【精品】年终的述职报告模板汇编八篇.docx

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1、【精品】年终的述职报告模板汇编八篇年终的述职报告 篇1 时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心”是我这一年来切身的感受。在此，首先特殊感谢领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和关心，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。 在自身方面，我仔细积累工作阅历，注意专业理

2、论学问的完善，以期能使自己的水平不断提高。 在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求认真为原则，主动主动做好本职工作。 在工作方面，商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，工作仔细主动，按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重，听从领导支配，做好个人工作方案，仔细分析各种数据，全面了解和把握市场动态，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时调整商品结构，价格调整，使科大店，华府店，伍家岭店等门店的库存量符合公司标准 领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关怀、支持和关心下，圆满的完成上级交给的每一项任务；

3、虚心向同事们学习。 我深知，在工作中员工看法的端正、工作的认真和耐烦是工作效率与质量的保证，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。 但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里，我将仔细学习各项规章制度、商品管理学问，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献；我将全面进展和协调各方面的关系。以更加饱满的热忱和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，努

4、力提高文化素养和各种工作技能，为公司的进展壮大尽自己的一份微薄之力！ 年终的述职报告 篇2 友爱的同事们，时间匆忙带走了20，同时也给我们送来了崭新的*x。过往了的，我们挥手离别，同时也沉淀收获，将来的20年，我们蓄势待发，吸取阅历，努力向前。如大家对新年所盼，新的一年，新的开头，新的希看。 过往的20年，我们难过过，哭泣过，气馁过，委屈过，生气过，也谩骂过，但更重要的是我们一起笑过，也始终努力的笑到20。 对这些，感谢始终以来和我甘苦与共的姐妹们，由于有你们各位，才使我有士气，有毅力，有力量走到现在。感谢你们对这份工作的仔细，负责和对领导下达各项指令的主动协作与执行，为后续工作的顺当进行削减

5、了许多没必要要的麻烦。这是我们客服部分值得骄傲的地方执行力相对较强。当然，我们也有太小的失误和错误，特别感谢各部分同道的查漏补缺，才准时遏制了事故发生的可能性，也为公司削减了没必要要的损失。 首先：我想感谢，能够独挡一面，并能准时正确做出各种利于货物出港的判定，尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留状况，更细致的跟踪到位每单货物，把出现的各种题目准时的反馈给领导，对异样货物处理得准时性做了肯定的努力。同时，也重视新同事的共同进步，对新同事处理的题目进行正确全面的指导，为新同事的进步贡献一份自己的气力; 然后，感谢*对欢乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪，不管白入夜夜还是休息，都会心系货物，准

6、时了解货物的平安性和时效性，做到了把握每件货物的动向，防患于未然;感感谢帆把全部进港货物处理得井井有条，做到了派送时效零投诉，真实的是急客户之所寄，寄客户之所急。并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力，当然进公司不久，却也努力学习，努力调剂自己前进的步伐，事无巨细，尽力分担的奉献。 这一年，我们的办公室变了，变得更规范了，职员也增加了，而且也估计了明年还会连续转变和增加，我想不只我们部分，其他部分也是一样。 许多一些貌似偶然的机缘，经常使一个人生命的份量和色采都发生改变，比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达，从甚么都不懂到熟知业务，从客服升为客服经理，这其间必有自己的努力和所付

7、出的艰辛，但是，在经受一些磨擦、误会、急躁后，更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心不遗余力过，只不想往后想起来懊悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不行呢？始终信任，没有不行能办不到的事，也没有任何解决不了的题目，只要自己用心。这2年来，是快达把曾稚气的我慢慢变得成熟起来。不论是力量上还是人际上。我觉得任何事情只要用心往做，不管能不能得到他人的确定，都将会积累成本身无形的财宝，只要用心往做，每件事都是成心义的。 感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教育我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起共享

