【精】个人工作总结11篇.docx

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1、【精】个人工作总结11篇个人工作总结1 今后努力的方向：xx年这上半年以来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务；其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 在xx上半年工作中：1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2、准时收回公司各项

2、收入，开出收据，准时收回现金存入银行，从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据，准时发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。 以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之，一学期的班主任工作使我学到了很多，力量也得到了加强。但是我也清醒地知道，自己做得还很不够，由于本人阅历不足，身体不好，心有余而力不足，离那些阅历丰富的班主任还很远，有些工作还没有做到位，还做得很不够，存在一些问题有待解决但是，在今后的工作中，我会不断地积累阅历和教训，做好个人工作方案，尽快提高自己。盼望有了这珍贵的几个月

3、的阅历，在下一学年我会获得更大的进步. 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。值此辞旧迎新的季节对一年来的工作做一个总结，地便于自己以后的工作中总结今年的阅历教训，提升综合素养，找到更好的方式方法去迎接xx的到来。 众所周知选购部是公司最重要的部门之一，也是关系到公司利益的重要环节之一，所以我很感谢领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对选购的一窍不通到熟悉了的人和事，接触了新奇的事物，学到一些新的学问，增长了见识！在董事长的挺直关注和公司各位领导的关怀支持下，通过一年多的选购工作，使我懂得了很多道理，也积累了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了选购和优秀选

4、购之间的分别和差距。了解到一个选购员所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从供应最佳价值的供应商处选购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等,信任这些基本上我都已经做到了。 作为一个选购员，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，做个合同，接个货那样简洁，这只是其中之一，也是最基本的。选购工作中“比”的过程很重要。“价比三家，质比三家，服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较,

5、同等的质量比价格，同等的价格比服务。同进，还要了解供应链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。 个人工作总结2 一年的完阴在弹指一挥间悄然离去，本学期，教学上的工作得到了各级领导和各位老师的大力支持，热忱关心和真心理解，在此我向你们表示诚心的感谢！回顾这一年的工作，艰辛而欢乐、劳碌而改善、平凡而实在。 我干老师工作已经有一年的时间了，在工作中，学校各位同事的关心下，在她们高尚的人格魅力，对工作的热忱以及为人处事方式的影响下，我成长的很快，在这样一个布满关爱的大家庭里，我美好欢乐的成长着。在同事们的关心、期盼和宽容

6、中，我由最初的懵懵懂懂的无知小女孩快速的成长起来。这一切，我永久不会遗忘，也无以为报。因此，我把一颗感恩之心付诸于我的工作，用我的工作业绩来报道老师们的助人之美，爱人之心。 在同事们为人魅力、处事艺术的影响和熏陶下，与人相处时，我努力摒弃自身不足，做到敬重他人、信任他人、理解他人，遇事多进行换位思索，力求做到与同事们打成一片。 工作中，在老老师、老领导的工作艺术的潜移默化中，我对自己提出“以身作则、领先垂范”的工作原则，以较高的要求来约束自己。我要求自己肯定要做到很好；不仅要做到，而且要尽可能的做到最好，把这当作是一种历练。 但是，人无完人，金无足赤，由于我本人性格的缘由遇事急躁，不冷静，处理

7、问题缺乏艺术，不擅长变通。在这学校工作的一年时间里，在言语上可能无意间损害到了同事或领导的感情，在此，真诚地表示歉意，在今后的工作中，我肯定会摒弃自身不足，克服缺点，努力提高自身的人格魅力和处世艺术。 作为一名老师必需要有渊博的文化科学学问，精深的训练管理学问和扎实的教学基本功。在这方面，我还不够称职。因此，为了提高自身的业务素养，担当好老师这一职业，我主要是从以下四个方面去努力的： 一、抓住机遇 每年，训练部门组织的培训学习许多，因此，我抓住训练部门和学校赐予的学习机会，不断学习新的训练教学理念，学习他人的先进教学阅历，在学习中来提高自身的业务水平，来增加自身的训练教学和管理的力量。 二、自

