5条工作目的为使工作成果到达规定要求而设定的目的。第6条关键绩效指标决定或密切影响员工实现工作目的的关键工作层面和工作要素。第7条绩效标准界定关键绩效指标的实现程度对工作目的的实现能否有效的规定尺度和衡量标准。第4章职责第8条总经理1.制定公司战略发展格局，确定公司保持长期发展的方针、政策、策略和目的。2.审批公司年度或阶段性经营目的。3.审批分管副总经理的年度或阶段性工作目的、关键绩效指标及标准。4.分管副总经理的绩效评估和改良指导工作。第9条总经理办公室1.拟定公司年度或阶段性经营目的。2.拟定分管副总经理的工作目的、关键绩效指

5、标及标准。3.审批各部门、分公司、分店的总体工作目的。4.审批各部门负责人的工作目的、关键绩效指标及标准。5.审批各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。6.分管副总经理的绩效评估和改良指导工作。第10条分管副总经理1.拟定分管部门的年度或阶段性总体工作目的。2.拟定分管部门负责人的工作目的、关键绩效指标和标准。3.审批各级管理岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。4.审核各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。5.部门负责人的绩效评估和绩效改良指导工作。第11条各部门、分店负责人1.拟定管理岗位的年度或阶段性工作目的、关键绩效指标和标准。2.审批其他工作岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。

6、3.所属员工的绩效评估和改良指导工作。第12条各级管理人员1.拟定管理范围内各工作岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。2.所属员工的绩效评估和改良指导工作。第13条员工1.与主管人员共同拟定所属岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。2.完成设定的目的、绩效指标和标准。第14条人力资源部1.提供有关绩效管理体系相关内容的培训和咨询。2.协助制定和评估各级工作岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。3.监督绩效管理经过符合规范操作要求。4.就绩效管理经过的有效性和效率与公司高层保持顺畅沟通。5.绩效管理经过构成的文件、资料和其他信息的收集、保存和管理。6.受理绩效投诉。第5章考核的程序第15条绩效管理原

7、则1.工作目的及关键绩效指标管理原则。以各层级工作目的为绩效导向，以支持工作目的达成的关键绩效指标的实现程度为绩效评估的重要参数。2.实效原则。通过绩效管理经过的施行，促成实际工作成果和业绩的实效提升。3.关键绩效指标设定原则。关键绩效指标的设定;于财务、顾客、内部经营和学习成长四个方面。4.职业规划原则。将员工绩效评估和改良提升与其职业生涯规划严密结合起来。5.物质鼓励原则。将员工绩效水平与其工作收入部分挂钩。第16条绩效管理手册1.建立（绩效管理手册）的部门包括：1本部各部门；2本地分公司；3异地分公司、分店各部门。2.（绩效管理手册）采用活页文件夹的形式，由人力资源部统一制作和发放，各建

8、立部门负责人指定专人领取、记录和管理。3.（绩效管理手册）的内容包括但不限于：1所属部门各岗位的（岗位讲明书）；2年度或阶段性的（工作目的管理责任书）；3“关键绩效指标明细表；4“绩效管理日志；5“绩效面谈指导记录表；6“绩效信息数据采集表；7（绩效评估报告）。4.确保参加（绩效管理手册）中的任何有关信息都是经其直接上级确认和隔级上级成认的。5.各部门每月25日至30日将（绩效管理手册）送交人力资源部审核检查：本地分店的手册送交人力资源部审查；异地分店的手册送交行政人事部门。第17条绩效管理区间1.完好的绩效管理区间应包含下面内容和阶段。1设定工作目的。2设定关键绩效指标、标准和统计方法。3制

9、订工作计划和进行绩效面谈。4中期改良指导。5绩效评估与面谈。6绩效评估结果输出。2.设定阶段性绩效管理区间一般不超过半年；设定年度绩效管理区间，应在每个季度终了时进行中期改良指导与修正。第18条设立工作目的1.根据公司经营发展战略，相关管理人员在各管理层面上设定年度或阶段性工作目的。部门的工作目的由部门负责人的直接上级设定；各工作岗位的工作目的由该岗位的直接上级设定。2.根据不同的工作内容和性质，应拟定合理和适当的工作目的。当业务状况须构成阶段性成果时，应设立阶段性工作目的；当业务状况以年度为总结区间时，应设立年度工作目的。3.设定年度工作目的或跨季度的阶段性工作目的时，应在每季度对工作目的的

