双十一活动策划范文集锦九篇.docx

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1、双十一活动策划范文集锦九篇 每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。*，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参加，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典! *年的“双11”，张掖市本土商家也将主动响应，大力进展本土电子商务，以实现由传统行业到电子商务的转型，努力把电子商务培育成我市乃至我省经济进展的新增长点，推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销，促进我市特色优势产业进展。我市也将鼓舞个体工商户、创业者投入电子商务领域，供应更多就业岗位的同时，大力培育电商人才，以实现高校生和失业人员的创业再就业。 *年的“双11”，张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色，作为由张掖市政府重点扶持

2、的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi，将填补张掖本地网购狂欢节的空白，让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。 二、活动目的： 在“双11”到来之际，张掖市本土商家借此机会，将于11月11日进行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优待”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深化人心，推动张掖电子商务的飞速进展。 三、活动方： 主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与.保障局 承办方：张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司 协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。 四、活动时间： *年11

3、月11日开幕 五、活动地点： 张掖市中心广场 六、参会单位： 届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会 七、活动造势： 一、宣扬造势 新闻发布会 网络宣扬、报纸、dm广告 汽车车贴巡街宣扬 二、市场造势 打造张掖市首家电子商务创业孵化基地，免费开设电子商务创业培训班;免费为全部培训班商家建站并供应专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。 八、活动流程： 1、预备流程 活动展现平台：张掖万众商城、小九才智城市wifi、 商家报名时间：*年10月27日08:30:00-*年11月1日18:00:00 商家审核时

4、间：*年11月02日08:30:00-*年11月6日18:00:00 活动启动时间：*年11月11日00:00:00-*年11月11日23:59:59 2、“双11”启动流程 *年11月11日09:30主持人致开场白 *年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞 *年11月11日10:30狂欢节启动仪式 *年11月11日10:40狂欢节正式开头 九、活动内容： 1、你来我就送。万众商城10万现金大回馈，只要来到现场的消费者，扫万众商城二维码即送现金红包。 2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。 3、手机玩转“双11”。“双11”要上班?要出差?用不了电

5、脑?没关系，有小九app，将“双11”装进手机。还可以手机免费开店，免费打电话，谈天搭讪。赚钱社交两不误。神器出世，还不快来下载! 十、活动预备： 1、前期宣扬预备 网络软文、报纸宣扬文 汽车车贴宣扬页内容、红包抵金券。 2、参展商家预备 报名选拔审核后，择时召开商家大会。 商家大会内容：商家工作预备、折扣敲定、抵金券协商。 商家大会时间：待定 3、商家展位划分 按商家产品分类划分展现区域 4、工作人员筹备 5、硬件预备 活动场地、led大屏、led移动屏 音响设备、礼炮、启动仪式道具 红包印制、抵金券印制 拱门、拱门条幅 xx展架、商家展位 十、安保预备： 张掖市公安局、保安公司 双十一活动

6、策划 篇2 一、策划书名称 淘宝网店双十一营销策划书 二、活动背景 随着互联网的进展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费力量与淘宝销售额的飞速增长的当下，许多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公正的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。 因此，在如今的淘宝环境中，假如没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开头绷紧神经，细

7、致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容 1、店面的装修与整体感觉： 对本店首页和珍宝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： （1）节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理，甚至可以对一些珍宝进行提前优待促销，使顾客对本店持有关注； （2）双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各种各样的促销方式，不

8、管忙或不忙，为每一个顾客做好服务； （3）节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必定要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： （1）挺直打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简洁明白的，消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面，但是拍下后挺直改价同样是许多消费者较为简单接受的方式。 （2）买一送一：全场任意选择一款珍宝，送另外一件珍宝，以价格最高的作为成交的最终金额。这种促销

9、的方式就看消费者的眼完了，假如精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优待。 （3）两件包邮：购买了一件珍宝后，发觉再买一件就可以享受包邮的服务，必定会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是许多消费者还是情愿买单的。 （4）满就送：满100元送10元优待券，满200元送20元优待券，满600元送80元店铺优待券，这种方式就略微有点讲究了。比如说这款珍宝刚好99元，不符合优待的条件，那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。 （5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件珍宝，搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝，加47元就可以送一件150

