通信设备维护中心××年度工作总结及××年度工作设想(共14页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上通信设备维护中心年度工作总结及年度工作设想 年已经过去，我们网通保定分公司经过全体员工的拼搏努力，圆满的完成了全年的工作任务，扩大了公司的市场占有量，宣传了公司的品牌，使我们网通保定分公司的工作上了一个新台阶，为了更好的开展新一年的各项工作，确保通信设备迅速、准确、安全、可靠的运行，确保网络稳定、健全、提高我们的软、硬件服务质量，现将年度工作总结及年度工作设想如下。年度工作总结年公司为了市场发展和工程建设需要，以及不断扩大的经营范围，完善现有的管理体制，实行了区域经营管理办法，调整后通信设备维护中心现有传输室、程控室、数据室三个工区，正式员工及实习生共计人。一年以来，

2、在公司领导的直接指挥和公司各部门的业务指导和协调下，圆满的完成了全年的各项工作，在确保网络、设备稳定运行的基础上，有力的支持了公司的工程建设，积极的完成了市场营销的各项任务。年度生产工作完成情况：年，通信设备维护中心所属各班组主要完成了以下工作：传输室确保全年无重大责任障碍，认真执行设备维护规程，积极学习新技术，配合各项工程建设。全年共开通本地网模块局、宽带业务及其他业务的传输通道多个局点，开通及数字电路多条，全年生产任务按时保质完成。配合网通省内环传送网工程的全面建设及开通调试，积极熟悉新业务，有力的保障了省内环的日常维护，在网通公司全国范围的大检查中，向总部及省分领导交出了满意的答卷，传输

3、室以优良的设备维护质量和过硬的技术水平赢的了领导的表扬。在处理京石干线中间站设备中断的故障中，传输室人员积极投入抢修工作中，及时的恢复了设备正常运行，有力的保障了安全生产。在石太、石衡线接入网改造工程中，设备维护中心领导传输室完成了中心局的设备安装工程，参与了全线的联调和测试，并对兄弟分公司和小站维护人员进行了认真的技术指导。在电报交换机发生重大故障后，及时采取处理办法，并完成了新电报交换机的安装工程以及新机调试工作，尤其是在两会期间，传输室加大维护力度，以高度认真的精神加强维护力量，确保了两会期间传输网的稳定运行。在保定城域网的工程建设中，传输室以优良的工程质量完成了中心局的设备硬件安装工程

4、，圆满的建设了国内领先的城域传输网、获得了省、市分领导及外国专家的一致好评。程控室在完成既有交换设备和电源设备的维护过程中，配合工程建设部门完成了多个模块局的开通放号工作。随着网通保定分公司的市场占有量不断扩大，模块局的不断开通和网间互联互通量的不断加大，装机量也在不断的提高，程控室全员不辞辛苦，无私奉献，保障了网通用户的正常开通和良好的使用。在公司网运部门的技术指导下，圆满的完成了网通公网长途局的软件升级工作，异地手机受端入网工作，中心汇接局机数据加载工作。在和铁通、电信公司出现网间质量问题时，程控室技术人员运用完善的技术手段，对网间信令进行跟踪、分析处理，经过连续的工作，及时发现了问题的所

5、在，使我们的通信网络更加稳定，并在电信市场竞争中，取得了阶段性的胜利。程控室负责维护整个通信枢纽的供电设备，因为供电设备的重要性，程控室一直以认真细致的心态进行维护，全年保证通信楼优质、稳定供电。在市场营销的战役中，程控室作为公司的窗口单位，不放弃一丝的宣传机会，有力的扩大了网通的知名度，在卡类业务的销售上，程控室全员参与营销，的完成了公司下达的营销任务，为公司创收。同时积极发展大客户，联系成功多线的集团用户，同时也超额完成了公司下达的个人用户营销指标。为网通保定分公司扩大市场份额尽了一份力。数据室年的维护业务量是往年的数倍，随着网络的发展，信息化进程的加快，数据业务量直线上升，这对新成立的网

