医院总务后勤个人简洁年终总结（通用8篇）.docx

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1、医院总务后勤个人简洁年终总结（通用8篇）医院总务后勤个人简洁年终总结1 20xx年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，“医管家”整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章等方面有了逐步明显提升。今年180 医院物业办对医管家工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了修理服务满足度调查，平均得分94.7分。也充分确定了对医管家工程部修理服务的工作力量赐予了认可。为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20x

2、x年工作总结如下： 一、日常修理工作的开展 医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理支配人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,仔细对待每项工作。为准时处理科室的报修,每天支配专人负责修理处理和巡查工作。做到接报准时、处理准时,削减返修率。当报修工作较多时,准时调配其他员工支持。今年“医管家”工程部接到修理单4300张，完成4280张，修缮率在百分90以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难，先后完成了负3 楼13个污水井污泥及垃圾清理工作，保证了新大楼 下水道排水畅通。 新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道全部面板单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明

3、灯现象，同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行状况，线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯完修理。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理，防止电费计算误差。 7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同服务项目后，立刻支配有阅历的修理工对新工程修理项目进行全面检查，发觉很多遗留问题需要解决。医技楼26F消防栓没有水，病房空调过滤网没有清洗。眼科楼热水循环系统少一台循环泵，病房空调过滤网没有清洗，灰尘较厚，空调几乎无风排出，经过医管家工程部员工精彩努力的工作，把发觉的问题全部妥当的解决。 在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆

4、脱落，有的已生锈，严峻影响管道的用法寿命和美观，因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。 在雷暴雨期间准时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严峻的楼板漏水，墙体窗户渗水，存在各类遗留问题进行汇总，并且以备忘录的形式已向院方汇报，并请院方帮助解决。 8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管裂开，使电梯井部分进水，接到黄主任的抢修电话后，医管家马上抽调3名员工赶到事发地 点，主动帮助院方抢修排水工作。虽然核医学楼不是医管家服务范围，但是在险情面前，帮助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。 二、日常设备维

5、护保养 1、请粤新工程技术有限公司对180医院中心空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。 2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。 3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。 4、定期对配电设备维护和清扫除尘。 5、定期对生活水池排污清洗。 三、实行有效的节能措施 1、电能 20xx年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度，费用为8465010.59元。其中医疗用电量为6819439度，费用4979429.69元；空调用电4029209度，费用2776125.元，生活区用电量为1246913度，费用578941.71元；集资房用电量为

6、53562度，费用38910.67元；直线加速器用电量为128081度，费用91603.52元。 为了降低电能的消耗，针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯，并设定时间自动开及关；用法计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时，要尽量削减待机消耗；依据合理完照的原则，限盏照明；依据实际需要，手动掌握电源（如对地下车库的照明，在确保形成平安，满意完照亮度的前提下，实行跳动式手动掌握照明区域的方法，削减电耗）。 2、空调 空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗)约占医院总电的60%。通过实际的阅历以及学习此方面的学问，合理的

7、操作与用法对节能有着极其重要的意义。 1） 夏季温度设置范围2628为宜，冬季温度设置应不高于 20，避开室内外温差太大而引起身体不适。 2） 做到开空调应紧闭门窗，防止冷能外泄或热风渗入；确保无人 不开空调，人走关机，杜绝无人房间空调运行现象；按操作规定正确操作，严禁病人操作，妥当保管遥控器，下班前必需关闭空调；晚上值班的，应分区供应加班科室的空调，节省能源。 3） 每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、 电压电流等，在不影响制冷的状况下，适当提高冷冻水出口温度，每提高1，大约可以削减主机耗电量2%。 4） 定期清洗空调回风口处，以免影响回风效果。 5） 为了使节能工作落实到

8、实处，抓出实效，我们在详细工作中充 分利用经济杠杆手段，引入奖罚制度，在科学测算全年能耗费用的基础上，确定节能指标。 3、自然?气 2021年xx月份至20xx年05月份180医院总用自然?气量257256m3，费用913258.2元。 4、节省水资源 20xx年01月份至09月份180医院总用水量242123吨，费用678435.1元。其中医院用水量241230吨，费用675444元，约占100%；军休所用水量893吨，费用2991.1元，约占0%。为加强用水设备的日常维护管理，养成顺手关自来水龙头习惯，防止跑冒滴漏，坚决杜绝长流水现象的发生。 四、目前存在的问题 1、专业技术水平还要提高，