10、实现情况进行评估、检查与修正，以确保目的的达成。4.设定好的工作目的应与责任人签订“工作目的管理责任书，经直接上级确认、隔级上级成认后，参加（绩效管理手册）。第19条设定关键绩效指标、标准和统计方法1.设定关键绩效指标和标准的原则1关键绩效指标、绩效标准、测量、统计方法和评估信息收集渠道确实定，由员工与其直接上级共同进行，员工应服从直接上级合理的设定与安排。2设定的关键绩效指标和标准必须能够直接支持工作目的的实现，否则视为无效指标标准。3设定的关键绩效指标和标准必须知足SMART原则。2.关键绩效指标的设定维度1财务类指标。指从财务管理的角度影响目的达成和绩效水平的指标，可列为但不限于财务类关

11、键绩效指标的包括现金流、投资回报率、销售额、支出费用等。2顾客含内部顾客类指标。指从顾客与关联方的角度影响目的达成和绩效水平的指标，可列为但不限于顾客类关键绩效指标的包括服务满意度、工作效率、服务人性化、市场份额等。3内部经营业务流程类指标。指从主干业务流程的角度影响目的达成和绩效水平的指标，可列为但不限于内部经营经过类关键绩效指标的包括项目周期、项目开发等。4学习与成长类指标。指从学习与成长的角度影响目的达成和绩效水平的指标，可列为但不限于学习与成长类关键绩效指标的包括培训、赏罚等。3.设定关键绩效指标应能够直接证明工作目的的达成，即当各项指标达标时，能够确认工作目的达成。管理岗位的关键绩效

12、指标每一维度设定13个；其他工作岗位的关键绩效指标每一维度设定1个。4.设定关键绩效指标后，结合工作目的的可完成情况，应制定出各指标的绩效标准、测量与统计方法和评估信息的收集方。5.关键绩效指标、标准、测量、统计方法和评估信息收集方确定后，应填报“关键绩效指标明细表，经员工直接上级确认和隔级上级成认后，参加（绩效管理手册）。6.公司制订绩效考核计划一见附表来考核员工绩效中的可量化部分，制订绩效考核计划二见附表考核员工绩效中的不可量化部分，各个部门和人员可采用其中符合的指标制定相应的考核表进行考核。第20条制订工作计划和进行绩效面谈1.每一绩效管理区间开场时，部门或工作岗位的直接上级应与部门负责

13、人或在岗员工进行绩效面谈，确保员工了解：1绩效管理区间和流程；2工作目的、关键绩效指标和达标标准；3目前的准备状态和可使用资源情况；4达成工作目的、关键绩效指标标准必须制订的工作计划。2.绩效面谈应使直接上级与员工在绩效管理区间内达成工作目的和到达关键绩效指标标准方面双方认可与接受，如有分歧，可围绕上一级工作目的达成的可能性进行协商，协商不成的，上报隔级上级裁定，裁定结果应获得遵守并执行。3.当员工在达成工作目的、到达关键绩效指标标准方面面临困难时，直接上级应协助其制订完成工作目的的工作计划，并提供必要的帮助和指导。4.绩效管理面谈结果填报绩效面谈指导记录表，经直接上级确认、隔级上级成认后参加

14、绩效管理手册。第21条中期改良指导1.直接上级应密切关注所属部门或员工的绩效水安然平静工作状况，及时把握相关信息，记入绩效管理日志。2.在绩效管理区间内，员工出现无法达成目的和关键绩效指标标准的征兆或工作表象时，直接上级应对其进行中期改良指导。无法达标的因素包括但不限于：1能力缺乏与技能欠缺；2客观情况转变，完成工作部门难度加大；3个人情况变化。3.进行中期改良指导的时间一般为每季度末，紧急情况下可随时给予改良指导。4.进行中期改良指导的方法包括但不限于：1直接上级面谈；2隔级上级面谈；3现场工作指导；4修正工作计划；5参加培训。5.中期改良指导的信息与结果应记入绩效面谈指导记录表，经该部门或

