【实用】绩效考核方案模板锦集五篇.docx

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1、【实用】绩效考核方案模板锦集五篇【实用】绩效考核方案模板锦集五篇为了确保工作或事情有序地进行，经常要根据详细情况预先制定方案，方案是为某一行动所制定的详细行动施行办法细则、步骤和安排等。那么你有了解过方案吗？下面是我收集整理的绩效考核方案5篇，欢迎阅读与珍藏。绩效考核方案篇1一、指导思想以义务教育学校教职工绩效工资施行为契机，建立科学规范的中小学收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，鼓励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目的，努力推进全市教育事业持续健康快速发展。二、考核范围：全体教职工。三、考核领导小

2、组和考核每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分，若以月考核作相应折算。考核领导小组：组长：杨在初副组长：孙金和、杨永华、王席陶。成员：杨子镔、许卫、程大俊、年级组长、魏玉仲、杨清华、梁安生、武斌。四、考核分配原则1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要根据。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能介入绩效工资分配发放。2、坚持“公正、公平、公开的原则。绩效工资考核分配的全经过公开，切实做到公平、公正。3、坚持定量和定性考核相结合的原则。五、绩效考核内容及量化计分办法考核共计100分，其中师德10分，出勤10分、工作量30

3、分、教育教学经过20分、教育教学业绩30分。一师德10分。政治方向明确，教育思想端正，职业道德高尚。1、理论学习2分积极认真参加集体教研组学习、学校政治业务学习、校外学习学习，主动自学自悟，记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席，并认真做好笔记者得满分。无故缺席一次扣0。2分。早退、迟到一次扣0。1分。笔记不全者视情况扣0。2分。2、职业道德8分依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表，到达者得满分。有如下情况者扣分或加分：言行违犯规范，打架、污辱别人人格等现象，每次扣1分。有乱收费、乱订资料情况，每人次扣1分。因工作不当，引发家长告状，产生较大负面

4、影响，每人次扣2分。学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。老师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣0。1分。诸如：穿奇装异服，穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室，染指甲，在教室内吸烟，坐课桌，随地吐痰，扔杂物，讲话粗野等不文明行为。有碍完成教育教学任务，不服从合理的工作安排，以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序，损害学生利益，师德得分为0。把学生赶出课堂，每人次扣0。1分。体罚或变相体罚如殴打、漫骂学生等，每人次扣0。3分。留惩罚性作业，每人次扣0。1分。老师为人师表，行为在社会上引起较大积极影响，加0。2分。不分份内份外，积极主动关心学校各项工作，完成其他临时性任务，维护学校声誉，为集体做出奉

5、献的老师，酌情加节0。2分以上。学生测评合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0。01分。二、出勤10分。忠于职守，工作积极主动，一丝不苟，完成任务好。遵守工作纪律，服从工作安排，顾全大局，有责任心，愉快接受临时性工作，积极参加义务活动。1、工作纪律5分一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外，病假3天扣0。5分、事假1天扣0。5分、旷工1天扣3分，出勤的10分扣完为止，不计负分。不假离校以旷工计。本人结婚婚期7天内不扣分，产假90天内不扣分，本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分学历函授学习、外出培训等。本学期未承当任何教育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个

6、工作日、病事假累计超过3个月以上的；b、脱产学习的；c、解除聘用合同的；d、停发工资的；e、借调在教育系统之外的。2、工作态度5分违背工作纪律，如课内时间闲谈、玩电脑游戏等，发现一次扣0。1分。强调个人原因，不完成学校工作，工作被动，推推动动，应付差事，每次扣1分。上班时擅自离岗，每次扣0。2分。擅自调课每次扣0。1分，上课迟到，每次扣0。1分，上课时间无故接听手机扣0。1分，中途脱堂，每次扣0。1分。全勤：按学期考核，若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤，加3分。三教育教学工作量30分1、老师课时数1与教学内容有关的课时折算办法a、学科教学科时数单班语文、数学、英语=1。2，单班物理、化学=1

7、。15，九年级单班政治、历史、四五年级英语=1。1，单班政治、历史、生物、地理=1。05，单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=1。0，跨年级的学科只一次性另加1。0课时。b、教学自习课时自习课=0。8。c、教学辅导课时数所有学科辅导=0。6。d、在学期进行中，因教学任务需要，临时安排接代课时，所接代课与任课若为两门主课，所接代课的=1。5，所接代课与任课若为一个头的主课，所接代课的=1。4，所接代课与任课若为两个头的主副课，所接代课的=1。35，所接代课与任课若为两个头的副副课，所接代课的=1。3，自习课=1。1，学科辅导=0。9。老师课时数以一周每位老师课时总量与中权重计算

