最新网站及微营销平台策划方案.doc_.docx

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1、最新网站及微营销平台策划方案.doc_淘豆网网站及微营销平台筹划方案-1-网站及微平台营运方案第一局部、前言随着电子商务的思想日益深化人心，而且电子商务既使消费者获得优质的在线效劳又使商家获得无限商机。为了更好地为客户提供效劳，微信分两块，对于朋友圈来讲，与微博的功能类似；另一块是互动功能，主要用于沟通用户体验和售后在线效劳。第四局部、运营方案一、维护内容及人员(一)维护内容：一是推广，即信息发布、维护与后期管理；主要工作是网站内容的上传与审核；酒店活动、促销等信息的发布、运行中的跟踪、后期的数据分析；推广活动思路的拟定。根本能力要求微博、微信的忠实喜好者，熟悉网络活动的运营流程。二是管理，主

2、要是整体框架的搭建，推广方案的制定与审定，运维制度的建设，和运维工作的监督与指导。根本要求是熟悉网络活动的运营流程、了解网络销售手段，能从整体及长期的角度考虑问题的营销管理人。(二)维护人员根据酒店的目前的情况，网络销售推广与管理不能拿专人来做此项工作，、3企业的维护人员无须懂网页设计知识，只须有一定的计算机操作根底，能熟练操作类似word等办公软件即可，经过我们培训后都可进行网站信息录入和修改工作。-4-系统建立工程内容时间人员按排方案拟定对网站、手机站、微信拟定思路1周工程筹备拟定需求方案、对外招标0.5周酒店人员系统建设系统设计，并行成初步框架20天设计人员、酒店人员进行测试与调试阶段1

3、0天设计人员、酒店人员信息上线将酒店新闻、促销活动上线。酒店产品上线，以及从网站上采集用户点评等信息使用系统到达上线要求(客户有内容可阅读)15天酒店人员二、人员配置建设期间：负责整体构架和方案的决策，刘海龙、黄丹负责模块的构思和监督。运营期间：刘海龙负责后台系统、效劳器系统等设施的维护与保障工作，黄丹负责信息的采集、整理与维护工作及客服相关工作。三、制度建设考虑到，系统庞大后运营、维护人员的增加。相关人员根据本岗位的工作特点，制定相关制度。四、营销工作(一)第一阶段(2个月),采集目的用户，建立用户圈1、维系老用户，将有过酒店入住体验的客人信息充分利用。2、采集延伸用户信息(会议、用餐、健身

4、、娱乐等)客户信息。3、建立转化分销渠道用户方案，将OTA局部用户转为酒店直销用户。4、分析客户爱好与特性，建立网络社区(微博、微信)，将酒店现有QQ群拿入管理。-4-5、利用现有的资源进行宣传。工作内容时间本钱人工本钱1、采集酒店区域内手工、电子的客户档案，并集中整理，为短信发放作为根本数据。2、与合作商协商进行资源分享，与键身、棋牌合作进行客户信息分享。1周2人3、系统上线前1周开场发放上线活动短信3天1人4、系统上线前1周要求总台在客户入住时发放活动卡，方案设计卡片放在房卡袋中(突出直销的能力和价值)。长期5、LED提早1月开场宣传。6、大堂上线前1周开场放置海报、二维码图收益：留住老用

5、户，提供用户忠实度1、申请酒店微博，以宣传、展示为目的运营。2周1人2、申请酒店微信，以沟通、促销为目的运营。2周1人3、进行二维码的发放。2周2人收益：开展新用户和关注用户，提供用户沟通与互动性(二)第二阶段(3个月),立足本地,开展口碑推广。1、以本核心，开展区域性网络品牌推广。2、与周边企业或旅游商合作，资源互换。采集目的客户，建立本人的活动圈第六局部、运营具体措施一、酒店直销价格定义按目前与携程、艺龙(简称:OTA)等合作情况是返拥15%,即房价278.00时，一间返给OTA41.00元。因而直销网站价格建议少30元执行，相比OTA运作我们收益10元。二、前台长期推荐活动活动时间：长期-5-具体内容：在平台上线后，前台针对所有入住客人发放酒店直销渠道宣传信息。详细方法：制作房卡大小的宣传卡片，在客人入住取房卡时，与房卡一同放入房卡袋。活动本钱：宣传卡片(自行打印)三、抢房活动活动时间：4月份以前旺季之前具体内容：每日拿出间无窗房作为活动免费房(不含早)，间标间作为半价房放在网站上进行抢售，免费房时间安排在当日11:15进行，半价房时间安排在当日1:15进行。通过前台卡片、LED、网站、区域论坛等渠道大力宣传；客人能够通过微信、QQ、网站参加活动。活动本钱：天天间房的低耗本钱。内容来自淘豆网taodocs转载请标明出处.