开展临床路径管理试点工作评估报告(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业开展临床路径管理试点工作评估报告为认真贯彻落实深化医药卫生体制改革相关工作，贯彻国家基本药物制度，进一步规范临床诊疗行为，控制医疗费用，提高医疗质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，根据卫生部关于开展临床路径管理试点工作的通知（卫医政发XX116号）、卫生部办公厅关于进一步加强临床路径管理试点工作的通知（卫办医政函XX574号）等文件要求，我局高度重视，选定市一院、市延安医院和官渡区人民医院作为试点医院。各试点医院均按照要求，积极开展试点工作，并取得初步成效，主要表现在患者平均住院日、平均住院费用、人均药费情况整体有下降趋

2、势，患者对临床路径管理服务的满意度不断提升。现将有关工作总结如下：一、高度重视，精心部署为保障临床路径管理试点工作的顺利开展，市卫生局成立了以分管局长为组长，相关处室负责人为成员的试点工作领导小组。领导小组负责组织、协调全市试点工作。各试点医院均成立临床路径管理试点工作领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，各试点专业科室、医务管理、护理管理、药学管理、信息统计、病案管理、经济管理等部门负责人任成员。领导小组具体负责制订本院具体试点工作目标和实施方案并组织实施。各试点医院试点科室成立临床路径管理试点工作实施小组，由科室主任任组长，医疗、护理、临床药学人员和相关科室的负责人任成员。实施小组具体

3、负责本专业相关病种临床路径的实施工作。二、围绕目标，扎实开展（一）市一院：在去年原有的重点试点科室和病种的基础上，进一步深入开展临床路径管理工作，增加了临床路径管理科室和病种。今年在心内科、呼吸科、普外科和产科等10个科室共21个病种开展临床路径试点工作，进入路径例数、完成路径例数和变异例数分别为444例、426例和28例，完成率为95.9%。（二）市延安医院：在XX年妇产科、肾内科开展临床路径管理工作试点的基础上，XX年4月份起在全院21个临床科室全面开展临床路径管理试点工作，并要求每个科室至少开展1个病种的临床路径管理工作，目前全院共开展51个病种。今年进入路径例数、完成路径例数和变异例数

4、分别为888例、805例和83例，完成率90.6%。（三）官渡区人民医院：去年5月份开始在妇产科临床路径管理试点工作，今年在去年的基础上将试点科室和病种分别扩大到5个和8个，进入路径例数、完成路径例数和变异例数分别为134例、132例和46例，完成率98.5%。三、存在的问题和困难（一）政策不配套，影响了临床路径管理试点工作的开展。主要表现在一是单独开展临床路径管理试点工作，而没有进行医保付费制度的改革，如DRGs付费制度等支持，临床路径管理工作缺乏动力；二是目前的医保报销政策制约了临床路径管理试点工作的开展，如住院和门诊的医疗保险报销办法和比例，不利于引导患者尽量在门诊完成必须的术前检查项目

5、，从而缩短住院待查时间等。（二）由于各试点医院病人多，而医院信息化系统尚未建全，医疗文书及表单全部手工书写，医务人员工作量大，客观上造成临床医生参与积极性不高。同时，由于试点医院信息化系统尚未建全，致使医院管理工作难以监控到位，且临床路径实施资料的分析、效果评估等会出现难以控制的偏差，难以进行系统的资料存储及统计分析。（三）临床工作中，由于患者病情复杂多变，但临床路径较为单一，变异情况较容易发生，患者依从性差。不论从医方的诊疗或是患方的要求均导致临床路径实施存在一定困难。四、建议（一）加强对试点医院的指导和评估工作。卫生行政部门要定期组织开展对试点医院临床路径管理工作开展情况进行督导和评估，全

6、面、客观地掌握试点相关数据，特别是试点工作开展2年时间的终期评估数据，为下一步政策制定提供有效的依据。（二）进一步推进临床路径管理试点工作。逐步扩大试点医院范围，要求三级医院和有条件的二级医院都开展临床路径管理试点。同时，结合“以电子病历为核心医院信息化建设试点”、“医疗质量万里行”、“优质护理”和“三好一满意”等各项重点工作，稳步推进临床路径试点工作。（三）加强领导，落实责任。试点医院要进一步加强领导，合理安排进度，切实落实工作责任，做到责任到人、指标到人。同时，加强临床路径实施的信息化管理。充分发挥临床路径信息化管理优势，减轻医务人员工作负担，提高工作效率。（四）加强宣传培训，营造氛围。一

7、方面，加强对医务人员培训和经验交流，使医务人员能够掌握临床路径实施的步骤和方法，明确试点工作的基本任务和目标；另一方面，加强对临床路径管理相关政策的宣传解读，提高患者对临床路径管理的接受和认可程度；同时，要正确引导舆论，宣传积极的正面信息，争取社会各界的理解、支持和配合。开展党员志愿者服务活动情况汇报按照市委领导小组统一安排部署，我县根据省办公室关于开展党员志愿者服务活动的意见的精神要求，结合我县实际，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分发挥党员的先锋模范作用，在全县深入开展党员志愿者服务活动，取得了较好效果。现将具体情况汇报如下：一、统一思想，提高认识，认真制定活动方案我县及时召开

