个人工作总结(通用15篇).docx
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1、个人工作总结(通用15篇)个人工作总结1 XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是XX和XX。公司自20xx年成立以来,本着“老实、守信、服务到家”的理念,努力为广阔消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,还为政府、企业和.团体供应优质、优价的酒类产品!在总结了XX白酒的进展态势及x和x进展现状后,公司老板坚决要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的进展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面进展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断
2、提升自己,是x总对自己及每一个业务人员的要求。 一、实习期间的行业总结 酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即供应酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。 1、零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随便购买者,因而应列到主导消费群之外。 2、超市与商场:超市购酒者大都不是挺直消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭挺直消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。 3、酒
3、店:在酒店中点酒,经常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有肯定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必需在酒店上下功夫。 二、酒店经营现状 餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序: 1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。 2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。 3、利润低。 4、销售费用高。 三、产品定位划定目标酒店范围 所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合状况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平
4、衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下: 1、依据企业的综合状况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。 2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。 3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。 4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行肯定值的界定。所谓酒店范围肯定值就是
5、能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在肯定值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不行分割的有机组成部分。 个人工作总结2 本学期,在训练教学工作中,我始终坚持党的训练方针,面对全体同学,教书育人,为人师表,确立以同学为主体,以培育同学主动进展为中心的教学思想,重视同学的个性进展,重视激发同学的制造力量,培育同学德、智、体、美、劳全面进展,工作责任心强,听从领导的分工,主动做好本职工作,仔细备课、上课、听课、评课,广泛猎取各种学问,形成比较完整的学问结构,严格要求同学,敬重同学,发扬教学民主,使同学学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺当完成训练教学任务。 一、
6、政治思想方面: 仔细学习新的训练理论,准时更新训练理念。主动参与校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记,从书本中吸取养分,仔细学习认真体会新形势下怎样做一名好老师。 二、训练教学方面: 要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作: 1、课前预备:备好课。 2、仔细钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,把握学问的规律,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。 3、了解同学原有的学问技能的质量,他们的爱好、需要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,实行相应的预防措施。 4、考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给同学,包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。 5、课堂上的