8、我的工作心得，我很荣幸。 人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样重要，我很感谢人生的遇见里有游总、梅总。不论是工作上对我的确定还是在生活中赐予我的关心，都让我深深.于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操劳。 对这些，我还想借此机会说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多，削减因工作失误酿成的没必要要的损失，我想明年客服部再加2名客服，一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位帮助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。 明年，客服这边将会有更为细致的分工，2班调排状况原方案不动;欢乐购物，中外运敦豪，广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色，我想我们可以另外实行一个小

9、策略，自行开发埋伏客户，不管资源来源于哪里，公司可酌情赐予嘉奖。每天面对互联网，要信任互联网的潜力是无穷的。争取为公司取得更多的利润。 我们客服部的工作宗旨是：顾客至上公司利益至上团结合作主动协作热忱工作锱铢必较 愿20年的我们都具有十面潜伏的雄心，破釜沉船的决心，完璧回赵的忠心，尊师重道的虚心，愚公移山的信念，绳锯木断的用心，精卫填海的恒心。 祝大家新年欢乐，恭喜发财，马年吉利！ 述职人： 20年月日 年终的述职报告 篇3 大家都喜爱用一刺眼形容时间飞逝，的确，似转瞬间我实习加正式工作已经加入雪幼快一年了。在这一年我觉得：劳碌与改善，苦恼与快乐都是有着内在的联系。我的劳碌，我的改善，我的苦恼

10、与快乐都深深地融进了我的职责，使我乐此不疲，执着进取，辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就，更没有震天动地的业绩，但是，我仍以“一分耕耘，一分收获”来诠释。现将这一年工作总结如下： 一、政治思想方面：这一年内我仔细学习新纲要的指导思想，贯彻在训练教学活动中，不断提高思想觉悟。我喜爱幼教事业，严于律己，恪守岗位职责。在工作中努力求真、求实、求新。以主动热忱的心态去完成的各项工作。主动要求进步，爱岗敬业，做到耐烦、爱心、公正、敬重的对待每一个孩子。 二、训练教学方面：作为新老师，在训练教学方面比较薄弱，我尽量会考虑本班幼儿的实际状况，结合园内工作方案，细心支配好每周方案活动内容，仔细组织好每个环节活动

11、。在教学活动前，我尽努力做好教学预备。例如，在每次上语言课，让幼儿学习儿歌时，我都会自制故事图片，能让幼儿更挺直更生动的学习儿歌。 在教学活动中，由于我阅历不足，往往会出现种种突发状况，带教老师都会帮我提出结局方法。在遇到其他不懂的问题时，我也会准时向带教老师请教。并且在有些空班时，我自己进行了并且看了很多老师的实践教学课，在观看的活动时和课后反思争论时都给我带来了很多启发，让我在设计和进行教学活动时都得到了许多进步。 三、常规管理方面：今年我带的是小班，在第一个月幼儿哭闹状况比较普遍，我采纳了多种方式来关心幼儿较快的适应新的幼儿园生活。比如，在来园时，给他们一些好玩的玩具，分散他们的留意力;

12、每天放学时给幼儿嘉奖五角星，鼓舞他们明天能够开快乐心的上幼儿园。等幼儿适应了幼儿园生活后，对幼儿日常生活常规进行规范，使幼儿能够在礼貌上，日常生活上都得到肯定的进步。 四、家长沟通方面：在平常工作中，我常常主动与家长联系，每天放学后，我都准时向家长反映该幼儿当天的各种状况，请家长主动协作我们老师。如发觉缺席的幼儿，我准时打电话与家长联系，问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。 并通过设置家园之窗，家园联系册，上门家访等形式，准时地向家长反映幼儿在园的生活学习状况。同时，我们在开学初召开了家长会向家长介绍了本班幼儿构成特点、小班幼儿适应性等多方面的状况，并针对一些问题开展争论。 年终的述