8、出每位老师的周课时数。2与授课班级内学生人数有关的班级人数/学校班平均人数12+13与学段有关的一、二、三，=0。85四、五年级，=0。9六年级，七、八年级，=0。95九年级=1。04其中1、2、3的相应的权重的积为老师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3，主任、会计另加平均工作量的3/5，主任、出纳另加平均工作量的1/2，幼儿老师以平均工作量计入，后勤人员由考核委员会评定工作量。2、老师工作量学年得分老师学年度教育教学工作量老师学年度人均教育教学工作量30分。四教育教学经过20分。岗位专业知识及基本功扎实、过硬，工作中具有不断创新能力；主动获取新知识、新信息，不断完善知识构造，把握运用

9、当代化教学或办公手段的能力；具有较强的语言表达能力和文字表达能力，擅长做学生思想政治工作；有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力；具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。1、教育教学常规工作不按时限制订工作计划，或虽制订但任务不明确，重点不突出，措施不详细，无创见，进度不合理，扣0。5分。不重视工作中的信息反应，个人实践资料积累不及时，期末无一定价值的总结或报告，期末查无记录，扣0。5分。不积极参加各项教科研活动，每缺1次扣0。1分。认真备课，教案能体现当代教学理念，超前备课，教学目的明确，有实现目的的教学经过，有教学反思和强化训练题及板书设计；有创意不照搬老师用书。由教诲处对每次检查的

10、教案评出abcd四等级，每次b等级扣0。1分，c等级扣0。2分，d等级扣0。3分。无学生平常成绩记录建立经过性评价记录、成长活动记录不齐全，经检查有一项扣0。5分。对学生要求不严，学生作业缺交严重，且书面脏乱、潦草，任课老师无改良措施，批改不合要求。由教诲处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣0。1分，c等级扣0。2分，d等级扣0。3分。所任课堂学生纪律差，老师维持无效，以致逐步构成乱堂，每发现一次扣0。1分。教诲处等的常规检查送检不及时，每次扣0。2分，缺检每次扣0。5分。老师学期累计听课少不于15节，每少1节扣0。2分；教研活动无故缺席1次扣0。1分。监考：履行监考职责，监考期

11、间，不离开考场，不随意走动，监考时宽严适度，学生不能出现，否则扣2分；阅卷：按要求阅卷，保质保量地批阅试卷，不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对老师听评课，一次或屡次听评取平均分。由教科室学期结束时对老师的上课情况确定abcd四等级，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。1教学经过以新课标为根据，吃透课本内涵。课堂内容适当，重点突出，难点突破适宜。讲课思路明晰，节拍适当。鼓励独创的教学风格，鼓励创新思维的培养。注重学生思维品质的培养，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养收集处理信息的能力。鼓励培养学生的动手能力、实践能力，鼓励运用当代

12、信息技术手段，建立学习和生活的联络，加强学科之间的整合。2教学方法：强调自主、合作、探究性学习。教学方法有利于激发学生学习兴趣，有利于课堂生动、活泼，有利于学习内容的接受和能力的培养。3老师基本功：穿着得体、教态自然、有亲和力。语言规范、标准，富于表现力和感染力。能处理教学经过中随机出现的问题。板书工整合理，规范科学。3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。五教育教学业绩30分。育人成效明显，学生综合学业水平提高，老师在教育教学方面实现自我积累。1、教育教学质量20分1学校设立三级教学成绩质量指标。2教学成绩以期末统考为考核对象，以期中考试为参考。到达一级指标积分20分a率6分，b率6分，

13、c率6分，全b率2分，视为教学成果显著；到达二级指标，积分18分a率5分，b率6分，c率5分阶段，全b率2分，视为教学效果良好；到达三级指标，积分16分a率4。5分，b率5分，c率4。5分，全b率2分，视为教学效果一般；教学成绩低于三级指标，积分10分a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分，视为教学效果较差。a率：一年级和二年级为总分的92%，三、四为总分的85%，五为总分的82%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的76%；b率：一年级和二年级为总分的75%，三、四、五为总分的65%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的60%；c率：一年级和二年级为总分的60%，三、四、五为总分的50

