百强物流企业调查表(共14页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2009年度中国物流百强企业评选活动企业调查表中国物流百强企业评选组织委员会专心-专注-专业填表说明1. 参加本次中国物流百强企业评选的物流企业是指拥有或整合社会运输工具和仓储设施，以提供综合物流服务为主，经中国工商行政管理部门登记注册，实行独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的中国境内物流企业（包括中方控股的合资物流企业）。2. 评选组委会承诺：对所有参评企业的资料将严格保密，未经企业许可绝不向第三方透露。此承诺已经北京市西城区公证处公证，并监控全过程。3. 请在“”上划“”，在“ ”上填写文字。4. 请在第1项处盖章，并提供企业营业执照副本复印件；如果企业已通过I

2、SO9000等质量体系认证，请提供相应的证书复印件。5. 第20项作为评选指标之一，评选组委会办公室将从参评企业提供的1520名客户资料中随机抽取部分客户进行调查，从而对企业的服务状况进行评判。6. 在报送企业调查表的同时，请提供以下材料：l 企业简介、发展历程、运作经营管理经验、典型成功案例等介绍材料；l 企业2008年的损益表和资产负债表。第一部分 企业概况1. 企业全称（盖章并请提供营业执照副本复印件）：公主岭市兴国农牧产品物流配送有限公司 2. 注册地址： 公主岭市怀德镇三道岗村 3. 法人代表： 季连国 注册资本： 30 万元4. 成立时间：2008 年07月16日5. 经营范围：生

3、猪、农牧产品配送；信息服务；饲料零售 ；农资产品、化肥、农药、种子销售配送 6. 通讯地址： 公主岭市怀德镇三道岗村 邮政编码： 企业网站： 7. 联 系 人： 季连国 电 话：0434- 传 真： 0434- 手 机： 电子邮件地址： gzlgxs 8. 企业所有制性质：国有 股份制（已上市 准备上市未考虑） 民营 中外合资(中方控股)9. 2009年固定资产规模 1500 万元10. 自有车辆 40 辆，整合利用社会车辆 150 辆。自有仓库面积 30000 平方米，整合利用社会仓库面积 50000 平方米。第二部分 物流业务收入11. 近三年物流业务总收入：2007年物流业务总收入 15

4、0 万元2008年物流业务总收入 160 万元2009年物流业务总收入 170 万元12. 近三年利润率：2007年利润率 5 %2008年利润率 5 %2009年利润率 5 %说明：请报送企业2009年的损益表和资产负债表。第三部分 网络规模13. 企业网络分布状况如下表：境内网络状况表省、直辖市分公司和子公司数量办事处和营业点数量合作或联盟的营业点数量2007年2008年2007年2008年2008年2009年北京33天津河北22山西内蒙古11辽宁44吉林1010黑龙江55上海江苏55浙江66安徽22福建11江西11山东44河南22湖北11湖南11广东广西海南重庆22四川贵州云南西藏陕西甘

5、肃青海宁夏新疆境外（包括港、澳、台）网络状况表洲际控股分公司、子公司数量办事处和营业点数量非控股（合作或联盟）的营业点数量2007年2008年2007年2008年2007年2008年亚洲北美洲欧洲大洋洲非洲南美洲14. 企业未来考虑在境内哪些地区建立业务网点（请画选，可多选）华北地区 东北地区 华东地区 中南地区西南地区 西北地区15. 企业未来考虑在境外哪些地区建立业务网点（请画选，可多选）亚洲 北美洲欧洲 大洋洲 非洲南美洲第四部分 物流服务质量保障体系建设与实施状况16. 是否通过ISO9000等质量体系认证是： 否：（如果是，请提供相应的证书复印件）17. 是否建立了组织实施质量控制系