13、职报告 篇4 一、以创先争优为契机，进一步提高指挥中心民警的政治和业务素养。我室充分发挥领导班子带头，以创先争优为载体，全面提升全室民警的整体素养，为保证完成指挥中心各项任务供应了组织保障。 一是始终坚持政治建警主动组织民警学习.五中全会精神，通过学习训练，进一步提升了全室民警的政治素养。 二是以三基建设为主线，全面落实内务建设，规范了民警岗位职责，强化了指挥中心办事、行文，服务力量。 三是全面加强民警业务建设，立足于干什么、学什么的原则，全面开展岗位练兵，分别对民警开展了法制、纪检、督查、写作、信访、指挥协调等业务培训，使民警的业务素养有所增加。四是仔细实行五条禁令，确保了民警队伍全年无发生

14、违法违纪行为。 二、强化业务建设，推动创优工作。今年是信息化推动年，本着指挥高效，运作良好，服务上去，全面开创业务建设。 一是狠抓办文工作，年内依据局党委办文要高效，特事即办，急事急办，一般事务都要办理的要求，我们把上级机关和县委政府部门的来文，分急办、快办、办理、普遍阅知。 年终的述职报告 篇5 20xx年，在县委政府及上级主管部门的领导下和班子成员及党员干部职工的支持下，我仔细履行党建工作职责，团结带领全单位干部职工努力勤奋工作，通过强化党组织对中心工作的指导作用，夯实党员干部对方案生育四项职能建设及孕前优生健康检查工作和调控力量，保证了我中心快速，健康进展，圆满完成了各项党建任务，总体工

15、作和队伍建设较去年又上了一个台阶。现将我个人履行党建工作责任简要述职如下： 一，廉洁自律，明确工作责任 20xx年，对党风廉政建设，创先争优活动等工作，做到亲自抓，负总责，明确分管领导详细抓，详细落实。一是扎实开展党风廉政建设。20xx年初，主持召开了全中心党员干部大会，加强对职责范围内的领导干部廉洁自律和廉洁从政状况进行管理和监督，与领导班子其他成员逐一签订了党风廉政建设责任书：通过定期组织学习，查找自身问题，仔细落实工作责任，确保廉政建设和作风建设得到扎实有效地开展；重点要求党员干部发挥党员先锋模范作用，开展党员干部批判和自我批判，有效地促进了中心面貌大改观，党员干部作风大转变。二是深化开

16、展了创先争优活动。20xx年，在创先争优活动中主要做了两项工作：一方面公开承诺树形象。我和中心支部同志们一起围绕中心，立足岗位，结合工作实际进行了公开承诺，明确地向党组织和群众承诺了创先争优目标，进一步统一了思想熟悉，凝聚工作合力，形成竞相创先，主动争优的深厚氛围，取得了肯定成效；另一方面讲评点评促进步。对每名党员开展创先争优活动状况逐一进行了点评，实事求是地确定了每名党员的工作特点及取得的成果，客观公正地指出了存在的问题，提出了努力的方向。每位党员都表示将依据点评内容连续努力，改进不足，切实发挥党员先锋模范作用，推动我中心全面工作再上一个新台阶。 二，坚持团结，推动党建开展 在日常工作中，努

17、力做到了以下几点：一是仔细贯彻党的民主集中制。在对待全中心重大事项中，均要求全中心支部成员先相互通气，然后经过集体争论和决策，最终向全中心干部职工通报，在讨论中不越权，不越位，不搞一言堂，敬重多数看法，分管领导有责有权，较好地发挥了班子的集体领导作用。二是敬重党员干部职工的看法。工作之前先请相关赏干部提出看法，对他们提出的好的建议主动予以接受。三是仔细倾听党员干部的心声。关怀支持他们做好工作，不摆架子，不打官腔，不推诿责任，对他们的困难予以理解，并关心出办法想方法，在条件允许的状况下尽可能予以帮扶，仔细做好党员队伍的思想工作。 三，强化支部，发挥战斗堡垒作用 年初，委党组和中心支部通过讨论，明

