详细设计说明书-e点通(共34页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上福建省失业保险网上申报平台操作手册版权声明易联众信息技术股份有限公司版权所有，保留一切权利。未经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档的部分或全部，并以任何形式传播。易联众信息技术股份有限公司 目录1 引言1.1 编写目的为了使用户可以更快、更准确地操作福建省失业保险网上申报平台，而编写了此操作手册。预期读者为项目开发人员、项目管理者以及系统用户等。1.2 前景说明：a 福建省失业保险网上申报平台；b 任务提出者：福建省劳动就业中心开发者：易联众劳动力市场项目开发小组； 1.3 参考资料所运用的参考资料，如下：1. 福建省失业保险网上申报平台项目计划；

2、2. 福建省失业保险网上申报平台需求说明； 3. 国家标准的操作手册编写模板操作手册（GB856788）。2 系统说明 2.1 单位注册没有开通CA的单位，需要注册单位账号，登录失业保险网上申报平台。步骤1、进入福建省失业保险网上申报平台页面，点击下方的立即注册；2、在弹出的注册页面填写地税编号、单位名称、单位类型、纳税人识别号、地区、统一社会信用代码、验证码等信息；红色*为必填项；3、点击开通按钮，系统会提示开通成功或开通失败；4、注册成功的单位，账号是地税编号，秘密默认为地税编号后6位。2.2 登录目前支持普通登录这种方式。2.2.1普通登录步骤1、已注册的单位，输入用户名、密码和验证码，

3、点击登录；2、首次登录需要修改密码，并绑定手机号码；3、修改完后用新密码登录，就可以正常登录了。2.2.2 CA登录为保障网上经办业务的数据安全，就业通的社保申报业务将全面启用数字证书的身份认证、签名验签安全机制。届时，老用户若采用非数字证书登陆将只开放基础的查询服务，新注册用户有一个月的数字证书申请准备期，准备期内开放网上经办所有服务。步骤：1. 无需输入账号密码，首先插入数字证书专用KEY。2. 点击“数字证书登录”，系统就会识别key中单位信息，验证是否可以登录系统使用。若使用福建CA，一证通，会引导进入激活及审核流程，激活后，才能登录系统。2.3 个人中心1. 点击服务快捷人口的“失业

4、保险申报”，进入失业保险明细申报。2. 点击“数字证书申请”是进行数字证书申请服务。2.4 新参保登记2.3.1 首次使用的用户 首次使用申报系统的用户，会提示用户前往【业务办理-新参保登记-名单新增】模块，通过手工录入和名单新增两种方式对单位的参保人员办理新参保登记。步骤如下：（1）用户首次登录，提示页面如下：（2）点击“前往申报”按钮，进入如下页面：操作说明：针对我们提供的名单，勾选中相关人员之后，确认名单并点击“提交申报”按钮，既可完成对人员的新增操作。（3）数据提交申报之后，给出如下提示：操作说明：名单提交之后进入待审核阶段，可继续新增，也可以查看名单的待审核情况，如下图所示：（5）以

5、下两种情况请前往【手工录入】或者【业务办理新参保登记（批量）】模块进行申报： A、参保人员不在名单中。B、属于事业单位。2.3.2 非首次使用的用户 已使用过该系统并为人员申报过的用户，则不会出现第（1）个步骤中的提示，请直接到【业务办理-新参保登记-手工录入】模块进行相关操作。（1） 点击进入到【业务办理-相应Tab页】进行查询A：若提示用户有参保人员需要减员，此处为参加失业保险但未参加养老保险的人员，减员可前往“减员申报”或“减员申报（批量）”中进行相应操作，进入如下页面：B: 若提示用户有参保人员需要增员，新参保可前往“新参保登记”或“新参保（批量）中进行操作。调入可前往“调入(续保)”

6、进行操作。2.5 单位信息完善步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择单位信息完善，注意完善经办人联系信息，方便后续联络；2、完善相关信息，点更新按钮，更新信息。2.6 人员新参保单位初始化人员后，如还需要进行人员新参保，有以下两种方式：单个新参保和批量新参保。人员新参保是指人员首次参加失业保险。2.6.1 单个新参保步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择新参保登记；2、填写参保人员信息，红色*为必填项；3、点击保存按钮，保存新参保人员信息。注意：针对人员参保身份“农民工不缴费（个人不缴费）”时，不可变更为农民工不缴费（个人不缴费），如要变更，需提供材料到经办窗口进行变更2.

