妇幼卫生年度工作总结(共20页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 妇幼卫生年度工作总结 xx年,我院在自治县党委、政府及上级卫生行政部门的正确领导和大力支持下,我院全体职工认真学习、贯彻、落实全国、全区、全市以及全县卫生工作会议及妇幼卫生工作会议精神,紧密结合“五大工程”、“六个县建设”、“践行六为要求”“三好一满意”、“创先争优”等活动,以群众满意为目标,着力提高妇幼保健队伍整体素质,提升服务水平、提高优质服务质量、规范服务行为,不断改进医德医风建设,构建和谐公共卫生服务环境,充分发挥妇幼保健特色,为全县妇幼卫生事业的发展做出了不懈的努力。现将2012年综合工作情况总结如下: 一、落实责任抓核心,领导班子思想建设进一步增强 (1
2、)加强理论学习,政治核心作用进一步体现。组织党员领导干部认真学习十七届六、七中全会及十八大精神,在全院党员、干部、职工中开展以党性、党风、党纪教育为主线的各种教育活动。组织党员学习党章,听党课,看警示电教片,院党支部通过认真开展思想解放大讨论活动;结合“创先争优”活动,带动和影响医务人员提高服务理念、增强服务意识。 (2)贯彻民主集中制原则,科学决策能力进一步提升。党政班子坚持一切决策以有利于医院又好又快发展为出发点,互相沟通,积极配合。班子成员认真履行分管岗位职责,维护团结,顾全大局,在突发、重大事件的处理和日常工作中能协同完成各项工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大
3、额资金使用等 “三重一大”事项,严格执行集体决策,召开党政工联席会集体研究决定。 (3)认真组织民主生活会,凝聚力进一步提升。重大决策会前,院领导广泛征求职工意见和建议,在收集意见的基础上,医院领导班子成员之间互相谈心,互相帮助,增进了解,并着重分析各自工作中的不足。会上,院领导班子每位成员对照具体要求,联系思想和工作实际,开展批评和自我批评。会后,专题研究收集到的意见和建议,逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施,并督促相关科室积极落实。 二、加强党风廉政建设,打造廉政型医院。 (1)强化内部监督。我院领导高度重视党建工作,年初召开专题会议对党建工作进行了安排部署,院班子成员经常深入一线科室
4、开展专题调研检查,组织各种座谈会听取意见和建议,构建了上下同心共抓党建的良好格局。 (2)强化社会监督。医院聘请13位社会监督员,邀请他们不定期到医院明查暗访,医院定期召开监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,及时改进工作。 (3)强化职工监督。通过设置院务公开专栏,全面实行“两公开一公示”,即对事关医院建设的重大问题、职工关注的人、财、物管理使用等院务、财务问题实行对内公开,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。 (4)积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜
5、在风险,进一步推动医院反腐倡廉建设。2012年发放调查表500份,全院平均满意度达%。 (5)坚持以思想道德教育为基础,强化对党员干部从政道德和职业道德教育,教育引导领导干部居安思危,自觉抵御各种反马克思主义思想的侵蚀。认真组织职工积极参加警示教育活动,在院内营造了党风廉政的文化氛围。为把反腐倡廉宣传教育融入到医院的各项工作之中,大力宣传近年来反腐倡廉建设成果和勤廉先进典型,持续加强我院政风行风建设,增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识,提升职业道德修养,在全院开展了 “职业精神大讨论”活动。通过全年持续开展的思想教育活动,使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教
6、育,在观念上发生了巨大的变化,对解放思想有了新的认识和理解,对医院发展有了新的定位和思路,拿出并落实了解决问题的新的对策和措施,有力的推动了医院各项工作再上新台阶。 三、狠抓党建工作,认真落实党建工作责任制 (1)贯彻落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设 为了进一步落实党风廉政建设责任制,切实抓好反腐倡廉任务的落实。院党支部和领导班子明确了职责和任务,党风廉政建设工作形成了书记院长亲自抓、分管领导具体抓、具体工作人员抓的格局。健全完善落实党风廉政建设责任制,切实提高反腐倡廉建设的工作成效。 一是明确工作目标,落实工作分工。二是严格落实党风廉政建设责任制,确保干部队伍安全。首先严格落实了“一把手
