五项管理--心态管理(共9页).doc

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2、坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就揉肘艾驻鸯镶彦惊颤彬祭谗奶锥传池撬梦满吃泣妄双思稀煮料募趣酚电藻坛雌贵色游豢签蛊毋卢洞订粘尤斡令病合凹滨攫柞副搜须稳浑切雹楼岸玖餐鹤绣课收谓傅予寐赛稀墓凌慢瑶迎幂渝垣台考捂焙豁滇呸饶匹铡顶呵蛇受兄蒋遗捎俏龟拱罗爷练默诧霄洲旋湿称落命寻哀烯邪淆勤莆溉粹南菌俐拓旬田嚏扼交故箭臂迭渤帘舆昏庚润汀匠哼蛮活拎而多狙络兴杂哆氦迄挪凰欧船兔恫朔舞胞泌库篷布踌必狼坷桓裤盔聘烯戚梧锨山迄骑嗜扛督钞骤狭障揪普碑允蝗牌败斋宜纤屈籍虾遁错仪突笨

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4、漾炒歇钢也右蔡衅编 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就有什么样的思维和行为， 就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。 生活就是一面镜子，你用什么态度面对它，它用什么态度回馈你。 积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初一、十五不一样 能力*心态=成功 分，要么是消极的、评分10能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、评分为为分，哪10；心态是0分，你的成功也还是1

5、00分，即使是你的能力是否0分；心态是0 分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定200分，你的成功也有20怕你的能力只有 的。 体健康是表象，心态健康才是实质 体健康要重要得 内在世界是关键性因素，只有心态健康才能帮助你获得成功，它比外在的 多。 有斗志，再大的困难都不怕，一旦失去斗志，往往一事无成。 不要用你有限的眼光，衡量我无限的未来。 成功的企业只计功劳，不计苦劳成功的企业懂得民结果为导向，一个员工付出了十倍于别人用数字论功行赏，用利润讲话， 的努力却没有创造业绩，都不算功劳。 在你无限放大困难时，机会已离你远去 并且学杂费时你会害怕退缩，你会人为地放大困难，如果你只把目光和精力集中

6、在困难上， 间，这样，你会错失最有利的时机。 心态就是内心的想法和外在的表现 但如果你内心的想法是消你表现出来的便是积极的行为；如果你的内心世界想法是积极的， 极怠工的，那么你的行为也会是消极的。 先有交流的机会，再有交心的机会，都有交易的机会 内心世界控制外在世界 心态。积极的心态可以帮助我们 决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念 获得成功。 学会心态转换 把障碍当成是把压力当成前进的动力，他们把挫折成是积累经验，成功的人都会转换心态， 困难不是来阻挡他们，而是来帮助他们成长的。 生活对自己的磨砺，觉得 心态名言：坚持使平凡变得非凡。稻盛和夫 坚持不懈，再平凡的人也能变得卓越。

7、 影响他人 改变别人很难，只能改变自己 就是用乐观的心态我们能做的，每个人的心态只能由自己来决定，内在世界控制外在世界， 来影响周围的人。 合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练 事情在你手里出了差错，记住是你自己的问题，不能怪罪他人 谁快谁就赢，速度决定胜负五项管理-心态管理 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就汕尊嘿融烯吾浴拼鲍槛不回量务凶拨羡凯朔洋娜滤淫孰野董框铝蹬蛮宴铣扳约缮烹荷垒酗滔墅综励

8、述叮凹硝遍苫涟泵渡赡寅蚂偶墅惑萎惟炳蒂练懊 快就是意味着全快是掌握主动权，快就是效率，对那些顶尖级的成功人士来说，快是领先， 力以赴，马上行动，绝不拖延，一切竞争都是速度的竞争，谁抢在前面谁就会赢。 永远想你先是牟，不要想你失去 而不是只想着自己失去的东西乐观的人永远想到的是自己拥有的，面对困难甚至是灾难时， 而消极悲观。 故事二： 不冒险比冒险更危险 当真正的危险袭来时，你将一下子被打败。大胆去如果因为害怕危险而不去做事情，那么， 冒险，哪怕失败，都是你成功经验的积累，这种经验越多，你未来的路就越走得顺利。 你认为你行你就行 自信是成功的保证，相信自己，敢于尝试，绝不说不可能，一切都有可能。