14、%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的40%。注：、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时，以此数据为准进行考核。、若中途接班以接班的基础为基数，根据升降酌情加减分。3任教两科或两科以上得分综合取平均值。4凡未参加学业期末质量检测的学科，视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。2、教育教研成果10分所教班级班风正，学风浓，学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级，b等计8分，c等计6分，d等计3分。评为优质课、讲课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干老师、学科带头

15、人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。班主任、教研组长工作责任心强，工作及时到位，成绩突出者加2分。获校级优秀老师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。有课题实验并有实验方案及实验记录材料的老师加2分，获得成果的，按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。绩效考核方案篇2为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。一、工资构造餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资二、基础工资餐饮部员工基础工资为每月200元。三、法定节假

16、日工资法定节假日工资=当月法定节假日天数50元/天，缺乏部分以绩效工资补充。四、绩效工资1、绩效工资实行月度考核，员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况严密挂钩。绩效工资=绩效工资基数绩效工资系数绩效考核得分2、绩效工资基数餐饮部领班月度绩效工资基数为1300元/月，实习生月度绩效工资基数为600元/月，其他服务员月度绩效工资基数为1100元/月。3、绩效工资系数宾馆根据当月餐饮收入总额扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额，将餐饮部员工绩效等级分为A、B、C、D、E五个等级，对应的绩效工资系数如下：4、绩效考核得分宾馆根据对餐饮部工作的考核与评选，每月末给出当月得分，总分为1分，可酌情给与奖

17、励。五、此办法自*年1月1日起施行。绩效考核方案篇3一、目的：加强生产效率，提高干部积极性，降低成本。二、适应范围：课长级以上干部三、详细内容1生产车间课长及主任级干部绩效考核方案标准总分100分包括裁断，绣花车间，复合车间，备料仓，针车成型单位11生产效率35分：可超分111本单位生产成品个人单位时间生产数量为基础和当月实际生产效率相比较得出生产效率分。112计算方式：当月生产总量/当月总工时/个人单位时间生产数量*35=生产效率分数123生产效率十分扣分：因本单位原因造成定单进度延误每延误一天扣3分113如当月未被扣分可加20分12生产品质35分：可负分121由品管单位每日检查各单位成品得

18、出检查结果计算品质分数122计算方式：检查不良品数/检查总量*35=生产品质分123生产品质十分扣分：a每报废一双成品扣1分B因本单位品质问题造成其他单位延误进度或停工待料每次扣3分C因本单位品质问题造成翻箱每次扣5分13环境整理20分131由行政部门每星期最少检查一次各单位环境整理状况得出132计算方式：本月环境总分/检查次数/100*20=环境整理分数14工作配合10分可负分141同级干部工作不配合每次扣3分142不支持下级工作，狭私报复每次扣8分143不支持上级工作，每次扣5分2追料人员绩效考核方案标准总分100分包括原料仓，成型备料仓，21生产效率60分：可超分211未按进度要求时间配

19、套材料到位未影响后续单位进度者每次扣3分212未按进度要求时间配套材料到位有影响后续单位进度者每次扣5分213未按进度要求时间配套材料到位直接影响出货者每次扣10分214如当月未被扣分可加20分22材料品质20分可负分221由于材料品质影响后续单位进度或品质者每次扣5分222由于材料品质造成生产单位停工待料者每次扣8分23环境整理10分231由行政部门每星期最少检查一次各单位环境整理状况得出232计算方式：本月环境总分/检查次数/100*10=环境整理分数24工作配合10分可负分241同级干部工作不配合每次扣3分242不支持下级工作，狭私报复每次扣8分243不支持上级工作，每次扣5分3采购人员

20、绩效考核方案标准总分100分31生产效率70分：可超分312未按进度要求时间配套材料到位未影响后续单位进度者每次扣5分312未按进度要求时间配套材料到位有影响后续单位进度者每次扣15分314如当月未被扣分可加20分32材料品质20分可负分321由于材料品质影响后续单位进度或品质者每次扣5分322由于材料品质造成生产单位停工待料者每次扣8分33工作配合10分可负分331同级干部工作不配合每次扣3分332不支持下级工作，狭私报复每次扣8分333不支持上级工作，每次扣5分4技术部干部绩效考核方案标准总分100分41生产效率70分：411未按进度表要求时间发出冲刀每延误一天未造成车间进度延误每次扣5分

