市场销售处职位说明书(共9页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场营销处职位说明书部门总经办岗 位副总经理紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级企业区域市场部直接下属销售处长职责权限1.协助总经理分管销售和市场协同等工作，执行总部或区域公司的销售政策，制定企业内部管理制度和程序，根据区域公司统一确定的销价和计划安排，完成销售任务。2.负责市场开发、客户服务的组织和协调工作，具体组织市场调查、定期分析市场动向和行业发展趋势；据此制定企业年度营销计划及营销费用、经营指标等计划，报总经理及区域公司审批后组织实施。3.积极开展市场协同，每月至少走访一次区域内主要同业销售负责人并做好走访记录或会议纪要。4.负责组织处理重大客户投诉

2、或质量事故。5.定期组织业务培训及营销例会，不断提升部属业务水平和服务质量。6.主持企业的重要项目（重点工程）客户的开发及管理工作。7.组织制订销售处的工作预算，组织审查每月资金回收情况、资金需求预测，监督销售费用的使用及销售人员绩效考核工作。8.完成领导及上级部门交办的其他工作。任职资格1、 具有市场营销学、公共关系学、管理学和心理学知识；具有大学专科以上学历。2、 有调查研究的能力，掌握市场动态，特点和发展趋势；有综合分析和决策能力。根据市场竞争动态，提出决策。3、 有较好的人际关系，公关能力、应变能力及谈判能力，有较强的意志力。4、 有丰富的市场经营经验，有指导下属工作的能力。5、 有较

3、好的口头和书面表达能力，有法律知识，能签订规范合同书。6、 有良好的气质，代表企业精神，受到客户的信任和理解。7、 具有组织领导能力，能激发员工的工作热情，协调合作，以身作则，在员工中有威望。8、 年龄30-50岁。部门销售处岗 位销售处长紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级副总经理区域市场部直接下属销售副处长、业务员等职责权限1.在分管销售副总经理及区域市场部的领导下，主持本处日常管理工作，持续细化部门管理制度和工作流程，组织完成公司下达的销售任务，并做好价格管理、合同评审、工作计划、重点工程信息收集与反馈等方面的工作。2.负责组织市场调查和市场管理，收集市场信息、新产品开发信息、

4、用户的反馈信息等，并进行合理的统计分析和市场预测，据此拟定企业年度营销方案和专项，报公司领导审批后组织实施。3.积极开展市场协同，每月至少走访一次区域内主要同业销售部负责人并做好走访记录或会议纪要。4.组织处理一般客户投诉或质量事故。5.组织业务培训及营销例会，不断提升业务员业务能力和服务质量。6.负责与其他部门的协调和沟通，组织做好重要项目（重点工程）客户的市场开发和服务管理工作。7.协助制订销售处的工作预算，组织完成每月资金回收计划，拟定销售人员绩效核及分配方案报公司领导及相关部门审批。8.完成领导及上级部门交办的其他工作。任职资格1、 具有市场营销学、公共关系学、管理学和心理学知识；具有

5、大学专科以上学历。2、 有调查研究的能力，掌握市场动态，特点和发展趋势；有综合分析和决策能力。根据市场竞争动态，提出决策。3、 有较好的人际关系，公关能力、应变能力及谈判能力，有较强的意志力。4、 有丰富的市场经营经验，有指导属下工作的能力。5、 有较好的口头和书面表达能力，有法律知识，能签订规范合同书。6、 有良好的气质，代表企业精神，受到客户的信任和理解。7、 具有一定的组织领导能力，能激发员工的工作热情，协调合作，以身作则，在员工中有威望。8、 年龄30-45岁。部门销售处岗 位栈台主管紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级销售副处长直接下属包装及发货人员职责权限1、贯彻执行公司

6、规章制度和操作规程，经常性地组织安全教育，确保安全生产，积极预防和杜绝安全事故的发生；2、负责包装袋的领用和管理，根据包装品种、数量，领用相应的包装袋，包装袋应按规定堆放不得受潮，确保产品的标识、名称和编号清晰；3、监督包装袋的质量，做到无破损和袋子的短缺；4、根据水泥发货情况，及时同化验室或开票大厅联系包装编号的下达(必须有化验室和开票大厅开出的通知单)；5、书面下达当班包装产品编号给标识编印人员，并指导督促编印人员更换正确的标识字码；6、组织包装工实施包装工作，监督检查包装工作中产品标识、破损等质量问题，及时组织包装工检测产品袋重，并作好原始记录；7、负责各类原始报表及单据的填写与报送，负

7、责装车现场服务质量考核及卫生检查；8、确保装车数量准确，热情服务，化解服务纠纷。任职资格1、 对产品生产销售流程熟悉，具有一定的组织协调能力，爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动，具有一定的组织领导能力。2、 年龄25-40岁。部门销售处岗 位销售统计员紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级销售副处长直接下属职责权限1、 负责按照要求及时填报日、周、旬、月、季、年等各种销售报表，核实销售人员的报销金额及各客户促销金额、费用率等销售费用报表；2、 负责销售业绩的统计、上报、查询的工作，编辑完成上月销售人员业绩统计报表至人力资源部，跟进人力资源部及时核算业务提成；3、 负责与财务审计处对

8、接，核对所有数据的真实性、准确性；4、 负责办公用品的领用和管理，组织散罐合同的签订，并建立散罐台帐；5、 定期提报工作总结及计划，完成公司内的其他内勤事务。任职资格1、 大学专科以上学历（财务统计、市场营销、产业经济或相关专业优先考虑）。2、 掌握营销等相关知识，了解公司规范、产品技术、法律等知识。3、 熟练掌握使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。4、 具有一定的判断决策与组织能力，沟通能力，计划与执行能力，客户服务能力。5、 年龄20-35岁。部门销售处岗 位内务主管紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级销售副处长直接下属开票员、司磅员、统计员职责权限1、 按领导要求起草销售人