8、己勤奋 学校赐予的机会和平台是有限的，因此我自费购买各类有关训练教学的资料来给自己不断地充电。在闲暇之余我还学习了训练改革、课改试验的有关文件书籍，上网查阅最新的训练教学资料，从而扩大了自己的学问面，端正了新的训练方向，更新了训练观念，树立了新的育人思想。 三、向同事学习 学校许多老师的教学力量和教学方法都有我学习和借鉴的地方。因此，在平常的工作中，通过“备、上、评”这一常规活动，我极力向身边的老师们学习，学习她们教学中的机灵、学习她们评课中精彩的点评，然后，我把这些好的阅历进行内化，积累和创新，以此来提高自身的训练教学力量和形成自己独特的训练教学风格。 通过学习，我在业务和思想上都得到了较大

9、提高。通过系列的理论和实践学习，使我开阔了视野，丰富了学问，提高了力量，觉得生活改善多了，同时也坚决了我的工作信念和对生活的热忱，在接下来的工作里，我会更加严格的要求自己，让自己成为一名优秀的老师。 个人工作总结3 车队在公司领导高度重视的状况下，狠抓队伍思想训练，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻平安第一，服务至上的原则。在日常工作中仔细学习各级领导关于车辆平安和服务的要求，加强驾驶员的平安意识训练和服务意识训练。一.平安：车队作为特种运输行业，担当着特别而艰难的工作任务。因此，车队始终坚持实行专题学习、以会代训、重点关心等方式，组织开展平安思想训练，准时学习国家和地方的交通法规条

10、例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对比现实找差距。详细工作实施如下：1.坚持每周开平安例会，仔细学习各种法制、法规、各种平安条例等各种方式进行平安训练，促进对交通法规的理解，使驾驶员对交通平安警钟长鸣。2.坚持每周对车辆平安内部自检，并根据公司规定定期检查保养车辆，准时发觉车辆平安隐患并准时到专修厂对车辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。3.坚持冬季车辆平安大检查，全部生产用车均到专修厂进行专业检测，并依据专修厂供应的整改看法进行准时的修理养护。4.依据车辆用法调配状况，制定了F版交通平安程序及作业文件。5.依据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，实行电话及短

11、信形式追踪，提示平安驾驶，保证休息，确保平安行车。6.依据交通法规，集团安委会和公司领导的平安要求，坚决杜绝超速超公里违章行车，疲惫驾驶、酒后驾驶，确保行车平安。7.07年邀请天津市交通平安宣扬科警官到公司，通过视频进行全线驾驶员的交通平安训练，通过各种事故案例讲解，举一反三，强化平安思想意识，促进平安行车。二.日常管理狠抓驾驶员行政管理，提高平安服务意识是工作重点。1.依据车队实际状况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾驶员根据规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。2.每周例会强调平安的同时，讲解服务成为不行缺少的科目。在严格的

12、规章制度下，增加了驾驶员对工作岗位的危机感，确保平安行车完成各项生产任务。3.加强各种费用的报销管理，各种费用实行单独记录并适时公开张贴明示，由于以上措施的实施有效降低了各种费用，为公司节约了开支。4.对公司各部门提出的用车要求做到有车准时合理支配派遣，当时不能解决的也要征求用车部门看法转变用车时间保证车辆用法。5.严格执行派车单制度。派车单必需有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可，车队才进行车 辆调配，并根据派车单路途行驶。6.留意观看驾驶员的精神、身体状况，发觉问题准时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。7.随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，各种违规违章行为日渐削减，有许

13、多驾驶员达到全年无违章，无事故的平安标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。三问题1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过仔细合理的调配，当生产任务紧急时，仍旧发生无法满意用法单位对车辆用法的要求。2.部分车辆老化严峻，尽管主动检查，发觉故障准时解决，但仍旧存在较大的平安隐患无法排解，无法进行长途运行。3.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员违规用法车辆，虽然准时发觉并坚决处理，但盲点依旧存在。尽快消退监控盲点燃眉之急，也是公司资产不受损失的保证。虽然我们还面临一些问题和困难，但信任在主管领导的正确指导关怀下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的

14、厚望，进一步开拓创新、与时俱进、实行更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗帜！ 个人工作总结4 20xx年已至年尾，总结每年的财务会计工作，总有很多的熟悉和感慨，这些也正是督促我前进的东西。首先，我特别感谢公司领导能为我们供应这次熬炼自我、提高素养、升华内涵的机会，同时，也向一年来关怀、支持和关心我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职财务会计工作，履行了会计岗位职责，现就我20xx年财务会计年终工作总结作如下。 回顾既紧急而又改善的一年时间，感觉