21、4，1，2未按进度表要求时间发出冲刀每延误一天有造成车间进度延误每次扣10分414如当月未被扣分可加20分42技术失误20分可负分421大货纸版设计错误造成现场工作停顿或影响生产品质每次扣5分422未能及时跟踪冲刀试做造成现场工作失误每次扣5分43工作配合10分可负分431同级干部工作不配合每次扣3分432不支持下级工作，狭私报复每次扣8分433不支持上级工作，每次扣5分5生产文员绩效考核方案标准总分100分51工作效率70分可超分511工作报表因本身原因填写错误每处扣3分512工作报表因生产单位上报错误未能发现造成报表错误每次扣1分513工作报表未能按规定时间完成每次扣5分514如当月未被扣

22、分可加20分52生产下单30分可负分521生产下单包括指令单，及部分原物料采购单出现错误未造成生产损失每次扣5分522生产下单包括指令单，及部分原物料采购单出现错误已造成生产损失每次扣10分6品管经理绩效考核方案标准总分100分61生产品质80分611由生产定单翻箱比例计算工作绩效612计算方式：当月翻箱总双数/当月总生产量公司允许翻箱比例*100=绩效分数613公司因生产品质问题保函出货每次扣5分6。1。4遇公司因生产品质问题遭客人索赔取消当月绩效分数62工作配合20分可负分621同级干部工作不配合每次扣3分622不支持下级工作，狭私报复每次扣8分623不支持上级工作，每次扣5分7生产经理绩

23、效考核方案标准总分100分71生产控制35分可超分711由本文件中第12345条中所有单位生产及工作效率综合而成712计算方式：成型生产效率分*50%其他所有单位生产效率总分/单位数*50%*35分=生产控制分713如当月未被扣分可加20分72生产品质35分721由本文件中第123456条中所有单位生产品质分数综合而成722计算方式：品管经理品质分数*50%其他单位生产品质总分/单位数*50%*35分=生产品质分数713公司因生产品质问题保函出货每次扣5分714遇公司因生产品质问题遭客人索赔取消当月品质绩效分73环境控制20分731由本文件中第12345条中所有单位环境整理分数综合而成731计

24、算方式：成型环境整理分*50%其他所有单位环境整理总分/单位数*50%*20分=环境控制分74工作配合10分可负分721同级干部工作不配合每次扣3分722不支持下级工作，狭私报复每次扣8分723不支持上级工作，每次扣5分8生产厂长绩效考核方案标准总分100分811生产控制35分811由本文件中第12345条中所有单位生产及工作效率综合而成812计算方式：针车生产效率总分/3*50%其他所有单位生产效率总分/单位数*50%*35分=生产控制分814如当月未被扣分可加20分82生产品质35分821由本文件中第123456条中所有单位生产品质分数综合而成822计算方式：品管经理品质分数*50%其他单

25、位生产品质总分/单位数*50%*35分=生产品质分数813公司因生产品质问题保函出货每次扣5分814遇公司因生产品质问题遭客人索赔取消当月品质绩效分83环境控制20分831由本文件中第12345条中所有单位环境整理分数综合而成831计算方式：针车环境整理总分/3*50%其他所有单位环境整理总分/单位数*50%*20分=环境控制分84工作配合10分可负分821同级干部工作不配合每次扣3分822不支持下级工作，狭私报复每次扣8分823不支持上级工作，每次扣5分9副总绩效考核方案91工厂控制70分911由生产厂长经理及品管经理绩效分综合而成912计算方式：生产厂长绩效分生产经理绩效分品管经理绩效分/

26、3*70/100=工厂控制分92成本控制分30分921按工厂成本控制计划完成程度计算922计算方式：由总经理直接评分四、绩效奖励1月奖励：各单位责任人当月绩效分数/100*当月进度奖金=当月绩效奖励2年奖励：各单位责任人当年绩效总分数/月数/100*本年年度奖金=年绩效奖励五、附件及讲明1工时计算规定11各生产单位各小组出勤总人数*当天工作时数=当天工时112当天工作时数计算规定：公司规定上班时间内加班不得超过晚10：30分按实际小时计算，超过晚10：30分者每半小时以一小时计算，超过晚12；00时者每半小时以一个半小时计算113以该单位最后一名下班员工实际下班时间为该单位整体下班时间114最