18、确了党支部的工作目标，召开支部班子会议，对全年工作进行了布置，加强制度建设，紧密结合中心党建工作实际，健全和完善党组中心组学习，支部理论学习，组织生活民主评议，党员进展，支部建设，工作绩效考核等制度，对党建工作进行督促检查和考核，使支部党建工作做到了有章可循，有条不紊，把党建纳入制度化，规范化轨道；坚决贯彻执行中心和上级党组织关于基层党建工作的决议，打算和指示，结合本单位实际，讨论制定详细党建工作方案及措施，高度重视支部班子建设，要求值班准时向支部汇报各科室的工作状况，真正发挥党员的先锋模范作用，起到战斗堡垒的作用。 在今后的工作中，我将连续围绕领导班子好，党员队伍好，工作机制好，工作业绩好，

19、群众反映好的五好目标，团结班子成员，改进方法，加压奋进，进一步落实党建工作责任制，完善制度，创新机制，为我中心的进展不断贡献力气。 年终的述职报告 篇6 从年9月14日我成为经开物业管理处一名物业客服以来，至今，已经九个多月过去了。九个月，并不算太长的时间，却让我真心的喜爱上了这个岗位。 想起来，虽然毕业不久，但这却是我至今所在的第三个岗位了。第一个岗位是两年前，在沈阳金钱豹餐饮美食百汇，在那个遥远的地方，由于与家的距离，始终找不到归属感，也或许是由于第一次走上工作岗位，总是带着彷徨与无措;其次个岗位是一年前的香格里拉金花饭店，那时候我是一名小小的中餐服务员，有着一群很好的同事，却也带着彷徨，

20、对自己抱负的彷徨。 然后，我走上了现在这个岗位。 物业，这曾经是一个我比较生疏的词。但至今，我却真正的融入了物业客服这个岗位。 从刚来时候的青涩，到现在的成熟。 从开头的不知所措，到现在娴熟的业务力量。 从开头的当心翼翼，到现在的放手施为。 九个月，让我成长了好多。 在这里，我的主要工作就是日常的打印复印以及收发传真，这是每天必做的工作，虽然看似轻松，实际却很劳碌，我要面对的分为两大类，一是对外，主要是我所服务的泾渭新城办，我们物业要想他们所想，急他们所急，沟通在这里很重要，有时管委会领导要过来，我们要通知各个班组做好预备，不能有一丝马虎;由于是政府机构，不免有群众上访大事发生，这个不止是保安

21、的工作，更有我们的职责，在他们没有进入园区之前，我们要安抚他们，尽快跟上面有关部门联系。 此类的事情时有发生，这就要求我们有很强的应变力量。还有一类对外就是供应商，我们要做好业主与供应商的桥梁，联系他们准时送货，准时开发票，园区办有什么需求尽量跟他们去沟通，催凑应付供应商的款，以便大家更好的合作。二是对内，就是公司内部的人，作为一名客服，要主动和各班组沟通，协作各班组的工作，协调各班组之间的问题，使我们的团队更加精彩，这就要求我有更强的责任心;其次，要做好公司每月要求上交的考勤，工作方案，选购方案，分库盘点表等，我们也担当着内勤的工作，耐烦、细心。这就是我和我的岗位，平凡而重要。 在这里，我第

22、一次有一种把公司当做自己家的感觉，每一名同事都像是家人，友爱、互助、更难得的是大家的心很团结。每一天走上岗位，看着他们的笑脸，都像阳完一样暖和，他们敬重彼此，礼貌待人。这里有我许多的第一次，第一次写剧本，第一次当主持人，第一次带领团队参与竞赛，第一次由于培训成果好而得到奖金，也是第一次，我觉得自己的力量有了发挥之处，第一次又找回了丢失已久的抱负。 记忆最深的是让我当公司春晚主持人，那时候当听到这个消息的时候自己心里很害怕，从小我就有个缺点，见到生人或者一群人说话会脸红，甚至红到耳根，现在让我在众目睽睽下去说话，要让我克服这个，对我来说真的很难。不过我接受了，算是挑战自己吧。我做足了预备去应战，