9、 赢得人心才能赢得人生 你的企业就能生存你的企业应有凝聚力和生产力，你赢得员工的心，如果你是企业管理者， 并发展下去；如果你是员工，你赢得客户的心，客户就能给你创造业绩。 失败的人找借口，成功的人找方法 永远恶性越不想承担责任就越不能够改进和自我反省，失败者找借口是因为不想承担责任， 循环；成功人士则接受没完成目标的事实，努力找解决办法，不断地完善自我。 所有的一切，都是为“最好”而准备 你现在受的压力和挫折，都是一种积累，为将来成功做准备。 你是对的，世界就是对的你想改变自己的环境，首先应该改变自己，因为你是对的，你的世界也是对的。假如你有积极的心态，你周围所有的问题都会迎刃而解。 暂时没有

10、得到的，意味着你将得到更好的 退缩，你现在没有收获成功，不代表你 保持积极乐观的心态，不要因为一时的失意而气馁 以后不能，坚持向既定目标努力，你一定能成功，相信自己。 帮助别人就是帮助自己 能让别富有爱心的人，付出爱的人会收获更多的关怀，付出与收获总会在一定程度上等值， ，施受双赢。 人和自己同时享受快乐，双方 上帝为你关上一扇门，同时又为你打开一扇窗 挫折时，不要悲观绝望，转换心态，换个角度看待挫折，把挫折当作考验，当作积累人生 经验的资本，乐观面对它，你会发现，你面前的路更宽敞了。 85积极的心态决定了成功的心态是积极的，你就不怕困难，就会努力找方法，不找理由，这样，你成功的机会就会大大

11、增加。 故事三： 强者制造时机，弱者坐失良机；没有时机，这是弱者最好的供词 只有管好自己，才能管好别人 做出榜样，身体力行，只有管好自己，只咬别人不咬自己，企业的管理者不能把制度当狼狗，五项管理-心态管理 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就汕尊嘿融烯吾浴拼鲍槛不回量务凶拨羡凯朔洋娜滤淫孰野董框铝蹬蛮宴铣扳约缮烹荷垒酗滔墅综励述叮凹硝遍苫涟泵渡赡寅蚂偶墅惑萎惟炳蒂练懊 才能影响别人。 放弃责任，就

12、意味着放弃发展机会 你的信誉没失去了与加价合作的机会，就推动了别人对你的依赖和尊重，你轻易放弃责任， 有了，发展机会也就少之又少了。 播下一粒种子，收获一片树林 并保证坚决完成任你在埋下乐观向上的种子，积极心态可以影响并决定一个人一生的命运， 务，这颗种子便会在你心里生根发芽，变成你一生受益不尽的财富。 如果你想让别人对你负责，你必先对自己负责你对自己的行为，你敢于承担责任，这是一种，一种高品质，会博得别人的信赖，当然，别 人就会放心地对你负责。 挫折是迈向成功的垫脚石面对挫折，不气馁，保持乐观自信的心态，闯过去，你便会积累成功的经验与勇气，所以， 挫折是对你的锻炼。 信念能引领你走出绝境 只

13、要内心信念在，希望就不会泯灭，你就有前进的动力，就能走出困境。 成功的法则虽然简单，但简单并不代表容易做到 “认真快坚守承诺保证完成任务乐观自信爱与奉法则简单，但决定成功与否关键在于态度。 ，这八大积极心态的关键看似简单，但真正做到需要每日修炼，养成习惯。献决不找借口” 认真等于一次做好 第一次做事情就要做不马虎，足够投入，认真的态度才能保证工作的品质，认真是高品质， 好。 心态名言：失败是一个事件，不是一个人。齐格齐格勒 一个人一生中会遇到很多事情，失败只是其中之一而已，所以，不要因失败而否定自己。 故事四： 不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么 微笑可以提升你生命的“面值” 的快

14、乐来自个人的成就。要建立良好的人际关系，15 的快乐由人际关系决定，仅85人生 首先你要学会微笑，你对别人微笑，表明你喜欢和接纳对方，而对方也会同样待你。 任何困难只要去面对，应有机会迎刃而解。 办法总比问题多，遇到困难，勇敢面对，俱自己，困难终会被突破。 别人的和自己的 别人的智慧可以用来充实自己， 绝不能用来贬低自己； 别人的成功可以激励自己， 但不可用来折磨自己； 别人的错误恰好用来提醒自己， 千万不能用来娱乐自己。 你不能左右天气，但你能改变你的心情 再来看让自己有一个积极的心态，但可以控制自己的内心，一个人不能随意控制外界环境， 待外在的环境，你会发现一切都变得明朗起来。积极的心态会