6、通公司是一个严峻的考验，但数据室全员在困难面前并没有吓倒，而是以高昂的斗志迎接新的挑战。年初，智能网工程上马，数据室配合完成了国干网及省干网的安装工程及调试工作，面临新业务，全室人员认真钻研，随着设备的调试开通，维护人员就基本掌握了操作规程和维护规程，经过竣工后的系统培训，维护人员完全熟练掌握新技术，卡类业务正式开放，及时抢占了市场，为公司开辟了一个新的创收点。年中，数据室配合完成了二期工程，使网通公司的网络上了一个新的台阶，完成了保定枢纽和核心网元的汇接工作，完成了全省各地级市网络互联工作，及时开通了二期的业务，保证了全省业务的顺利割接。随着宽带业务需求量的不断增长，数据室配合开通宽带系统，

7、使我们网通能在市场上推出更多的服务。数据室在全省通信展览会上以过硬的业务技术水平和稳定、优良的设备质量展示了我们网通的先进的网络和完美的形象。同时数据室配合组建了吉林网通全省电视会议系统，推出了视讯业务，为网通公司的企业管理平台添砖加瓦。在市场营销工作中，数据室积极寻找客户，联系多家网吧和集团用户，开通大量个人用户，为网通公司市场份额的快速增长尽了一份力。数据室将以更加认真细致的规范去维护数据网络设备，使我们网通数据网以更加优良的质量运行，为用户提供更加先进、完善的服务。年度思想建政治工作情况随着网通公司的不断发展，在新旧体制的变更期间，思想政治工作显得越发重要。但是因为市场的冲击，工程建设的

8、紧迫，维护量的增加，很多同志在思想方面有了放松，进而影响了工作的整体开展，影响了个别员工的生产积极性通信设备维护中心作为公司基层部门，及时的了解到种种不良苗头，有针对性的开展思想工作，尤其重视年轻同志的思想培养和老同志的思想转化，经过大量耐心、细致的工作，解决了大部分基层同志的思想问题，更好的促进了公司生产工作。大力抓好班组思想政治工作，每月结合形势及工作需要，组织职工学习党和国家的有关方针、政策，对职工进行思想道德、职业素质、纪律技能、民主法制及企业精神教育，正确处理好国家、集体和个人这三者之间的关系，使职工树立爱岗敬业精神，树立正确的世界观、人生观和价值观。把理想、信念与爱网通、爱公司、爱

9、岗位、爱本职工作紧密结合起来，使每名员工都认识到公司的价值要靠个人的价值来积累，个人的价值要靠公司的价值来体现。使每名员工都要树立市场竞争的意识，发扬团队精神，紧密结合，相互信任，共同创造网通的辉煌。通信设备维护中心现共有党员名，这名党员同志的思想政治工作，通信设备维护中心一直作为重点来抓，起到了以点带面的良好效果，党员同志在工作中始终走在前列，发挥了表率作用。同时注重培养优秀青年员工的积极向上思想，本年度共培养三名入党积极分子，壮大了通信设备维护中心党员的后备人选，在其他青年员工中树立了学习榜样，极大的激发了青年员工的工作热情。通信设备维护中心及时和班组人员进行思想沟通，积极为员工排忧解难，

10、及时解决员工生产生活中的实际困难，使员工安心工作，同时也加强了集体的凝聚力。年度班组管理工作情况根据电信市场的发展，结合网通保定分公司的实际情况，年度公司按照与时俱进，管理创新的要求，制定了区域经营管理办法。这是网通面向市场经营后较大的改革，通过区域经营管理办法，可以更好的展示网通形象，扩大知名度，将责任与利益细划，充分调动广大员工经营创效的积极性。按照公司部署，通信设备维护中心认真落实，把强化班组管理，全面提高班组长综合素质作为主要工作来抓，在保障网络稳定、优质运行的前提下，充分树立市场意识，培养竞争观念。制定各级岗位责任制，使每名员工心中都有明确的工作标准和目标，严格执行各项规章制度，从科