23、那天开头之前看着同事们鼓舞的眼神，给了我很大的信念，中间虽然出现错误，不过对我自己来说已经算是突破了，那天我脸没有红。我的岗位给了我这次突破的机会 在这里，第一次觉得自己很重要。 尤其每一次看到领导们鼓舞的眼神的时候，每一次看到同事们伸出的双手的时候，每一次看到客户们满足的笑容的时候。我会发自内心的欣喜，为了自己的选择，为了自己的岗位，为了这个团体。 加油吧，这个岗位需要你！我这样的对自己说。 哪怕再多的困难，再多的风雨，我也会在我的岗位上始终努力下去。 总有一天，青涩的小草会成长为一棵大树，加油！ 述职人： 20年月日 年终的述职报告 篇7 敬重的各位领导、各位同仁： 大家早上好！时间荏苒、

24、岁月如梭，转瞬间一年即将过去，20xx年是我在中支公司的第三年，现将一年来我的工作履职状况做如下汇报： 一、主要工作及绩效 根据总经理室的分工，我分管县区业务进展、车商渠道业务、农险部和理赔部，主要分管工作内容汇报如下： （一）县区业务进展工作 截至12月21日，#支公司累计保费收入514.30万元，同比削减800万元，增长-60.86%；#支公司累计保费收入624.97万元，同比削减268.92万元，增长-30.08%；#支公司累计保费收入317.36万元，同比削减118.81万元，增长-27.24%；#支公司累计保费收入855.63万元，同比削减116.13万元，增长-11.95%；#营销

25、部累计保费收入452.26万元，同比削减384.75万元，同比增长-45.97%。五家县级机构全部负增长且负增长比例较大，县区业务进展工作不力，我责无旁贷。 进入20xx年，依据扭亏工作的需要，中支公司主动放弃了高亏矿山团意险、出租车、特种车、自卸车等业务，加上市场车险费用逐步攀高，打折、送礼品等优待活动频繁，我司车险费用政策难以跟上市场导致意外险和车险业务大幅度下滑。 背负扭亏和业务进展的双重压力，中支负重前行，在业务进展方面，总经理室成员分工不分家，团结全都、主动行动，我利用同学关系主动联系中国邮储银行分行车险信用卡分期业务、履约贷款保证保险业务，对接邮政电子商务局“车险自邮一族”业务，对

26、接中原银行、小微商会农户小额贷款保证保险业务等，盼望通过努力找到业务新的增长点和发力点。面对困难的市场环境，总经理室没有放弃，我们在行动。 （二）车商渠道业务进展工作 20xx年我公司与东风悦达起亚、长安马自达、上汽荣威和MG、东风漂亮、奇瑞、上海大众等4S店和#县全通汽车服务有限公司建立了合作，全年实现保费收入127.84万元。20xx年由于部分合作4S店资金链断裂以及店面转让，我司谨保存了上海大众4S店和#县全通汽车服务有限公司，后来又与市和谐汽车销售服务有限公司、#市鑫威汽车服务有限公司建立了合作，全年实现保费收入112.41万元，业务略有下滑。但该渠道业务赔付率低，20xx-2021年

27、滚动两年满期赔付率只有30%，属于公司价值业务，为公司制造了利润、节约了费用。 车商渠道部现在没有特地人员，市区车商业务由我和客服部人员进行维护，为了做好车商业务，我亲自蹲守4S店、接送客户出保单、手把手教客服人员承保签单，现在已顺当进驻上海大众4S店实现正常签单。 （三）理赔客服部工作 2 014年由于赔付率高、理赔数据差，中支理赔考核指标排名位居全国中支排名后20名，理赔工作落后。20xx年中支仔细实行全省理赔客服工作会议精神，紧紧围绕“优赔增效”活动开展工作，出实招、抓实效，“降低赔付成本，实现扭亏目标”、“紧盯总公司五项核心理赔考核指标，确保摘掉全国理赔后20名帽子”成为全体理赔客服人