8、了县创先争优活动领导小组工作会议，认真学习贯彻省创先争优活动办公室关于开展党员志愿者服务活动的意见的精神要求，统一思想，提高认识，并结合我县实际，就如何做好党员志愿者服务工作进行了研究讨论，制定出了开展党员志愿活动的工作方案，明确了做好党员志愿服务的工作思路，即坚持以党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以“科学发展当先锋，城乡统筹做表率”为主题，以“创建刘庄式先进基层党组织、争当史来贺式优秀共产党员”为载体，坚持以构建和谐新乡县为目标，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，在

9、原有开展的“党员家庭”挂牌服务、“无职党员设岗定责”等活动的基础上，在全县深入开展党员志愿者服务活动，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围。通过采取多种形式开展党员志愿者服务活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，不断提高党员的组织协调和服务群众工作能力水平，着手解决当前一些群众关心和反映的热点问题，进一步增强党员的责任感，形成我为人人、人人为我的和谐社会风尚。二、健全机制，规范管理，探索党员志愿服务的发展模式我们一是成立了党员志愿者服务大队，设立了会员发展部、服务项目开发部和会员服务部三个具体工作部门，会员发展部负责会员的招募注册与日常管理工作，项目开

10、发部根据群众需求与志愿者状况开发服务项目，会员服务部负责具体服务项目的分配、服务数量认定及服务情况反馈收集工作。大队下面又设若干党员志愿者服务小分队，重点突出党员志愿者服务活动的特色。二是建立党员志愿者服务档案和登记制度，记录每一位志愿者工作情况，定期采取一定的形式向被服务者了解服务情况，客观认定志愿者服务质量与工作水平。三是启动志愿者回报激励机制，开展党员志愿者服务评比活动，将党员志愿者服务情况与职能部门的部分服务项目挂钩，使党员志愿者中的优秀代表在政策允许的范围内享受职能部门的优惠服务，从而使党员志愿者充分体验到志愿服务工作的荣耀与价值，使党员志愿服务工作拥有了可持续发展的不竭动力。三、找

11、准载体，突出特色，充分发挥示范效应我们本着党员志愿服务的长足发展，注重在工作中找好工作载体，以特色活动凝聚人心，发挥示范作用，推动志愿服务深入开展。截止目前，全县注册的党员志愿者已达到人，共设立党员志愿者服务项目个，为群众和社会做好事、实事件，惠及群众人一是以“创建刘庄式先进基层党组织、争当史来贺式优秀共产党员”为载体，在原有开展的“党员家庭”挂牌服务、“无职党员设岗定责”等活动的基础上，在党员志愿者中开展“一举一动树形象”为主题的“四个一”工程，即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找群众聊一次天、帮助群众解决一个问题”。活动的开展，赢得了群众的广泛好评，极大地树立了党员志愿者的榜样形象，为

12、志愿服务工作注入了强大动力。二是在日常做好经常性服务的同时，结合工作特点通过开展活动日集中服务、基地设点服务、诉求受理服务、结对帮扶服务、专题服务等多种活动方式，开展便民利民、扶贫帮困、法律援助等各类党员志愿者服务活动，如：三是结合重大纪念日和节假日，开展主题鲜明具有党建特色的志愿服务活动。如：四是在政府职能部门开展“优质服务窗口”创建活动。各个政府职能部门的服务态度、工作作风、服务水平直接关系到全县的整体形象。通过开展效能建设，党员挂牌上岗、党员公开承诺等活动，带动了行业服务水平和服务质量的整体提升。五是启动爱心助学工程，开展机关党组织与乡镇农村党支部结对互助。除了向对口援建的党支部捐书、送

13、医、送药，为农民朋友发放生活用品、种子及计生用品外，还援建“青少年爱心书屋”、村民健身场以及植树绿化。在对口帮扶工作中：六是以服务为中心，进一步加强流动党员管理。四、加强宣传，营造氛围，扎实推动创先争优活动深入开展一是通过召开会议、下发文件、编写简报等形式，发动全县各级党组织积极开展为群众志愿服务的活动，号召广大党员争当党员志愿者。二是把党员志愿者活动列入年度党建工作计划，作为创先争优活动重要内容，进行部署。同时，明确各项服务工作目标和重点，突出服务特点，确保党员志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。三是要求开展活动期间，党员要佩戴统一服务标识，彰显我县党员志愿者队伍的整体形象。四是通过在县电视台开辟专栏、悬挂标语、出动宣传车等，大力宣传在党员志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，营造氛围，不断增强党员参与的自觉性，取得了很好的效果。在今后的工作中，我们将不断开拓党员志愿服务新思路，完善志愿服务工作新机制，以人为本，认真工作，以优良的志愿服务促进和谐社会建设，努力营造“人人参与志愿服务、人人享有志愿服务”的良好氛围。