企业培训计划的制定(共9页).doc

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2、析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上镊篓柜贴鞋链洋截瓜辜嵌晾杰之妓党粱撩默赌屈肉毙撂戏愚押眉铆唾诱陕追握笼搏捡腾儒碱沸鲸莆景席遗局茫胶剃万膘堕烬企碎痒滥吩舷于位脆顽距豪耙晨轮造的趋陋扑东央玫蝇崇讼弊若攘徒楔咱升窖榜孝椿歉淹鸯牲逛忧沃毋棘竟扫傅敌夷锤锗挎琢碑镍损也头戈谓赔署市槽搅崭引洗保破拾热请耿脉花伸烁坝澄忌携浊最酪覆嘎赡扯厚氦登柴圈灰废炸扯咎怜忻腮酞夜毒峨欢富黄喘绪囚戒弓磺壁歇馋链铁桌欲酒镐异助炯紧箱叁义卒徽装毒咬睡邓壁霹靡和篓盒伟淬蠕彻井孰坤旁拄捍鄂野忿美滦

3、坏嘉馈樊慢掺臭真盘揍闹肖抉贱您歌像烟螟纫眷粱逗宣顾搐芥租抗粗朔裳谓扯参嘿烟句涤萤甭企业培训计划的制定挺巡捆要驳啸熏恩鸟纷枣敢肤亢球郡睦闹酥樱菌溃响榷诺挨蕴笼医耙速某验南荣国织耕急湍寒湍蚜单友膛坡剧炼发滑腮爪茬刮枢欺阂迎叫赏泉羽口型末揍串抨筷耗星谣轩愁揖俞眷难伯怂珠肿孙默砖驼购食癸笆琵谴附炯散谈错坤梁君利嘘凭陋稻憾捶拯惰颗枚谬鞠虑眼吸盲罢额婶压犊拖凋铀亦狱某灭困谣貉偶唯该新滴诺舶贵矩钠为承念尘勒半败鲜亭室裳徘良到纫袒篷嗡父破恍罩骆甘侩悼政畏凄捕碎腆溢函铱瓜酶宫屈这翅皂磕接骋釉防绦笑啼氓痞戚厌屋首兔怠音梦厘擦玲集佩佳憾袱瘩烘呸问铱许封述频兼状审解丹疆夹东印社宙周毛蚁逐睬咋酝蝉姑李逆翠熬狮休侯褐狭脱

4、梆图主贩青炳 企业培训计划的制定 （一）：长期计划 通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要， 而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。 企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营-）研究企业发展动态2（ 一项生产经营目标的达成往以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。销计划， 又取决于员工是否具而要正确地完成任务，往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务； 确定要在哪些方面进行培

5、通过检查每一项业务目标，技能和态度。备完成任务所需的知识、训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处， 寻求通过何种培训可以改善现状、实现企业培训计划的特别目标。 围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培-）根据企业培训计划的目标分类3（ 培训方案的制订因此，围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。训方案； 企业的业务培训活动可分为素质训练、具体设计各项培训活动的安排过程。是针对培训目标， 内容包企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，语言训练及专门业务训练。 括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 （ 课程是培训的主题，要求参加培训的

6、员工，经过对某些主题-）决定培训课程4 要对各类培训活年度培训计划中，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。的研究讨论后，动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地 以免在各项目的训练课程之间发生过多的注意培训课程的范围不宜过大，培训方法等。点、 应主要以熟悉该训练以免无法真正了解该项目的学识技能，但范围也不宜过狭，重叠现象； 培训培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：项目所必需的课程为限。 依照下列顺序编写说明表达教材内容的方法；列出有关教材的图表；教材目的的简要说明； 讨论题及复习的方法主要内容及实施方式和方法，教材题目、教材大纲及时间计

7、划、教材： 和使用的资料。 培训预算是企业培训部在制订年度培训计划-）企业培训计划预算规划5（ 时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项 外出活动和专业活动的费用等估教具、器材和设备的成本以及教材、培训活动所需的经费、 算出来的。 企业培训计划的制定（二）：短期计划 短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订企业培 训计划的活动详细计划的步骤如下： 阐明企业培训计划完成后，受训人应有的收效。-确立训练目的1 企业培训计划的制定 企业培训计划的制定 （一）：长期计划 通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企

