【推荐】绩效考核方案汇总六篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《【推荐】绩效考核方案汇总六篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【推荐】绩效考核方案汇总六篇.docx(37页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、【推荐】绩效考核方案汇总六篇【推荐】绩效考核方案汇总六篇为了保障事情或工作顺利、圆满进行,经常需要预先准备方案,方案是为某一行动所制定的详细行动施行办法细则、步骤和安排等。那么你有了解过方案吗?下面是我为大家整理的绩效考核方案6篇,欢迎阅读与珍藏。绩效考核方案篇1为更好地做好餐饮销售,充分调发动工的工作积极性,切实做好全员营销,进而提高餐饮营业收入、加强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出下面规定:一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。二、餐厅
2、员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。价格在58元或以上的菜可提成1元/份。价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。东毛老鼠和
3、蛇肉可提成10元/份。其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮助的员工每次给予15元奖励。同时帮助要把收尾工作做完否则不记入奖励。三、相关规定:主要数据;:由收银员登记天天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作经过中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须具体记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。如发现有利用职务之便营私舞弊的,假如是餐饮部员工,一经发现
4、立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行20xx-X-1起;如有调整将提早一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!绩效考核方案篇2一、绩效考核的目的1、不断提高超市的经营管理水平,使超市保持可持续发展的动力,到达企业员工的双赢工作。2、加深员工了解本人的工作职责和工作目的3、不断提高员工的工作能力,改良工作业绩,提高员工在工作中的主动性
5、和积极性。4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。5、通过考核结果的合理应用赏罚或待遇调整,精神奖励等,营造一个鼓励员工发奋向上的工作气氛。二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则:超市员工都要接受超市考核,对考核结果的运用超市同一岗位执行一样标准。2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。1超市对员工的考核采用每4个月考核的方法。2绩效考核作为超市人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。3、百分制原则:超市对员工的考核采用百分制的方法。4、灵敏性原则:超市对员工的考
6、核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。定量考核:A、管理:部门重点工作,完成超市安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核5、考核时间及相关制度1、考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。2、考核到达85分将调整职务及升一级工资,考核到达6084分保持原工资不变,没到达60分将降一级工资。3、本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,
7、业绩突出可跳级上升5、职业生涯:职员付柜台长柜台长科长组长主管付理部门经理总监副经理总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500三、考核内容及适用对象1、考核内容指业绩定量考核,业绩考核周期为月度考核。2、考核适用于正式员工不含促销员、导购员。3、新到职员工从次月参加业绩考核,中途离任自动离任或被辞退工作未满月者当月不介入考核。4、内部调动者根据所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式1、介入业绩考核部分工资比例:按介入考核
8、员工岗位工资的10%进行考核如员工的月工资为800元,其浮动工资为80元即800元10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮动工资为100元即1000元10%=100元;如主管的月工资为1500元,其浮动工资为150元即1500元10%=150元;如经理的月工资为20xx元,其浮动工资为200元即20xx元10%=200元2、业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为根据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工,具体的业绩考核指标、权重占比、考核指标范五、业绩考核赏罚标准1、综合达成率为部门员工承当的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。2、业绩考核赏罚与员
9、工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率施行赏罚。3、当月业绩考核指标达成赏罚在次月工资中体现,人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议因不可控等因素影响指标达成,于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或超市例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。4、如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励另报,如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不介入奖励。5、综合达成率到达相应标准的则不奖不罚6、奖励:综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%奖励举例讲明:假设A为实
10、际综合达成率A、生鲜部某组的A105%,浮动工资赏罚比例105%-100%=5%若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金150010%5%*10=75元、B、其别人员的奖励计算方法同上。7、处罚:综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分处罚举例讲明:假设A为实际综合达成率A生鲜部某组的A90%,浮动工资赏罚比例=100%-90%=10%若某主管的工资标准为1500元,则扣款150010%10%*5=75元B、其别人员的处罚计算方法同上绩效考核方案篇3项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。2衣帽整
11、洁,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。4上班不迟到、早退、无故请假。5夜班病假条,15:00之前交。6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。10分1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整洁,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分;2上班迟到、早退,每次扣1分;3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无