10、元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服： 双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出许多，在这个时候，就要求客服肯定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。 4、售后： 当顾客在买过店里的珍宝时出现了问题要退货，要准时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。 双十一活动策划 篇3 活动目的 此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不完是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子

11、平台进行消费可以很廉价，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀.让更多的人了解电子商务，熟悉网购。 活动时间和地址 20xx年11月11日00：0024：00 地址 ：xx淘宝店所在的网上店铺。 活动的预备 一、车辆： 预备要求： 1、 依据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车? 2、 去车辆部门提前告知，要求预备车辆; 3、 运作时间：早上 8 点开头提货，到晚上 10 点; 4、 可以临时全部算加班，特殊大事特殊对待; 二、 操作： 1、 依据上述的数据，要更改流程了，请立刻做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程：A、提前印制 5 个城市的图章

12、，避开写大字， B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开头分拣;晚上 挺直进流水线; C、操作部提前沟通，陈向阳会支配落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 详细请作出方案来; 三、 人员支配 活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8 点到晚上10 点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前安排好，要求全部人员加班; 客服人员尽量改善到一线去; 不过即使做了提前做了充分预备，但他们依旧担忧在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的状况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依旧对这种状况所担忧。”

13、据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还特地为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话关心用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，关心用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还特地开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。 “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜爱的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消

14、费者在11.11期间玩得更High。 双十一活动策划 篇4 活动时间11.111.12决战双十一，不只有猫! 活动一： 爱要“大生”说出来，甩掉完棍做土豪 活动期间凡预订或购买钻石，20xx元以上的顾客加111元可获周大生价值600元购物券一张(或同等价位金镶玉一件) 活动二： 买一送一比猫更狠：凡购买钻石吊坠均送18K金项链一条，价位到最低，不用拼网速，不用等快递，购物有保障。 活动三： 润九月，金饰呈祥，百年一遇。黄金限时抢首克仅需258元起，铂金每克优待50元。(抢购时间11.1011.12)婆婆要给儿媳买首饰，婆媳关系更和谐!妈妈要给女儿买金锁，生活一辈子红红火火。做老公的要给老婆买手

15、镯带，谁也牵不走老婆的手!爷爷要给孙子买金锁，子孙满堂，代代相传! 活动四： 金额在1000元(实际结算为准，下同)以下：获得一次抽奖机会，限当天抽奖(下同)，或者挺直领取劝慰奖一份; 金额在1000-3000元：获得两次抽奖机会，或者挺直领取五等奖一份; 金额在3000-6000元：获得三次抽奖机会，或者挺直领取四等奖一份; 金额在6000-10000元：获得四次抽奖机会，或者挺直领取三等奖一份;， 金额在10000-20210元：获得五次抽奖机会，或者挺直领取二等奖一份; 奖品设置(设七个等级)，特等奖，一、二、三、四、五等奖及劝慰奖。详细内容待商榷。 双十一活动策划 篇5 活动一 全场5

16、折 终极狂欢(20xx年11月11日) 20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城! (注：务必使全场参加活动，以达到集群效应。) 活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年11月9日-11月11日) 凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参与抽奖活动。 一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1111元 二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值111元 三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元 四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元 参加奖20xx名 精致礼品一份 价值2元 (注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。) 活动三 一个人的节日 双倍的甜美(

17、20xx年11月11日) 购物满11元 1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ，200份) 购物满111元 11元 赠2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜美有限，礼品送完为止。) 活动费用估计: 1、抽奖刮刮卡估计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。 2、双倍甜美活动，活动估计成本1500元。 3、海报及广告宣扬费用5000元。 此次活动估计总体费用15500元。 (注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，便利活动顺当开展。) 活动宣扬： 1、广告投放，采纳报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣扬及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。 3、实行超