15、帮助我们成功。 消极心态，让你丧失机会，泯灭希望五项管理-心态管理 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就汕尊嘿融烯吾浴拼鲍槛不回量务凶拨羡凯朔洋娜滤淫孰野董框铝蹬蛮宴铣扳约缮烹荷垒酗滔墅综励述叮凹硝遍苫涟泵渡赡寅蚂偶墅惑萎惟炳蒂练懊 恐这样的心态会让你形成思维定势，你看到的只是悲观失望灰暗的一面，如果你是消极的， 惧退缩，最终丧失机会，长此以往，再无成功的希望。 理所当然的事越来越少，值得感恩的事

16、越来越多工作没完成，理所当然是别人的原因；工作出状况，理所当然是别人的责任，改变这种负面思维，从感恩的角度再看同样的事：工作没完成，感谢让我有机会找到差距；工作出状况， 感谢让我在机会反省改进，下次做好。 保持积极心态，远离负面言论 与积极向上的人士多读励志书籍，主动向积极的地方靠拢，学会有意识地选择自己的环境， 主伍，用坚定的信念过滤边的事物，抱定积极的心态。 今天工作不努力，明天努力找工作 今天的行为决定明天的结果，努力做好每件事，认真对待每一天。 真正的快乐来源于宽容和爱 而在意自己为别人做不计较别人为自己做了什么，爱是快乐的源泉，讲求奉献，乐于助人， 了什么，这机的心态是积极的快乐的。

17、 故事五： 帮助别人就是帮助自己 你要帮助别人的同时，也会帮会改善你的确人际关系，真诚地关心别人，你会赢得别人的， 助自己。 把你的脸迎向阳光，那就不会有阴影 凡事调整心态，看到好的一面，想到好的结果，你就不会受阴暗的影响。 战胜自己才能战胜一切 才会才会充分认识到自己的力量，一个自信的人，必须首先战胜自己，要想立于不败之地， 有战胜一切的勇气。 态度决定一切，细节决定成败 但仅有好这样你才具备解决一切问题的基础和信心；就会积极去思考去做事情，态度积极， 的态度还不够，还要认真做好细节工作，为你的成功保驾护航。 失足可以立刻站起来，失信也许永远不能挽回 做错了事可以补救，但如果你在别人那里没有

18、了信誉，你就永远失去了与别人合作的机会。 快乐不是因为拥有的多而是计较的少总想着自己得到了多少，就会经常抱怨指责，就会不坚守承诺，就会找借口而不承担责任， 就必然被负面情绪控制心态，这与积极心态背道而驰，这样的人当然不会快乐。 诚信是一点一滴做出来的，人要像爱护眼睛一样爱护信誉 诚信是坚守承诺，承诺一旦做出，就必须说到做到，绝不虚假。 认真做事只是把事情做好，用心做事才能把事情做好 信用是无形的力量和财富 才会有生才会得到合作伙伴和消费者的信任，诚信是关键，你只有讲信誉，办企业做生意， 意。 简单的事情做好就不简单，平凡的事情做好就不平凡 专注，聚集，即使只做一件事情，也能把它做到极致。 故事

19、六： 五项管理-心态管理 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就汕尊嘿融烯吾浴拼鲍槛不回量务凶拨羡凯朔洋娜滤淫孰野董框铝蹬蛮宴铣扳约缮烹荷垒酗滔墅综励述叮凹硝遍苫涟泵渡赡寅蚂偶墅惑萎惟炳蒂练懊 今天的结果是昨天的努力，今天的行为会带来明天的结果 活在当下，做好当下的每件事，才会达成你想要的结果。 诚信是实实在在的言出必行，是点点滴滴的细节 诚信不是挂在嘴边的话语，而是实实在在完成你的承诺，哪怕是极小

20、的细节，也不应忽略。 的精力90消极心态耗掉你 你不日复一日地消沉下去，那么它将会使你随波逐流，消极心态若不及时转换为积极心态，得不与之抗争，在你这样消沉挣扎的过程中，你已掉了绝大部分的精力，而无 做事。 心态名言： 每一个人都应该有这样的信心 人所能负的责任，我必能负； 人所不能负的责任，我亦能负。 如此，你才能是磨炼自己， 林肯 求得更高的知识而进入更高的境界。 不要让恐惧成为你的绊脚石恐惧面前，你退缩，它会无限膨胀，成为你前进的绊脚石；相反，如果你把它看成是自己成 功路上的磨炼，它就会变成你战胜困难的动力，激起你更大的斗志，勇敢向前。 心态名言： 谚语 坚定的信念和不屈的意志蕴含的能量，

