营销部工作计划(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上营销部工作计划1铺开、建设并巩固了一张批发公司所必需的终端营销网络：各个市县市政公司，工业园区，新建工厂，移动、电信、联通，自来水公司等，维护现有的营销网络及销售店面。2 通过实习生制度、广告招聘、网络招聘、学校招聘等招聘渠道招聘、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍，经过部门多次系统地培训后，让他们完全熟悉了终端业务运作的相关流程。 这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却要有着坚定的为我公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。3、 对这些业务人员，我们按业务对象和重点进行了层级和片区划分，共分为终端业务员、区域主管、片区经理和公司营销总监四

2、个层级，分长株潭片区（包括长沙、株洲、湘潭）、湘西片区（包括张家界、湘西、怀化、娄底、邵阳）、湘北片区（包括岳阳、益阳、常德）、湘南片区（包括衡阳、永州、郴州）。各层级，各片区之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。 4、 建立了一套系统的业务管理制度和办法。 A、 首先，出台了“管人”的营销部业务人员考核办法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。 B、 其次，出台了“管事”的营销部业务管理办法、营销人员薪酬管理办法及费用管理，做到了“事事有要求，事事有标准。” C、 第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、

3、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 5、品牌推广 加大产品广告的投放力度，制作企业文化，产品手册，电视报纸广告，创驰名商标等。6、内部管理，降低生产成本，节约办公经费，以最少的钱办最好的事。以上只是自己心里所思所想，请喻总刘总查阅指正。 邓意 2010.11.2 附各种制度：销售人员考核办法 总则 (一)每月评分一次。 (二)公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分： 业务员该年度考核得分=(业务员该年度元月12月考核总分)12 (三)业务员的考核得分将作为“每月薪资

4、的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依据。 考核办法： (一)销售：占60% 当月达成率100%及以上60分 90% 50分 80% 40分 70% 30分 60% 20分 (二)纪律及管理配合度：占40% 1.出勤。 2.是否遵守本公司营业管理办法。3.收款绩效。4.开拓新客户数量。5.既有客户的升级幅度。6.对主管交付的任务，例如市场资料收集等，是否尽心尽力完成。7.其他。 (三)“奖惩办法”的加分或扣分。 (四)1.业务员的考核，由业务主管评分，片区经理初审，营销总监复审。 2.业务主管的考核，按照所管辖业务员的平均分数计算。由片区经理评分，营销总监复审。 3.片区经理的考核，按照该片区全

5、体业务员的平均分数计算。由营销总监评分，总经理复审。 4.营销总监的考核，按照本公司全体业务员的平均分数计算。由总经理审核 5.“考核”与“年终奖金”的关联。(举例)年度考核得分90分（含）以上80分（含）以上70分（含）以上70分（含）以下年终奖金底薪3底薪2.5底薪2底薪1营销人员薪酬管理办法及费用管理为实现员工最优业绩为目的，特制定本管理办法及规定： 营销人员分为营销总监-区域经理-业务主管-业务代表四级。 一、薪资办法 （一）薪资构成 薪资总额=基本工资+岗位工资+绩效工资+驻外补贴+通讯补贴+奖金（提成）+工龄工资 岗位基本工资（元）岗位工资（元）绩效工资基数（元）驻外补贴（元/天）

6、通讯补贴（元/月）每月必发金额合计业务代表1600-4002050业务主管180010055030100区域经理200040070040200营销总监3000800800503001、基本工资、岗位工资按实际出勤天数发放； 2、绩效工资=回款完成率绩效工资基数60%+销售完成率绩效工资基数30%+销售考核分数（绩效工资基数10） （1）回款完成率=当月实际回款回款任务（最高按100%计算） （2）销售完成率=当月实际销售额销售任务（最高按100%计算） （3）连续3个月未完成基本销售任务，绩效工资基数下降30%，连续3个月未完成基本销售任务80%，调离销售岗位或予以辞退； 3、销售考核分数具体

7、评分标准如下： A.当月回款排名奖0至3分，当月销售回款额排名与上月销售回款额排名，名次每前进一名，则加1分，加满3分为止。如名次后退或没改变则不得分； B.客户管理3分，新增有回款客户1家，加1分，丢减客户1家减1分； C.报表考核4分，每少一份（或信息不合格），按要求所交报表总数扣减相应分数。 D.工作态度、纪律情况考评-3分至3分。 4、驻外补贴指到湖南省内湘潭以外的地、州开展工作，每月按实际驻外工作天数发放的补贴，本地招聘人员无补贴。 驻湖南省外地区的补贴每天增加10元。 驻外工作在同一住地时间超过15天以上的，补助标准每天减少5元。 5、奖金（提成）按每月销售回款按品种类别计算提取。

