上半年工作总结_1.docx
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1、上半年工作总结上半年工作总结1 我们XXX在集团公司的正确领导下,校领导带领全体教职工代表,仔细学习研读并贯彻.精神,以“.”重要思想为行动指导,统一根据科学进展观的基本要求,紧紧围绕“巩固基础,进展局面,稳定队伍,提高水平”的总体指导思路,深化开展了保持共产党员先进性训练的活动,全力推动“三个亮点”工程,切实把握好进展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下狠功夫,在创新上做大文章,在做强上花大气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作都取得了肯定的成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调进展的新局面。 一、x季度工作特点 公司始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作
2、,真正把实现跨更加展的各项举措落到实处,制造了团结和谐的进展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。 1、业务上的“两变”。今年我校重点在“全力打造安字品牌,做大做强成人训练”上下功夫,安字号业务和成人训练都发生了改变。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行平安培训,现在业务已扩展成“平安培训”和“平安检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为平安检测注入了新的活力。二是成人训练“由二变一”。过去是函授站和学历训练科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人训练管
3、理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的进展壮大奠定了基础,为实现在校函授150xxxx规模供应了有力保证。2、制度上的“两新” (1)实行新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,改善了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,特地成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。 (2)出台新方法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总
4、成xx年工作方案表,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、协作部门及落实单位、落实时间和详细内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺当完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展状况进行一次调度,由我们党政办公室将调度状况准时汇总,予以通报。 3、管理上的“两突破” (1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开头把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节省、活动三项内容,连续实行走动式管理,实行a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。 (2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统
5、一,全校统肯定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了安培中心员工着装、举止规范。二是制定了准军事化管理手册,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中根据准军事化管理细则的规定严格要求。 二、一季度重点工作状况 1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们实行了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避开了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274xxxx,其中:培训特别工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮
6、员班,培训xx年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。 2、着力打造“安”字品牌。在打造“平安培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特别工种培训班中,领先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了阅历,同时也开创我省平安培训实行机考的先例。二是全部任课老师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“平安检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开拓新市场打下基
7、础。 3、着力开展先进性训练活动。学校把保持共产党员先进性训练活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣扬、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满足度为9xxxx,入党主动分子满足度为85.xxxx,职工群众满足度为94.xxxx,学校上下对第一阶段的工作是满足的,活动取得了实实在在的效果。 4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍旧一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是想方设法筹集资金,对试验设备进行了修理和更新,新购12套大型试验设备,使我们“全国标准化平安试验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔
