XX年护理质量管理工作计划(共6页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上XX年护理质量管理工作计划XX年护理质量管理工作计划怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!XX年护理质量管理工作计划我们将不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全院护理人员进行三基三严强化训练,特别是新上岗的护理人员,通过强化训练使我院护理人员业务素质有一个明显的提高,使护理质量得到持续改进。一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受患
2、者欢迎的护理团队。二、工作目标1、工作质量指标:器械消毒合格率100%抢救器械完好率100%基础护理合格率90%整体护理开展90%危重患者护理合格率90%护理技术操作合格率95%年褥疮发生数1%护理文件书写合格率95%护理事故0卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。2、护理服务:患者对护理人员满意度95%被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,及时更换。三、工作任务1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。2、继续抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一注意”,把细节管理作为XX年护理质量管理重点内容之一,认真落实各
3、项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。严格执行长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决。科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找原因,及时解决。3、强化护理人员的素质以及基本技能训练。加强长技能培训,使长对25项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室按照护理部安排组织科室人员进行技术操作培训,使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,具体内容详见业务学习培训计划。长组织科内人员进行技能培训并考核。4、加强安全管理危重病人管理:特护病人要设立专护,制定护理计划并实施;一级护理病
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