6、统是： 否：18. 是否建立了客户服务系统是： 否：19. 服务质量状况：2008年2009年客户满意率： 98 % 100 %准时送达率： 100 % 100 %客户投诉率： 0 % 0 %客户问题解决率： 100 % 100 %货损货差率： 1 % 0.5 %定单交付率： 100 % 100 %第五部分 客户反映资料20. 请企业提供所服务的1520名客户资料，包括客户名称、联系地址、邮编、联系人姓名、联系电话、传真、电子邮件地址等，连同企业调查表一并送至中国物流百强企业评选组委会办公室。第六部分 人力资源状况21. 企业人力资源状况如下表：年份职工总数（包括合同工）管理人员总数获得各类物

7、流职业证书的人数培训数量（人.次）人员培训投入资金（万元）合计大专以上人数2007年3504015152052008年400401817276.82009年450402218329.5第七部分 企业信息系统建设与应用状况22. 是否有专职的信息管理部门是： 否：23. 是否和各个分公司、子公司实现了联网是： 否：24. 是否与客户实现了系统联网是： 否：25. 是否与海关、检验、金融等相关部门实现了系统联网是： 否：26. 是否建立企业信息管理系统 是： 否：27. 企业信息管理系统是否应用了下列模块：订单管理系统是： 否：仓库管理系统是：否：运输管理系统 是： 否：货物追踪系统是： 否：单证

8、传递系统是： 否：决策支持系统是： 否：28. 是否应用了下列主要技术：条形码是： 否：GPS、GIS是： 否：RFID 是： 否：手机定位是： 否：第八部分 企业创新能力注：2009年度中国物流百强企业评选活动将设置包括“最佳创新能力奖”在内的单项奖，本部分调查内容将作为评选“最佳创新能力奖”的重要参考，请希望参与此单项奖评选的企业认真填写以下内容：29. 企业在物流服务方面的创新产品有（请画选，可多选）全程物流解决方案设计物流保险服务分销服务 贸易服务 物流金融服务质押监管供应链管理其他，请注明： 30. 企业是否获得过科学技术创新类的奖项（包括国家、省、市政府或行业协会）：是：，请注明：

9、 吉林省实用人才创业先锋 否：（如果企业获得过有关奖项，请提供相应证书的复印件。）31. 企业是否参与过各类信用评级是：，请注明： 否：32. 面对全球金融危机，企业采取了哪些措施 1、 2、 3、 4、 第九部分 企业物流技术装备应用状况33. 企业已选用的卡车品牌和产品（请在已使用的品牌及产品中画） 中国重汽-HOWO(豪泺) 斯太尔王 斯太尔 黄河少帅 青专 中国一汽-解放J6 解放J5R 解放J5P（奥威） 解放J5M(悍威)福田汽车-欧曼重卡 欧马可 奥铃 时代轻卡江淮汽车-JAC骏铃、格尔发、威铃 、康铃、亮剑、小薇、帅铃 沃尔沃-沃尔沃重卡 雷沃重卡 红岩汽车-红岩重卡 杰狮 南

10、汽-跃进小虎、帅虎、钻卡、超利卡、欧卡 陕汽- 斯太尔 江铃汽车-JMC凯运 运霸 全顺 东风汽车-天龙重卡 霸龙重卡 轻卡其他，请注明 您认为最佳服务的卡车生产企业是（请注明）：1、 奥铃 时代轻卡 2、 3、 34. 企业已选用的叉车品牌（请在已使用的品牌中画）林德 丰田 海斯特 杭叉 合力 现代 力至优 小松 永恒力斗山 厦工 虎力 克拉克其他，请注明 您认为最佳服务的叉车生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 35. 企业已选用的货架及立体库品牌（请在已使用的品牌中画）东联仓储设备有限公司南京音飞货架 日东电子发展（深圳）有限公司世仓物流设备南京六维物流设备国宝鼎虎北京联福物流设备南京

