东财《公共部门人力资源管理》在线作业(共65页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 东财公共部门人力资源管理在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 单选题 多选题 包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. （）是根据一系列因素使用量化的计点尺度来评价职位的一种方法。计点法的关键是选择关键（基准）职位。A. 职位排序法 B. 职位归类法 C. 计点法 D. 因素比较法 满分：4 分 2. （）由于打乱了评价维度，因此，在绩效考评时可减少考评者的主观成分，提高考评的准确度。A. 图评价尺度法 B. 关键事件法 C. 混合标准尺度法 D. 配对比较法 满分

2、：4 分 3. （）培训方式通常采用工作实习和集中培训等形式。A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 4. （）是不考虑时间范围，而将最近发生的事情和自己记得最清楚的事情，看作是最为重要的信息，从而抛弃以往储存的信息的价值。A. 从众心理 B. 集中趋势 C. 近因效应 D. 晕轮效应 满分：4 分 5. 下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。A. 以人为本 B. 对员工实行民主化管理 C. 人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系 D. 人事行政管理使用与开发并重 满分：4 分 6. （）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案

3、，主试者对所有被试者询问同样的问题。A. 情境面试 B. 系列式面试 C. 小组面试 D. 压力面试 满分：4 分 7. 公共部门是以（）维持运行的组织体系。A. 社会捐助 B. 公共财政拨款 C. 私人投资 D. 银行贷款 满分：4 分 8. （）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A. 技术等级工资制 B. 职务工资制 C. 职等工资制 D. 结构工资制 满分：4 分 9. 创造性属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作

4、性质 满分：4 分 10. 工作经验属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 11. 政府人事管理制度的核心是（）。A. 人事权的划分与配置 B. 选官用人制度 C. 人事晋升使用的任命权 D. 人事权力归属 满分：4 分 12. （）是将每一位员工按照所有的评价要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其他员工进行比较，然后分出好和差的一种绩效评价方法。A. 直接排序法 B. 交替排序法 C. 配对比较法 D. 强制分配法 满分：4 分 13. （）以离职培训为主。A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在

5、职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 14. SMART原则中的S是指（）。A. 具体目标 B. 可衡量性 C. 可接受性 D. 与组织需要和员工前程的相关性 满分：4 分 15. （）年，中华人民共和国公务员法正式出台，对公务员的录用办法做了明文法律性规定。A. 1995 B. 1998 C. 2000 D. 2005 满分：4 分 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 人力资源是一定时间和范围内具有现实和潜在劳动能力的人所具有的（）的总和。A. 体力 B. 智力 C. 知识 D. 技能 满分：4 分 2. 下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A. 灵活性 B. 不稳定

6、性 C. 差别性 D. 荣誉性 满分：4 分 3. 公共部门员工培训的教育机构（）。A. 国家行政学院 B. 地方行政学院 C. 管理干部学院 D. 科研院所 满分：4 分 4. 关键绩效指标的制定，需要考虑（）。A. 关键绩效指标评估的过程 B. 关键绩效指标评估的结果 C. 关键绩效指标评估的监控 D. 组织战略目标 满分：4 分 5. 公共部门人力资源管理的外部环境包括（）。A. 政治环境 B. 经济环境 C. 社会环境 D. 文化环境 满分：4 分 6. 培训可以分为如下几种类型（）。A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 7. 绩效考评的作用

7、有（）。A. 强化组织沟通 B. 监督员工行为 C. 提高组织工作效率 D. 选拔优秀人才 满分：4 分 8. 从X理论得出的管理启示有（ ）。A. 必须对员工实行强制性的制度化管理 B. 用权力和控制体系来引导员工行为 C. 用金钱手段刺激员工志气 D. 采用“胡萝卜加大棒”的管理模式 满分：4 分 9. 影响薪酬的组织内部因素包括（）。A. 组织的经济实力 B. 组织文化 C. 当地生活指数 D. 管理决策层的态度 D 满分：4 分 10. 关键绩效指标要具有（）特征。A. 客观性 B. 主观性 C. 相互兼容 D. 可量化 CD 满分：4 分 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。

8、） V 1. （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。A. 图评价尺度法 B. 行为锚定等级评价法 C. 混合标准尺度法 D. 配对比较法 满分：4 分 2. 失业问题属于（）。A. 怒虎类问题 B. 坐鸭类问题 C. 黑马类问题 D. 睡狗类问题 满分：4 分 3. （）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A. 从众心理 B. 优先效应 C. 近因效应 D. 晕轮效应 满分：4 分 4. 目标管理中的目标制定需

