办事处管理方案(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上办事处管理制度行政制度一考勤与休假管理制度目的 为加强办事处管理，规范办事处的考勤与休息休假制度，维护办事处的正常工作秩序，提高工作效率，根据国家劳动行政管理的有关规定，结合实际情况，特制定本规定。考勤管理规定工作时间办事处实行每周六天工作日制，每天工作时间为：8:20-17:30 日常考勤（1）考勤采取点名考勤制度。每日8：25 全体集合，考勤记录员开始点名，点名结束未到者视为迟到，向主管领导说明原因；无故迟到30分钟以上4小时以内，按旷工半天算，超过4小时按旷工1天计算。（2）为了方便管理，员工因公外出、事假或病假，须经直接主管审批。事假、病假需提交由主管签字的请

2、假条。 另：主管不在办事处无法审批员工紧急请假，可电话申请，事后需补假条。（3）考勤记录人员应在每月6日前将员工考勤情况提供给北京公司人事部核算工资。 （4）当月旷工3天或全年累计7天，办事处将对该员工无条件解除劳动合同，并不支付任何补偿金各类休假的规定事假（1）员工因有事必须本人处理，须提前1天向部门领导提出事假申请，经批准后方可休假。（2）员工当天遇急事需请事假者，必须在上班后半小时之内电话通知办事处，无故不请假者，按旷工处理。（3）事假每天扣除当月基本工资的4%，在当月工资发放时由财务部直接扣除。病假 （1）病假1天以上需出示门诊、医院或其它相关证明，否则按事假处理。（2）病假每天按当月

3、基础工资（基本+岗位+工龄）的2扣除；（3）凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知直属上级。并在病假结束返岗当天出具（急诊除外）的病假证明，由公司办公室主任予以审核归档。婚假入司后领取结婚证明的员工，婚假三天，晚婚者加假七天（男25周岁以上，女23周岁以上），婚假最多分2次休完，每次为5天，婚假需在结婚登记后一年内使用，过期作废，申请婚假应附结婚证书复印件。丧假 直系亲属的丧假为3天，非直系亲属的丧假为1天丧假的直系亲属包括：配偶 子女 父母、配偶父母等 丧假的非直系亲属包括：祖父母 兄弟姐妹 姑婶叔伯等 旷工以上所提到视为旷工情况及无假条情况的，均按旷工处理。旷工一天扣除工资的8%，在当月工资

4、发放时由财务部直接扣除。 休假申请的核准 所有休假均需办事处经理批准方予准许休假。注：石家庄公司考勤人员负责汇总、审核各办事处的考勤工作。并将汇总结果在每月4号前提交北京人事部。以便核发工资。二固定资产管理固定资产范畴l 使用年限超过一年，并且单位价值在2000元以上的房屋建物、机器设备、运输工具、通讯工具、办公设备、电子设备工具器具等。l 单位价值在800元以上，但使用年限超过一年的物品、设备。l 低值易耗品范畴：指不能作为固定资产的各种用具、物品及电子器件等。l IT：与电脑相连接的一切产品-打印机、传真机、服务器、显示器、主机等等。l 非IT：手机、除与电脑连接的电子设备、办公家具等资产

5、申请、采购、领用流程及日常管理l 资产的价值管理部门为石家庄财务部，实物监管部门为北京行政部，实物保管单位为使用人或使用部门。l 申购人以邮件形式申请固定资产采购，附件中附“固定资产申请表”（该表中要提供三家比价对比，并详细说明被采购方其优势）发送给其所在办事处经理，并抄送给直属营销总监及北京行政部经理。 北京行政收到全部收件人回复“同意采购”的邮件后，将此邮件转发给石家庄财务。申请人方可进行采购。注：2000元以上资产需同时抄送给业务副总。l 申请人购买资产后，向北京行政部提交所购买的资产明细,由北京资产管理员办理入库并登记该资产使用人。l 员工离职时，需完好退还所领用资产。办事处经理需签字

6、确认。l 采购固定资产必须附相关合同或单据。l 固定资产盘点：电子设备每月盘点一次，盘点时间为每月20日至30日；其它固定资产每季度盘点一次，盘点时间：每年3月、6月、9月及12月底。办事处经理需在以上盘点日盘点办事处资产并将盘点结果上报给北京行政部。l 资产丢失赔付：赔付标准为资产现净值的100%。资产丢失后，丢失人应立即填写“资产赔付审批表”并找办事处经理签字，办事处经理需将带有其签字的“资产赔付审批表”上报北京行政部，由北京行政部按北京行政制度办理赔付流程。三办公用品管理l 每季度办公用品采购费用上限为150元。由办事处自行购买。l 各办事处每月底需向北京行政部提交当月办公用品购买及领用