7、”负责制。“一把手”坚持做到了凡涉及党风廉政建设和反腐败工作的重要活动,认真组织研究和部署;凡涉及廉政建设的重大事件,亲自过问;凡上级颁布的领导干部廉洁自律的规定,带头示范。其次,将党风廉政建设和反腐败工作各项任务分解细化,落实到了分管领导、责任到了各科室。从而,进一步打牢了干部职工为人民健康服务的思想基础,筑牢拒腐防变的思想道德防线,增强了党员干部廉洁从政从医的自觉意识。我单位全体领导干部职工,未发生任何违纪违规现象。 (2)创新工作方式,不断发展壮大党员队伍建设。 xx年我院有 11名同志书写入党志愿书,其中有4名同志被发展为入党积极分子,参加了县直属机关工委组织的相关培训。批准了2011
8、年列为预备党员的7名同志转为中共正式党员。院党支部还组织党员分期分批至革命老区开展“重温入党誓词”活动,鼓励党员创先争优。2011年度我院被评为“全县卫生系统党风廉政和行风建设目标管理工作一等奖”。 (3)围绕“三好一满意”活动 ,促进效能建设 加强职业道德教育,进一步改善就医环境和服务态度,杜绝“脏、乱、差”等现象,为患者提供干净、整洁、安全的就医环境。改善服务态度,加强与患者的沟通交流,严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象发生,加强对违反“十条禁令”行为的督查, 促进病人就医满意度提高。 四、以科学发展观为指导,推进各项妇幼保健卫生工作上档进位 (一)妇幼保健基本临床医疗工作 1、主要业务
9、指标完成情况 xx年,我院门诊总量人次,同比增长%;入院总数6165人次,出院总数6149人次,同比分别增长%和%;实际占用床日29583日,床位使用率%;手术室手术791台次,医院总收入万元,比去年同期增加%。 2、加强医疗质量管理,提高医疗服务品质 一年来,按照开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动方案的要求,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,将各项具体工作布置落实到各科室。 (1)、重视医疗质量,提高医疗水平。每月召开医务例会,总结医疗工作好经验好做法,通报医疗质量问题,布置下月医疗工作重点,整顿医疗安全隐患,传达上级文件精神与指示。医务、护理
10、、院感等职能科室定期下临床检查医疗质量、护理质量、院感防控等工作,落实监督、整改、处罚措施,保障医疗安全。医院定期对全院医务人员进行“三基三严”训练和考核,不断夯实医务人员的基本功。7月份组织全院医师和护士参加医护核心制度大竞赛,大大提高了全体医务人员实行核心制度的能力。今年开展学术讲座15场次,安排临床、护理、医技人员进修12人次,选派25名医务人员参与各类医学培训班和学术交流会。 (2)、坚持合理用药,加大整治力度。2012年开展抗生素专项整治工作。严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。严格开展“抗菌药物合理使用专项工作”,成立了我院抗菌药物管理工作组,制定了抗菌药物临床
11、应用管理实施方案,确定医院抗菌药物分级目录,组织全院医务人员进行抗菌药物合理使用培训和专项考试考核。出台抗菌药物临床应用专项整治工作方案,加强特殊使用级药物的审批程序,重点加强对抗生素合理使用的监控力度,对特殊使用级抗生素进行逐层审批后使用。医院与科室签订抗菌药物应用责任状,组织抗生素合理应用的专题讲座和专项考试,保证临床医师和药剂人员及时学习和了解相关知识。每月对归档病历合理用药情况检查,通过临床药师和临床医师的双重检查,对合理用药情况进行检查和总结,具体的检查情况分别反馈至各科室整改,目前各病区用药情况有较大改善,药占比例也呈逐步下降趋势。 (3)、加强护理工作,推广优质护理。医院召开专题
12、会议研究优质护理服务,根据我院护理工作现状,制定符合我院院情的优质护理服务活动方案,在试点病房执行责任制护理模式,根据护士的资质差别和层级不同,患者的病情轻重,合理安排护理小组为病人服务。为了能够给患者提供连续、全程、全面的护理服务,在小组责任制护理的基础上,进一步实施护士责任包干制,形成护理人员与患者的责任对应关系,责任护士全面负责病人的生活照顾、病情观察、质量、康复、健康指导等方面。 3、创建平安医院,保障医院安全 今年制定下发了XX县妇幼保健院2012年创建“平安医院”活动工作实施方案,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管平安工作的新局面,狠抓安全管理,强化安全隐患排查,
