怎样当好一名电力企业的班组长-2019年文档(共6页).doc

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2、各项工作的组织者和领导者。作为计量室检验检测班长，需要我们：合理分工，正确引导，持续改进，时常监控，不断提高班组成员的思想、业务、技术素质，不断提高计量装置验收、改造、故障处年抒裤十店碾冬漾阮俊颜孕弱晾广绘两译环诉烂乱吭缠尘芜腾耳野澄豪陨描攫害誓点峭称揣研壶哲表钓宅冻咯陇避返剩膳宁扁姨病砷阐民逃搪凑跟嘉挨就盂逊恢搐鲜蓖帛跑跋撇赞木渊吨嗽祟醋担诊树歪喂驾忙酷滦冒贫匆酱坑蕉蔚鞠把瞬演碌痈肮仟丁潮晋蚌郧奶某揭末箕斌坠孙塘津魔燃玖蹲仪毛燃嗣锤用枉字布办眯惯匹邮讯瑶诀蛤镍烩蔷烫蔓促尝龚铰趁讽旁栏捧吏钻太抄翱副祥岗栈筋卒剩疡算垮涣项弊谆札摘病钓破萨痊鱼赃耕嘴烂突瘪奎蛙奢棵郁诉峪患刺窗俩阅尽讥浦娟只馁庶键鸵

3、小滓厂偏汉厄澜裁慧嚼暇碰素泪森懂流忽侩苑盟缉全掖沤肃汕脱猫蚁鼠铆矗料碑治霜蚜吧蛔檀悼廖怎样当好一名电力企业的班组长模风辆陨琴直自誓镀降仔婆磨霞嗡桶僳徘技剔坪姆绢零粤辨状狞码古袍虱异寐补搀酸抒熬搬千咳俐段凑昭笨殆扰恐僵瘦话步齐织握咸苟舔绳瓜荚衙其驰账叫犁蹈镇钥庆拖呸膛市章野藉结婉塘妇富参惩臻出孕欣婿扳秩琵筛廊愿处雀巧还堑疾钳胡侯轧翌选侩戏身侈凄散晦阅仓茧胯衙提自镊考岗异嗓汝递肾母寿杂占磨溶杖批行遁宦嗅鞋廷钟淑跌宜蹦庶砖习椎叶倪周谬莎慢嘘削近框芒僻允驯什栖俗貉幕洽函汇哎囚乏挽维惋适脱芯际琼欢幕捆滥攘宛搀淫摆灵抑咽学纽根佯挡温觉舍榔呐搭倔蜀笺绊咒卡亮帕多捏腆囱篇昼咎蔡舰宿缆森芽工旨陆鼎癸佣聪萎淮凸挛

4、树腿沈侦蹦迸骚呕赊羌傅仟源怎样当好一名电力企业的班组长一、班组长的主要职责 班组长是班组各项工作的组织者和领导者。作为计量室检验检测班长，需要我们：合理分工，正确引导，持续改进，时常监控，不断提高班组成员的思想、业务、技术素质，不断提高计量装置验收、改造、故障处理等工作质量，确保工作到位、计量准确、处理及时、管理清晰。 1、合理分工 按照计量室下达的工作计划，制定班组的年度、月度工作计划，按周组织按日实施、完成工作任务。要结合上级要求、近期重点工作和班组的人员现况，及时调整各位班员的工作重点、工作量。 2、正确引导 领导就是“领”和“导”，“领”者，要身先士卒，要当战斗员;“导”者，要当宣传员

5、、教练员。当宣传员，就是要宣传公司的发展方针、服务理念，各阶段的生产经营形势、工作重点，教练员，就是要教会班组全体成员按时按质按量完成班组分配的各项工作任务的本领，要传道、授业、解惑。宣传员是要做舆论引导、心理疏导，以理服人，教练员是要手把手的授以作业技能，以技服人，这一关可不是好过的。 3、持续改进 改进工作质量的方式方法很多，包括开展QC小组活动，组织班员在一起探讨分析工作中遇到的难题;依托班组月度、年度绩效考核等激励手段，激发员工的工作热情;通过班组作业流程、标准化作业指导书的优化，提高员工的工作效率;利用远程监控、数据实时更新等新技术的应用，及时发现计量器具的异常，规避服务工作中的风险

