课内实践二-B2B商务模式分析(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上学 生 实 践 报 告（文科类）课程名称： 电子商务 专业班级： 学生学号： 学生姓名： 所属院部： 商学院 指导教师： 20 20 学年 第 学期 金陵科技学院教务处制实践项目名称： B2B 电子商务模式分析 实践学时： 2 同组学生姓名： 实践地点： 7205/7307 实践日期： 实践成绩： 批改教师： 批改时间： 指导教师评阅： 一、实践目的使学生通过实践，深刻理解B2B电子商务的商务模式。二、实践内容分小组在实验室中完成给定B2B电子商务公司的商务模式分析三、实践方式（或方法）教师讲授与学生上机操作相结合。四、实践要求分小组在实验室中完成给定B2B电子商务公

2、司（阿里巴巴、慧聪网、中国服装网、中国纺织网、敦煌网、中国配货网）的商务模式分析，包括公司目标客户群体特征、目标市场选择、核心竞争力、为客户提供的价值，公司盈利模式、网络营销、物流、客户服务等各方面。（注意：国贸专业学生分析阿里巴巴英文网站，不分析慧聪，其他同学分析阿里巴巴中文站,物流班同学特别注意中国配货网的商务模式）五、实践时间、地点时间:第4学期地点:江宁7305、7307六、实践报告的要求与格式1.要求：利用WORD制作实验报告，内容包括：总结考察B2B商务模式的过程，结合市场营销学内容以及网络搜索文章，对比分析各公司在客户群体特征、目标市场定位、核心竞争力、盈利模式、网络营销、物流、

3、客户服务等各方面的差异，必要处附图片，对比注意以表格形式给出，并考虑纵向和横向对比。实验中的心得与体会。实验报告制作完成后，将实验报告打印，交给任课教师。2.完成以下思考题什么是B2B2C?如果要寻找B2B2C的货源，可以有哪些来源和方法？每一小组选择一种拟作为未来电子商务销售的产品，并说明选择理由3.格式封面：课程编号、实验序号、实验名称、实验课时、实验人、所属班级、学号、实验开始及完成日期、时间、指导教师。内容：实验过程总结。七、实践报告（附件）八、实验心得九、组长汇报小组人员分工和工作表现B2B电子商务公司的商务模式分析一、前言B2B即Business to Business，而B2B电

4、子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。它是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。基于互联网的B2B发展速度十分迅猛，目前涉及到应用B2B方式来进行生产经营的产业有25个之多，主要包括电脑电子、电决方案、金融、电信等产业。中国比较出名的B2B网站有阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造交易网、made in china、ecvv等专业性的B2B电子商务交易平台。以下对国内几个B2B公司的商务模式做重点分析与对比。二、B2B商务模式分析2.1 热点B2B商务模式对比分析B2B

5、电子商务公司（阿里巴巴、慧聪网、中国服装网、中国纺织网、中国配货网）商务模式分析 公司项目中国配货网慧聪网中国服装网阿里巴巴中国纺织网目标客户群特征专门为车主和货主及各地配货站设立兼具个人和企业的双重需求年轻人，服装零售商中小型企业国内外纺织用户续表1目标市场选择1.面向全国的配送服务；2.涉及行业全服务领域多；3.追求降低运输成本提高配送效率。1.涉及行业广2.内贸市场；3.需要全面、专业的资讯、商务指导服务的人群。1.服装行业；2.全球服装品牌，做专业服装商店。1.涉及行业广2.以中小型企业为主，用户覆盖全球的贸易市场。1.纺织行业2.遍布全国、辐射全球的贸易市场。核心竞争力服务网点全；技

6、术领先，操作简单、人性化；配货、找车及时、便利、高效；交易安全有保障。靠资讯起家，产品信息广泛全面商务，专业程度强。国内工业品行业排名第一工艺品行业第二。规模效应，连锁经营的规模扩张大。公司文化，而非其他技术层次。强力的技术开发、市场开拓及服务队伍，还有专业的化工搜索引擎 ChemIndex。为客户提供的价值为运力采购供需双方提供了可靠、广泛、深入和极其便捷的沟通桥梁。提供了网站搜索信息的精确性，为用户提高了电子商务的效率。方便快捷，使得购物时间大大减少。1.提供交易保障；2.聚合卖家买家，提供增值服务。提供客户信息交流平台，方便客户交流，加快贸易信息流通。公司盈利模式1.会员费2.广告服务费

7、3.信息检索费4.地方服务机构设置费等1.广告费2.会员费3.服务费4.客户流量费1.广告费2.商户入驻费3.顾客流量费4.旗下网站收入 1.广告费2.会员费3.竞价排名4.增值服务1.广告费2.信息提供费3.客户流量费续表2网络营销依托自有网站中完善的即时配货交易平台、运力资源平台、车辆跟踪平台为采购供需双方提供综合全面的配送服务信息。拥有独立网站，依托买卖通产品为用户提供解决方案；充分利用传统营销渠道，线上为主线下辅助，双管齐下。提供B2B电子商务、网络营销等互联网应用服务；创建网上虚拟服装产业链、在服装上下游产业之间搭建桥梁和纽带。推出支付宝，采用网络广告策略，使用传统手段而非技术手段解

