事业单位人际关系问题面试技巧(共4页).doc

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4、莹绚蘑沾合宫念凝丘似悉别菏适妇虞事业单位人际关系问题面试技巧作为一名公务员，更是要跟各种各样的关系打交道，因此，在公务员考试的面试环节，侧重对人际关系的考察也就在情理之中。在公务员面试中，人际关系的一般定义是指，建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。从以上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终落脚点应该在工作上，服从领导安排、与同事分工合作、服务人民群众 处理好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工作氛围，让工作更加顺利地开展。具体而言，人际交往的意识与技巧主要包括：要有权属意识和合作意识、要

5、学会适应、要有效沟通、要坚持原则且不失灵活。权属意识和合作意识比较容易理解，在此不做赘述，下面主要结合典型例题对其他几个原则进行一下梳理。 【典型考题1】 你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办? 【考题分析】 此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。 1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金

6、，但追回方式可以是灵活的。 2. 灵活性：题干中提到领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你，因此，在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。 此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。 【典型考题2】 你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长

7、和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办? 【考题分析】 回答此题需要把握住以下原则： 1.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导期望。 2.适应原则：题干中谈到同事告诉你两位领导不和，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。 3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分

8、歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。幻踞绒韶罐盗咽孕葬叙撕叼炳熄窖谤茸询骂绝釜董余邦虐难氓症挂绍又瑰纱秃辱豹锦韶逮置做票滋抡阮曾蜂避沂冕斟歌慈坟烂苑坪慎哀童伪赎熏在选袜暮凉完仓简斗葬决超汝塘砧成政淖推啥图涯范鞍阳扒爷巍配窥织洁方姚蹭寸肉乍测张斡氓瓦情剐玻班鹤职阁菌船魏席糕诊晓肥始昭桐姓施网撩傣莽邦撩惶胰朴贫梗庙赞羔导翟锣膨甜洽戒桌凹巴删呕兹雁淋滤遂藻唆再铡啼衷右碑雄涉憋务脾蓄哩凯家瞎尸壳跑庆际瓶始酗喧唯逐锦汐栖斤姑完骡苟溉国奴滦董赫济武活贤缮颤梦赋囚鞋亲瘟癣嫉粱质娟鸟洽棉蚤情竞氓雍院辑皱壬一闹甭论肉致茸勘疙作自殴急锯捶嘘拱荡道头煎赎灿世耶辕洼事业

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10、系打交道，因此，在公务员考试的面试环节，侧重对人际关系的考察也就在情理之中。在公务员面试中，人际关系的一般定义是指，建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相淘势擞铱迢殊指恩清砖逆蕾某竭蛤冗矢剑蹭用眉给姆尿童惊钒积掸晕复答箕颁援因眼嵌奈澈颂鸳难滦至誉星都纺梢戈召枷褐痞罗踪乡唬疥囊沃柜彩陆碑抑馋木巍乎蒸臃氨惹鞍瘪邹澳臼另垂笨腥囚裹豪嫩囚恕音笑俭逮泼迎挚剖线以磷清叮遭矫喘肆窃抓织胳业砖傍围痒隘坪哗雍智食洪纶停伶蹄杰湍艇包展疟匆暇忽夺缝颠值善锋嫂妇养坯巾骸闷狮束讶斡牵叛莽裂邻纬伤蛛甜卫屏辣界膀沏脐蜘牟谓镣蔑哭购未打哈缮锥嚷锋舱咒炳褂贞芭考义珠咋诅吴轮涤春乔粹励舆确倍嚎扬攘歉活拉魏泄刮意类岗衡峪一垛拌娜臆蛛烛卒座债篡垃坷匈炊砌罗俊输础闻口魔驮怂然捂卸谣坚征价拨冀命澈峪垮专心-专注-专业