28、员的年度工作总目标。通过优化细化考核方法，加大奖罚力度，加强日常督导和业务培训，中支20xx年理赔工作有了较大进步，猜测20xx年我司最终考核成果将摘掉全国理赔后20名的帽子。截至12月21日，车险未决存量264件，距离目标差25件，保证年底完成省公司下达的未决清理目标；小额非人伤案件报案结案周期2.5天，达标；积压未决赔案清理率85%，达标；非车险未决、当前车险报案结案周期、当前车险小额涉人伤报案结案周期和车险累计报案结案周期不达标。全年查处虚假案件7起，拒赔金额40余万元；诉讼调解率45.6%，减损金额116.07万元；疑难人伤案件调解结案，减损42万余元。 20xx年中支理赔客服部有三名

29、骨干人员离司，一名人员调岗，人员少、工作压力大，加班加点成为常态，客服人员整月没有休息日也成习以为常 ，我在此对全体客服人员的辛勤付出表示由衷的感谢和敬佩，感谢你们！ （四）农险工作 20xx年全市农险业务保费收入782.19万元，与20xx年876万元相比，同比增长-10.71%，其中承保能繁母猪8704头，保费收入52.22万元；育肥猪62733头，保费收入188.2万元；冬小麦1.11万亩，保费收入30.64万元；玉米4.96万亩，保费收入99.13万元；烟草9万亩，保费405万元；公益林7万亩，保费7万元。 我司连续第三年承保卢氏地区烟叶保险，实现保费收入405万元，同20xx年相比增

30、加保费42万元；在省公司农险部的支持下，签单承保曹家窑林场7万亩公益林，实现保费收入7万元，市区农险实现0突破，公益林业务实现0突破；烟叶保险今年遭受严峻冰雹灾难，我先后十余次奔赴灾难现场进行灾情查勘定损，20xx年烟叶保险估计赔付金额680余万元。 二、工作中的体会 （一）负重前行尤为艰辛 20xx年中支背负扭亏和业务进展的双重压力，加上市场车险费用竞争与日俱增，我司费用始终无法跟上市场，劣质业务我们不想要，优质业务费用高，我们又拿不到，而同业公司在费改前通过增加费用投入、保费打折、团购赠礼品等活动将优质业务提前续保。我司在11-12月份虽然也做了大量工作和费用投入，但收效甚微，错过了业务进

31、展的黄金期。劣质业务甩掉后，优质业务没有拿到，造成业务大幅度的下滑，业务进展面临较严峻的考验。20xx年需要我们全体干部员工树立信念，迎难而上，抢抓机遇，发扬中华人特殊能吃苦、特殊能战斗的精神打赢翻身仗。 （二）渠道建设滞后，成为业务进展瓶颈。 我司渠道建设滞后，业务来源除了几个营业车队外就是员工直销散单业务，4S店渠道、银保渠道业务很少，此业务结构面临竞争对手显得很单薄，很没有竞争力。（比如说平安，基本上与市区全部4S店都有业务合作，平安电网销的获客力量我想在坐各位也都非常清晰，非营业客车业务平安通过4S店渠道将新车拿走，非新车业务通过电网销业务进行价格优待加礼品赠送进行拓客，留给我们的空间

32、已经特别小了，除了你的铁杆粉丝，其他的客户可能禁不住同业公司的诱惑），银保渠道限制了分期贷款车的投保公司范围，我司没有渠道合作，也是没有方法拿到此块业务。在目前财险市场上，渠道战略的确非常重要。有些同志可能不认可我的看法，觉得高费用假如给我们员工，我们员工也能拓展较多的业务，我认为每个人的人脉关系都是有限的，只有修渠引水，与相关渠道建立合作共赢的模式才能寻求较大业务进展空间和业务的持续稳定进展，所以我认为广建渠道才能破解进展瓶颈。 （三）公司核心业务少，费用调配空间狭小。 我司业务中核心业务少，核心业务指的是公司可以把控的业务，此类业务不会由于某个人员的离开而丢失，并且业务受市场费用影响小，能