9、要符合（）原则。A. 一致性 B. SMA C. RT D. 公开性 E. 效率 满分：4 分 5. （）年党的十三大决定建立国家公务员制度。A. 1978 B. 1987 C. 1995 D. 2005 满分：4 分 6. 工作经验属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 7. （）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A. 工作导向型薪酬结构 B. 技能导向型薪酬结构 C. 市场导向型薪酬结构 D. 员工导向型薪酬结构 满分：4 分 8. 美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假

10、设。A. E沙因 B. 梅奥 C. 舒尔茨 D. 明塞尔 满分：4 分 9. 学历属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 10. （）指员工作为组织的成员及其在组织中的职位而获得的报酬。A. 福利 B. 工资 C. 奖金 D. 津贴 满分：4 分 11. “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。A. 市场竞争因素 B. 人口因素 C. 文化因素 D. 内部管理因素 满分：4 分 12. （）由美国学者史密斯（P. C. Smith）和肯德尔（L. KenDAll）于1963年提出。A. 图评

11、价尺度法 B. 行为锚定等级评价法 C. 混合标准尺度法 D. 配对比较法 满分：4 分 13. （）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。A. 工作 B. 任务 C. 职位 D. 职业 满分：4 分 14. （）年，中华人民共和国公务员法正式出台，对公务员的录用办法做了明文法律性规定。A. 1995 B. 1998 C. 2000 D. 2005 满分：4 分 15. 下面哪个概念包含其他三个概念（）。A. 人才 B. 劳动力资源 C. 人力资源 D. 人口 满分：4 分 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。A. 组织应

12、创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来 B. 组织中管理是是操纵者 C. 组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D. 组织中管理者的角色是辅助者 CD 满分：4 分 2. 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。A. 目标应是具有挑战性的 B. 目标设定应以组织战略为基础 C. 目标的设计和确立由领导自己决定 D. 目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩 D 满分：4 分 3. 下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。A. 员工的工作态度 B. 工作质量 C. 职业道德 D. 廉洁自律能力 满分：4 分 4. 工作规范包括（）。A. 工作承担者的身体要求 B.

13、工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 5. 下列哪些是人力资源所具有的特征（）。A. 生物性 B. 主观能动性 C. 开发的持续性 D. 可再生性 满分：4 分 6. 组织分析的分析方法有（）。A. 根据组织长期和短期目标以及经营计划判定培训需求 B. 将组织效率和工作质量与期望水平比较 C. 制定人力接续计划 D. 评价培训的组织环境 满分：4 分 7. 公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A. 集体预测法 B. 管理人员转换图 C. 人力接续计划 D. 转换矩阵法 满分：4 分 8. （）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.

14、以人为本 B. 能级匹配 C. 适才适用 D. 德才并举 满分：4 分 9. 常用的效度有（）。A. 预测效度 B. 关联效度 C. 内容效度 D. 形式效度 满分：4 分 10. 薪酬管理应遵循哪些原则（）。A. 公平性 B. 合法性 C. 激励性 D. 成本补偿 满分：4 分 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. 事业心属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 2. 下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。A. 课堂讲授 B. 研讨学习 C. 角色扮演 D. 团队训练 满分：4

15、分 3. 耐力属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 4. （）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A. 工作导向型薪酬结构 B. 技能导向型薪酬结构 C. 市场导向型薪酬结构 D. 员工导向型薪酬结构 满分：4 分 5. 语言表达能力属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 6. 人口普查应该属于（）。A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 7. （）是职位分类的起源地，

16、也是实行职位分类最典型的国家。A. 美国 B. 英国 C. 德国 D. 法国 满分：4 分 8. 下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。A. 以人为本 B. 对员工实行民主化管理 C. 人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系 D. 人事行政管理使用与开发并重 满分：4 分 9. 员工士气的精神激励属于（）。A. 怒虎类问题 B. 坐鸭类问题 C. 黑马类问题 D. 睡狗类问题 满分：4 分 10. （）是指构成员工职位的任务被完成的程度。A. 绩效 B. 努力 C. 能力 D. 角色理解力 满分：4 分 11. 工作态度测试属于（）。A. 认知测试 B. 人格测试 C. 成就测

