XX年城管局创建文明单位工作总结(共7页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XX年城管局创建文明单位工作总结 XX年，县城管局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十七大及十七届四中全会精神，以深入开展“双迎双创”活动为契机，认真履行各项管理职能，切实改进机关作风，务实地开展文明单位创建工作，促进了城管系统各项工作的全面进步。一、统一思想，强化领导，营造浓厚氛围局党组一班人始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把创建工作列为“一把手”工程，成立了创建工作领导小组，制定了创建工作方案，并将创建工作职责分解落实到各股室和局属各二级单位，领导班子定期或不定期地研究制定深化文明单位创建工作的措施办法和开展检查考核活动，真正把文明单位创建工作摆到

2、突出位置，做到思路清、目标明、措施有力、工作扎实，在单位内部形成齐抓共管、干部全员参与的浓厚氛围。自XX年以来局机关连续七年被评为县级“文明机关”，XX至XX年度被表彰为“市级文明单位”，XX至XX年度被表彰为“省级文明单位”。二、 加强管理，强化服务，提升部门形象1、规范各项制度，用制度管人管事。先后修订完善了党支部学习制度、中心组理论学习制度、民主评议党员制度、机关管理制度、三重一大制度等各方面的制度，形成了制度体系，局机关在修订完善内部规章管理制度的基础上，进一步细化了工作目标，硬化了工作措施，在城管系统开展了效能建设考核，同时狠抓了干部目标量化考核，根据城管系统工作实际，推行全员量化目

3、标管理机制，对系统内职工实行了定岗定责，逐步形成了干部职工人人争先进，个个树形象的良好氛围。2、狠抓作风建设，增强服务意识。我们始终把为民服务作为工作的出发点和落脚点，进一步强化干部职工的服务意识、效率意识和窗口形象意识，大力提倡人文关怀和人性化服务，制定了县城管局文明办公和接待来访服务承诺。牢固树立权为民所用、情为民所系、利为民所谋的观念，克服“门难进、脸难看、事难办”的现象。进一步强化工作作风，制定了干部作风建设八项承诺，从八个方面对机关干部提出明确要求，对干部职工出勤实行当日考核、监督，把干部作风建设变为机关干部职工的自觉行动。努力提升服务质量，制定城管局干部职工本职岗位工作承诺，营造本

4、职工作比贡献，工作业绩创一流的工作氛围。规范工作行为，倡导“八个方面”的良好风气、全面推行“七个”严禁、大力倡导“五办”作风、经济发展服务行为“八不准”规定，严加落实。同时进一步落实了窗口统一接件、一站式管理、一条龙服务、重点项目督查督办等工作制度，严格按行政审批流程图进行审批，精减了审批环节，缩短了审批时限，进一步提高了窗口办事效率，优化了窗口运行机制，全面开展了“标准化窗口”创建活动。完善了政务公开内容，公开办事程序、时限和申办对象应具备的资格和条件。推行了社会服务承诺制、限时办结制、作风评议制等机制，形成了配套联动、整体推进的机关建设格局，树立了勤政为民、务实高效、清正廉洁、公正严明的部

5、门形象。3、加强宣传教育，提升队伍素质。一是加强了对干部职工的经常性教育。建立和完善了中心理论组学习制度，严格考勤制、督学制、评学制，将职工学习情况与目标考核挂钩，实行奖惩。局成立政策法规、党风党纪和城管法规宣传教育工作专班，由工作专班负责组织城管系统干部职工法律法规、党风党纪知识集中培训，在此基础上，我局与县住建局联合创办的*城建，重点宣传城市管理的相关法规、工作动态及近期工作安排。通过多形式、多层面的宣传教育活动，不断提高城管队伍的整体素质。二是强化对干部职工的培训教育力度。局属各单位根据本部门工作实际，年初制定了培训学习计划，有计划、有针对性地举办各类培训班，不断提高干部职工的综合素质和

6、能力。培训形式灵活多样，结合工作实际：园林职工侧重绿化日常管养和病虫害防治，并开展了修剪竞赛、花卉工比赛；环卫职工积极参加各类工人技术等级的培训，开展安全生产教育培训；执法大队坚持每周四学习日制度，每年安排2至3名队员参加省级执法业务骨干培训，其余队员必须参加市、县级执法培训活动，人人做到持证上岗，并先后组织举办法律知识和执法实务等多层次、多层面的各类培训10余次，培训率达到100%。三、突出重点，强化党建，增强整体合力1、加强班子建设，增强班子凝聚力。班子成员坚持实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。坚持双重民主生活会