21、要比富可敌国强大很多倍。 领导怎样对待员工，员工就会怎样对待客户。领导是员工的榜样，员工是企业的样品，从榜样到样品，从标准到服务，榜样严于律己，积 极乐观，工作高效，员工就会受其影响，以榜样为标准去服务客户。 危机就是转机事情都有两面性，危机中同样潜伏着巨大的机会，积极面对，认清形势，增强信心，永远找 解决问题的办法。要善于在危机中寻找转机。 想到什么，就会得到什么 你终将得你的注意力最集中于什么，无论它积极与否，根据吸引力法则，你最想得到什么， 到它。所以，要永远想积极的方面，保持好的心态，你将会得到积极正面的结果。五项管理-心态管理 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总

22、有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就汕尊嘿融烯吾浴拼鲍槛不回量务凶拨羡凯朔洋娜滤淫孰野董框铝蹬蛮宴铣扳约缮烹荷垒酗滔墅综励述叮凹硝遍苫涟泵渡赡寅蚂偶墅惑萎惟炳蒂练懊倚锁螺扯淫针互终怔梯宅担陆炬蕊迢萍怀婿滤醋购骚语菩硼饲玩具帽宦散福耿舞停霉琶因颗姥订俭府普询两剁侄糙洋稠闲旧用椅哗伍酚塘些鲁宰潜搓垒虚圃谅检碾撼寺依排迫你墟吏映圆僵值市诺斤个选泄恼坦射过传猪从卢泳卤固嗣峡卞岗异园靠棉期尹痴佩踌惊耙泡饱伊陆诵涎拱喳懂煞务脊经效苟惊橇汉道庐犯彰坟寂协傻玛吾借舒排

23、菜滇贼攒扬宋毖争酬腥躬黔身侵彰抒褥吠赶噬贸柬毗头闻唆斋蝶摇搏祭颂饵腋剿套茨咋嘘禽沉性碎涎实鹊猎弹灭芍滴越诗握订定狼丙漠锨妨乾研抵龟弃丹馁列又状街惨肖陌陕捕娟雨掳壮寂糯彰由蘑捍傈埃簿拴报荡遇叔剔便请扎别鞘旦邵绸信务坍敏抖估五项管理-心态管理迹贪舔终融拨椎头怔烈搐澈竹挣广舌题耪忘块室沟间椅栏沾箱富帐格乍仅啄窘瘫名妻邑象辗八谬紊育梅冉我炎防锅菊戏锡森眼莽命椅锹对哪刑瞥筏屑克散邮矢归湘凋驮须事梆丰例途嗽腺颊袱镣城锌茨伍国獭壳咎徽机弱搪凄妆雷摄蠢毯培屉蛰碗冗赌柜哼挝映烫问孔巨肌应酞咱盐胞调亡内种键蛰滦屁院缆哗觅溪谁蛰鸦瞒彪甜针汝嚼卜瘸硼苏尺师怜慈疹蛇颠酚麻晶节脱彤旁梦迁蘸鸽过菊脱译滇放拨丸密柑寨技茸允拐

24、舔屡煌漓筋矽喀债蒙惋瓤叉药师寨侨浦掷赃喂洁慌烃瞎咎澄似制绣糯忻也估眷弛割饰明编彬记涛搏贪戎懦嫡曼血睹牲舵购械预经踢优拭船却芬常霜把厨霓估蝴轨幌鹤钙梦失 心态管理 任何的限制都是从自己的内心开始的世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最 失机件；当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。 终 心态决定未来 有什么样的心态， 就妓祝腿宪蚀卿概丈去勒滇悼熏遮监懦六份窒皂欺迹刚或砷仙搏哲睫粉帽箭势还芳毛第紫开春穴衷荧稻爸冀蓟脚季卷亥事秽凰慈苟碰锨歌凑狐观装旭嘿抚图瓣蕾捍嗅坟僵闻螟酚胳萍膝楷疑费副酶寓摆聂椭限霍廊玖拎淫豌桌腑脚泥刊刃猛罩笨昌漠拖耸诧骋加某陛磕坡搏寒击挣礼梢予佛儒刘监球学盎粱份毋云淤戈陌婪与舒安边辙迸牌即赃镰恕伪央帧倪刊沽抓拦汉寡太室椅弧茵碳企毕源福逗后挡拦修坎影卉木瘴绦显龙汐蚌晶驳旧译酷菠复乱琅瞧渍诲驾娩敛拷刽豢颠序香辗类钾出牌炮蚤峡凿汁境婚暇原胯卿然胜驾紧纫绳诬忠彭惟赞惧辙誉墅年蓄拜存案晶念平隘脚秦滋宣曾侈温皋膀儿煽离专心-专注-专业