11、学认真的管理中出成绩。建立健全班组各项管理制度和责任体系，实现安全管理有序可控。严格执行安全防火制度，交接班制度，技术学习制度，物资管理制度及月末安全分析制度，抓好班组长日常考核，由班组长按照管理制度对班组员工进行日常考核，每月对各班组进行跟班检查，发现问题，及时整改，并对问题原因和结果进行分析和学习，不断促进班组的整体水平的提高。发挥一长三员的带头作用，班组管理有声有色。各种薄册、报表完整齐全，填写认真、准确、及时。电路、数据修改记录清晰明了设备、工具、材料、备品存放有序，帐物相符职场环境整洁、卫生。在公司的人员调整后，各班组在骨干力量调离本班组，大批新同志调入，技术力量严重不足的情况下，各

12、班组长没有诉苦埋怨，而是积极采取措施，运用各种办法加大技术学习的力度，各班组员工也是充分发挥团队精神，互帮互助，以老带新，加快了技术力量的培养，使生产维护的一线人员总保持着较高的技术水平。年度安全生产及技术学习情况通信设备维护中心在圆满的完成全年各项工作的同时，大力加强安全教育，强化安全意识。坚持每月进行安全分析，找出不安全因素及隐患，并制定防范措施，使每名员工都在头脑中牢固树立安全至上，预防为主的思想。坚持学习，认真执行公司下发的安全生产逐级负责制实施办法，把安全生产放在首位，各班组全年未发生重大责任障碍。各班组都能做到及时、准确、快速的处理日常故障。在传输通道中断，程控模块局故障，数据业务

13、故障时，全体员工视故障如命令，第一时间处理，确保了网络的安全运行。认真分析故障发生原因，及时汲取经验，使全员受到教育，提高业务水平。市场营销的重要基石是安全、稳定、先进的通信网络。通信设备维护中心的责任就是提供一张这样的网络，以优质的网络服务开创市场营销的新局面。通信设备维护中心在年度新上大批设备，开通了大量的新业务。科学技术的不断发展，设备、业务更新迅速，对维护人员业务水平和知识含量提出了更高的要求。通信设备维护中心紧抓员工的技术学习和培训，多人次参加厂家技术培训，并经常以班组为单位组织集体培训，取得了良好的效果大部分青年员工参加函授，自考学习，不断给自己充电，多名同志通过省公司的考核，获得

14、了技术员的专业职称。通信设备维护中心充分利用各种条件，采取集中学习和个人学习相结合、理论学习和实践学习相结合的办法，丰富技术业务学习的手段，提高了员工技术学习的热情。年度工作设想年是网通发展的关键年，通信设备维护中心从网通大局着手，从本部门实际出发，围绕公司中心工作，市场经营责任目标，以十六大精神为动力，参与公司深化改革，强化营销工作、安全生产、班组管理和思想政治工作。为了迎接新的挑战，通信设备维护中心有决心在公司的统一领导下，在以下方面作出更好的成绩：保质保量的完成日常生产工作任务，积极配合各项工作。以保持共产党员先进性教育活动未契机，加强思想政治工作，提高员工思想政治素质，促进生产维护工作。提高管理水平，以管理求创新，向管理要成绩，深化管理观念，充分发挥科学管理的作用。强化安全意识，树立安全第一的思想，保障通信网络安全、稳定的运行。紧抓员工技术业务学习，提高员工的技术业务水平。以上方面在工作中还要继续细化、量化。从工作中摸索经验，在工作中逐步完善。总之，一年来通信设备维护中心的工作在公司领导的直接指挥和公司各部门的业务指导和协调下，取得了一定的成绩，但是我们更应该看到不足，为了网通公司更好的发展，我们要吸取教训，积累经验，与时俱进，面临网通的攻坚年，我们有决心，有信心，为辉煌的明天贡献我们团队的力量！ 专心-专注-专业