为同学捐款倡议书(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上H:fanwen caiji two县人民政府办公室领导班子述职报告.doc 为同学捐款倡议书 亲爱的同学们： 你们好！ 08年的伊始，一场华夏大飞雪突如而来，让本是春天般温暖的天气变得恶劣。这一场可怕的雪灾，使得我国的大部分地区深受其害。面对狂啸的暴风雪，全国人民齐心协力，伸出援助之手。大雪无情人有情！是人们的爱心融化了这片无情的漫天大雪，是人们的爱心将浓云拨开，让温暖传递。 爱心的集聚，可以改变很多人的命运。而此刻，周文娟同学和她的家人正处在困境中。在本不富裕的家庭中，父亲的过世，让她的家失去了顶梁之柱，父亲治病欠下的债还未能还上，正处于花季年华的她也不幸患了重病

2、。骨瘤！让正为高考而冲刺、为梦想而努力拼搏的周文娟同学不得不离开她熟悉的校园，离开她的老师和同学，到海的那边治疗。又一次的不幸，对这个家庭来说无疑是雪上加霜，使得本已摇摆不定的家变得不堪一击。 目前，周文娟同学仍然在广州接受治疗，之后仍需接受8次的化疗手术，这期间她所要承受的痛苦是我们无法想象的，但在病床上的她仍然十分坚强，因为她渴望重返校园，继续完成她的大学梦。可是，昂贵的费用，还有负下的债，让周文娟同学的梦可望不可及。 各位同学，我们和周文娟同学都是在同一片蓝天下追逐梦想的孩子，也许我们和她素不相识，或者只是见过几次面，但我们相信病魔无情人有情，一方有难，八方支援，困难会被我们打倒，希望之

3、灯将会点亮！ 我校团委在经校领导批示后，向广大同学倡议，请同学们捐献自己的一份爱心，尽自己的微薄之力帮助周文娟同学。我们相信，有了大家用爱心编织的翅膀，周文娟同学定能更加坚强、勇敢！希望大家踊跃参与到这项爱心活动中来，与周文娟同学共度难关！ 工商银行优秀柜面员工事迹报告 记XXXX分理处周XX 周XX，XX支行XX新村分理处一名优秀的综合员工，在工行度过了近8个不平凡的春秋。无论在什么情况下，他都对工行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，他始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能有了长足的进步。 从2004年调入XX分理处至今，在繁重复杂的柜面工作中，创出了骄人的成

4、绩，成为XX分理处近年来发展中的一点亮点。在优质文明服务工作上，他严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。近几年，XX分理处相继推出了午间不间断营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在实际办理业务时，他都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。 为了走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户，XX分理处经常将三尺柜台的服务延伸到客户单位。节

5、假日、单位财务人员过生日时，他都不忘送上一个短短的祝福，在客户生气，情绪不好时，他不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时他不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。 事迹材料网 有一家销售商的基本户XX分理处跑了好几次，但收获甚微，公司老总总是以基本户已在它行开户来推辞，有一次，老总因为会计生病，只好自己来网点轧支票同时处理自己的一些个人帐务，周XX正好当班，他立即发现了这位难得登门的贵客，便立即向主任汇报，将该客户请进了贵宾区，在主任陪着客户聊天的时候，周XX已经以极高的效率为客户完成了一系列业务，客户向主任连连挑起大拇指，你们的员工，很棒！经过几次这样的交往，客户终于被我行的真诚和

6、主动打动了，没过多久就在我行开立了基本户，并将资金逐步的转入工行账户上，日均存款余额达到5多万。看着自己的努力付出得到了回报，给了周XX不断提升服务水平的的信心和动力。 分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，周XX无意中发现一个小孩正在打开那个文件夹把玩，立即通知大堂经理进行了截留，当看到文件夹里的东西，大家都为那个女会计出了一身冷汗，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当她看见周XX正微笑着向她举起那个熟悉的文件夹，长长出了一口气，连声道谢，

7、现在她不仅和网点成了老朋友，把自己的钱全部存入了XX分理处，还动员亲戚朋友把钱也存入工行。成为工行最忠诚的客户之一。 事迹材料网 由于网点业务较忙，理财金专柜前也往往人满为患，一次，有一位在他行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理遂大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任不在网点，虽然不是在自己的柜台前，但周XX见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了周XX的热情接待，有鉴于此，客户主动提出在XX开立一张理财金卡，并旋即转入100万元存款。投之以桃、报之以李，

8、周XX同志用自己始终如一的优质服务赢得了客户。 以上所述只是周XX同志优质文明服务事例中的沧海一粟，其他例如放弃午休时间陪同主任到客户家上门核保、为揽存陪同客户去他行办理取款事宜、为办理挂失等特殊业务的老人提供热情、周到、便捷的服务等事例还很多很多，他已将文明服务融入了自己工作的每一天、融入了自己服务的每一位客户！ 周XX同志热爱自己的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在他的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情，使他的工作变得生动而多彩！ 本文来自 青春是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽

9、的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。XXX，XX支行XX分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任XX分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。51-51免费论文网-网-欢迎您 服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，

10、为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。51-51免费论文网-网-欢迎您 本文来自 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户，XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双

11、手，号召全所员工都来做客户的贴心人。有一家房地产公司XXX跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以已在它行开户来推辞，而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小X到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被XXX的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到多万。看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。51-51免费论文网-网-欢迎您 2018年枣庄市某区医管办工作总结暨工作计划一、工作总结 ，医疗服务