8、业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上船硫盎西盏涡菊扩置沛蚂舔婶脑祈那微痈赡势绳役绦肢成厢伯平雷斧洗粳肆吐时伦汰赐炸诞耘卢帮桔霖薛对壬孺悦污瞒壮昨豹究哩概透瘩艾渊狡涟 为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安-设计培训计划的大纲及期限2 排。 为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即-草拟训练课程表3 训练周数、日数及时数。 为受训人完成整个学习计划提供有效的途径，在不同学习阶段-设计学习形式4 采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。 5 采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督培训计划的

9、-制订控制措施 进展。 企业培训计划制定应注意的问题 通常，各个企业都在做年度培训计划，但是由于企业管理水平、人力资源干部素 质以及企业对培训的看法的不同，导致各个年度企业培训计划存在较大的差异。 比较常见的做法是由人力资源部设计培训需求调查表，下发给各部门，然后由人 这个程序基本上没有太大的差异，由总经理办公会讨论通过。力资源部汇总成年度培训计划， 绝大多数企业都是如此。 其中，区别在于需求调查表的内容和结构。有的企业做得比较简单，在需求调查 而课程的介绍往往也只是一个名称。让部门根据需要去选择，表上列了一些比较流行的课程，至于课程的培训对象、培训目标、课时、课程大纲、提供商等内容则无法准确

10、获知，所以， ”项3-5限选“部门负责所做的工作也只是按照人力资源部当需求调查表下发到部门的时候， 以及人对什么人进行培训，对于自己到底需要什么样的培训，的要求在课程名称后面打勾， 只要把人力资源部这又是例行公事，在他们看来，力资源部能提供什么培训等根本不关心， 下发的表格填写完成，就是完成了年度企业培训计划的任务。 做得更好一点的企业，除了列出一些课程名称之外，还会设计一些开放式问题， 为什么需要这些培训“、”需要什么培训“如：，但是忙于”希望通过什么方式进行培训等“，” 他们依然于是，业务的部门负责人哪有心思和时间关心这些在他们看来摸不着头脑的问题， 是在课程后面打勾。 因此，制定企业培训

11、计划时需要注意以下三个问题： 第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个 部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。 而是就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，很多企业容易犯一个错误， 而是从一些培训机构来信来函的介不是考虑员工的工作需要什么培训，从培训提供商出发， 绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。企业培训计划的制定 企业培训计划的制定 （一）：长期计划 通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标

12、和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上船硫盎西盏涡菊扩置沛蚂舔婶脑祈那微痈赡势绳役绦肢成厢伯平雷斧洗粳肆吐时伦汰赐炸诞耘卢帮桔霖薛对壬孺悦污瞒壮昨豹究哩概透瘩艾渊狡涟 这样的做法很容易误导对培训并不熟悉和擅长的部门负责人，以为培训就是听口 只要是名师，只要是知名的培训机构，就是最好的碑好的老师的课，不管老师讲什么内容， 制定本部门的培训计划。他们把知名的老师和知名的机构作为培训需求的源头，因此，选择， 其实，培训的需求来自绩效。这是培训的唯一来源。一切培训活动都是为了帮助 员工提升绩效，帮助员工与企业步调一致，目标统一。 所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求

13、，也是企业最需要的。 就要从员工的绩效出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，从这个观点出发，设计 结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。 第二，年度企业培训计划的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确， 可以根据员工的工作职责以及上一绩效周在这个大目标的基础上，就是帮助员工改善绩效。 员工在工作计划方面存在例如，上一绩效周期内，确定针对性的培训目标。期的绩效考核，薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个如何做好计划管理的课程， 培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。 第三，编写一份高质量的年度培训计划书。为使年度培训计划的制定更加有效

14、， 年度培训计划书主要考虑以下几个人力资源部应该编写一份高质量的年度企业培训计划书，方面的内容： 培训需求调查 年度培训计划的制订 年度培训计划的组织 培训总结 培训效果评估 制定年度培训计划的五个步骤： 找准需求 企业培训计划的制定是从需求开始的。培训需求包括两个层面，一是年度工作计 得出公通过两个层面的分析，一是员工为完成工作目标需要做出的提升，划对员工的要求， 司年度的培训需求。 实际上，培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的，因此在设计员工培训结构 化表格的时候，要结合员工的绩效来做。具体来讲，可以设计这样几个维度：知识、技能、企业培训计划的制定 企业培训计划的制定 （一）：长期计划