9、员的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施及绩效的考核，保证服务工作质量；2、 协同领导做好、合同签订评审、工作计划、重点工程信息收集与反馈等方面的工作；3、 负责市场营销处文件拟定、会议纪要、各类政策文件、销售合同、数据资料的保管存档的工作；4、 对市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档；5、 负责销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，及时传达销售政策及公司文件精神。6、 认真关注公共设施办公用品的完好和公共区域形象建设，发现问题及时跟进解决，无法解决的及时上报；7、 负责与其他部门和单位的外联工作；8、 协助部门领导开展部门工作，完成上级领导交办的各项

10、工作。任职资格1、 大专以上学历（汉语言文学、财务、营销、管理等相关专业优先考虑）。2、 熟练使用办公软件，熟悉销售相关流程，具有良好的沟通、协调和组织能力。3、同岗位1年以上工作经验，主要负责销售支持工作。4、年龄20-35岁。部门销售处岗 位大客户经理紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级销售处长直接下属职责权限1、 在销售处长的领导下，具体负责重要项目客户的开发和维护工作，细化商混站及重点工程业务管理制度和工作流程，并做好市场调研、合同管理、营销策划、信息收集等方面的工作。2、 负责组织重点工程市场调查和客户回访，收集信息并进行合理的统计分析和市场预测，拟定月度重点工程业务报告或

11、专项营销方案上报企业领导及区域市场部。3、 积极开展市场协同，参加市场协同会议并做好会议纪要。4、 组织开展重点客户服务工作并保证服务质量，做好产品流向监控和代理商业绩考评等工作。5、 参加营销例会和培训，不断提升业务能力和服务质量。6、 按时提交销售人员工作日志。7、 完成领导及上级部门交办的其他工作。任职资格1、 大专以上学历（财经类、管理类、市场营销类专业优先）。2、 3年以上市场营销实战经验，其中2年以上同行业同职位工作经历；3、 熟悉市场渠道的招商运作、运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。4、 具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当的整理、记录、谈判纪要。5、 语

12、言表达，沟通能力较强，能够独立进行客户谈判。6、 爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动，有着强烈的成功欲望和成就事业的意识。自我控制及自我挑战能力较强，具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。7、 电脑操作熟练，具备基本的网络知识，具有C1及以上等级机动车驾驶证。8、 年龄25-40岁。部门销售处岗 位片区经理紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级销售处长直接下属职责权限1、 完成销售处下达的销售计划和各项考核指标。2、 在销售处长的领导下，负责开发新客户和渠道建设，管理和整合渠道。3、 负责经销商的管理，做好经销商对账结算、票据传递、账款催收。4、 积极开展市场协同，做好区域内厂商和

13、经销商的协同，坚决执行公司市场协同政策。5、 负责监管区域客户和工程货物流向，认真落实公司货物流向管理制度。6、 负责收集同行业市场信息，销售政策及价格体系，及时准确反馈信息。7、 按时上报销售人员工作日志。8、 完成领导交办的其他工作。任职资格1、 市场营销或相关专业大专科毕业一年以上，有一定的专业销售工作经验，有一定的销售沟通过和交流能力，工作仔细认真、责任心强、为人正直，能吃苦耐劳。2、 具有良好的计划性、条理性和协调能力，良好的沟通及亲和力；3、 一年以上销售助理或销售文员经验；4、 熟练使用自动化办公等软件，具有C1及以上等级机动车驾驶证；5、 年龄25岁以上。 部门销售处岗 位销售

14、副处长紧密配合部门财务处、水泥分厂、质控处等直接上级销售处长直接下属栈台主管、销售统计员、内务主管职责权限1.在企业分管销售处长的领导下，主持本处日常管理工作，持续细化部门管理制度和工作流程，组织完成公司下达的销售任务，并协同处长做好价格管理、合同评审、工作计划、重点工程信息收集与反馈等方面的工作，重点管理好内务。2.积极开展市场协同，每月至少走访一次区域内主要同业，并做好走访记录或会议纪要。4.组织处理一般客户投诉或质量事故。5.组织业务培训及营销例会，不断提升业务员业务能力和服务质量。6.负责与其他部门的协调和沟通，组织做好重要项目（重点工程）客户的市场开发和服务管理工作。7.协助销售处长

15、制订销售处的工作预算，拟定销售人员绩效考核核及分配方案报公司领导及相关部门审批。8.完成领导及上级部门交办的其他工作。任职资格1、 具有市场营销学、公共关系学、管理学和心理学知识；具有大学专科以上学历。2、 有调查研究的能力，掌握市场动态，特点和发展趋势；有综合分析和决策能力。根据市场竞争动态，提出决策。3、 有较好的人际关系，公关能力、应变能力及谈判能力，有较强的意志力。4、 有丰富的市场经营经验，有指导属下工作的能力。5、 有较好的口头和书面表达能力，有法律知识。6、 有良好的气质，代表企业精神，受到客户的信任和理解。7、 具有一定的组织领导能力，能激发员工的工作热情，协调合作，以身作则，在员工中有威望。8、 年龄30-45岁。成员企业销售处组织架构： 销售副总经理销售处长副处长片区3片区2片区1内务主管大客户经理栈台主管销售统计员按照集团“三定”方案，销售处人员编制核定为11人（含销售副总经理），其中销售处长1人、副处长或处长助理1人、内务主管1人、栈台主管1人（可不计入编制）、业务员5-6人、销售统计员1人。专心-专注-专业