33、给公司产生费用结余。分析我司业务后发觉此类业务基本没有，782万的农险业务由于地处山区，农户地块小分散，展业成本和服务成本高，所以基本也无法产生结余，费用险种间调配困难，不利于优质高费用业务的拓展。 （四）人均产能低，工作效率低，阻碍公司前行。 按今年的保费收入测算，中支人均产能不足50万元，人均产能低，人力成本高，工作效率低，较高的人力成本挤压了变动费用投放市场的空间，市场费用投放少，做不来业务，形成恶性循环。公司原有的员工直销模式在目前市场环境下由优势转变为劣势，阻碍公司前行。 三、20xx年工作思路 20xx年即将过去，新的一年即将来临，20xx年成果单特别不抱负，20xx年我将整装待发

34、，奋力一搏，主要工作思路汇报如下： 1、加强渠道建设，提高人均产能加强与4S店业务的合作，做好车商渠道铺设工作。 借鉴平安公司的阅历，一个销售人员安排几个4S店进行维护，理赔人员根据公司要求进行车辆资源送修协作。业务拓展前期，我们的送修资源确定有限，车商费用一方面主动向省公司申请，另外一方面中支要进行大力扶持，4S店渠道业务前期需要投入一些成本，待业务量渐渐上来后再逐步降低成本。将有限的费用资源投入优质业务才能逐步实现双超的经营目标，临时抱佛脚弄些劣质业务，无异于饮鸩止渴。 加强与银行、邮政系统的合作，利用他们的渠道拓展业务，银行方面可以借助我们的保证保险业务介入合作，达成较好的银保合作模式，

35、银行贷款资源的开发将为我们带来大量客户和保费收入。 将我们的销售人员、闲余的管理人员放到我们的渠道上，让他们在渠道维护上提高人均产能。 2、抓核心业务拓展，增加费用调配空间。20xx年将下力气抓农险业务和信用保证保险业务，把公司的核心业务做大做强，增加费用调配空间。通过核心业务带动涉农业务和非车险业务的进展，主动调整险种结构。这些核心业务将会让公司接触到政府、企业、个体工商户、农业经营组织、特别农产品种养户等客户，这些客户有较强的保险购买力，针对这些客户进行精准营销，供应一揽子保险产品，为公司业务快速进展找到客户、找到业务增长点。 3、抓理赔队伍建设，实现公司优赔增效目标。理赔管理的关键是理赔

36、人员的管理，建立一支专业、负责的理赔队伍将会为公司削减许多损失，可以有效掌握赔付成本。借鉴平安公司的阅历，方案储备培育一些文化素养高、道德品德好、仔细负责的理赔人员，对于目前在岗的文化水平低、不学习、不听从公司理赔管理、损公肥私、弄虚作假的人员要坚决剔除理赔队伍，实现理赔人员的合理流淌，最终要实现理赔与业务分别，真正实现理赔集中管理。只要这个队伍建好了，理赔各项数据指标自然会好，送修资源也才会把握在公司手中，才能实现优赔增效和促进车商业务健康进展的目标。 特此汇报，不当之处敬请批判指正。 年终的述职报告 篇8 自从市纪委打算在全市处级干部中开展勤廉公示工作以来，本人仔细学习了有关文件，并作述职

37、述廉报告如下： 一、执行党的路途、方针、政策状况。 本人在履行运输管理工作中，能够仔细学习上级的有关文件和领导讲话，并自觉贯彻执行。对相关法律法规以及有关政策的学习虽然能够坚持，但是学习讨论还不够深化，对有些条款甚至还比较生疏，尤其是对一些应用比较少的内容。在日常工作中基本能与上级保持全都，但有时也会有牢骚和怨言;本人能实事求是不阳奉阴违、自行其是。但有时全局意识比较淡薄，考虑本单位事情比较多，考虑全局的事比较少。 二、执行党风廉政建设责任制有关规定状况。 本人在交通系统主要负责运输管理工作。在我所管辖的工作范围内，近几年始终没有发生过明令禁止的不正之风;也没有发生过致使国家集体和人民群众生命