12、关的杂志、书刊等,每次扣1分;4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;5不参加学习每次扣2分;6未经科护长同意私自调班,每次扣2分;7无故请假,每次扣2分。工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。10分1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分;2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分;3未能准确及时执行各项医嘱
13、,影响治疗效果的,每次扣2分;4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分;5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分;6由于责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分;7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士资格;8不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“星级护士评选资格;服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人讲解必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾
14、病宣教及出院指导等。10分1接诊不热情、主动,对入院病人没有具体介绍住院须知,解释不具体造成病人投诉,每次扣3分;2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分;4因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“星级护士评选资格。沟通与协调团结协作,上下级相处融洽,擅长沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。5分1缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话导致科
15、室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分;2在需配合工作中,不主动,每次扣1分;3因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“星级护士评选资格。成本意识节省物力,避免浪费5分不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。专业技能对专业知识的理论、操作熟悉把握。遵守操作规程,操作熟练,“三基理论及技能考核合格。10分1不遵守操作规程,违背护理操作的,每次扣2分;2技术操作考核不合格者扣1分;3未完成每季度护理部规定的考核项目,每项扣1分;4考核不合格者,没有主动再次复考的,每次扣1分;5无故不参加业务学习者,每次扣2分;6因事请假未获准而离岗者扣2分;7对第二次考核不合格者
16、扣1分,第三次考核不合格者不予参加评“星级护士资格。病区管理对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整洁摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序,陪人椅放置整洁,床单位整洁无污迹、血迹。10分1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣1分2有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分;3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;4科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5分。规章制度严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理睬诊制度、危重病人抢救制度)。15分1违背制度中的每一项,按情节轻重予以扣2分,无查对一次扣1分;2因查
17、对不认真而出现过失但未作用到病人每次扣0.5分;3床头交接班少一次扣2分;4因交-班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;5分级护理制度不落实扣2分;6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡视病人每次扣5分;7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;基础护理危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位,按要求更换床单病服,病人生活护理落实到位。护理常规及技术规范,没有病人发生褥疮。10分1晨、晚间护理落实不到位,每次扣2分;2病人胡须长、指甲长,每次扣2分;3危重病人(术后)没有翻身每次扣1分;急救物品急救药品、物品齐备,急救仪器完
18、好。5分急救车物品无盘点、不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣5分。护理记录书写按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。5分1楣栏不符每项扣除1分;2记录不真实、准确、及时、完好,不按时间顺序重点记录;每次扣1分;3与执行时间不一致,每项扣1分。消毒物品管理各种消毒液按要求定时更换。无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期。各种物品按要求做好消毒、隔离。5分1各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分;2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1分;3无菌物品无名称、消毒日期、有效期,每次扣1分;4各种物品(区域)不按要求做好消
19、毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域),每次扣1分。绩效考核方案篇4推行老师季度目的管理,量化考核是深化老师人事管理制度改革的一项重要举措,有利于促进学校管理的民主化、科学化,有利于激发老师的工作积极性,构成有效的鼓励机制。为进一步全面客观评估每一位老师履行岗位职责的情况,在学校内部营造一个“鼓励先进、优胜劣汰的工作气氛,特制定本方案。一、师德表现(权数10分+奖励分)(无限制名额数)1、优秀(10分):遵守(师德规范),表现积极,业绩突出,能起模范带头作用。有下列情况之一者,师德表现方面不能定为优秀:有明显体罚或变相体罚学生现象;有有偿家教、有偿补习现象;有搞第二职业、影
20、响本职工作的现象;工作态度消极应付,接受任务推三托四;同事关系、家校关系紧张,经调查属实者。谎称病情、小病大养,影响不良者。2、合格(8分):遵守(师德规范),表现一般,业绩较好,能完成担任的任务。3、不合格,不得分:表现较差,业绩低劣,不能承当分配的任务。有下列情况之一者,师德表现方面定为不合格:严重违法乱纪,损坏师德形象被查处者;同期违背计生政策,被查处者;体罚、变相体罚学生,性质严重的;严重渎职,酿成重大责任事故的;严重违背规章制度,教育不改的;擅离任守,较长期不在岗的;搞第二职业,严重影响本职工作的;4、奖励分:对响应上级号召,积极参加无偿献血者当季度可奖励1分,当季度帮扶贫困生、捐赞
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 推荐 绩效考核 方案 汇总
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内