11、爱维斯货架其他，请注明 您认为最佳服务的货架及立体库生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 36. 企业已选用的集装箱品牌（请在已使用的品牌中画）：中国国际海运集装箱集团盛狮货柜企业有限公司 新华昌集团有限公司东方国际集装箱有限公司马士基集装箱工业有限公司进道集装箱有限公司 广东现代摩比斯机电有限公司西域（珠海保税区）集装箱有限公司其他，请注明 您认为最佳服务的集装箱生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 37. 企业已选用的托盘品牌（请在已使用的品牌中画）庆豪塑料托盘 积荣塑料托盘苏州大森塑胶 力卡塑料托盘 物豪塑料托盘 青岛托尔能源科技华盾塑料托盘 台州市中天塑业有限公司其他，请注明 您认

12、为最佳服务的托盘生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 38. 企业已选用的自动化分拣系统品牌（请在已使用的品牌中画）贵阳普天物流技术 昆船物流设备德马泰克 范德兰德物流自动化 爱欧自动化 大福自动化 其他，请注明 您认为最佳服务的自动化分拣系统生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 39. 企业已选用的信息技术产品品牌（请在已使用的品牌中画）（摩托罗拉企业移动业务）讯宝科技 易腾迈科技中软冠群 博科资讯 金蝶软件 曼哈特软件 富勒科技 唯智信息技术SAP 德州仪器 其他，请注明 您认为最佳服务的信息技术产品生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 40. 企业已选用的运载安全器械及其他机械设备

13、品牌（请在已使用的品牌中画）河北巨力 浙江双友杭州力嘉 南京大华江苏八达重工 南京盘古其他，请注明 您认为最佳服务的公司运载安全器械及其他机械设备生产企业是（请注明）：1、 2、 3、 41. 企业2007年、2008年在物流技术装备建设上的投入情况：设备类型2007年投入情况（万元）2008年投入情况（万元）运输车辆叉车货架及立体库自动化分拣系统信息技术产品托盘集装箱运载安全器械42. 企业2010年计划在物流技术装备建设上投入 500 万元，其中运输车辆占 20 %； 叉车占 10 %；货架及立体库占 30 %； 自动化分拣系统占 %；信息技术产品占 20 %； 托盘占 10 %；集装箱占

14、 %； 运载安全器械占 10 %。43. 企业采购物流技术装备的方式有（请画选，可多选）公开招标 选择性招标主动询价采购 定点采购网络采购 在展会上采购在物流技术装备交易市场上采购其他，请注明 第十部分 企业发展面临的主要问题注：中国物流百强企业评选组委会希望通过中国物流百强企业评选活动，了解企业在发展过程中所面临的主要问题和未来设想，请根据实际情况填写以下问题：44. 企业制定了哪些战略规划（请画选，可多选） 基础设施建设，提高技术装备水平 管理结构调整，扩大业务范围，提供增值服务 扩大网络规模，整合资源，采取多种形式进行资产重组 拓展投融资渠道，进行资本运作，并寻求上市 其他 45. 企业

15、采取了哪些措施提高业务管理水平（请画选，可多选） 业务流程再造 与生产、流通企业互动发展 信息系统建设 实行全面质量管理加强客户关系管理 其他 46. 企业是否考虑制定人才培训计划是： 否：高级管理人才培养急需： 一般： 不需要：中级管理人才培养急需： 一般： 不需要：基础人员培训急需： 一般： 不需要：47. 企业希望了解哪些行业的物流发展状况（请画选，可多选） 机械设备 纺织服装 电子产品 汽车及零配件 家用电器 快速消费品 医药 农业物流 冷链物流 其他 48. 其它建议 承诺书中国物流百强企业评选组织委员会：本企业填写的企业调查表中的各项数据，真实可靠，谨此承诺。 负责人签字：季连国 （盖公章）2010年 08月 03日感谢您的参与合作！请详细填写后，将表格及其相关材料快递至：中国物流百强企业评选组委会办公室地址：北京市西城区月坛南街26号院1号楼2044室 邮编：电话：010-，010- 传真：010-联系人：郭立新 孙综国 李辉张蕾蕾 Web：E-mail：Ltop100