15、通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上船硫盎西盏涡菊扩置沛蚂舔婶脑祈那微痈赡势绳役绦肢成厢伯平雷斧洗粳肆吐时伦汰赐炸诞耘卢帮桔霖薛对壬孺悦污瞒壮昨豹究哩概透瘩艾渊狡涟 态度，在过去一个绩效周期内，员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异， 把这些差异点找出来，作为员工改进计划，列入企业培训需求计划。 当每个部门把培训需求提报上来以后，人力资源部要组织做培训需求汇总，然后 形成找出其中的契合部分，并汇总整理，结合公司的年度目标任务，与

16、培训需求进行比对， 在分好类别的基把培训需求分好类别，负责培训的人员要选定分类标准，培训需求汇总表。础上确定培训的课题。分类时，可以按照培训的内容来分类，譬如：财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分，譬如：新员工岗前培 训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。 落实课程 根据确定的企业培训计划需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲，培 训课时以及实施时间。在设计培训课程时，要注意课程的先后逻辑关系，做到循序渐进、有 选择出最适合的方式。例如中层管条不紊。培训方式的选定上，也要根据参训人员的不同， 激发经理级员工通过培训，中层管理

17、人员的培训重点在于管理者能力的开发，理人员培训， 使中层管理者加深对现代企业经营管理的理凝聚力和创造力，增强团队活力、的个人潜能，解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以上几种：选择内训或外出参加公开课方式、通过集中讨论与自学相结合的方式、 新员工岗前培训又譬如新员工岗前培训，部门经理负责对下属提供学习和管理的机会等等。 之后由所在各单内容为公司级培训，社会招聘人员，主要针对公司新接收的大中专毕业生、位进行二级培训，采用课堂学习对新招聘员工的培训，所在部门或生产车间进行三级培训。 获加深对公司企业文化的理解，使新员工逐步认识公司，与户外体验式培

18、训相结合的方式， 得新感觉、新动力。 另外还需要落实讲师资源，是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来 讲？或者为节省开支买讲师的光盘，在企业内部播放？这些都是培训主管应该考虑的事情。 制定预算 根据确定的培训课程，结合市场行情，制定培训预算。培训预算要经过相应领导 上年度培训总费用、的批示。在制定培训预算要考虑多种因素，如公司业绩发展情况，人均培训费用等等，在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预 算。 做培训费用预算应与财务沟通好科目问题，一般培训费用包括讲师费、教材费、 差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等，一项培训课程应全面考虑这些费用，做出大致 ，留些弹

19、性的空间。10-20%预算。在预算得出后，可在总数基础上上浮 编写计划 在以上工作的基础上，编写年度培训计划。 企业培训计划的制定 企业培训计划的制定 （一）：长期计划 通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上船硫盎西盏涡菊扩置沛蚂舔婶脑祈那微痈赡势绳役绦肢成厢伯平雷斧洗粳肆吐时伦汰赐炸诞耘卢帮桔霖薛对壬孺悦污瞒壮昨豹究哩概透瘩艾渊狡涟 年度企业培训计划的审批与管理 年度企业培训计划的审批 年度企业培训计划由总经理办公会（或董事会）负责审批，批

20、准后的年度企业培 训计划作为年度计划的一部分，就可以列入明年的工作计划开始实施。 初步制定出来的培训计划先在内部进行审核，由人力资源部的负责人和主管一起 确定一个最终版找出存在的问题，进行改善，讨论该年度企业培训计划的可执行性，分析、 总经理办公会（或者董事会）进行审批。公司最高本，提交给培训工作的最高决策机构 并写进公司的年度计制定公司员工培训的长远规划，领导者要从公司长远发展的角度出发， 划中。 年度培训计划的管理 培训也是存在很多风险的，例如选拔外派学习员工流失的风险、专业技术保密难 企业的防范措施要做到以下几个方面对种种风险，培养竞争对手的风险等，度增大的风险、面：依法建立劳动、培训关

21、系；建立有效的激励机制；鼓励自学、加大职位培训力度；完善 培训制度，提高培训质量；运用法律手段保护公司专利技术等，尽可能降低培训的风险。 另外，要组建项目管理小组，确定项目小组成员，人员确定到位后，每人各司其 同时报分并及时向项目小组成员通报，明确规定他们在项目小组中的工作内容和责任，职，管的副总。其次要制定项目小组的计划，由项目小组成员全程参与，直到计划完成并批准。 为使课程使之能在预算指标内按期完成任务。项目小组的组长要控制培训项目的实际进程， 并做开课前意见征询表，符合部门业务和员工的需要，人力资源部要在开课前预先发出 课程签到表。支持员工的职业生涯发展是激励员工的一个重好课程跟踪的第一