27、后时间缺乏半小时者以半小时计算2个人单位时间生产标准数量21以休闲鞋为标准，所有其他鞋型均按公司规定对照休闲鞋做出相应比例标准22各单位个人单位时间生产标准数量由各单位干部及经理级以上干部讨论结果呈报总经理批准3进度规定31由生产厂长及经理协同制定公司生产进度总表呈总经理批准32所有单位收到新的进度表时必须仔细核对并于24小时内回复本单位进度问题，否则视为默认所规定进度33每半月进度修改一次，其余时间如须更改良度须经总经理批准4所有当天绩效工作检查及记录结果须于次日公布，由行政部门执行，各单位配合绩效考核方案篇4一、目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，开掘员工潜能

28、，同时实现员工与上级更好的沟通，创立一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目的的实现。2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、赏罚、培训及职业规划等提供信息根据。二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，合适公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不合适此考评，但能够引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的根据。三、考评分类及考评内容考评构造图见附表1和附表2根据考评岗位不同，分三类：一线员工、机关职员、管理人员，分别进行绩效考评，三者

29、的考核范围和侧重点不同。1、一线员工绩效考评1一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；2一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。3考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目的达成评定等4操行考评占绩效考评总成绩的30%行为品格10%：百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次

30、数折平均折合后才具有可比性工作态度10%：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承当加1分，无故推卸减1分典型事件加减分，或定期进行民主评议精神相貌和心理素质10%：员工日常言行表现，如能否主动为公司声誉作正面宣传、能否正确理解并宣传公司政策考评员工能否热爱公司，能否支持公司的各项政策方针。关键事件加减分员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神相貌和心理素质。针对典型事件加减分，或定期进行民主评

31、议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感悟不到注意：操行考评分数记录只累计，不在日常工资表中直接体现，只作为考评本期考评原始数据根据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清，不要重复赏罚。5业绩考评占绩效考评总成绩的70%销售业绩40%：平均销售任务完成率；换算成40分制。工作职责履行情况10%：有渎职行为减分，按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。要多奖励，多加分，多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率临时工作任务执行情况10%：交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每

32、次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次。根据04年下发的（关于大型活动组织的规定和要求）对所有介入活动组织工作的人员进行表现记录业务技能测试10%：部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分。由部门出题、组织，人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案注：非营业员岗位：“工作职责履行情况占30%，“临时工作任务执行情况占20%，“业务技能测试成绩占20%。2、机关职员考评1机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级下面人员不含主办2机关职员半年考评一次，一年综合考评一次。3考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定

33、及完成、工作目的确定及达成评定等4操行考评占绩效考评成绩的25%行为品格5%：从百分考评记录考评员工遵章守纪从言语行为等典型事件考评员工职业素质工作态度10%：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承当更多工作加1分，无故推卸扣1分典型事件加减分，或定期进行民主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况精神相貌和心理素质10%：员工日常言行表现，如能否积极主动为公司声誉作正面宣传、能否正确恰当地宣传公司政策考评员工能否热爱公司，能否支持公司政策。及时、

34、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神相貌和心理素质。考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议5业绩考评占绩效考评总成绩的75%业务测试和专业知识测试10%针对专业技术人员或对专业知识要求比拟高的岗位。日常工作的自我管理情况10%如对员工每月每周的工作计划、目的制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。计划时间安排能否恰当，能否适宜，可操作性怎样，详细工作安排效率怎样？由上级主管进行评定，员工本人评定临时性工作任务执行情况10%针对大型活动或工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况

35、。每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定工作职责履行情况20%直接上级对员工定期进行评定，渎职减分，承当职责外工作加分。注意只扣分不加分现象，要多给员工肯定鼓励工作计划完成和目的达成情况25%每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目的的达成情况进行评定。3、管理人员绩效考评1管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上含主办管理人员。2考评周期：一年考评一次，每个月汇总各项评定成绩。3考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目的达成情况，下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。4操行考评占绩效考评总成绩的30%