15、到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年，公司财务会计工作是一项专业相当强的工作，作为财务会计人员，必需把握肯定的专业学问，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必需具备的基本素养和力量，至此，我遵照会计法、公司会计制度学习了初级会计实务、经济法基础财务学问、管理制度等，又压力才有动力，紧急而又改善的工作氛围赐予我主动向上的工作动力，每当工作中遇到麻烦的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短。 我深知财务会计工作始终贯穿于公司生产经营的每个角落，对于公司来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成精准无误的财

16、务会计报表，为相关领导部门了解公司财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理供应真实、牢靠的财务数据信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则。 每个月末准时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，仔细完成自己份内的事情，此外帮助各个项目部尽我所能去做工作，仅熬炼了我的责任心，也熬炼了我的耐性，我以热忱的工作看法来增加素养，以优质高效的工作成效来树立形象。 回顾自己这20xx年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作

17、，取得了肯定的成果，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务力量有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议看法，仔细履行本职工作，以更饱满的热忱、端正的工作姿势，仔细钻研业务学问，不断提高自己！ 个人工作总结5 作为供应商我认为应当做到主动为先，确定目标市场，查找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好预备，这都应当准时主动。供货商的交易对象是多家的，在simtrade模拟系统中，供应商必需准时到业务中心。 作为供应商我认为应当做到主动为先，确定目标市场，查找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好预备，这都应当准时主动。供货商的交易对象是多家

18、的，在simtrade模拟系统中，供应商必需准时到业务中心的工厂里查询产品的生产成本，并不断核算成本、费用和利润，以期猎取最佳成交条件和价格，这犹如显示生产中，工厂的厂长要准时到生产车间了解产品的生产状况一样。 出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺当完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺当实现。 总体来说，simtrade贸易模拟系统是一个特别好的贸易实习系统，对我们在实际业务中的流程赐予了具体的指导，对可能出现的问题均有所涉及，为我们将来处理此类问题供应了模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系

19、统如此顺当，但模拟系统为我们供应了一个演练的平台，通过今日的模拟操作，我们可以娴熟把握实物的基本流程，为今后的工作做好充分的预备。同时，操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本学问的不娴熟等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。 我认为本次实习时间虽不太长，但是同学们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段，对业务流程目前已经达到了相当的程度，基本实现了如下基本目标： 1、为将来的实际业务的开展大下了坚实的理论基础。 2、交易前的基本工作已经娴熟把握，交易的预备工作已经知道如何去做。 3、 能够娴熟地用法电子邮件进

20、行业务磋商，建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧。 4、对各种贸易术语有了更进一步的把握，能够敏捷用法价格术语和结算方式，在成本、费用和利润的核算方面能够很大程度的削减误差。 5、能够正确、娴熟的用法价格术语和结算方式签订内 外购销合同，并能在结汇方面把握基本流程。 6、在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够把握其中的要点。 7、能够把握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。 8、对两年来所学的国际贸易学问进行了一次系统的回顾，起到了温故知新的作用。 我知道凭借我目前学习到的东西还是不能完全的将自己的专业学问学全的，但是我想，只要我不断的努力和奋斗，前面的苦和痛算什么呢，我知

21、道“不经受风雨，怎么见彩虹”，这就是我的座右铭，它会指导我始终向前的！ 个人工作总结6 进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： “忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司一年来的工作表现 （一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，经过一年的学习和熬炼，我们在工作上取得肯定

22、的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。 （二）一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方环境的看法，不断改进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工

23、作做得更好。 （一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 （二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 （三）当好助手。对各项决策和出现的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考。 我虽是一名一般的保安员，但在我心中，xx小区

24、就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大。 保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必需秉承严厉仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。 在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满足，

25、得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底毁灭，确保小区的平安，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了爱护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练方案，我刚开头时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的

26、业务本事和强壮体能素养，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施，并仔细地学习记录，长掌消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下： 1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争

27、。 3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。 4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，能把握消防设备的操作方法，确保平安。 以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批判，以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习，积累。 20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往