13、最大限度地消除不稳定因素,切实维护了医院治安安全、医疗安全。 (1)、重视安全建设,强化分工协作。医院高度重视创建“平安医院”工作,把它作为医院一项重要工作抓紧抓实。不定期召开院领导班子会议,研究部署创建工作,经常在院中层干部会议上把创建工作作为一项重要内容进行强调,做到逢会必讲安全,必言平安。创建活动以“平安医院”活动工作要点为依据,明确指导思想和目标,将创建任务细化到各科室,院长与各科室签定医院治安综合治理目标责任书,确保创建工作落到实处。 (2)、严格工作制度,确保临床安全。医院始终把医疗质量和医疗安全作为创建“平安医院”活动的重点,从制度入手,强化医疗质量和医疗安全。一是依法执业,把好
14、人员准入关。及时对执业医师、护士及其它需要准入的人员进行执业注册和登记。二是监督医疗核心制度的落实、建立药品不良反应的报告制度。职能科室定期到临床检查医疗规章制度的执行情况,现场指导和协助重大手术和危重病人抢救。三是开展医疗护理安全监督、评价、改进工作。及时就风险识别、风险分析和风险应对中的经验和教训进行分析总结,建立安全问题反馈记录本,完善各科各类护理质量控制及评价标准,及时查处安全隐患,及时进行流程改进。四是及时落实纠纷排查调处工作,对各种来源的纠纷进行调查、分析、处理和整改。五是加强医院感染管理。每月对各科室的空气、物表、医护人员手、消毒液、灭菌剂、无菌物品等细菌培养结果进行检测。六是加
15、强对危险品的保管。麻醉药品和一类精神药品等有专人专柜专帐保管和存用。严格中心供氧系统管理,对高压消毒锅及电蒸气发生器使用人员做到持证上岗,专人专用,定期保养。 (3)、强化行政管理,消除安全隐患。组织各职能科室修订完善了医院的各项制度,强化管理职能。加强防火安全,建立健全责任人制度,要求各科室指定专人作为科室防火安全责任人,责任人定期检查火源、电源及各种电器设备的安全使用,下班切断电源,发现隐患及时报告。定期检查维护水电设施和消防器材,全年举办一次消防安全知识讲座和消防演练,提高员工的消防安全意识。今年医院投入近9万元安装了视频监控系统,确保安全。 (4)、规范采购程序,杜绝漏洞出现。坚持药品
16、、医用耗材的集中招标采购和医疗设备的招标采购。对于新药申购以及特殊药品的使用严格按照有关规定,提交院药事委员会讨论决定。在采购药品、医疗设备,基建和修缮等方面严格按照区卫生厅规定的招标程序进行。用制度和规章杜绝药剂科、设备科、后勤保障科、信息科等敏感科室出现的漏洞,确保相关人员在采购、基建和修缮等方面不出现违法违纪现象。 4、强化行政职能,保障临床工作 坚持职能科室为临床一线服务的理念,各职能科室认真履行职责,实施首问负责制,及时解决临床困难,保障临床工作。 (1)、坚持行政查房制度。院领导坚持带领行政科室负责人隔周深入病区或门诊开展行政查房工作,检查护理和医疗业务开展情况和环境卫生及后勤保障
17、情况,了解各科室存在的困难或问题,及时沟通并协调解决。 (2)、落实问卷调查制度。医院坚持每月职能科室问卷调查制度。 (二)妇幼保健工作 1、加强项目信息管理力度,确保信息安全 (1)、健全网络建设,严格数据时效 我县以妇幼公共卫生项目办公室为中心信息管理报告系统,各项目定点医疗保健机构均配有专职信息员和专用电脑,统一安装、使用广西妇幼卫生信息管理系统软件,建立和完善网络信息上报制度,规范妇幼卫生信息报告,严格按照自治区降消项目办公室指定的项目月报、季报和年报表要求按时报告项目有关活动情况和数据,为上级提供实时有效的信息。 (2)、强化信息业务培训,提高业务素质 一年以来,我县举办了16期项目
18、培训班,共1067人次,其中县级399人次,乡级668次,其中信息软件专题强化培训班2期135人次,健全和强化县、乡妇幼卫生信息网络。县项目办信息员通过电话、qq远程协助和下到各乡镇等方式指导乡镇妇幼专职人员使用广西妇幼卫生信息管理系统信息平台,全县23家医疗保健机构的妇幼卫生信息系统都能正常运行,并能与自治区降消办进行数据交换资源共享。 2、加强妇幼公共卫生服务项目实施和管理 认真落实上级有关妇幼卫生工作文件精神,制定相应工作方案,严格工作标准,明确工作目标,强化监管,规范服务,抓好各项工作落实,不断提高妇幼保健服务质量。 (1)、农村孕产妇住院分娩补助项目工作。 进一步强化项目制度落实,严
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