18、市播音加场外促销宣扬等方式，加大宣扬力度。 4、实行地贴、吊旗和宣扬指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 双十一活动策划 篇6 1.序言 之所以策划本次活动，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，宣扬我们的品牌，挖掘潜在的客户。 2.“双十一”营销俯瞰 2.1.完棍节的由来 完棍节是一种流行于单身青年的消遣性节日。完棍节发源于校内，通过互联网网民传播开来，渐渐进展出一种叫完棍节的文化。1月1日是小完棍节，中完棍节是1月11日和11月1日，由于11月11日有4个1，所以叫做大完棍节。而11月11日是大完棍节。国家统计局调查显示为，目前男女诞生人口比例将近120:100，全世界最高

19、。据推算，到20xx年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 完棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年月南京高校的校内趣味文化。 11月11日，完棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根完滑的棍子，而完棍在中文有单身的意思，所以完棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“完棍节”(Ones Day)。于上世纪九十年月初诞生于南京高校，是校内趣味文化的代表产品之一。 大完棍节是：11月11日，小完棍节是：1月1日，中完棍节是1月11日和11月1日。 2.2 “双十一”所面对的主要人群 a.与日剧增的浩大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年

20、轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.3“双十一”购物节促销实际成果 20xx年11月11日零点，人们开头疯狂了。刚开头一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为20xx年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样制造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1

21、分钟5.5万笔支付胜利。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。 2.4 “双十一”宣扬传播途径 “双十一”不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻大事，使信息落地，引发媒体的主动报道，使“双十一”成为了一个真正的节日。 3.产品市场定位分析 3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素 a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买

22、主动性和购买量。 b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划其次年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。 c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为始终一家独大的淘宝网也慢慢感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步进展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于完棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。 d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为挺直的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案

23、，猎取更多的客户群体以及更为浩大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。 3.2产品在市场上的优劣势 随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开头进入旺季，此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的肯定认可，xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有肯定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做

24、品牌宣扬时还是相对较简单，能够较快得到消费者的认同。由于挺直向生产厂商进货，所以在价格上有了肯定的优势，产品样式及品种也可以得到准时的更新及补足。有正规的代理权，是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有肯定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远进展。 4.目标设定 可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次

25、的争论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，全部的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货力量、客服人员配备按10万来预备。由于当天是全场5折的活动，各项基础预备资源再以*2要求来计算。 5.商品预备 “兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，由于家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品预备工作在8月中旬就开头，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星

26、商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈设商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。 6.系统预备 6.1物流 此次双十一活动淘宝商城特别强调用户体验，明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年依据5万的发货要求，估计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里支配了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。 6.2客服

27、 我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的询问的压力，我们打算在活动当天将全部售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单力量进行了复核，并依据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。 7.主题策划 7.1活动背景 由于“双十一”活动主会场分会场的展现位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展现位支持。

28、但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。 7.2活动主题：“末日狂欢终极狂欢购物” 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，每次大型的活动都会采纳一个富有创意的主题，以增加用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”，在10.1国度假期，我们围围着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“20xx世界末日”最终确定的其次稿是“末日狂欢终极购物”，同时协作淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的暖和”，运用大事营销实

29、现线下活动与线上促销的互动传播，拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖，所得款项捐予慈善机构。 7.3活动卖点 1. 20xx年”最终一次”大型促销活动 2. 全场5折封顶、包邮。 3. 江浙沪24小时到货：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注意服务) 4. 聚划算0点开团，千团之战! 5.活动期间凡保藏本店的淘宝用户送10个淘金币 6.“满就减”，活动期间在本店消费满100元即可返还5元，满150元返还10元，满200元返还20元，满300元返还30元，满400元返还40元，满500元返还50元，满1000元返还100元(1000元封顶)。 7.同时本店还在“双十

30、一”活动当天的0点，发放20张3元、5元、10元、20元抵用券，共50张，该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额，有效期至12月13日0点截止。 8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。 9.品牌特卖，该类产品由上海仓生产商统一发货。 8.“双十一”应变措施 活动报名系统崩溃 现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折状况，商品无尺码状况。 处理方法： 1) 店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下”字样的海报。 2) 关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。 3) 优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。 4)