7、状况。 组织好课堂教学,关注全体同学,留意信息反馈,调动同学的有意留意,使其保持相对稳定性,同时,激发同学的情感,使他们产生愉悦的心境,制造良好的课堂气氛,课堂提问面对全体同学,留意引发同学学习的爱好,课堂上讲练结合,作业少而精,减轻同学的负担。 6、为提高教学质量,主动做好课后辅导工作, 大面积提高教学质量。 三、工作考勤方面: 喜爱自己的事业,从不由于个人的私事耽搁工作的时间。并主动运用有效的工作时间做好自己分内的工作。 在今后的训练教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美妙的明天作出自己贡献。 个人工作总结3 岁月如梭,时间荏苒,转瞬间14/15榨季又
8、过去了,14/15榨季以来,我在平安科,在科长和同事的支持下,根据目标任务要求,仔细进行日常平安检查和消防平安检查工作,围绕车间、科室,在自己的工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将14/15榨季个人工作状况详细总结如下: 一、加强学习,提升素养 我是一个喜爱学习的人,总觉自己在平安科工作,特殊在当今贯彻平安标准化生产时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习现代平安生产学问外,重点学习了企业平安管理、企业平安技术、企业平安生产、企业平安员消防平安学问等书籍。同时还学习了有关制糖专业学问(如压榨提汁、澄清、分蜜
9、与干燥)等,做到学深学透,把握在脑海中,为自己做好平安科的工作打下坚实的基础,通过学习,我提高了自身素养,进一步对员工的培训打下了有利基础。做好科室培训工作,做好每年的员工、季节工、新员工、实习生培训工作;做好消防演练工作;做好交通平安宣扬工作等,在这些工作中以细、实的要求仔细扎实开展,取得良好的效果,受到员工的确定。 二、工作状况与工作成果 1、日常平安检查工作,每天坚持进入车间进行日常平安检查,通过每日平安巡察准时了解平安生产状况。每天能到工作现场检查平安生产、每日分上下午对车间进行全面巡查,对存在的平安隐患准时进行督促整改;对特种设备及消防设施进行检查,落实督促相关部门、科室进行修理和保
10、养,使公司消防设施能健康稳定完好。 2、平安大检查工作,为切实搞好公司平安大检查工作,协作公司平安员全面抓好正常的每月一次例行检查工作,消防平安隐患。同时,结合节假日,抓好公司平安大检查工作。坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,仔细落实检查活动,切实做到仔细检查,严密排查,掩盖全面,不留死角,排查出的问题即时做出整改,基本得到了有效的遏制,从而,避开了重特大事故的发生,促进了榨季稳定生产。 3、负责消防设施的修理和保养的监督工作,定期对到期的、失效的灭火器准时进行充装,14/15榨季修理及充装灭火器状况如下: 灭火器更换充装:837具;(到期及失效的) 水带更换:32盘,水枪5支; 消
11、防给水主管道:2处; 更换室外地上栓3具; 应急灯更换47具,新装38具。 4、培训工作,5份月开头科室内部培训,每日进行常规日常检查工作,挤出时间进行自我学习有关平安文化学问。11月份组织三大车间对车间现场平安、职业病防治法、消防平安学问进行了培训,同时对物流科员工进行了物流平安常识特地培训。之外,协作来宾平安生产委员会闭老师对季节工、外包工、实习生进行了平安生产常识的培训, 本榨季内外培训643人次,48课时。这次培训学习,员工在平安理念、平安意识、平安风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过对员工的培训,加强了员工聚凝力和向心力,大大地提高了员工的平安生产意识,培育了员工敬业爱岗的
12、精神。 5、其他工作,听从领导支配。在围绕自己的工作同时,听从公司、科室领导支配,2月份我抽调到农务科下乡负责机耕度量工作。 三、工作中的熟悉 在日常工作中,我也清醒地熟悉到平安生产治理工作仍存在一些不足: 1、有少数负责人平安生产意识不强,平安生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理; 2、有极少数班组、科室平安隐患整改不准时、不到位; 3、是外协施工员工的平安问题,存在平安隐患。 四、20xx方案工作 1、加强自我的平安文化学习,深化到车间、科室员工当中去,与员工打成一片,团结号召员工参加到平安工作中来,要摆正位置。 2、加强日常检查工作中自查自检,做好日常检查记录; 3、仔细做好消防平安检查记录
13、,做好消防设施、器材的台账;加强消防设施的检查和修理保养工作; 4、加强对员工、季节工、外包工、实习生的平安培训; 五、结束语 简洁回顾14/15榨季的工作,就是立足平安员本职岗位,做到了平安员把自己平凡的工作,为公司员工平安着想为起点。在工作上,争创一流科室,根据平安员职责要求,与车间、科室员工保持高度全都,在学习、工作和生活中识体、顾大局、讲奉献,树立平安员风范、勤勤恳恳、一心为公司利益、员工平安。 个人工作总结4 20xx年,我加入了公司,成为了公司的接待员。前台的工作虽然比较简洁,但是为了培育我们的专业力量,让我们更好的了解公司,削减工作中的失误,公司的主管亲自给我们上了岗前培训课。
14、一、前台礼仪手册 这次培训班,主管细心为我们每个人预备了一份前台礼仪手册,里面写的是前台礼仪的留意事项。我觉得这本小册子对我们新人很有用,由于作为新人,我们确定会有许多不懂的地方,会犯错。所以有了这本小册子,我们就可以提前知道在这个岗位上简单犯什么错误。唯一让我感觉到的是,它没有提到如何解决工作中的各种困难。不过没多大关系,由于在培训班上,导演就告知了我们这一点。我已经认真记录下来了。 二、礼仪培训 另外,是关于礼仪培训。培训班上主任给我们做了许多礼仪培训,给我们讲了许多礼仪学问。她亲自给我们示范了作为礼仪我们在工作中应当有的坐姿和站姿,亲自给我们示范了接待客户的礼仪,包括手势,包括语言表达。