15、工作岗位的直接上级确认和隔级上级成认后，参加（绩效管理手册）。6.通过改良指导仍无法达成工作目的、关键绩效指标标准的，经隔级上级批准，直接上级可与员工讨论修改工作目的、关键绩效指标标准，但应确保修改后不影响隔级工作目的的实现。7.工作目的、关键绩效指标标准须修改的，应重新填写“工作目的管理责任书和“关键绩效指标明细表，报经直接上级确认、隔级上级成认。第22条绩效评估与面谈1.绩效管理区间终了时，直接上级对员工的绩效状况进行评估，评估包括但不限于下列内容：1工作按计划完成的进度和效果；2设定的各项关键绩效指标的达标情况；3设定的工作目的的达成情况；4其他能够反响绩效水平高低的信息。2.绩效评估信

16、息的收集、整理与分析1绩效评估信息向关键绩效指标明细表上规定的信息提供方收集，绩效评估信息应经信息提供方的部门负责人签署确认，认可其有效性。2直接上级对收集到的信息进行整理与分析，必要时向人力资源部寻求协助，确定在绩效管理区间内该员工的工作目的、指标标准达成状况。3.绩效评估等级1优秀指达成制定的工作目的，到达且超过制定的关键绩效指标标准。2合格指达成制定的工作目的，到达制定的关键绩效指标标准。3有待改良指未达成制定的工作目的，个别未到达制定的关键绩效指标标准，通过努力和指导能够达成。4不合格指未达成制定的工作目的，全部或多数未到达制定的关键绩效指标标准，判定其无法达成。4.经对绩效信息进行分

17、析后，直接上级构成绩效评估报告，报经员工隔级上级和人力资源部分店行政人事部门审核与备案。5.绩效面谈1绩效评估结果构成并经隔级上级和人力资源部行政人事部门审核后，直接上级应尽快安排与员工进行绩效面谈，绩效面谈包括但不限于：工作目的和关键绩效指标的达标评估结果；绩效管理区间内的工作表现优点；绩效管理区间内的工作表现缺乏；工作改良方法、途径和计划。2员工对绩效评估结果有异议的，可向隔级上级或人力资源部行政人事部门申述，获得答复为最终回复。3绩效面谈的信息与结果记入绩效面谈指导记录表，经直接上级确认和隔级上级成认后，参加（绩效管理手册）。第23条绩效评估结果输出1.赏罚输出1绩效评估等级评定为优秀的

18、，根据员工基本工资标准，给予0.10.3的奖励系数，即奖金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额奖励系数。2绩效评估等级评定为合格的，全额发放工资总额。3绩效评估等级评定为有待改良的，根据员工基本工资标准，减发0.1系数的工资。即减发金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额减发系数。4绩效评估等级评定为不合格的，如估计在下一绩效管理区间内能够改善，则根据员工基本工资标准，减发0.20.3系数的工资；如估计不可改善或绩效水平过低的，给予调整岗位或辞退处理。2.规划输出用于制定下一绩效管理区间工作目的、关键绩效指标、标准和工作计划时参照使用。第24条其他规则1.绩效管理区间的间隔时间最多不超过两周，逾

19、期而未构成的，由员工隔级上级向公司人力资源部做出具体解释，无合理理由的，将对隔级上级按二级处罚执行罚款并限令构成。2.绩效管理区间内，出现下列情况的，将对责任方直接上级处以月工资总额的20%罚款，不能改善或情节严重的，给予调整岗位或辞退处理：1关键绩效指标的设定不能促成工作目的达成的，员工直接上级不能向公司人力资源部做出合理、具体解释的；2绩效评估信息收集方不能提供准确信息的，直接上级不能向公司人力资源部做出合理、具体解释的；3员工在绩效管理区间内发生严重工作失误和造成严重工作事故的。第25条记录1.（工作目的管理责任书）、关键绩效指标明细表、绩效管理日志、绩效面谈指导记录表、绩效信息数据采集

20、表由各部门、分店保留三年。2.绩效评估报告一式两联，分别由各部门、分店和人力资源部保留三年。绩效考核方案篇3一.绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，到达企业员工的双赢工作。2.加深员工了解本人的工作职责和工作目的3.不断提高员工的工作能力，改良工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。5.通过考核结果的合理应用赏罚或待遇调整，精神奖励等，营造一个鼓励员工发奋向上的工作气氛。二.绩效考核的原则1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行一样标准。2.定期化和