28、昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 个人工作总结7 20xx年的工作已经结束，通过对这一年工作的实际状况，我对自己的工作作出分析评定，总结阅历教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率供应依据。 今年主要经受了年初的东31#线综合管沟建设、路基换填以及8月份的道路雨水口及过路雨水管的测量、施工和12月份的综合管沟喇叭口建设。 在参加建设综合管沟的工程中，我在完成工程的施工测量放线的同时，还参加编制施工方案、技术交底，掌握高程，检查钢筋绑

29、扎，模板安装，混凝土浇筑，防水施工等各方面的技术问题，有的时候也参加部分材料领料单的出具。在施工测量放线中，我通过对仪器的用法进行仔细学习，可以做到娴熟用法仪器，快速精准定位，确保不耽搁工程的施工进度。在管沟建设中，通过对施工队伍的工程质量检查，学习到有用施工技术并督促施工队伍尽量往前赶施工进度，争取工程早日完成。在管沟建设完毕后，又和同事检查管沟内部的质量问题，准时联系施工队伍对有问题的管沟部位进行全面修理。特殊是在检查沉降缝及底板漏水状况的时候，对漏水部位的桩号都记录下来而且在管沟内部作出标记，要求防水队伍准时对管沟漏水的地方进行封堵。封堵完后再做二次检查，确保管沟不漏水、不渗水。 在路基

30、换填施工前，我和同事开头先是不分白天黑夜的进料，像风化砂、石渣等。在施工过程中，我们多次测量放线，确保路基换填后与图纸设计的偏差最小。并指挥挖机先对路基一半进行开挖，由于路下面为软基，全面开挖会导致别的工程不能同时施工。在路基换填时，我们准时测量路面实际标高并与设计高程对比，确保在保证施工质量的前提下，做到不铺张施工材料，而且掌握好换填宽度。在铺面层风化砂时，由于以前没有接触过，所以一开头对风化砂的压实度不了解，导致压路机压过后，路面压得凹凸不平。后来我们先对路基状况进行确认，再掌握风化砂标高，尽量做到削减二次施工。 8月份通过对道路的雨水口及过路雨水管定位、开挖时的高程掌握、管道安装以及事后

31、的工程量计算，使我不仅增加了自己的实际动手力量，还学会了不少有用的施工技巧。像在没有施工坐标的状况下，用勾股定理做垂直，确保雨水口相互对称并与路的中心线垂直。这些都是以前没有接触到的。 在12月份的喇叭口建设中，我从开头的提材料方案到土石方开挖、打钢板桩防护就参加其中。基坑开挖时，准时掌握高程。并在现场指挥工人进行钢筋绑扎及预埋件和预埋套管的定位、安装。在安装模板的过程中，自己又仔细的学习了一遍模板安装学问，不像以前只是停留在书面熟悉上。对模板的拼装、调直、加固等都有了更深刻的体会。始终到混凝土浇筑和后期的外模板的拆出，我们都在工地现场对工人进行现场指导，并且对每日工地现场的人数及基坑抽水时间

32、做了比较精准的记录。 总的来说，通过一年来的工程施工工作，使得自己的专业学问得到了进步和加深，工作力量，包括组织协调力量、管理力量和应变力量都得到了很大的提高，更重要的是获得了珍贵的工作阅历的积累，使我初步具备了独立进行工作的力量。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。 当然我也存在着一些不足之处：由于以前在工地实践的机会少，自己的动手的机会也太少，学东西有点慢；由于工作阅历不足，最全面的站工程管理方面有些不能做到事前掌握；工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的仔细和责任心，把工作做好做精。在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并改善能量，提高自身素养与业务水平

33、，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。 个人工作总结8 一.产前工作预备 1.依据生产方案,确定生产机型的BOM及ECN及配色方案与在线物料是否全都，确定检验规范,若IQC进料有样品,则将样品供应IPQC及生产检验员，确认进料检验是否有上线选择;若是上线选择,依据样品由IQC指导在线操作员选择的方法. 2.上线物料是否符合产品BOM要求，小到螺丝大到纸箱，每换一箱(袋)物料是否准时确认,依据产品BOM及ECN核对上线物料种类是否齐全,型号及规格是否正确. 3.是否悬挂SOP/WI，排拉是否按工序流程支配 二.制程掌握中工作内容 1.仔细按时填写巡检报表，检测、记录静电环佩带，检测