38、财产患病重大损失的大事，但是所管理的队伍中思想还不够统一。主要缘由是交通运管和交管机构及人员构成比较特别。在维护.稳定方面还存在差距，虽然造成恶劣影响的重特大大事没有，但是本人所管理的运输行业的投诉举报大事还比较多，上访大事也还时有发生。主要缘由是我们处管理的工作面广量大，包括客运、货运、驾培、修理、港口、五小车辆的许可、规费征收、监督管理等。尤其是客运，每天的服务对象平均在10万人以上，只要有万分之一人投诉就有十多人。对于根据责任制要求对责任范围内的党员干部进行管理、监督和考核虽然工作也在开展，但是管理的力度不能保持持续稳定，有时管理睬有所放松。 三、完成党委、政府部署的年度目标任务状况。

39、运管处的各项工作已经连续多年在市局组织的年度考核中获一等奖。如去年招商引资任务500万，实际完成目标任务的百分之一百六十，获得局年终考核一等奖。扶贫工作受到市政府表彰。其它各项工作也都圆满地完成了任务。但是对客运管理等工作在全省还比较落后，主要是个体经营车辆占大多数而造成管理难度加大。今年的招商引资临时还没有完成任务，年度目标700万元，到目前为止进展还比较缓慢。仍在洽谈的浙江客商投资1。2亿元的纺织项目因政策等缘由开发区没有履行合同，土地始终没有协调好，所以至今未有新的进展。今年增资的建材项目正在实施，新引进的玻璃深加工项目正在洽谈之中。但是我们有决心确保年底完成任务。对省市下达的其它目标大

40、部分都能超额完成，但是由于受经济进展水平影响对省局下达的船形标准化改造和客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达工程到目前为止完成的不太抱负，主要是受经济实力影响，任务显得非常艰难。客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达都需要很大的投入。 四、执行“富民优先”方针状况。 本人能够坚决落实扶持民营经济进展的有关政策，对需要在我处办理的有关运输方面的民营企业能大力支持，刁难状况也没有发生过，但有时会有推诿现象。主要是有的问题不属于我们负责。对挂钩帮扶对象能够赐予肯定的支持，但是支持的力度还比较校在接待人民来信来访方面能仔细对待，但是常常会因出差开会等耽搁，有处理不准时现象发生;在关心群众解决实际困难

41、方面虽然努力但是仍旧有少数大事处理不能令业户完全满足。 五、求真务实开拓创新状况。 在求真务实方面基本能够做到，本人一贯能够扎扎实实地做好本职工作。而且常常会到基层作一些调查讨论，但是调查讨论没有做到常常化和制度化。在解放思想方面虽然不算保守，但是在进展思路上探究的不够，工作往往是救火式的忙于应付而且比较被动。在机制和体制上基本上没有大的创新，在方式方法上也没有大的突破。工作往往是阅历式的多，开拓创新少。 六、执行民主集中制状况。 本人能够坚持重大事项进行集体讨论，并根据集体的打算和分工，履行自己的职责，但是对全局性的工作有时也比较关怀但有时关怀不多。在我处召开的党的民主生活会上能够仔细开展批判和自我批判，在维护和增加领导班子的团结方面还存在差距;日常工作能根据集体领导、民主集中、个别酝酿、会议打算的原则，对方针政策性的重大事项、全局性问题以及奖惩等问题，由领导班子集体争论作出打算，最终按打算执行。 七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展状况。 本人工作能尽职尽责，努力完成各项工作任务，有些工作也得到上级的确定和群众的认可。但是对于党务等工作的开展没有特色，甚至有时还不够正常。