17、试 D. 智力测试 满分：4 分 12. 在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A. 研讨学习 B. 案例分析 C. 角色扮演 D. 团队训练 满分：4 分 13. （）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A. 社会保障 B. 社会保险 C. 社会救济 D. 社会福利 满分：4 分 14. 根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。A. 全体干部 B. 科级干部 C. 处级干部 D. 局级干部 满分：4 分 15. （）以离职培训为主。A. 初任培训 B. 晋职培训

18、C. 在职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A. 依法原则 B. 效能原则 C. 准确原则 D. 一致原则 满分：4 分 2. 公共部门人力资源需求预测技术中定性预测方法有（）。A. 自下而上法 B. 集体预测法 C. 比率分析法 D. 回归分析法 满分：4 分 3. 下面哪几项是影响人力资源规划的因素（）。A. 政策法规 B. 公共组织的效率 C. 公共组织管理层的变更 D. 宏观经济形势及其变化 满分：4 分 4. 公共部门员工培训的教育机构（）。A. 国家行政学院 B. 地方行政学院

19、C. 管理干部学院 D. 科研院所 满分：4 分 5. 公共部门人力资源管理的内部环境包括（）。A. 政治制度 B. 行政体制 C. 组织文化 D. 教育环境 满分：4 分 6. 下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。A. 员工的工作态度 B. 工作质量 C. 职业道德 D. 廉洁自律能力 满分：4 分 7. 职位评价的特点（）。A. 职位评价的中心是客观存在的“事” B. 职位评价的中心是人 C. 职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价 D. 职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程 CD 满分：4 分 8. 人员分析的分析方法有（）。A. 通过使用业绩评估来分析造成员工业

20、绩差距的原因 B. 收集和分析关键事件 C. 对员工及其上级做培训需求调查 D. 制定人力接续计划 满分：4 分 9. 按面试问题的结构化程度，面试可以分为（）。A. 结构化面试 B. 半结构化面试 C. 非结构化面试 D. 情境面试 满分：4 分 10. 社会保险的特点有（）。A. 强制性 B. 保障性 C. 普遍性 D. 互助共济性 满分：4 分 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. 马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A. 生理需求 B. 安全需求 C. 社交需求 D. 自我实现需求 满分：4 分 2. SMART原则中的S是指（）。A. 具体目标 B. 可衡量性 C

21、. 可接受性 D. 与组织需要和员工前程的相关性 满分：4 分 3. 地方各级机关公务员的录用，由（）公务员主管部门负责组织。A. 中央 B. 省级 C. 市级 D. 县级 满分：4 分 4. 对于公共部门人力资源管理（）。A. 工作内容简单 B. 工作是人的作用是次要的 C. 人力资源管理部门与其他部门的关系是统一于组织目标下的战略合作伙伴关系 D. 对待员工强调命令和控制 满分：4 分 5. （）以离职培训为主。A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 6. （）是将每一位员工按照所有的评价要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其他员工进行比较

22、，然后分出好和差的一种绩效评价方法。A. 直接排序法 B. 交替排序法 C. 配对比较法 D. 强制分配法 满分：4 分 7. （）包括政府人才的获取、人才任用的标准和方式，人才成长发展的路径和机会等。A. 人事权的划分与配置 B. 选官用人制度 C. 人事晋升使用的任命权 D. 人事权力归属 满分：4 分 8. （）要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者进行评价的一种方法。A. 图评价尺度法 B. 行为锚定等级评价法 C. 混合标准尺度法 D. 立体考评 满分：4 分 9. 下列哪个不是人力资源的特征（）。A. 社会性 B. 时效性 C. 不可耗损性 D.

23、资本增值性 满分：4 分 10. （）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。A. 公共部门人力资源规划 B. 公共部门人力资源战略 C. 公共部门人力资源管理 D. 公共部门人力资源制度 满分：4 分 11. （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。A. 描述法 B. 关键事件法 C. 排序法 D. 配对比较法 满分：4 分 12. 考试录用制度最早起源于（）古代的科举制度。A. 中国 B. 英国 C. 法国 D. 埃及 满分：4 分 13. （）是指管理者确保员工的工作活动

24、以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A. 绩效考评 B. 绩效管理 C. 工作分析 D. 目标管理 满分：4 分 14. 人事管理权的中心是（）。A. 公共组织人员的任用制度 B. 考查权和决定权 C. 人事晋升使用的考核权 D. 人事晋升使用的任命权 满分：4 分 15. 中国自（）实行科举制度。A. 宋朝 B. 隋朝 C. 唐朝 D. 清朝 满分：4 分 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 下列哪些是“自我实现人”假设和Y理论的主要观点（）。A. 人生性勤劳且愿意为他人和社会做贡献 B. 人希望自我管理和自我控制 C. 个人和组织目标可以融二为一 D. 人愿意为