36、言行品格10%：从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员能否支持和正确宣贯公司制度政策，能否正确教育、引导员工行为。职业素质10%：年度评议一次，上级评、下级评、同级评等u行政部办公室平衡、慎重、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容；u人事部公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等；u销售经营部主动、热情、灵敏、敏锐等；u市场企划部机敏、远见、自信心、英勇、进取、创新、应变等；u财务部认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等；u企管部灵敏、热情、爱心、温善、耐心、节省、善劝等工作态度5%：迟到、早退、事假等考评员工出勤情况；每一次扣

37、一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分，关键时刻斤斤计较耽搁工作进展扣1分。部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。典型事件加减分，或定期进行民主评议精神相貌5%：管理者日常言行表现，如能否积极主动为公司声誉作正面宣传、能否积极正确地宣贯公司各项方针政策能否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态，对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民主评议5业绩考评占绩效考评总成绩的70%部门工作安排与分配10%考评管理人员的工作统筹安排能力，由企管部评准时性，由总区域高层

38、领导评定计划和目的的质量，部门主管自评，下属评定其工作分配的合理性和科学性部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改良情况20%考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改良能力。上级领导评、其他部门评、管理人员自评部门各项工作计划完成和目的达成情况20%考评管理人员领导下属对工作对公司的总体奉献价值。企管部根据监督情况进行评定，公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定部门临时工作任务的完成情况5%考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。每一次大型活动结束由活动总负责人评定，高层领导对总负责人评定，同时进行典型事件记录下属员工工作表现和考评成绩5%考评管理人员

39、教育、指导、管理下属员工的能力。从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评各项财务指标考核10%经营部门销售指标、利润指标和成本节约等，职能部室的成本控制和利用指标等，此项由财务部结合当期的实际情况，考虑外部因素后综合评定。各项综合能力评定由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。此项评议在年底管理人员述职时进行评定，作为平常汇总分项成绩的补充。二票制考核：按公司二票制考核规定执行，即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核，员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票，通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过，两票全通过

40、后公司将下任命书。注：最后两项不作考评内容，只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。四、绩效考评详细执行步骤1、每个月企管部提供员工百分考评情况，人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录；2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计，定期进行换算成百分制；3、日常工作中，每个部门主管，负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定进行加减分，部门主管和员工对工作计划施行和目的达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表，每年七月初组织半年度的综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占绩效考评总成绩的一

41、小部分比例。5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分，采取科学的折合方法，把员工的各项成绩换算成可比拟的百分制成绩，并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。6、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反应到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改良的面谈并提出改良计划上报人力部作为下半年考评的根据，注：绩效改良面谈期间同时也是“考核申述期间，详细按考核申述规定执行。7、每年八月初，人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩，提出赏罚、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后详细施行。8、每年底进行一次管理人员的二票制考核

42、，同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。9、每年底员工考评如半年度考评，再加上上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。10、下一年的第一个月中旬完成年度考评，下旬完成成绩汇总和信息反应，第二个月提出赏罚、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案，批准后执行。五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分一人力资源部是绩效管理施行监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个经过中，人力资源部详细担负如下职责：l提出公司统一

43、要求的人事考核施行方案和计划；l宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策；l为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导；l收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反应和改良建议。l组织施行职能部室的绩效考评，组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议；l监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行；l针对考考核结果提出赏罚、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行；l收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改良提高管理人员的绩效管理水平；l整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。二绩效管理的直接责任人是一线

44、经理，即各部门的主管或经理。由于对每一个普通员工的绩效管理和考评，是由部门主管或经理直接执行的。在绩效管理的整个经过中，各部门的主管或经理主要担负如下职责：l设立本部门工作计划和目的，并指导下属作好各岗位的工作施行计划和达成目的的标准要求；l对下属的操行导向和绩效改良进行持续的沟通、指导和监督；l按要求定期对本人和员工的工作表现和计划目的达成情况进行记录和评定，并定期上交人力资源部；l为下属员工提供绩效考评结果反应，并帮助下属制定改良和提高施行计划。l协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求，同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。三企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工

45、出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。六、绩效考核审诉制度员工假如对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义，能够在拿到绩效反应信息表的15天之内，向企管部或人力资源部提出申述。企管部或人力资源部接到投诉后，双方合作共同对申述事件进行处理。对申述的处理程序如下：1、调查事实：与申述涉及的各方面人员核实员工申述事项，听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议，了解事情的经过和原因，以使能对申述的事实进行准确认定。2、协调沟通：在了解情况、把握事实的基础上，促进申述双方当事人的沟通和理解，与申述双方当事人讨论协商解决的途径。