服务质量承诺书范文.doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 服务质量承诺书范文 _有限公司现就_产品，做出如下书面承诺： (一)产品质量： 1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。 2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并按照工艺流程进行生产附件)，杜绝假冒伪劣产品。 (二)售后服务： 1、售后服务期划分： a、免费保

2、修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换; b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。 2、质保期内提供免费上门服务： a、免费送货至采购人指定地点; b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止; c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式： 服务电话：_ 联系人：_ (三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用

3、和风险由我公司承担。 供应商全称：_有限公司 委托代理人：_ 日期：20_年_月_日 为了促进医院健康和谐有序发展，更有效地激发全体党员的先进性意识，充分发挥好先锋模范作用，本人作如下承诺： 一、以党员的标准严格要求自己，牢记党的宗旨，不辱国策使命; 二、贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念;坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务的方针，坚持医德高尚、医术精湛、设备先进、服务优质、管理严谨、信誉至上的办院宗旨; 三、加强政治理论学习，不断提高自身素质和实际工作能力;加强医德医风建设，恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人红包，不以医谋私;加强

4、与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正常传递，实现和维护好患者的根本利益; 四、密切联系群众，多深入临床一线帮助排忧解难，实实在在地为群众办好事、做实事; 五、转变工作作风，脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作; 六、开拓创新，本职工作创造新经验、呈现新特色; 七、开展调查研究，解决好本职工作中存在的突出问题; 八、积极参与医院精神文明建设;不参与赌博和封建迷信活动，敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争; 九、开展批评和自我批评，加强党内团结;履行党员义务，积极参与党组织开展的各项活动，为医院的发展作贡献。 做诚信企业，让消费者放心是_行业始终秉承的理念。_企业是良心企业，源头涉及到农民的

5、利益，终端关系着消费者的健康，属于道德产业，良心工程。在全国食品工业企业诚信体系建设启动之际，为此_企业向全国消费者作出庄严承诺： 1、弘扬诚信理念。把做诚信企业、让消费者放心作为_行业的核心理念，通过广泛宣传、深入教育、点滴养成、激励奖惩，使之成为_行业全体员工的价值观念和行为规范，以高尚的人品生产高质量的产品。 2、遵守诚信法规。认真贯彻执行食品安全法、食品安全法实施条例和食品工业企业诚信体系建设工作指导意见，严格落实国家和地方有关_生产的规范和标准，不生产假冒伪劣食品、不偷工减料掺杂掺假、不以假充真、不以次充好不赚黑心钱。 3、坚持诚信经营。信守合同，诚信交易，公平竞争。诚实地发布经营信息，真实地宣传产品的品质和质量，及时地履行服务承诺。 4、严格诚信管理。从_收购、辅料添加、运输仓储到生产加工、检验检测建立起规范、系统的管理制度。把诚信管理贯穿到各个环节，使之科学化、制度化、规范化和经常化。 5、提供诚信产品。坚持质量第一、用户至上，严格进行产品的检验检测，做到不合格原料不进厂、不合格的产品不出厂，让广大消费者买的放心、吃的安心。 6、履行诚信责任。开展经常性地自查自纠活动，自觉接受政府、社会和媒体的监督和评判，真心地维护消费者的权益，积极参加社会公益活动。 承诺单位(加盖公章)： _ 代表人签字： _ _年 _月 _日 专心-专注-专业