7、明细。四专业资料管理l 专业资料范围：（1）办事处行政人事规章制度、财务制度等相关管理规章制度（2）办事处的业务合同原件（3）办事处搜集的相关行业资料（4）办事处的业务资料及数据l 上述专业资料原件统一由北京行政部保管，办事处保留复印件。合同及保密文件只能在办事处内借阅并当日归还，不等带出。特殊情况需复印者必须填报复印审批，普通专业资料审批人为分管vp，公司业务及财务数据审批人为总裁。五名片印刷北京统一提供公司名片印刷模板，由各办事处自行印制。流程：申请人填写名片审批表 直属上级审批 印制六差旅申请流程申请人填写出差申请表 营销总监审批 业务副总审批 财务总监审批注：差旅票务自行订购。差旅费报

8、销标准参见财务制度人事制度一. 人员招聘与配置人员配备各办事处负责人（办事处经理）由公司任命；一般员工的招聘、转正，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续，并将相关入职资料交由北京人事部审核。入离职手续办理流程入职流程：l 各办事处经理由公司负责招聘委任，所需提交资料同一般员工入职。l 各办事处经理招聘一般人员并通过公司批准后，需提交以下资料并仔细审核，各办事处经理对其所属管理人员有责任对其管辖人员身份的真实性进行核实。任何提供的入职材料一经发现有违造、虚假等信息，并给公司造成损失的，办事处经理将负连带责任。l 在确定人员录用前，办事处经理需向公司提交录用审批表，得到人事部邮件确认后方可

9、进行下步操作。l 确定人员录用后，需让入职员工提供员工入职信息采集表、进入试用期确认书、本人身份证复印件、学历学位复印件，一张一寸近期彩照、上一家公司离职证明，并签订劳动合同2份，以上材料以快递形式寄回北京公司，北京人事部审核完毕后，将劳动合同盖章后将返回给员工一份。转正流程l 转正前10天，北京人事部通知营销总监，营销总监与北京事业部经理确认办事处经理及以上人员转正事宜，并将结果以邮件告之人事部；办事处一般员工转正由营销总监与所属办事处经理确认，邮件告之人事部。l 予以转正的，人事部下发由员工本人填写的试用期员工转正申请报告及直接主管填写的试用期员工考评表，在试用期最后一日前将扫描件交由北京

10、人事部，纸质材料约定一批次快递回公司，交由人事部存档。l 不予以转正的，试用期内提前三天通知本人，办理离职手续。l 试用期员工一般情况不可提前转正；公司将对试用期员工在其试用期结束前，进行转正考核，对考核得分低于70分的，视为该员工不符合公司录用条件，予以解除劳动合同。离职流程：l 双方在试用期内离职需提前三天通知，转正后离职需提前三十天通知。l 办事处经理离职需先向直接上级汇报，并提交书面辞职信，公司审核后与办事处经理确认离职日期，在最后离职日期前填写离职手续清单，办理完相关离职手续后，方可离职。l 办事处一般人员离职先向所属办事处经理汇报，并提交书面辞职信，办事处经理向上一级汇报，并确定离

11、职日期，在最后离职日期前填写离职手续清单，办理完相关离职手续后，方可离职。l 试用期辞退，办事处经理需提前7天向人事部及分管上级汇报，经批准后，办事处经理提前3天通知本人。l 转正后辞退，需由所属区域营销总监、事业部经理、人事部讨论后，由办事处经理提前30天通知。l 经员工和直接上级协商同意，经人事部确认，员工可提前或延长离职时间。l 辞职员工必须在最后工作日前三日内与各相关部门办理完交接手续并填写员工离职交接清单,经相关部门经办人和负责人签字确认,人事部方予办理结算事宜。工作交接应有详细书面记录，包括工作进展情况、客户关系及资料、待办事宜、员工手册、办公用品、工作文件、电脑资料、书籍、票据、