8、记本电脑,配置到全部教学科室,为实现全面多媒体教学供应了条件。三是把重点放在了校内的美化、亮化上,办公楼、款待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校内内原通信站的铁栅栏,对整个校内区域进行了重新规划、改造;对款待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校内环境。 上半年工作总结2 半年时间就此而过,在这半年的时间里,有收获、有体会,感谢各位领导伙伴们的关心、支持、鼓舞。在此将本人半年工作总结总结如下: 1、 团队的打造。 今年的团队打造注意在例会上。我们的队名是:五指团队,我们的口号是:没有完善的个人,只有完善的团队,在例会上不断的叫口号,xx年1月份公司下文件统一例会流程,从之前的死气沉沉的例
9、会到现在的.、气氛,有活跃的队伍,为了统一思想、沟通,更好的做好销售,在例会方面要求中厨与楼面人员一起例会汇报工作,不仅如此为了让例会开的更有.、气氛,在例会后选员工宠爱玩的嬉戏,(大风吹、玫瑰花开、丟沙包等)为了多元化的例会,在例会上还组织了舞蹈(欢乐崇拜、阿里阿里等舞蹈)依据天气状况要求员工每天下午会后跳舞。 2、 加强日常管理。 1)、服务:为了加强服务,进行了走动式的管理,准时发觉员工的不足,及做好方面进行表扬及批判,在服务详情上准时跟踪、要求加强服务意识。 2)、卫生:卫生是顾客挺直接触的第一感觉,在这方面每天敏捷支配人员搞死角卫生,在桌面卫生上进行了拿漂白水来清洁,从之前拿天那水烧
10、桌第一危急,其次效率慢到现在的漂白水加洗洁精清洁不仅?很好,不危镎,清洁时间快,保持桌面洁净如新? 3)、电源:到家店经营火锅模式,在电源上耗电较多,为了掌握好空调的开关时间,制定了关空调登记表格,由值班人员负责关与开,落实责任到人,由值班人员负责全部的电源敏捷开关时间如有不关由个人担当。 3、 注意培训。 为了加强员工的服务意识、提高个人修养,进行了一个星期的培训。培训内容为:公司的企业文化、职业道德、礼节礼貌、六大技能及服务流程、产品的介绍、餐前餐后预备工作。在这方面员工技能上不但有所提高,在个人素养方面也有很大的转变,培训后还要求员工写培训感受,给员工一个学会自我总结的习惯。 4、 提高
11、销售技巧。 六月十二日李总召集在南昌开销售会议,所讲的菜品的标杆销售的技巧。 1、我们销售的定义:卖出东西,卖什么,卖给谁,谁来卖?让客人知道、了解、认同、接受购买就产生了销售 2、销售的目的: 1)、做出企业的特色、提高品牌知名度。 2)、为客人更好的搭配,让客人吃得好、吃得满足。 3)、提高餐厅营业额。 3、如何做好销售? 1)、了解产品,对产品自信,目标明确、有决心卖掉产品。 2)、销售要学会讨论揣摩客人心理,当客人迟疑不决时,替客人做打算。 3、熟悉顾客、让顾客了解你,信任你。 4、巡台:关注菜品剩得多的与吃得快的是哪些菜品,准时的撤空碟,提示客人加菜,提高服务意识,准时去清理桌面进行
12、二次销售。 会后进行了销售,从数字上来看销售有所提高,从五月份一天都卖不到两份的牛肉粒到六月份一天可以卖57份这样可以看出我们在销售上有所进步,在这方面也进行给老顾客发本店的招牌菜肴(雪花牛肉片)发的过程中也有客人回电话询问、定桌特地来吃的也有。在销售语言上留意、转变和自信了许多。 5、 宿舍的管理。 五月份到家搬了新宿舍,在宿舍的管理上要求遵守宿舍规章制度、宿舍里配备了电脑、无线网络、给员工树造了好的学习环境、在员工上网时间上规定上网时间(晚上的1:00点钟前关闭电脑)。宿舍的卫生方面加强了个人的物品的整齐摆放、住小房间的制定人员来管小房间的卫生等,定为每月的8号检查宿舍卫生每月的7号大搞卫
13、生、每月的1号开宿舍会议。 6、虽然上半年的工作已有肯定的基础,但也存在不足: 1、 团队精神面貌要加强。 2、 五常法没有执行好。 3、 宿舍管理需严格管理。 4、 员工思想了解不够准时。 5、 销售技巧有待提高。 6、 下半年工作方案: 1、 把五常法执行、落实、严格要求好。 2、 加强宿舍管理标准化。 3、 例会后坚持舞蹈熬炼。 4、 加强对新员工的培训。 5、 坚持上博客学习、看书籍等。 以上是本人的工作总结与方案信任自己存在的不足,会准时的去落实完成好。 xx年7月7日 上半年工作总结3 在公司上级的领导和同事的团结合作下,XX年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时
14、也在业务素养和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成果与存在不足总结如下: 一、思想品德和职业道德的培育 半年来,本人仔细学习公司章程和行业法规,端正看法,主动主动的学习专业学问,仔细对待每一项工作,树立剧烈责任感和事业心。 特殊是在公司提倡合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。 公司开展的演讲竞赛,我也写了一篇读后感,在阅读了工作中无小事这本书之后让我更深刻的了解到了应当如何正确的对待工作,并且在
15、阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。 在公司开展“红耀中国”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互协作,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等详细工作做的井井有条。活动期间虽然很劳碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很改善。 在取得进步的同时,我也发觉了自身存在的不足: 2工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚决的表现。 针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向: 1秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断改善自己,使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会,
