精神文明创建活动总结计划(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上邹城市燃气总公司精神文明创建活动2012年工作总结及2013年工作计划2012年，燃气总公司以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，在文明创建工作中，紧紧围绕公司中心工作，进一步完善有关制度，规范创建的内容和形式，各项创建工作得到进一步完善和提高，实现了燃气事业的和谐、稳定发展，公司连续7年荣获邹城市“文明单位”、连续5年荣获济宁市“文明单位”称号，获得邹城市“先进基层党组织”、“安全生产工作先进单位”，山东省“第九届消费者满意单位”等荣誉称号。一、2012年工作情况一是加强领导，健全制度，确保文明创建取得新成效。为强化组织领导，保证工作落到

2、实处，公司专门召开会议，统一思想，提高认识，研究确定切实可行的措施和方案，成立了领导小组。将创建活动的各项任务目标细化分解到每个科室、每个岗位，进一步明确责任科室、责任人，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面，为扎实推进文明创建工作打下了良好基础。二是锐意进取，团结实干，以人为本抓好队伍建设。为提高干部职工综合素质，公司制定了“创建学习型单位、争做知识型职工”活动方案，将学习与工作融为一体，鼓励职工自学成才，对职工学习情况进行评定，对有管理创新、技术改革等为公司发展做出突出贡献的，根据成效大小给予相应奖励。同时，进行业务带头人、业务骨干和服务明星评比活动，营造浓厚的创先争优氛围，形成了“比学

3、赶帮超”的竞争局面，提高了职工工作积极性、主动性和创造性。结合开展“创先争优、做邹鲁先锋”活动，按照“五好”要求不断加强基层党组织建设，班子成员求真务实，廉洁勤政，党员队伍素质优良，富有活力，得到了职工的拥护和群众的认可。广大党员按照“五带头”要求，立足本职，甘于奉献，带头开展安全生产和服务工作，职工精神面貌焕然一新，公司综合形象不断提升，呈现出风正、气顺、心齐、思进的良好局面，为燃气事业发展提供了强大动力和重要保证。三是以人为本，转变作风，服务水平得到新提高。公司以“点燃蓝色火焰、铸就青春团队”为目标，组织开展切合实际、富有特色的“创先争优”活动，各支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产

4、党员的先锋模范作用。调运中心“党员先锋队”坚持24小时值班，确保接到用户报警电话城区20分钟内赶到现场进行抢修，维修及时率98%，抢修及时率100%；安装处开展“党员身边无事故”安全生产活动，在保证工程质量的前提下，尽可能方便用户使用；营业所“党员示范岗”，推行“五声”服务，实行一站式办理；燃气具设备贸易公司“党员责任区”，对老弱病残用户实行预约上门服务，义务维修器具；液化气站开展钢瓶免费使用、以旧换新活动，“党员服务队”为用户送气上门；共青团员走上街头、深入社区向群众宣传安全常识，参加公益活动；工会组织开展以“弘扬安全文化、争做邹鲁先锋”为主题的演讲比赛，鼓舞士气，凝聚人心。广大干部职工点点

5、滴滴展示创先争优，时时处处争当模范先锋，工作作风进一步改善，办事效率进一步提高，群众满意度进一步提升。四是夯实基础，练好内功，企业管理呈现新气象。组织干部职工认真学习、并深刻领会全市科学发展大会精神，贯彻科学发展理念，结合开展“创先争优”活动、“百个科室创优”活动与争创“青年文明号”活动，不断更新观念，转变作风，简化办事程序，努力提高办事效能。把行风建设作为树形象、创品牌的重要突破口，认真组织参加“行风热线”栏目上线工作，今年共组织上线7次，解答用户咨询23人次，帮助群众解决实际问题。积极推行办事公开，对收费项目、依据、办理时限等主动进行公开，自觉接受监督。重大事项一律经党政工联席会议研究决定

6、，设备及材料选购遵循好中选优、优中选廉的原则。加气站项目主要设备及施工队伍选择一律采取公开议标方式，由集体确定，通过议标，仅高压管道施工项目就节约资金4.5万元。良好的管理机制促进了公司的健康稳定发展，安装处完成工程收入860万元，液化气站销售液化气1150吨，实现销售收入686万元，燃气具设备贸易公司积极推行店外销售，实现营业收入110万元，创造了良好的社会效益和经济效益。二、2013年工作计划一是进一步提高思想认识。加强学习各级文明办有关文件精神，把开展文明创建与创先争优相结合，同民主管理制度建设同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来，同转变工作作风、密切干群关系联系起来，同加强公司效能建设联系起来。二是进一步完善规章制度。结合实际情况，对文明创建制度进行认真研究，广泛征求群众意见，结合实际进一步修改和完善。三是加大检查推进力度。采取定期检查与随机抽查相结合的方法，加大监督检查力度，看工作是否落实，责任是否到位，不断把文明创建工作推向深入。四是认真执行社会监督制度。聘请社会监督员和有关部门领导对文明创建工作实施监督，通过召开座谈会、发放征询意见表等形式，主动听取监督员和社会各界的意见和建议，并及时反馈整改结果，促进工作再上新台阶。2012年12月23日专心-专注-专业