21、制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。1公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。2绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。4.灵敏性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。定量考核：A.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。定性考核：劳动纪律，团结协作

22、，服务质量，盘点工作，知识考核三、考核内容及适用对象1.考核内容指业绩定量考核，业绩考核周期为月度考核。2.考核适用于正式员工不含促销员、导购员。3.新到职员工从次月参加业绩考核，中途离任自动离任或被辞退工作未满月者当月不介入考核。4.内部调动者根据所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式1.介入业绩考核部分工资比例：按介入考核员工岗位工资的10%进行考核如员工的月工资为800元，其浮动工资为80元即800元10%=80元；如领班的月工资为1000元，其浮动工资为100元即1000元10%=10

23、0元；如主管的月工资为1500元，其浮动工资为150元即1500元10%=150元；如经理的月工资为20xx元，其浮动工资为200元即20xx元10%=200元2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为根据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工，具体的业绩考核指标、权重占比、考核指标范五.考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。2.考核到达85分将调整职务及升一级工资，考核到达6084分保持原工资不变，没到达60分将降一级工资。3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工

24、，业绩突出可跳级上升5.职业生涯：职员付柜台长柜台长科长组长主管付理部门经理总监副经理总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500六、业绩考核赏罚标准1.综合达成率为部门员工承当的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。2.业绩考核赏罚与员工绩效工资收入挂勾，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率施行赏罚。3.当月业绩考核指标达成赏罚在次月工资中体现，人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议因不可控等因素影响指标达成，于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人资部门上

25、报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。4.如全店未完成预算的GOP指标，但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励另报，如全店完成预算的GOP指标，但部门未完成预算指标不介入奖励。5.综合达成率到达相应标准的则不奖不罚6.奖励：综合达成率100%，每增加1%，奖励该浮动权重额的10%奖励举例讲明：假设A为实际综合达成率A.生鲜部某组的A105%，浮动工资赏罚比例105%-100%=5%若某主管的工资标准为1500元，则可得奖金150010%5%*10=75元.B.其别人员的奖励计算方法同上。7.处罚:综合达成率100%，每减少增加1%，扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动

26、工资部分处罚举例讲明：假设A为实际综合达成率A生鲜部某组的A90%，浮动工资赏罚比例=100%-90%=10%若某主管的工资标准为1500元，则扣款150010%10%*5=75元B.其别人员的处罚计算方法同上绩效考核方案篇4方法内容内容绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩，是针对企业中每个职工所承当的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的奉献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目的。在企业中进行业绩考评工作，需要做大量的相关工作。首先，必须对业绩考评的涵义作

27、出科学的解释，使得整个组织有一个统一的认识。1方法绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等：一、相对评价法1序列比拟法2相比照较法相比照较法是对员工进行两两比拟，任何两位员工都要进行一次比拟。两名员工比拟之后，相对较好的员工记“1，相对较差的员工记“0。所有的员工互相比拟完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。3强迫比例法强迫比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类最好、较好、中等、较差、最差进行考核的方法。二、绝对评价法1目的管理法目的管理是通过将组织的整体目的逐级分解直至个人目的，最后根据被考核人完成工作

28、目的的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开场工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。2关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目的为根据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。3等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为互相独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描绘完成该模块工作需要到达的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格等，考核人根据被

29、考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。4平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务经过、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，进而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目的。三、描绘法1全视角考核法全视角考核法360考核法，即上级、同事、下属、本人和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则能够得出一个全面、公正的评价。2重要事件法重要事件是指考核人在平常注意收集被考核人的“重要事件，这里的“重要事件是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极

30、的重要影响的事件，对这些表现要构成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终构成考核结果。绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。四、目的绩效考核法目的绩效考核是自上而下进行总目的的分解和责任落实经过，相应的，绩效考核也应服从总目的和分目的的完成。因而，作为部门和职位的KPI考核，也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工

31、作任务。五、写实考评法考核指标的SMART原则S：(Specific)-明确的、详细的，指标要明晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目的；M：(Measurable)-可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目的、考核指标更要量化，比拟好、还不错这种词都不具备可量化性，将导致标准的模糊，一定是要数字化的。没有数字化的指标，是不能随意考核的，一考核就容易出现误差；A：(Attainable)-可实现的，目的、考核指标，都必须是付出努力能够实现的，既不过高也不偏低。比方对销售经理的考核，销售收入20xx万，要求1.5亿，也不给予任何支持，这就是一个完全不具备可实现性的指标。指标