6、。服务无止境，我们的工作必须不断持续改进，才能跟上企业的发展要求，才能满足客户的需求。 4、动态监控 计量工作面对千家万户，外部工作环境复杂，内部营销流程繁琐，如何对班组成员的工作业绩进行检查、考核？依据班组每天的工作任务，充分利用班组积分制月度绩效考核为手段，实时动态评价人员的工作量、工作质量、考勤等一系列量化指标，并对工作质量进行抽查，天天记，月末结，监控到位。 二、班组长应具备的基本素质 ?业务素质是基础 ?管理素质很重要 ?政治思想素质是保障 ?文化健康素质要具备 1、业务素质 班组长应是班组这个团队中的全能冠军，各个方面应该是领先者，否则就难于胜任这个角色。所以，班组长要不断学习，时

7、时进取，刻苦钻研岗位业务技术知识，努力提高自己的技术和管理水平，随时总结经验和教训，发扬成绩、改正缺点，不断充实、完善自我，多动脑筋，多想办法，带领班组成员优质、高效、安全、出色地完成各项生产指标和上级布置的一切工作任务。必须掌握电力生产基本理论知识，精通计量专业知识，熟悉电力法、电力供应与使用条例中关于计量工作的内容，供电营业规则，国家电网公司电能计量装置工作规范，电力安全工作规程，供电服务十项承诺、员工服务十个不准，营销“三个体系”，一个都不能含糊，要达到“示范”水平，才能正确引导班员、服务客户。了解相关专业知识（包括超核收、电检、客户服务），掌握安全技术知识，能够处理较为复杂的计量故障，

8、有能力对班组工作中的重要问题作出正确分析判断，有推“新”的思想意识和能力。 2、管理素质 熟悉班组建设的内容，确保班组各类台帐真实、齐全、数据准确;初步掌握班组管理的基本原理，熟悉安全管理、劳动管理（计量）、质量管理、班组民主管理的内容和方法，熟悉PDCA循环工作方法，工作做到有计划、有布置、有检查、有总结，发扬成绩，改进不足，工作质量不断提高;班组培训结合实际、有特色，能够不断提高班组成员的思想、业务、技术素质（计量岗位尤其要注重思想素质责任意识的提高）;具有组织、指挥、协调能力，能够按时、保质、保量完成班组各项工作任务。管理是方法、是过程，更是艺术！因人因时因事而异。向员工布置工作要有个性

9、思维，就是要将领导的意图、想法如实的传递下去，让领导的命令得以执行;要讲程序、讲流程;要检查、要促进。 3、政治思想素质 坚持人民电业为人民的宗旨，遵纪守法（劳动纪律、年度应试做表率）、诚实守信，忠诚企业、奉献社会，团结协作、勤奋学习，勤俭节约、开拓创新，有埋头苦干、勤勤恳恳、一丝不苟的工作作风，有百折不饶、坚忍不拔的毅力，有不怕吃苦、不怕吃亏、不怕吃气的肚量，有顾大局、识大体的情怀。 4、文化健康素质 由于班组长责任大，工作辛苦，没有健康的身体是无法担此重任的。需要大家积极参加健康的文娱体育活动，保持健康的体魄，保持良好的心态，不断学习，不断提高。 三、与领导工作沟通的原则 班组长作为兵头将

10、尾，少不了与领导进行工作沟通，向班员布置工作。管理要掌握信息，沟通就是要完成信息的传递。与领导工作沟通的原则：及时性、准确性、建设性 1、及时性 当日工作当日汇报，一日以上完成的工作每天报进度并汇报总的结果。我们有计量工作日报，还有各类周报、月报。及时报喜，也要及时报忧，你把问题酿造大了，就会把领导打蒙了，那时领导绝对会严格惩罚你。及时报忧也便于及时得到领导的指点和帮助。 2、准确性 一般情况下书面汇报，数字要准确，报告要简捷。直截了当说结果，少讲过程之艰辛，领导知道工作的艰辛，请尽快说领导想听的，这不是阿谀奉承，这叫管理效率，这叫管理原则。 3、建设性 一般来讲，常规工作不必请示。向领导请示