16、争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。 一、个人认为,公司目前的宣扬力度还不够,仅局限在现有客户以及自家门前,而没有面对全市人民,这是一个长远的问题,其效果和影响力的体现需要肯定时间才能深化人心,所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。 我们可以组织一些消遣活动,对象不局限于公司股民,全市人民都可以来参与,宣扬的同时留下的印象也比较深刻。 二、经纪人的进展和经纪人素养的培育。经纪人人数偏少这始终是营业部关注的问题,在进展经纪人数量的基础上,也要留意已进展经纪人的素养训练,这不仅仅是在证券技术分析方面的培育,还有在合法合规操作和职业道德方面的训练。 愿与同事共同努力,制造扬中营业部更好的明天! 上
17、半年工作总结4 敬重的公司领导和在座的伙伴们,大家下午好! 在公司领导的正确指导下和全体伙伴的大力支持关怀关心下,通过招生部团队的共同努力,上半年的工作划上了圆满句号。面对竞争激烈的招生培训市场,在789就业培训没有启动的状况,招生部调动一切激励机制,迎难而上,取得了良好的业绩。 时间过的真快,不觉中半年过去了,招生取得一点点成果,但与公司的要求距离还很远,所以我们要不断学习,提升个人综合力量,连续服务好.大众,为公司的进展尽微薄之力。 一、注意团队合作 首先,业绩的取得是团队凝聚力的体现,个人再有力量那也是有限的,团队抱团方能把事情做大,招生部人员心往一块想,劲往一块使,遇到问题共同争论,想
18、对策克服困难。 二、明确责任目标 依据公司下达的任务年度目标,作了月度目标分解,紧扣月目标量,依据市场淡旺季,下达招生部每月目标量。 三、利用内部资源 如何利用好公司现在资源,全部的月嫂加盟中心及做月嫂的老师,必需持有高育证,当然,学员就是不做月嫂,他们把握的高育学问,用在育儿方面,也会提高我们中华民族的人口素养做出贡献的。今年学校增加了公共养分师专业,我们对全部医院加盟项目,加大力度宣扬,不断跟进,作好动员,收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的专业,向他们展现了起跑线的雄厚师资和多专业化进展模式。 四、发扬吃苦耐劳精神 不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收获,天上不会掉馅饼。这也是我常给招生
19、部团队讲的,做任何事情只有专心想法子,尽心去做了,肯定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒适,但外面的订单不会来找咱的。所以,只有跑出去,日复一日,每一天都有我们的招生宣扬单发送出去,我们也不断接到学员报名的电话,所以,招生部同事常讲的玩笑话,“我们每天城区一日游,每天在外赏风景,艳羡吧”。辛苦带来了欢乐,汗水换来了回报。 五、以优质服务和培训质量取胜 职业培训市场的激烈竞争,无疑是作为职业培训机构的最终产品同学的培训质量的竞争,培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员专业的素养,热忱的接待服务,让学员情愿来学习,放心把学费交给给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑,好多学员自动找
20、上门来,这种文化的传程更需要我们连续发扬广阔。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力,才能持续壮大,长期进展。我们的工作为学校诚信办学供应了无尽的活力,从未发生过学员投诉大事,获得了学员及.和相关用人单位的信任。 六、勇于担当 人们常说,世上无难事,只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作,去年做了一段时间家政服务工作,今年初,公司让我做招生,开头心里没底有些害怕,但我接下来了,认为从管理到销售收获挺大的。 七、存在的问题 1、招生部有的员工还有潜力,进一步的发挥。 2、销售的专业学问还要进一步提升,销售的技巧有待提升。 3、团队合作还需要加强,相互取长补短,把集体的力气发挥到极致。 八、下半年的
21、工作准备 1、努力完成公司下达的任务目标。 2、增加新专业,不断扩大市场份额,提升招生业绩。 3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。 4、公司帮助创业培训学员的落实和培训工作。 5、招生部和培训部组合,更好的服务于学员,提长培训质量,提高工作效率。 下半年公司让我和张传芬负责招生培训,我们肯定加倍努力,同心协力,为20xx年画上圆满句号。 感谢大家! 上半年工作总结5 上半年,多经企业主动贯彻总公司总体部署,围绕今年“巩固、创新、提高、进展”的指导方针和“严细管理、强化服务”的工作主线,扎扎实实地开展创新、认仔细真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指标。现将主要工作汇总如下: 一、经营指
22、标完成状况 1、*年收入方案17163万元,1-6月份实现收入7578.8万元,完成全年方案的44.2%。 2、*年利润方案620万元,1-6月份实现利润227.6万元,完成全年方案的36.7%。 3、*年费用方案1451.5万元,1-6月份发生各项费用694.1万元,完成方案的47.6%。 二、上半年的主要工作 1. 仔细抓好多经企业竞争上岗工作。从方案的制定到机构设置、组织定岗,都做到了按程序、按要求。在整个竞争上岗工作中,坚持公开、公正、公正的原则,通过实行多种措施来鼓舞职工勇于竞争、勇于展现自我,培育了职工的竞争进取意识,也从中发觉了许多人才。 2. 实施会计委派制。会计委派制在电业系
23、统尚属首次采纳的先进管理模式。通过长时间的酝酿磋商,于一季度即完成该项工作,会计交接平稳顺当。 3. 根据多经企业激励机制实施方案,仔细做好多经企业负责人的嘉奖测算及汇总工作。 4. 在上级的指导下,稳妥地进行了年终职工分红的申请工作,并主动协作有关部门有序地完成了该项工作。 5. 协作总公司纪委完成了对多经企业经营层的民主评议工作,协作审计办完成了多经企业的年终审计。 6. 主动协调各有关多经企业参加二热电工程投标工作,为多经企业争取到了大量的工程。 7. 主动与体改办、工商局等部门协商企业改制的有关问题。 8. 帮助包括渔业公司在内的多经企业,协调与政府有关部门的关系,处理了大批繁杂的事务
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