25、他人和社会承担责任 满分：4 分 2. 培训可以分为如下几种类型（）。A. 初任培训 B. 晋职培训 C. 在职培训 D. 专门业务培训 满分：4 分 3. 关键绩效指标的制定，需要考虑（）。A. 关键绩效指标评估的过程 B. 关键绩效指标评估的结果 C. 关键绩效指标评估的监控 D. 组织战略目标 满分：4 分 4. 职务级别工资制由（）几部分组成。A. 职务工资 B. 级别工资 C. 基础工资 D. 工龄工资 满分：4 分 5. 制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。A. 必须建立在公平且合理的工作评价基础之上 B. 奖励的标准应合理适度 C. 奖金分配应尽快兑现 D. 奖励的形式应与工

26、作性质和特点相适应 满分：4 分 6. X理论的观点有（）。A. 人生性惰 B. 人是逐利的 C. 人易受他人影响 D. 组织对员工需严加管制 满分：4 分 7. 公共部门人力资源管理的目标（）。A. 获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才 B. 建立公共组织与其员工间良好的合作关系 C. 以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要 D. 满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求 满分：4 分 8. 下列哪些是人力资源所具有的特征（）。A. 生物性 B. 主观能动性 C. 开发的持续性 D. 可再生性 满分：4 分 9. 公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。A. 反应

27、层面 B. 学习层面 C. 行为层面 D. 结果层面 满分：4 分 10. 人员分析的分析方法有（）。A. 通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因 B. 收集和分析关键事件 C. 对员工及其上级做培训需求调查 D. 制定人力接续计划 满分：4 分 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. 在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A. 案例分析 B. 角色扮演 C. 团队训练 D. 管理游戏 满分：4 分 2. 根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪项是中国公务员所应具备的基本素质（）。A. 自我管理 B. 创造性思维能力 C. 项目决策能力 D

28、. 战略决策能力 满分：4 分 3. 创造性属于（）。A. 工作承担者的身体要求 B. 工作承担者所需的一般要求 C. 工作承担者的心理要求 D. 工作性质 满分：4 分 4. （）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A. 绩效考评 B. 绩效管理 C. 工作分析 D. 目标管理 满分：4 分 5. 下面哪项属于法定福利（）。A. 社会保障 B. 养老金福利 C. 医疗保险 D. 公假 满分：4 分 6. （）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A. 工作导向型薪酬结构 B. 技能导向型薪酬结构 C. 市场导向型薪酬结构 D. 员工导向型薪酬结构 满分

29、：4 分 7. 组织架构属于影响人力资源战略的（）。A. 市场竞争因素 B. 人口因素 C. 文化因素 D. 内部管理因素 满分：4 分 8. 公共部门生产力表现为（）。A. 政府的效率和效能 B. 社会效益的提高 C. 人的自我实现 D. 企业效益的提高 满分：4 分 9. （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。A. 图评价尺度法 B. 行为锚定等级评价法 C. 混合标准尺度法 D. 配对比较法 满分：4 分 10. 下面哪项属于退休福利（）。A. 失业保障 B. 年金计划

30、 C. 人寿保险 D. 交通费 满分：4 分 11. （）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A. 社会保障 B. 社会保险 C. 社会救济 D. 社会福利 满分：4 分 12. （）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A. 专家直接观察法 B. 排序法 C. 交替排序法 D. 层次分析法 满分：4 分 13. （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。A. 描述法 B. 关键事件法 C. 排序法 D. 配对比较法 满分：4 分 14.

31、工作分析的思想来源于（）。A. “科学管理”理论 B. X理论 C. Y理论 D. Z理论 满分：4 分 15. 中国曾于19851993年间在政府和事业单位统一实行（）。A. 技术等级工资制 B. 职务级别工资制 C. 职等工资制 D. 结构工资制 满分：4 分 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 下列哪些属于员工的直接报酬（）。A. 基本工资 B. 绩效工资 C. 成就工资 D. 津贴 满分：4 分 2. 公共部门员工培训与开发的原则（）。A. 计划原则 B. 理论联系实际原则 C. 按需施教原则 D. 讲求实效原则 满分：4 分 3. 公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。A. 非组织化 B. 非程序化 C. 非常规化 D. 不断创新 满分：4 分 4. 下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。A. 职业兴趣测试 B. 运动能力测试