7、6.2 批量新参保步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择批量新参保；2、下载批量新参保模板；3、编辑模板，导入系统；4、系统会提示导入成功多少条，失败的会有失败原因，可以导出错误信息。2.7 减员申报单位初始化后，如需进行减员申报，有以下两种方式：单个减员和批量减员。2.7.1 单个减员步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择减员申报；2、输入身份证、姓名，查询出要减员的人；3、点击后方的调出；4、在弹出的页面选择减员原因、填写备注。减员原因为必填，请根据实际情况选择减员原因。（计发表示达到领取失业金条件，不计发表示不可领取失业金）5、点击减员按钮，保存减员信息。2.7.2

8、批量减员步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择批量减员；2、下载减员模板；3.根据模板要求编辑模板，导入系统中；4、系统会提示导入成功多少条，失败的会有失败原因，可以导出出错信息。2.8 调入（续保）单位初始化人员后，如还需要进行增员操作，可以通过以下步骤操作：增员是指人员非首次参加失业保险。步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择调入（续保）；2、输入要增员的人员身份证，点击搜索按钮搜索人员信息；3、点击要增员的人员信息后面的调入；4、在弹出的页面调入页面，完善相关信息，红色*为必填项；5、 点击调入按钮，保存增员人员信息。2.9 批量调入（续保）步骤1、在上方选择业务办理

9、，在左边功能菜单，选择批量调入；2、下载批量调入模板；3、 编辑模板，导入系统；4、系统会提示导入成功多少条，失败的会有失败原因，可以导出错误信息。2.10 人员信息变更步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择人员信息变更；2、输入要变更的人员身份证，点击搜索按钮搜索人员信息；3、在人员信息后面的编辑；4、在跳出的页面，变更需要变更的人员信息，点击保存按钮保存人员信息。注意：针对人员参保身份“农民工不缴费（个人不缴费）”时，不可变更为农民工不缴费（个人不缴费），如要变更，需提供材料到经办窗口进行变更2.11 人员信息变更（批量）步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择；2、下载

10、批量模板；4、 编辑模板，导入系统；4、系统会提示导入成功多少条，失败的会有失败原因，可以导出错误信息。2.12 变更参保日期步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择变更参保日期；2、输入要变更的人员身份证，点击搜索按钮搜索人员信息；3、在人员信息后面的变更；4、在跳出的页面，变更需要变更的人员信息，点击保存按钮保存人员信息。注意：此功能通常用于补缴，因为人员增员时参保日期默认当天。需要修改参保日期到相应月份之前，才允许补缴相应月份费用。新的参保日期不能晚于等于原参保日期，也不能早于规定的可以修改的最早参保日期。不能早于此人上次停保日期,只能在该停保日期之后，不能早于单位参保日期。若不

11、需要补缴，则可以不修改维持现状。2.13 查询单位参保人员步骤1、 在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择单位参保人员查询；2、输入要查询的人员的身份证，点击搜索按钮，搜索人员信息；3、点击人员信息后面的查看按钮，查看人员的详细信息。2.14 未审核数据查询在失业保险申报平台上进行的人员新参保、增员、减员、个人信息变更和单位信息变更，变更参保日期，都会传到失业保险经办机构进行审核。步骤1、在上方选择业务办理，在左边功能菜单，选择单位参保人员查询；2、输入要查询的人员的身份证，点击搜索按钮，搜索未审核人员信息。3、已审核数据请到【相关查询】模块中查询。2.15 单位缴费明细查询步骤1、在上方选

12、择业务办理（或相关查询），在左边功能菜单，选择单位缴费明细查询；2、输入查询条件，点击查询按钮查询单位的缴费明细，查询条件包括建账年月、账目年月、险种类型和参保身份。2.16 个人缴费明细查询步骤1、在上方选择业务办理（或相关查询），在左边功能菜单，选择个人缴费明细查询；2、输入查询条件，点击搜索按钮查询个人信息，查询条件包括个人编号、姓名等；3、选择要查看的人员信息，点击查看缴费明细，即可查看人员的缴费明细。2.17 业务撤销如果进行相应操作后，想退回，可以在业务撤销这边进行操作。2.17.1 单位信息变更回退步骤1、在上方选择业务撤销，在左边功能菜单，选择单位信息变更回退；2、在要回退的信