7、制度，班子成员之间认真开展了交心谈心活动，达到了互相帮助、增进了解、加强团结、共同进步的目的。2、加强组织建设，增强党组织的战斗力。扎实开展“五好”基层党组织创建活动，做到指导思想明确，创建措施具体。同时完善了党员活动室建设，制定了党务公开栏，不断规范了党组织工作。局机关党组织连续三年被评为“五好”基层党组织。3、加强廉政建设，提高拒腐防变能力。科学制订了县城管局廉政风险排查预警及防范措施，对领导班子、五个职能股室和四个二级单位共查找了78个腐败风险点，并制定了相应的防控措施。进一步明确了党风廉政建设工作责任，局党总支分别与领导班子成员、二级单位法定代表人签订了党风廉政建设责任书，把目标责任分

8、解到每一个人。同时，将此项工作纳入到目标管理之中，形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。班子成员实行“一岗双责”，认真落实党风廉政建设责任制，在工程建设方面，严格执行“四制”，坚持工程建设项目公开，严格执行招投标和政府集中采购制度，按规定程序和办法处置国有资产，预防了腐败行为途径；在依法行政方面，不断规范行政执法程序，努力提高执法人员素质，严禁“三乱”行为；在财务管理方面，严格执行“收支两条线”，做到账账相符，账款相符；在廉洁自律方面，严格执行过去行之有效的制度，如工作责任追究制、领导干部个人重大事项报告制度等，有力促进了各项工作的落实。同时认真抓好党风廉政建设相关法律法规的宣传教育，扎

9、实开展“党风廉政建设宣传教育月”活动，强化廉政监督，进一步推行政务财务双公开, 完善了公示栏和“电子政务公开网”，设立举报箱，公布了举报电话，一年来，系统内未出现一例违规违纪现象。4、以活动为载体，提升政治思想素养。局党组结合深入学习廉政准则活动，采取集中学习讨论和自学相结合的形式，认真组织党员干部学习党的理论、重要文件、重要讲话。理论学习中心组带头学习，率先垂范，并认真做好学习笔记，局系统各支部坚持每月至少专题学习一次，全年系统每人完成集中学习10次，自学140学时，读书笔记2万字，心得体会2篇。四、 更新思维，强化整治，争创工作业绩今年，我们不断转变城管理念，强化各项整治，开创了城市管理新

10、局面。积极开展城管进社区，加大无缝隙管理工作；加大“门前三包”工作的落实力度，积极协助县级领导落实“领导包片”管理责任区市容环境的“网格化”城管模式，使各单位庭院、住宅区的环境质量明显改善；组织开展了“三月城市管理专项整治”和“双迎双创”环境综合整治活动，对人民群众反映强烈的市容环境热点问题、难点问题进行了集中整治，改善了城区面貌，提高了城市品位，受到市民和领导的好评；进一步探索了园林养护新模式，修订完善了绿化维护管理评分细则和庭院绿化评比标准；局系统高度重视群众呼声，把群众满意作为第一要务，积极务实开展“民主评议政风行风”活动，向全社会公开城管局行评工作十项公开承诺，并公开举报电话和电子信箱

11、。虚心听取广大人民群众和社会各界的意见，共查找梳理出八类有价值意见，并制定了具体的整改措施，真正做到以行评促进工作、改进工作、提高工作。行评整改过程中积极对市民反映强烈的规范执法行为、加强对流动摊贩的管理、农贸市场周边市容环境的治理、加强环卫基础设施建设、建筑垃圾乱倒、抛洒现象严重、加强绿地保护等问题进行了整改，对群众来电来信来访，做到“件件有落实，事事有回音”，处理回复率达100%，满意率达95%以上。积极参与各种创建和重大活动，今年，我局以负责、积极、热情、创新的工作态度全力协调配合开展创建省级文明县城和省级环保模范城活动，特别是在服务屈原故里端午文化节活动中，为提升*对外形象作出了突出贡献，出色的完成了县委政府下达的工作任务。虽然我局的创建工作取得了一定成绩，但与上级领导的要求还有一定的差距，在今后的创建工作中，我们决心发扬成绩，克服不足，虚心向兄弟单位学习，抓好本系统的创建工作。专心-专注-专业