15、她还要求我们自愿上台演示,她会关心我们订正错误。我不想错过这个机会,于是鼓足士气上台,但发觉自己并没有之前想的那么紧急,反而觉得很轻松,可能是由于主管人很和气。主管指出了我的许多错误并为我改正,所以我很感谢她让我知道我还有那么多缺点,我会在以后的工作中改正。经过这次培训,我意识到作为一名接待员,我需要留意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的学问。 三、服务意识培训 作为一个公司的前台,除了良好的形象气质之外,良好的服务意识和看法也很重要。培训过程中,主管告知我们要时刻保持微笑和热忱的服务看法。接待客户时,要.三个关键点:耐烦、细心、爱护。 这次岗前培训让我学到了许多,也让我对前台礼仪这个岗
16、位有了新的熟悉。 个人工作总结5 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自我的水平有限,但还是想把自我的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也能够从中找到自我需要学习的地方,完善自我的销售水平。或许我还不是做的很好,可是期望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要坚持热忱。 其次、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户讨论及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户
17、型。这样也便利了自我的销售。 第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法打算一切,当个人的需要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本领、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改善和进展,而消极、
18、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法打算什么样的生活。 第八、找出并认清自我的目标,不断坚决自我勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路
19、上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 选择进入房地产也是出于我对销售的喜爱和对房产的爱好。由于我明白任何人做什么事都要建立在宠爱和爱好的前提下,仅有你感爱好你才会憧憬,仅有你喜爱你才会努力。记得在应聘时领导对我说了这么句话:“你对销售喜爱很好,对房产感爱好更好,但请别忘了,你能够学习,但这不是慈善机构”。刚刚踏进去的我听到句话感觉有点刺耳,我明白自我对房地产方面的专业学问不是很精通,并且对于新事物,新环境也比较生疏,刚开头接触客户时连项目说辞都很难脱口而出。 一段时间下来,我明白领导的意思了,是的,完在学习是没有用的,更多的还是实践,但实践不等于试验,由于对于公司
20、来说每一个客户都是“上帝”,假如你把客户当成试验品,那你得需要多少个试验品来让你成为一名合格的销售员工呢? 进入工作状态后,我一向努力学习,让自我更快的把房产销售涉及到的专业学问和专业技能融入到自我的脑海里,仔细的接待每一个客户,把握每一机会,经过一段时间的磨练和累计的阅历,渐渐了解了房产的市场和公司的制度。还明白在给客户介绍时的一言一行都必需讨论公司的实际情景和公司的利益,必需把握好分寸,理解公司的销售政策,理解什么是公司的核心利益。 新的一年也即将来临,我又投入新一轮的紧急工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自我的竞争。给自我制定新的目标,让公司和自我的利益都有一个大丰收。 个人
21、工作总结6 前一阵子我没事就在刷12306,看看什么时候能买回家的车票,我知道时间还有很久,我也知道时间会过得很快,这一年不都这么过去了嘛。告辞20xx最终的夜晚仿佛就在昨天,一切都好像没有改变,同样的地点、同样的雾霾、同样的劳碌、同样的咳嗽。 这又到了总结全年的时间了,一时竟不知道如何表达。这一年本应当有太多的改变、太多的事情、太多的情感,可是如今想来竟是平淡无奇,竟然还是无从下笔。想起去年展望来年的时候,对今年的那么多期许,我都不敢去想是否实现。 翻开过往,时间从20xx的1月开头吧,细细回想下这一年的工作。我记得在一月的时候我曾经很担忧,担忧将来,担忧自己的选择会耽搁自己。最终,我告知自
22、己,不要怕,不懊悔。时间有早晚,时间会证明一切,时间也会给我再次选择的机会,由于年轻,所以我输得起,我情愿为我全部选择担当责任、做好预备。我记得曾经的迷茫,那么清楚、那么真实。当时的自己面对新的一年,境遇却没有任何转变。没毕业,没有毕业证、学位证,没有协议,没有合同,谁也无法理解我是如何拒绝其他更好的进展机会,坚决的选择留下。要离开可以有千万个理由,但是留下的理由只需要一个。我曾经说过,只要公司还需要我,我就不会离开。当我觉得自己并不重要,我宁愿回家待着,也不情愿在这里铺张时间。我不会遗忘自己和自己说的话:当一个人习惯着昂扬着头,他就为任何选择做好了预备,我想我可以接受一切不公与未知,由于我的
23、家人、伴侣以及全部关怀我、关心我的人,是他们让我找到必需坚持、必需赢的缘由与士气。 一月的工作是从元旦加班开头的,那时候在石家庄市人民医院,成天的劳碌,处理一些不大不小的问题。现在想想,许多事情是我们自己没有更好的支配好,重复的工作持续到现在,常常性的问题还是那么几个。这当然和医院管理不善,相关科室不干实事有关,工作全被我们被动的揽下了。其实我们完全可以强硬一点的,我想项目不该再这么做下去了吧,从今日之后一切都会渐渐转变,只会往好的方向进展,由于没有比之前更坏的了。时间到了二月,这个月工作时间不算太多吧,由于农历新年就在这个月嘛。回家又再离家,感离愁别绪,叹生活多艰。每当坐在离家的火车上,火车
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