人力资源开发与管理复习题一(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源开发与管理复习题一一、填空题1、作为一个人力资源开发与管理的部门，主要工作涉及四个方面内容： 、 、 、 。2、工作分析由两大部分组成： 、 。3、职业计划的内容包括 、 、 和 四个方面。4、现代企业中员工会产生各种各样的问题，主要的问题是 ，其中涉及 、 各个方面。二、选择题：1、企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在( )（A）外部人员拥有量的预测上 （B）内部人员拥有量的预测上（C）国家政策的研究上 （D）社会经济环境上2、企业中的员工的招聘可以有多种形式，其主要形式有（ ）A内部选拔 B收集人际关系网信息C公开招聘 D 推荐3、招聘中的测试主要有哪

2、些手段（ ）A 心理测试B知识考试C情景模拟和系统仿真D面试4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5、按照考评范围与内容来分，可分为（ ）A单项考评 B自我考评 C诊断性考评 6、考评对象的基本单位是（ ）。 A考评要素 B考评标志 C考评标度 7、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ ）。 A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B劳动成果容易用数量衡量 C产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低 8、埃里科.弗兰霍尔茨认为人力

3、资源成本会计主要研究( )A与取得和开发人力资源使用价值有关的人事管理的职能成本B人力资源本身的成本C取得成本与离职成本D维持成本9、未来企业的利益相关者( )A本企业和投资者（股东）B客户C政府 D社区和战略伙伴。三、名词解释：1、人力资源 2、人力资源计划： 劳动力参与率（） 4职务 5职业 6、员工招聘 7、员工的培训与开发 8、职业计划 9、职业管理 10、绩效评估 四、简答：1、人力资源开发与管理有什么意义？2、谈谈您对人力资源的内容模型和步骤模型的看法，企业中制定人力资源计划有何重要性？3、什么是工作分析？工作分析有何重要意义？4招聘决策的原则有哪些？招聘决策怎样运作有哪些？5心理

4、测试的主要优点及方法是什么？ 五、论述题：1、我国企业中因人设岗与因岗配人的优缺点比较。2 、谈谈您对未来企业组织五个特点的看法。五、案例分析题：案例一：在1993年6月3日的一篇连载在孟菲斯商业上的文章中，作为航空包裹运送行业领袖的“联邦快递公司”，宣布了两位高级执行官司突然辞职，托马期.R.奥列弗，联邦快递公司负责全球顾客运作的副总裁，他的辞职的生效日期是1993年6月21日，他接受了一个名为“语言沟通系统公司”的总裁和首席执行官的职位。 卡罗尔.A.普莱斯科，联邦快递公司负责营销和公司传播的资深副总裁，她的辞职生效日期是1993年9月1日。她计划移居佛罗里达，写作并创建一家咨询公司，她的

5、辞职决定是突然和自愿的。 该公司任威廉拉.祖克接替奥列弗，拉祖克是负责销售和顾客服务的前资深副总裁。没有人接替普莱斯科夫人，也没有填补由拉祖克先生的晋升而留下的空缺。这两个关键人物的辞职都是发生在这样一个时期：该公司报告国际性亏损和公司赢利下降，人们说奥列弗已经改善了国际性的运作，尽管它们不赢利。 在这些辞职之后，联邦快递公司的股票价格下跌，一个经纪公司把该公司的股票从它的推荐名单上划掉了，另一个经纪公司则把评的的“实进”变成了“适度有吸引力”，这些都是市场对这两位高级执行官的反应。该公司的股票在6月3号星期4以每股45.5美元收市，每股下降了4371美元。那一天在“纽约股票交易所”有股的交易

6、，其平均日交易量为股，股票交易甚至在市场开盘时被推迟了。因为卖出股数多于买进股数而导致了某种订单失衡。“李曼兄弟公司”的一位分析员承认，她担心该公司继续失去管理人才。根据另一家公司的分析员的说明，流动不是一个好兆头。1、你认为这些高管人员为什么辞职？2、大致描绘组织为避免未来发生这种性质的问题能够采用的某个计划？3、这些辞职将会怎样地影响为该公司的短期和长期未来而制定的总体战略规划?案例分析二： 培训费只买来“轰动效应” 某国营机械公司新上任的人力资源部部长王先生，在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验，于是，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，以提升人力资源部

7、的新面貌。不久，该计划书就获批准。王先生便踌躇满志地“对公司全体人员上至总经理、下至一线生产员工，进行为期一周的脱产计算机培训。”为此，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家议论最多的，便是对培训效果的不满。除办公室的几名员工和45岁以上的几名中层干部觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，大多数人竟达成共识地认为：十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这场培训，是新官上任点的一把火，是在花单位的钱往自己脸上贴金！而听到种种议论的王先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢？他百思不得其解：当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的呀！怎么不受欢迎呢？问题：十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。为什么？专心-专注-专业