8、 产品类别业务代表业务主管区域经理营销总监A类0.9%0.3%0.2%0.1%B类0.5%0.2%0.1%-C类0.25%0.1%0.05%-D类-奖金（提成）当月发放50%，另30%于每一季度的次月8日发放，其余20%年终发放。 业务主管、区域经理单独所做无业务代表的市场，按业务代表标准提取，提成比例不进行累计。 A类产品指B类产品指 C类产品指D类产品指 只纳入任务量考核，无提成。 如有新产品上市，另行通知按何类产品提取奖金。 6、工作年限满一年以上的，工龄工资每月按50元/每年计算。 （二）新聘人员 新聘人员有一周左右的培训期,基本待遇20元/天,无考核。 新聘人员试用期1-3个月，业务

9、代表基本工资和绩效工资基数按70%计算，第一个月无销量和回款考核，第二、三个月按任务50%考核，完成任务80%以上即可转为正式员工。 新聘业务代表以上岗位人员，试用期按下一级别岗位薪资标准和考核，转正后按相应级别发放薪资并考核，连续两个月考核不合格，降为下一级；业务代表连续三个月考核不合格，解除劳动关系（完成任务80%以下即为考核不合格）。 二、费用报销规定 （一）营销人员费用 营销人员费用总体按销售回款额的8%控制。 1、营销人员薪资 营销人员经过考核后，每月薪资于次月8日发放。 2、出差管理及差旅费用报销（含驻外补贴） 跨地区出差，应先报出差计划（时间、路线、内容、交通工具等）经批准后实施

10、，可报销火车硬座、轮船三等舱以内、长途汽车票，凭原始票据及记录详细行程的计划表在出差后一周之内报销（驻外人员可一月报销一次或邮寄回公司报销）。 驻外包干补助（含住宿费、市内交通费、生活补贴等）根据票据时间计算出差天数，往、返日只计算一天，50公里以上，当天往返，其补助按半天计算。大区经理及以下级别人员补助在每月薪资中一并发放。 不是为本企业服务所产生的差旅费不予报销，非驻外市场工作无补助。 3、应酬费 应酬费用按上月销售回款总额的0.5%限额控制。每一次客户招待时应填报宴客单报营销总监按限额审批，并报总经理。应酬费用可在一年内的每月的限额间进行调节，年终时超出总额部份不予报销。开支费用在总额内

11、如有节约，节约部份的50%作为营销总监和其他销售管理人员的奖励，比例分配为1:1。 客户宴请应根据实际情况，分别按招待标准接待，并应达到良好效果，如出现客户反映因我企业人员原因造成的不满或未达到预期效果的，每次对宴请申请人罚款50元。 4、销售日常费用 营销部购买各种办公用品实行申报制，由总经理批准后购买使用。市场人员的工作笔记本、笔、各类报表等由营销部按相关规定配给，不再报销此项费用。 市场人员报销的打字、复印、传真等费用每月限额50元，并应附清单写明每次费用发生的时间、具体内容、数量等，否则不予销。 由营销部承诺负担而由经销商代垫的如运杂费等费用，在合同或文件规定金额内可予报销。由营销人员

12、私自承诺的费用不予报销。 5、会议、培训费 营销部不定期召集营销人员会议进行培训、传达文件、研究工作。每一次培训、业务会议由营销部通知时间及内容，在会议期间的食宿等费用由公司统一安排，原则上按每人每天50元的标准（总额控制在销售回款的0.3%内），在规定时间外和超标费用由相关人员自行承担。 回公司的火车硬座、轮船三等舱以内、长途汽车票凭票据实报销。 5、业务提成 每月25日由营销人员填制销售提成报销表，营销总监审核无误后按规定发放。 （二）宣传促销费 宣传促销费按销售额8%以内开支，由营销总监根据市场情况安排或由经销商、营销人员申请。由营销人员申请的费用，必须附营销总监批准执行的报告。可采取实物、买赠、现金奖励等各种方式。 （三）市场营销人员借款规定 市场业务人员经批准每人可以借支1000元，离职时或年底报完费用结清借支。若造成损失的，谁批准（包括无批准而私自借出的当事人），谁负责。特殊情况下，公司人员出差借支，需经总经理批准后方能借款，并于出差结束后及时报销冲账。 （四）处罚规定 各项报销凭证，必须手续完备、内容真实、数字准确、项目清楚、粘贴整齐，不得弄虚作假；原始依据必须充分、有效，填写完整、不得挖补涂改。如发现弄虚作假作假者，除作假部份不予报销外，并处以相应金额2倍的罚款，发现两次以上者，直接辞退。专心-专注-专业