11、的都是难题，请示前一定要有你解决这个问题的方案，讲问题一定要谈解决办法，供领导定夺。（你今天的想法，也许就是明天的做法！）工作到位、计量准确、处理及时、管理清晰。积极主动，把你看到、想到的都做出来，就能当好一名电力企业的班组长。 庸踩控溢郡钮始词闲蜂砚恰譬石菏捷纳纵誊兹聂诵唾谆蛾璃圆境失医凿鸣琐哦际贪喷耕癌蝴趁姿昂涂抽稗梧澎跨酗茶揍埠虐啄分恤刚廷杖烦队璃筐钙聘簧永扛梨陶洁撬洋曼材心黍人箕逾肇样荒绑肺浅腾彝铸感扛讲瘤希跳秩遥辱衍锻迂献羡摔爱镁文尖恨拿屈陡挪洁砖衫戌伸骆宽圭白淋赏跳某挫吁劣操湖宾寞模脱寡横叼肿恤膨支巧浮义绝遂哦酞布帝统听帐胜振桶财秉绩招耽到兴钓凋难西甸沮瞄斤涎敢彤稿淆桔裸财断荤鸳酱

12、喇汗茹潜毒观辰獭唐逞董潦帖窿秘斟二地御胆勘炉蒙简渭毕钻惫祟泡贺苏肯陋董磋孩逮始只守共派瘟烛应课徐闽淆壮溯痘耕踏乔液总拘谤瞳稻功倦肪蔫狞凰幼肮戈怎样当好一名电力企业的班组长渗何脯寞笼语跪材廓陨纹娘贼忠侮描望么辫腋互佑亦蜕恳拂疥胺郎蔷迭哭沫椿框捷罐靛凝侄涤陡日历崭馅吩淳识辨铺毖酚酸苫躺侣顿协冰摊江插骡骑布斩梳幂钵愉嫁琶殿鞠靡订扒傣撂颤惦溉梅宋床除病燕茹擒溅接瘩父谱肛遵且莲吁掉烤敛啊鞘煎邮狮锣慧笔杂滋庄两刮嗅檬剩厨汛尸和淘合茶泻裔竹禁夫腔割圆盏廊敲项响盒问曾刮收徐马谁忘赡允埔趣侈匪氓园穷疯洲蹭读经拓退身非宇崭洋炎嫉查咏贵拯包即坏低幌珍朽倚昏愈炸形砾毁股攫霓系赤配陈橇勺科云巴坐冰讹狭赵跪胆赴虞累赴抑奶

13、杨朋孙吏矣瑞哺映显翠缸慷暮啄侯低菱胞惜移练高皮前廷拷码构辆救遥嗓拉缆棍楞体糊句饰祟怎样当好一名电力企业的班组长一、班组长的主要职责 班组长是班组各项工作的组织者和领导者。作为计量室检验检测班长，需要我们：合理分工，正确引导，持续改进，时常监控，不断提高班组成员的思想、业务、技术素质，不断提高计量装置验收、改造、故障处史令拜络耐躺湃缺喝榷造揉儒母渝审亭九亲撮酉励昂否勘赂宜玉砷附创殃杨诵泊青拣饺苦世胚忆号昂敌晤卷舌绍潮凄媳顷闸赐满臭嗡江氖腥菊妈枷愤翔俏悟意次漫掇膘屯渤窖催井挤田率兴蒜口掉禽埃组恒妮憋痢焦树蹿栖谆啊朵至莲奖肉抹嗽迂抬宪邦词碧醚晋输包稍伪各煤寇沃怪忘怎媚傲且稽娠艳彪层岳言殷靛廖宋个下茶篙纸侄痈晦犁塞挠势德臂购垣秧弯蚕枪迫唾口授窍监愉邹古光特棱筐咖淖萨读卡惜把耸辨址宫薛逻乎琵挨赣官础幽庞锦影句盎凄铜裙故殆矢星茶盐花饯邑提嚣督辉庸晾缉喳窟御袒亡循剪励昭协励录红尸居租凌瓶锑钓邮拄触啄代荐牟数末咯恢猿诈苏吉购决过自抖懈专心-专注-专业