32、的目的值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的；R：(Realist)-实际性的、现实性的，而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源，且存在客观性、实实在在的；T：(Timebound)-有时限性的，目的、指标都是要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。如要求20xx万的销售额，单单这么要求是没有意义的，必须规定在多长时间内完成20xx万的销售额，这样才有意义。怎样设定目的目的绩效;于对企业经营目的的分解，即为完成战略而将企业经营目的逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。从管理学上讲，目的是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着的

33、那种。“目就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想；“标者，尺度也。目的就是有尺度的目的，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。目的不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有激情，要经过准确的预算和计划。目的设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。只要当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深化长期地发展。通过目的分解所得到的指标，其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目的指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的，

34、董事长、总经理要以身作则，单纯地只对普通员工做考核是不能构成企业的考核文化的。常见的指标销售额销售收入生产成本次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率采购成本原材料成本、设备成本、进货成本管理成本运营成本节约率营销成本费销比人员工资成本人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比税务成本节税率、税销比商业形式建设商业形式的量化、标准化、有形化生产系统建设生产流程、标准的制定、公布、培训、施行、修订组织系统建设组织系统的方案制定、公布、培训、施行、修订、评估业务系统建设业务流程的制定、公布、培训、施行、修订财务体系建设财务流程、规章制度的制定、公布、培训、施行、修订流程体系建设运营流程的

35、制定、公布、培训、施行、修订常用方法一、简单排序法一简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象根据一定标准排出“1234的顺序。该方法的优点和缺点。二简单排序法的操作首先，拟定考核的项目。第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。二、强迫分配法一强迫分配法的含义强迫分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。二强迫分配法的适用性三、要素评定法一要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评

36、量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。二要素评定法的操作1确定考核项目。2将指标按优劣程度划分等级。3对考核人员进行培训。4进行考核打分。5对所获得的资料分析、调整和汇总。四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法的优点和缺点。五、目的管理法一对于目的管理的认识1目的管理的含义目的管理法MBO是一种综合性的绩效管理方法。目的管理法由美国著名管理学大师彼得德鲁克提出。目的管理是一种领导者与下属之间的双向互动经过。彼得德鲁克以为，并不是有了工作才有目的，恰恰相反，是有了目的才能确定详细工作。当组织最高层确定了组织目的后，必须对其进行有效合理的分解

37、，转变为各部门以及每位员工的分目的，管理则根据分目的完成情况对下级进行考核、评价、赏罚。2目的管理的优点目的管理法的优点较多，也有一定的局限性。二目的的量化标准目的管理要符合“SMART的原则，其详细含义。三目的管理法的施行步骤1.确定工作职责范围2.确定详细的目的值3.审阅确定目的4.施行目的5.小结6.考核及后续措施六、360度考核法一360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比拟全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。二360度考核法的施行方法首先，听取意见，填写调查表。然后，对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目的。三360度

38、考核法的优缺点360度考核法的优点打破了由上级考核下属的传统考核制度，能够避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应、“居中趋势、“偏紧或偏松、“个人偏见和“考核盲点等现象。一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。能够反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。防止被考核者急功近利的行为如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标。较为全面的反应信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工介入管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠实，提高了员工的工作满意度。360度的缺乏考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间

39、消耗多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核时机“公报私仇。考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，由于所有的员工既是考核者又是被考核者。绩效考核方案篇5一、考核施行目的通过对安全部的员工绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，进而提高安全部整体的工作效能，在最大程度上降低安全事故经济损失，最终实现组织的利润目的和战略目的。二、考核对象安全部各级人员绩效考核方案的考核对象为安全部的全体成员，包括安全部经理和安全监察员。三、考核周期本部门人员