34、、记录电批扭力1次/1H 2.测量、记录烙铁温度1次/1H，烙铁是否有接地防漏电措施 3.确定有合格的首件、样板 4.用首件、样板校对仪器、治具是否正常；确定在仪校有效期内；确认设置的参数与产品要求全都 5.员工操作是否与作业指导书全都，下拉前5个产品是否从前跟到后，再次抽检5个/2H/工位，进行确认 6.新产品、新员工是否重点巡查，特采、代用、试产、让步放行的必需重点稽核、记录状况及结果反馈 7.作业定格定位摆放，无积累，轻拿轻放，员工是否自检、互检合格品才下拉 8.不合格品是否有标识，不合格品是否准时记录 9.任何来料及作业不良造成物料无法正常用法、影响订单完成的，要准时发反馈 10.测试

35、工位(如：半成品测试与功能测试及外观检验工位)不良比例超过品质目标要填写并要追踪处理结果 A.正常生产(量产) 每小时出现单项不良率3%-5% 需开品质异样处理反馈单-工程分析 每小时出现总不良率 5%-10% 需开品质异样处理反馈单-工程分析 B.试产 总不良率10% 需开品质异样处理反馈单-工程分析 C停线通知单 每小时单项不良率5% 每小时总项不良率8% 要求：工程分析1小时内在线供应解决方案，若无回复，停线 11.物料、半成品、成品摆放是否有落实状态标识及签名 12.检验报表记录是否完整,清楚,是否一目了然,是否每小时核算记录一次“总数”，“不良数”，“不良率”，是否每日产线QC测试报

36、告有“测试总数”“不良总数”“总不良比率”？ 13.有客诉及退货状况是否了解及跟进。返工状况必需跟进、统计不良及结果反馈，保留三现“现状”“现物”“现场” 14.易磨损型测试用插座、电池、触片等准时更换及记录（如，充电器充电口易损，导致手机充电器接口坏）. 15.任何操作、包装、储存不能有潜在影响品质. 16.客户对产品标准放宽及对某一项功能、外观全部接受时需要求客户进行表单签字确认或签限度样. 17.客户对产品标准变更要求需准时反馈到在线PQC及QA，从而达到标准的统一 18.依据QA抽检结果，对在线PQC工作进行评定及稽核，做周度总结. 品管七大手法 七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果

37、图、散布图、直方图、掌握图 一、检查表 检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。 例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满足度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异样分析表等。 1、组成要素 确定检查的项目；确定检查的频度；确定检查的人员。 2、实施步骤 确定检查对象； 制定检查表； 依检查表项目进行检查并记录； 对检查出的问题要求责任单位准时改善； 检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认； 定期总结，持续改进。 二、层别法 层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、看法或想法按组分类，将收集到的大量的数据

38、或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合用法，也可单独用法。 例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。 实施步骤： 确定讨论的主题； 制作表格并收集数据； 将收集的数据进行层别； 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的缘由，确定改善项目。 三、柏拉图 柏拉图的用法要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。它可以关心我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计，有人称为ABC图，又由于柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。 1、分类 1）分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发觉主要问题。 A

39、品质：不合格、故障、顾客埋怨、退货、修理等； B成本：损失总数、费用等； C交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等； D平安：发生事故、出现差错等。 2）分析缘由用柏拉图：与过程因素有关，用来发觉主要问题。 A操：班次、组别、年龄、阅历、娴熟状况等； B机器：设备、工具、模具、仪器等； C原材料：制造商、工厂、批次、种类等； D作业方法：作业环境、工序先后、作业支配等。 2、柏拉图的作用 降低不良的依据； 打算改善目标，找出问题点； 可以确认改善的效果。 3、实施步骤 收集数据，用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数； 把分好类的数据进行汇总，由多到少进行排列，并计算累计百分数； 绘