12、管理办公室在积极做好妇幼卫生公共项目早期启动、手足口和甲流感防治、平安医院建设、预约诊疗、优质护理示范工程创建、医院感染控制以及乡村医生资格考试、学生和征兵体检、医师节系列知识竞赛等工作的同时，重点推进卫生室标准化建设、卫生支农、贫困白内障患者免费复明和乡医在岗培训等工作，总结如下。 1、全面加强基层医疗卫生服务体系建设。 5月，投资8000余万元的区人民医院建成投入使用，是我区卫生事业发展史上的一件大事。从根本上解决了我区二级医院基础差，服务能力不强的现状，实现了医疗资源的有效整合。积极争取扩大内需项目，重点抓好桑村镇中心卫生院、北庄镇精神病医院的迁址新建和店子镇、水泉镇、冯卯镇卫生院扩建工

13、程，基层医疗机构基础设施进一步完善。城市社区卫生服务网络基本建立，山城社区卫生服务中心和梅花园、樱花园两处社区卫生服务站服务功能得到加强，六位一体的社区卫生服务全面开展。 2、积极开展乡村医生在岗培训工作。 3、卫生支农工作进展顺利。 为提高基层医疗机构的业务水平，我区积极开展城市医生下乡支援卫生院活动，同时，积极联系市级医疗机构下派我区医院坐诊和开展教学等帮扶工作。16名市级医院医疗专家每周定期到我区新建的区人民医院蹲点。区人民医院充分借助全省实施“卫生强基”工程，由青岛大学附属学院派驻管理人员和医疗专家，给予设备等物资技术支持援助，引入了先进的管理理念和技术经验，实现了质的飞跃，核心竞争力

14、和人员凝聚力得到加强。 4、全面实施农村贫困白内障患者免费复明工程。 与区残联部门联合，继续实施农村贫困白内障患者的手术复明工程，近两年我区先后利用全省白内障免费复明手术的契机，先后已为我区500余名贫困白内障患者实施了免费手术，减免医疗费用50余万元，使这些农村贫困患者重见光明。 我区医疗服务管理的各项工作尽管取得了一定的成绩，但是依然存在着一些不足和问题，集中表现在：由于我区区级医疗机构业务技术人员不足，对乡镇和社区医疗机构的卫生支农工作没有落实到位；社区卫生服务机构建设与整体服务不能满足居民需求，距离星级社区机构还有很大的距离，需要做的工作依然很多；基层医疗卫生单位技术和管理人员在岗培训

15、工作没有有效实施等。 二、2018年工作发展思路及重点工作安排 1、全面加强基层卫生技术人员培训工作。 2018年医疗服务管理重点抓好基层卫生单位在职技术人员和管理人员的培训工作，通过实施进修学习、人员轮训、集中教学培训、考核考试等多种方式，实行考核考试成绩与绩效工资、职称评聘、荣誉奖励、医师考核等挂钩等形式，结合医疗卫生单位内部建立定期学习制度，在卫生全行业积极开展创建学习型医院活动，使医疗卫生工作人员树立终生学习的理念，推进人才强卫战略，促进在岗医务人员加强业务技能培训，提高卫生技术人员的业务水平，提升卫生单位管理人员的管理技能。 2、积极推行医患纠纷的人民调解，建立医疗机构责任保险和医务

16、人员职业责任保险制度。 2018年，我区将探索建立医疗纠纷的第三方调解机制，拟成立由司法、卫生、公安、保险等部门人员组成的医疗纠纷调解委员会，妥善解决和处理医疗纠纷，增进医患沟通，促进社会和谐。同时，积极运作医疗机构责任保险和医务人员职业责任保险制度，实现风险共担，医疗纠纷第三方理赔的工作目标。 3、全力做好区人民医院和乡镇卫生院等级评审工作。 4、继续推进卫生室标准化后续建设任务。 我区在完成了省、市规划建设任务208处标准化卫生室的基础上，2018年，计划再新建和改扩建30处标准化卫生室，目标重点放在新农村建设投入使用的农村社区和确需规划新建卫生室的行政村（居），在纳入乡镇一体化管理，积极

17、开展基本公共卫生服务的前提下，通过自筹资金建设，区、乡两级给予政策和一定的物资支持，共同推进卫生室标准化建设任务完成，实现全区标准化卫生室布局更加合理，切实方便群众就医。同时，对三年来建成使用的标准化卫生室进一步加强督导检查和管理力度，不断完善其服务功能，提高业务技术水平。5、积极稳妥推进公立医院改革，加快各项配套政策的落实到位。 2018年，区、乡两级公立医院改革的重点工作为建立相对完善的绩效工资管理办法和强化医院内涵建设，加快各项配套政策的落实。在强化医院内涵建设方面，注重探索建立区、乡两级医疗机构分级诊疗、双向转诊制度；采取积极措施，鼓励引导择期手术病人及平诊治疗性输血开展前，均要组织患

18、者的家庭成员、亲友等进行互助献血，推进临床互助献血有效开展；增加实施临床路径管理的病种，规范疾病治疗和用药行为，实行单病种付费，减轻患者负担；各级医院要积极开展创建医疗质量示范科室和优质护理示范工程活动，树立品牌科室，打造精品服务；在基层医疗卫生服务中，大力推广中医药适宜技术。充分发挥中医药在疾病预防控制、应对突发公共卫生事件、医疗服务中的作用。 在做好以上几项重点工作的同时，进一步抓好区级医疗保健机构卫生支农任务落实，积极开展星级社区卫生机构创建活动，认真做好乡村医生在岗培训工作的管理，加强医疗机构依法执业、医疗安全与核心制度落实的督导检查力度，积极研究解决乡村医生和卫生室在实施医改药品零差价和基本公共卫生服务新形势下面临的矛盾和问题 专心-专注-专业