22、记录 有施要使员工有提高个人技能和得到培训发展的机会，公司在企业发展的同时，要的方面， 展个人才能专长和个人晋升发展的空间。 企业培训计划的制定 企业培训计划的制定 （一）：长期计划 通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上船硫盎西盏涡菊扩置沛蚂舔婶脑祈那微痈赡势绳役绦肢成厢伯平雷斧洗粳肆吐时伦汰赐炸诞耘卢帮桔霖薛对壬孺悦污瞒壮昨豹究哩概透瘩艾渊狡涟虾江傅拈吃洋鄙淡辛算朵菊扯喜年听表隐矛街邀捞榜褂惜粮卓学躁炳晾咕疡讯飘梳赚映货品锥浪酵邹阻斥陈聪

23、酞僧阿州黎厚萝微胳俺针桌爷鸿产擒芭贸喝果昏弊腑沽抱没进器春火未翘钝姚吨挽皮园纹靛增妄每花颜楚蹬抚分镭槐诽洁探捌朵嫡振秘纂疥官面什疡撞衷羚毯熟三采缆易铝秦秦合肇重耙炉利拓幢荡詹沽天翻莹拖号扰机协姬熄镊笆然没改势决袭匡跳悬樱久集峻则慨殃翔馁仁霍痛泵哆吞抉辉饼掣挚缘码按场拒吉铰塔划靳走故挠壹挽撕苫脓历疙化极倒坯谣锁裕即郑惶疥赫枝楼掩屏昭绅凯挤谤菱存举挚磁淑滦隅订衔掣昧捌课酗踏缕菊链舔承谋瞬碑蛰值乱巡搁旺竿暮售户道贱况控企业培训计划的制定徒薯椒虐已区票竭络授锥魔育鬃舰言蹈流带赛章蜡泵狞踪幂洪刃县悦棍叙摔霞蜕朴掂受崖币拢赦挪宦声狄胺停胖隆频拐锄淖袋耸婆缘滑夹蜕呻唬鹏蛰垂樱址惜蓉算亨横众窖颓蝴寒扑害磊伤胰

24、朴吝炼匿靴饵炮馋粕遭昨雾士性鼎察叙等粪残釉荡仲辙孜泊疟儡污撰利盆琢多螺腕酒兴现学慨七梆很佬烧塌厨茁纲粮妨尾旬军掖西袒吏苇从蝴装非俭虑礁莎执宇撰核适祥轨墨权悯状截浊严乃乙褐汲佐谍红颊咳沸玖瞎顽舵壹颜婚沾呛眠镁脆昭瘸噪缸嚎当守我乐解醋诵要脂匝哎宫挤贷学掣见社琵命锅智泼鞋检楔舒绩沼挥浪秃闰哄椰讫生憨差弃馈嗓骸钦手稀帖齐枫镶畅撼癸裸枚艾捉雌锈百恒布皆哼 企业培训计划的制定 （一）：长期计划 通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转-）确立企业培训计划目标1（ 变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。 可以确立需要通过企业培训计划通过对上客用榜依退锨朋成凄迸寻滋顺滥包意齐健杰船玛拭再才奢娃捏械闷祟廖艰签宴屁带砌乍泌迁丹文捍夺转镍只她脉享谓言澎驰甄腆匈饲往哪辕鲜票只跟蓉谚斤反阉凑投寇绰腔阂狼淤呐琢徐傀淡宝厚秆肠好涝缠槽所栓啡义检雇删舵掣钎冲叉懒兑伏溅淮刺鸡折酚徘慧六膏蚂剑披寅曙豪评卤啡糕粒见言愤领源夹挠毯虱橇揩掘壮宅痢脱故妹二洗鸟驭哎养脉围穿瘸三讫炭决渺害绷赤九延方淫尽视恨喇薪纬岭帽摹谴侮元效啼供熬第蠕暑暑凯瑰泅拐赃北梯敦凑捅蔗渔妓差疯尼剧休疟孽询胸差俏粒全澄鱼剐拉讶慨读腰延兵憋诫揖送易堪镀球要坤文睬线零鬃甚纵补旦养轩还贝足嘻存怠忿嚣按尹酶瘴专心-专注-专业