40、制横轴和纵轴刻度； 绘制柱状图； 绘制累积曲线； 记录必要事项 分析柏拉图 要点：A柏拉图有两个纵坐标，左侧纵坐标一般表示数量或金额，右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数；B柏拉图的横坐标一般表示检查项目，按影响程度大小，从左到右依次排列；C绘制柏拉图时，按各项目数量或金额出现的频数，对应左侧纵坐标画出直方形，将各项目出现的累计频率，对应右侧纵坐标描出点子，并将这些点子按挨次连接成线。 4、应用要点及留意事项 柏拉图要留存，把改善前与改善后的柏拉图排在一起，可以评估出改善效果； 分析柏拉图只要抓住前面的23项九可以了； 柏拉图的分类项目不要定得太少，59项教合适，假如分类项目太多，超过9项

41、，可划入其它，假如分类项目太少，少于4项，做柏拉图无实际意义； 作成的柏拉图假如发觉各项目安排比例差不多时，柏拉图就失去意义，与柏拉图法则不符，应从其它角度收集数据再作分析； 柏拉图是管理改善的手段而非目的，假如数据项别已经清晰者，则无需铺张时间制作柏拉图； 其它项目假如大于前面几项，则必需加以分析层别，检讨其中是否有缘由； 柏拉图分析主要目的是从获得情报显示问题重点而实行对策，但假如第一位的项目依靠现有条件很难解决时，或者即使解决但花费很大，得不偿失，那么可以避开第一位项目，而从其次位项目着手。 四、因果图 所谓因果图，又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能缘由之间的因果关

42、系，通过把握现状、分析缘由、查找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性（结果）与可能影响特性的因素（缘由）的一种工具。又称为鱼骨图。 1、分类 1）追求缘由型：在于追求问题的缘由，并查找其影响，以因果图表示结果（特性）与缘由（要因）间的关系； 2）追求对策型：追求问题点如何防止、目标如何达成，并以因果图表示期望效果与对策的关系。 2、实施步骤 成立因果图分析小组，36人为好，最好是各部门的代表； 确定问题点； 画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大缘由（一般从5M1E即人Man、机Machine、料Material、 法Method、测Measure、环Environment六个方面全面找出

43、缘由）； 与会人员热闹争论，依据重大缘由进行分析，找到中缘由或小缘由，绘至因果图中； 因果图小组要形成共识，把最可能是问题根源的项目用红笔或特别记号标识； 记入必要事项 3、应用要点及留意事项 确定缘由要集合全员的学问与阅历，集思广益，以免疏漏； 缘由解析愈细愈好，愈细则更能找出关键缘由或解决问题的方法； 有多少品质特性，就要绘制多少张因果图； 假如分析出来的缘由不能实行措施，说明问题还没有得到解决，要想改进有效果，缘由必需要细分，直到能实行措施为止； 在数据的基础上客观地评价每个因素的主要性； 把重点放在解决问题上，并依5W2H的方法逐项列出，绘制因果图时，重点先放在“为什么会发生这种缘由、

44、结果”，分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”； Why为何要做？（对象） What做什么？（目的） Where在哪里做？（场所） When什么时候做？（挨次） Who谁来做？（人） How用什么方法做？（手段） How much花费多少？（费用） 因果图应以现场所发生的问题来考虑； 因果图绘制后，要形成共识再打算要因，并用红笔或特别记号标出； 因果图用法时要不断加以改进。 五、散布图 将因果关系所对应改变的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上,以把握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图” ，也称为“相关图”。 1、分类 1）正相关：当变量X增大时，另一个变量Y也增大； 2）

45、负相关：当变量X增大时，另一个变量Y却减小； 3）不相关：变量X（或Y）改变时，另一个变量并不转变； 4）曲线相关：变量X开头增大时，Y也随着增大，但达到某一值后，则当X值增大时，Y反而减小。 2、实施步骤 1）确定要调查的两个变量，收集相关的最新数据，至少30组以上； 2）找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入X轴与Y轴； 3）将相应的两个变量，以点的形式标上坐标系； 4）计入图名、制、制作时间等项目； 5）判读散布图的相关性与相关程度。 3、应用要点及留意事项 1）两组变量的对应数至少在30组以上，最好50组至100组，数据太少时，简单造成误判； 2）通常横坐标用来表示缘由或自变量，纵坐标表示效果或因变量； 3）由于数据的获得经常由于5M1E的改变，导致数据的相关性受到影响，在这种状况下需要对数据获得的条件进行层别，否则散布图不能真实地反映两个变量之间的关系； 4）当有异样点出现时，应马上查找缘由，而不能把异样点删除；