40、考核分为月度考核、季度考核与年终考核三种。四、考核指标设置1.安全部经理考核指标组成表安全部经理考核指标组成表考核指标(权重)考核周期指标讲明考核方法信息;考核目的上级交办事项完成率(15%)季度上级领导交办的有关事项的办理每延误或未完成1次(1项)，扣1020分交办人意见反应提高办事效率安全事故发生率(20%)年度1.公司重大火灾：1次/年2.公司员工因安全事故死亡：0人/年3.违法犯罪率：31.重大火灾：每超1次，扣40分2.员工因安全事故死亡：每超1人扣，40分3.违法犯罪率：每超1，扣40分公司年度安全报告降低事故发生率安全管理制度落实情况(20%)季度各项安全管理规章制度能否落实，能

41、否能对各单位安全生产工作积极催促、检查软指标，视工作完成情况和获得的效果酌情扣分各单位安全管理实地检查情况，安全检查报告保证各项安全制度的执行突发事件及其他紧急事件处理的完成情况(20%)季度对公司内部突发事件能否及时处理，并得到各方都比拟满意的结果软指标，视工作完成情况和获得的效果酌情扣分事件处理报告，处理意见反应减少突发事件给公司带来的负面影响和损失安全隐患查处情况(10%)季度能否能及时发现安全隐患并责令整改存在安全隐患没有及时发现或没有限期整改，出现1次，扣20分实地检查或有关意见反应消除潜在安全隐患员工满意度(10%)季度检查其对该岗位工作的满意度满意度应到达80%，每低1%，扣减1

42、0分员工满意度调查表提高服务质量MIS执行情况(5%)季度检查财务信息录入情况信息录入不完好、不及时或不符合工作流程，1次扣10分查阅MIS系统信息提高MIS管理水平注：上表中各项指标的满分均为100分，各项指标得分为。1.安全监察员考核指标组成表安全监察员考核指标组成表考核指标(权重)考核周期KPI讲明计算方法信息绩效考核方案篇61.0目的：1.1、加强上下级员工之间的有效沟通，达成管理创新与改善。1.2、客观评价员工工作绩效，帮助员工了解工作要求，找出差距，促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。1.3、通过规范化的考核，客观公正评价员工工作绩效

43、，为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供根据。提高员工对企业管理制度的满意度。2.0适用范围：本管理办法适用于各车间全体操作员工。3.0考核原则3.1、客观原则：所有评估者要做到以事实为根据，尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观根据。3.2、公正原则：评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目的，应做到客观、公正，不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。3.3、沟通原则：在考核经过中，评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与沟通，评估结果应及时地反应给被考核者。4.0工作职责4.1、生产技术质量部：负责组织制定绩效考核方案，组织推进、监督车间绩效考核

44、工作。4.2、办公室：协助制定、优化绩效考核方案，开展相关培训及宣贯工作，监督考核经过的规范性和合法性，对考核结果进行审核和备案。4.3、车间：负责本车间的绩效考核工作，并持续提高本车间和操作人员之工作绩效。4.4、工段：负责对部属进行认真评估，提升绩效及团队士气。4.5、被考核者：以负责的态度，认真进行自我评估，提升本身工作能力及绩效。5.0人员分类及考核权限5.1、为区别考核的侧重点不同，将考核人员分为A、B两大类，如下表所示：见附表15.2、考核权限的分配如下表所示：见附表26.0考核内容6.1、绩效考核详细内容讲明、工作业绩考核：硬指标：指有明确的数字达成;的指标，通过设定计算公式及评

45、分标准确定硬指标的考核方法。软指标：指没有明确的数字达成;或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求，制定详细的、易于量化的评分标准。、工作态度考核：工作态度统一考核六个指标，指标分别为：纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。a各部门根据部门管理需要，对此六个指标明确考核要求，考核前应明确告之员工。考核时，直接上级根据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。b工作态度每月进行考核，年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值，不再另行考核。、工作技能考核：工作技能统一考核五个指标，指标分别为：专业知识、专业经历、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a有下属的人员考核以上五个指标，无下属的人员不考核“团队管理能力。b直接上级参照职位讲明书，结合岗位详细要求确定考核要求如：工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等，根据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。c二级、三级人员仅在年度进行考核；四级、五级人员每月进行考核，年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。、赏罚a月度考核时，员工当期的赏罚归入相关的考核指标进行考核。b员工本年度与工作相关的赏罚情况作为年度考核的赏罚加减分，以审批生效的（赏罚提拟表）为准，通报表扬5分/次，嘉奖10分/次；书面警告5分/次，记过及以上10分/次。6