12、培训材料、名片及其他非个人物品，应特别对电子文件进行核查。交接完毕，由离职员工、承接人、直接主管和分管VP逐级签字确认。交接后，离职员工不得再借用以上物品（除非有承接人监督并经分管VP同意）。自正式提出辞职报告或接到辞退通知之日起到离职之日止，为员工工作交接期限。为防泄密，部门主管可在此阶段对有关资料和设备进行封存。l 员工离职交接清单和离职审批单是员工办理离职手续的必需文件。在离职当日，员工须持员工离职交接清单，清还公司财物和证件，工资在下月发薪日发与本人。如员工与公司还约定除员工离职交接清单及离职审批单以外的义务时，员工须按要求承担义务。l 工作和实物交接后，由离职员工的直接主管、总监、V

13、P逐级签字确认后，公司财务部和人事部各自负责离职审核表中的相关内容。如离职员工在交接期间拒交笔记本等电脑设备，公司将按照相关物品的原价从离职工资中扣除，并保留运用法律手段进行追偿的权利。l 员工离职交接清单和离职审批单必须在终止日办理完毕。员工离职交接清单和离职审批单上的“终止日期”是指员工在公司的实际最后工作时间。它不包括因某种其他原因而未能及时办理离职手续的时间。在法定终止日之前，员工仍需遵守公司各项规章制度。l 自动离职：员工连续旷工3日，年度内累计7日旷工即视为自动离职。直接主管一旦发现有员工未正常出勤，应及时与该员工联系落实其未出勤原因，如联系不到或确定自动离职后主动上报直接上级，并

14、及时告之人事部，因未及时上报而对公司造成的损失由直接主管承担。二.薪酬福利每月8-12日间发放工资（不含提成部分）话费补助：办事处经理80元/月，业务经理50元/月餐补：每日10元，每月将按实际出勤天数核算，出差补助：详见财务制度。其他福利视公司具体情况而定。三.绩效考核办事处需严格按照办事处人员绩效考核方案执行，按规定填写办事处人员考评表，并将原件寄回北京公司，由人事部存档，办事处经理留存复印件。办事处经理考评表由所属营销总监留存复印件。四.内部培训办事处经理每月定期对其管辖人员进行内部管理制度、绩效考核、销售技巧等培训。凡开展培训，需签到确认，并扫描回传人事部。财务制度l 办事处经理办理一

15、张中国工商银行卡作为备用金卡，网上银行公司财务使用，监督此卡流水支出情况。备用金卡不得随身携带以防丢失。l 办事处每月2000元备用金，由公司财务转账到备用金卡中，取现时申请费用，方可支取现金。费用申请时，由办事处经理通过QQ邮箱发至直属销售总监邮箱中，直属销售总监通过回复的形式发至直属副总、财务副总和石家庄财务经理邮箱中，直属副总和财务副总邮箱回复后由石家庄财务直接支付。每月25号把当月票据和报销明细寄到总部财务审核票据报销。l 办事处经理整理现金明细，表样直接发给各办事处。财务不定时抽查。l 办事处员工各自办理一张中国工商银行卡自己使用、发放工资使用。l 除差旅费用外2000元（含）以下的

16、费用申请，由办事处经理通过QQ邮箱发至直属销售总监邮箱中，直属销售总监通过回复的形式发至财务副总和石家庄财务经理邮箱中，直属副总和财务副总邮箱回复后由石家庄财务直接支付。l 出差补助及报销： 员工出差分为短途出差、长途出差两种；当天能往返的为短途出差，出差时间在24小时以上的为长途出差。差旅各项费用的报销规定是按照城市类别规定的，一类城市：国内各直辖市;二类城市：国内各省会城市;三类城市：除一、二类外的普通城市。项目一类城市二类城市三类城市住宿费180元/天160元/天130元/天交通费50元/天40元/天30元/天餐补早5元、中10元、晚10元/每人/每天早5元、中10元、晚10元/每人/每

17、天早5元、中5元、晚5元/每人/每天其它通信补助5元/每人/每天5元/每人/每天5元/每人/每天说明：1.员工短途出差视同出勤，不享受出差补贴。2.短途出差期间，城市内交通，本市区及周边郊县不得乘坐出租车，特殊情况需向公司申请。3.长途出差城市内交通费在规定范围内实报实销，出租车需要正式的票据，三轮车、人力车等可手写票据；4.城市间车费，坐火车、客车长途8小时以上，以特快硬卧中铺价格作为最高报销标准；8小时以下，以特快硬座价格作为最高报销标准。5.如出差期自行解决住宿的，每人每天补助60元，会议或公司安排食宿的，不再报销该项费用及补贴。6.员工一同出差，同性别必须合住标准间，并由其中一人报销合住期间实际住宿费及餐费。专心-专注-专业