8、决网上交易的信任问题。注重线上。创建并运营的中国纺织网是国内权威的专业纺织网站，是目前国内客户量最大、数据最丰富、访问量最高的纺织商务平台。物流与第三方物流企业合作，为会员提供专业化物流服务。与第三方物流企业合作，为会员提供专业化物流服务。现阶段引入第三方物流，主要以DC型中心为主。自建阿里物流，是阿里巴巴旗下的在线物流服务。与第三方物流企业合作，为会员提供专业化物流服务。客户服务为客户提供货源、车源信息、货运专线、供求、快递、公司库等综合服务信息，集信息采集、发布、共享、维护于一体。为用户提供买卖通、商机搜索、慧聪商情广告、行业资讯大全等一体化周到服务。以“不断创新、优质服务”为宗旨。整合阿

9、里物流和其他各大物流公司的客户服务团队，提供最专业的客户服务。形成了遍布全国、辐射全球的市场及服务体系。2.2 B2B商务模式过程总结从以上的比较分析可以看出：目前中国比较成功的B2B网站却并非所有都是在线交易模式，尤其是B2B行业网站，许多都没有做在线交易，更多是以基于交易为目的的网络营销推广和打造品牌知名度。据此总结了几种B2B经营模式。1）以提供产品供应采购信息服务为主这类网站产品数据库分类齐、产品品种多、产品参数完善、产品介绍详细，需要注重产品信息的质量，要有更多最新、最真实、最准确的产品信息，全面提升采购体验，吸引更多采购商和供应商来网站发布信息、浏览查找信息。主要是向中小供应商企业

10、收取会员费、广告费，以及竞价排名费、网络营销基础服务费等，代表网站有：慧聪网、中国纺织网、中国纺织网等。2）以提供加盟代理服务为主产品直接面对消费者的企业，一般会找加盟商、代理商来销售产品。此类网站都是围绕品牌公司、经销商的需求来设计功能和页面，比如服装网站，就要做好动态、图库、流行趋势等行业资讯内容，全面收集服装品牌信息，建立数量大、准确度高的加盟商、代理商数据库。这类网站的赢利模式主要是收品牌企业的广告费、会员费，尤其是广告费会占大部分比例。代表性的网站有：中国服装网等。3）以提供生产代工信息服务为主以生产外包服务为主的行业具有的特点：此类B2B行业网站赢利模式为收工厂的钱，为工厂寻找更好

11、的订单，可以提供实地看厂拍照，确保收费的主推工厂生产实力信息的真实、丰富和准确性。代表性外贸综合型网站：阿里巴巴等。4）以提供小额在线批发交易服务为主这类网站要建立完善的在线诚信体系，完善的支付体系，产品种类丰富、信息详细，目前综合、大行业的网站更易成功。内贸代表性网站有阿里巴巴等，外贸代表性网站有：敦煌网等。这个行业目前门槛比较高，内贸领域阿里巴巴具有很大的优势，有支付宝、淘宝店主支持，由于零售商非常分散，推广需要广撒网，阿里巴巴有充足资金支持。5）以提供企业竞争性情报服务为主团队核心管理层里要有行业背景，否则找不到信息来源，大型企业不愿意买帐。适合那些从这类网站辞职的分析员，以及行业协会、

12、商会、贸易商等懂行业，具有一定行业背景的人来开办，市场需求比较大。赢利模式包括：会员费、报告销售、咨询、期刊、会议、广告费等。最具代表性的网站有：慧聪网等。6) 以提供优化线路、整合信息资源为主此类信息检索服务提供商主要致力于提供全面准确的货物分布、采集、配送等信息，以整合信息资源、优化配送路线、以规模化优势降低成本、提高综合服务效率为宗旨。代表性网站：中国配货网等。三、心得体会在这次对B2B电子商务模式的分析中，我们对B2B电子商务模式的运营状况有了一个深刻的理解，认识到了B2B发展速度十分迅猛，从几个重点分析的B2B企业商务模式的对比中，看到了B2B电子商务的共性，也发现了它们各自不同的目

13、标市场与特点，同时也发现了许多的问题。通过这次合作分析，使我们对于B2B模式的电子商务的运营管理有了更加深刻的认识和理解。在对专业知识加强了解的同时，还体会到了小组合作的重要性。四、思考题1）什么是B2B2C?答：B2B2C是“businesstobusinesstoConsumer”的简称，是一种新的网络通信销售方式，。第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道机构，拥有客户管理、信息反馈

14、、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。买方同样是逻辑上的关系，可以是内部也可以是外部的。B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C平台的商业模式，更加综合化，可以提供更优质的服务。2）如果要寻找B2B2C的货源，可以有哪些来源和方法？答：来源：网络信息资源、厂家，零售商，商户等；方法：直接与厂家联系；招商户入驻；打广告实行优惠政策等。3）每一小组选择一种拟作为未来电子商务销售的产品，并说明选择理由。答：性保健用品。随着人们观念的逐渐开放，性的神秘面纱被揭开，性保健用品已经开始显示它们存在的必要性和巨大的市场空间。然而传统的观念让大部分的中国人都不敢轻易踏进街头的情趣商店。网上性用品店必将在很短

15、的时间内盛行起来，原因有：卖的人可以正大光明，大做广告；买的人可以偷偷摸摸，无人知道；网络多媒体技术可以图文并茂地介绍各种保健用品的特点和用法；由于中间商的减少，产品利润相对较高；性观念逐渐摆正，更加注意避孕及安全，如避孕套等逐渐成为生活必需品。五、组内分工及工作表现5.1 组内分工1）B2B商务公司模式分析中国配货网： 慧聪网： 中国服装网： 阿里巴巴: 中国纺织网： 2）心得体会 组内成员共同完成。3）思考题 组内成员共同完成。4）汇总报告5.2 工作表现组员对各自部分认真负责，独立思考，同时注重合作，互帮互助，因此我们的实践可以在预期时间内顺利完成，感谢他们的真诚付出与帮助。专心-专注-专业