13、息后面点击回退，即可回退该变更信息。2.17.2 新参保回退步骤1、在上方选择业务回退，在左边功能菜单，选择新参保回退；2、输入查询条件，搜索要回退的新参保信息；3、在要回退的信息后面点击回退，即可回退该新参保信息。2.17.3 人员减员回退步骤1、在上方选择业务回退，在左边功能菜单，选择人员减员回退；2、输入查询条件，搜索要回退的减员人员信息；3、在要回退的信息后面点击回退，即可回退该减员信息。2.17.4 人员信息变更回退步骤1、在上方选择业务回退，在左边功能菜单，选择人员信息变更回退；2、输入查询条件，搜索要回退的人员变更信息；3、在要回退的信息后面点击回退，即可回退该人员变更信息。2.

14、17.5 人员调入回退步骤1、在上方选择业务回退，在左边功能菜单，选择人员调入回退；2、输入查询条件，搜索要回退的调入人员信息；3、在要回退的信息后面点击回退，即可回退该调入信息。2.17.6 变更参保日期回退步骤1、在上方选择业务回退，在左边功能菜单，选择变更参保日期回退；2、输入查询条件，搜索要回退的更参保日期人员信息；3、在要回退的信息后面点击回退，即可回退该更参保日期信息。2.18 审核结果相关查询2.18.1 单位信息变更审核结果查询步骤1、在上方选择相关查询，在左边功能菜单，选择单位信息变更历史查询；2、输入查询条件，查询已审核的单位变更信息；3、选择要查看的已审核单位变更信息，点

15、击后面的查看按钮，查看单位变更的详细信息和审核信息：2.18.2 新参保审核结果查询步骤1、在上方选择相关查询，在左边功能菜单，选择新参保历史查询；2、输入查询条件，查询已审核的新参保信息；3、选择要查看的已审核新参保信息，点击后面的查看按钮，查看新参保人员的详细信息和审核信息。4.可以通过“地税接收状态”查看失业中心审核通过的数据发送给地税部门的申报数据是否已被接收成功成功2.18.3 人员信息变更审核结果查询步骤1、在上方选择相关查询，在左边功能菜单，选择人员信息变更历史查询；2、输入查询条件，查询已审核的人员变更信息；3、选择要查看的已审核人员变更信息，点击后面的查看按钮，查看人员变更的

16、详细信息和审核信息。4.可以通过“地税接收状态”查看失业中心审核通过的数据发送给地税部门的申报数据是否已被接收成功成功2.18.4 调入审核结果查询步骤1、在上方选择相关查询，在左边功能菜单，选择调入历史查询；2、输入查询条件，查询已审核的调入信息；3、选择要查看的已审核调入信息，点击后面的查看按钮，查看调入人员的详细信息和审核信息。4.可以通过“地税接收状态”查看失业中心审核通过的数据发送给地税部门的申报数据是否已被接收成功成功2.18.5 减员审核结果查询步骤1、在上方选择相关查询，在左边功能菜单，选择调出历史查询；2、输入查询条件，查询已审核的调出信息；3、选择要查看的已审核调出信息，点

17、击后面的查看按钮，查看调出人员的详细信息和审核信息。4.可以通过“地税接收状态”查看失业中心审核通过的数据发送给地税部门的申报数据是否已被接收成功成功2.18.6 变更参保日期审核结果查询步骤1、在上方选择相关查询，在左边功能菜单，选择变更参保日期历史查询；2、输入查询条件，查询已审核的变更参保日期信息；3、选择要查看的已审核变更参保日期信息，点击后面的查看按钮，查看变更参保日期人员的详细信息和审核信息。2.19 账户信息2.19.1可以通过此模块修改用户登录密码。2.19.2 关于我们提供我们系统开发商及客服联系方式。2.19.3 绑定联系人信息修改针对新注册绑定的经办人联系方式，提供修改信息。如果用户已更换经办人，需要及时更新联系人信息，方便我们之后联系。建议使用IE8以上浏览器或360浏览器！如有问题，请拨打客服电话：4009-988-988。专心-专注-专业