9、一专多能的技能还要培训。 2、在巡检程中，修理工巡查工作做得不够细致。 3、加强对各部门医护人员进行沟通和访问。 4、东主楼卫生间排风管没有与楼顶排风机连接，造成4/5楼层臭气重。 5、10月份向院方汇报的科室漏水备忘录的问题没有全部落实。 6、中心空调掌握系统存在问题，需要从新调整。 7、3#锅炉风机和掌握模块厂家还没有安装。 五、医管家工程部工作重点 针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年医管家修理工作初步设想主要围绕“方案，完善，规范，落实”。等几个方面开展 1、方案：主要对20xx年的工作做一个全年工作方案，月月有进展，周周有活忙，每天有落实，人人有责任。依据每个病区的工作需要进行合

10、理安排人员，把工作落实到人，责任到人。 2、完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对180医管家工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理、设备保养、巡查工作的质量，来提高对医院服务的满足程度。 3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以医院满足为目标，做到各个工作环节有方案，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关文字记录 4、落实：对方案工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，发觉问题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处。 但在有些工作还是存在不足,与公司的要求

11、存在差距。我们将在今后的工作中,仔细的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能,为公司的进展做出最大的贡献。 医院总务后勤个人简洁年终总结2 我们公司是20XX年6月21日正式进驻XX医院，为医院供应病房环境保洁、医院平安护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来，为做好后勤管理服务工作，达到优质服务与院方服务满足的要求，我们公司全体后勤职工主动进取，开拓创新，团结协作，仔细努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成果。现将20XX年后勤管理服务状况详细总结如下： 一、树立服务意识，仔细做好后勤管理服务工作 作为我们后勤职工要坚固树立服务意识，以“努力办医院满足后勤”为目标，充

12、分调动每个后勤职工的工作主动性，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务；通过奋勉努力，仔细工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满足。 二、加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队 我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。要加强业务学问和业务技能的学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。我们要充分熟悉和确定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用，正确熟悉自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增加做好服务工作的骄傲感和责任感，充分发挥应有的作用。 三、加强科学管理，供应优质后勤管理服务 1、做

13、好病房环境保洁等后勤管理服务工作 我们后勤职工仔细负责细致做好病房环境保洁工作，保持病房的清洁卫生，为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时，对各类日常基础设施做到定期巡查，发觉问题准时整改，保证基础设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为病人供应医疗、生活保障。20XX年2月13日2#住院大楼启用，我们的服务延长到2#住院大楼，尽心尽职做好后勤管理服务工作，使2#住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶，获得了广阔病人的满足。为进一步搞好医院后勤服务工作，我们公司于20XX年3月22日成立中心运输中心，提高了后勤保障服务力量，为临床一线供应强有力的支持。 2、加强平安保卫，

14、构建和谐医院 我们公司提高平安意识，加强平安保卫，努力构建和谐医院。一是建立健全相应的规章制度，完善突发大事应急预案，建立健全适合医院平安管理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。二是建立健全平安工作督察机制，加强对医院平安工作的监督、检查和隐患整改，确保医院平安，不发生任何平安事故。三是加强平安基础设施的检查，对消防设施、防盗装置等平安基础设施进行不断改善，确保万无一失。四是抓好日常检查和隐患排查。常常性主动开展平安自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否平安；灭火器、消防栓水带、平安报警设备是否完好；门、窗及平安防范设施是否完好；值班制度和值班人员是否落实；用电、用火、用气

15、是否规范，发觉平安隐患马上督促整改，直到验收合格为止。五是加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、重大大事以及特别天气状况下，坚持24小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院平安。 3、节省水电资源，杜绝铺张 水电是重要资源，是保证医院正常工作和生活秩序必不行少的物质条件。为节省水电资源，杜绝铺张，我们公司合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节省意识，水电是商品，要厉行节省，爱惜一切水电设施，不铺张一滴水、一度电，人人主动消退常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏铺张现象。二是加强水电检查，杜绝铺张，设专人对全院用水用电状况和公共

16、区域水电设施进行巡察，确保大家节省用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。 四、建立应急预案，确保后勤管理服务工作稳定进展 为确保后勤管理服务工作稳定进展，防止出现意外状况与事故，我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操练，基本把握了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特殊制定了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及.和谐稳定作出更大贡献。 五、今后努力的方向 为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满足。我们公司今后一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后

17、勤职工的思想作风和工作作风，做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成果。二是制订考核方法,激励先进。我们公司要依据不断进展的新形势，结合工作实际，制订相应的考核方法,激励先进。考核方法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励职工布满干劲、仔细努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成果，取得新成效。 20XX年，我们公司虽然仔细努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了肯定成果，每月获得院方服务满足度测评平均分95分，但是跟飞跃进展的形势相比，跟病人日益提高的服务要求相比，我们公司还是存在不小的差距，需要连续努力提高和改进。今后，我们

18、公司要连续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理服务工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得院方和全体病人的真正满足。 医院总务后勤个人简洁年终总结3 20xx年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，围绕环境卫生整治和内部建立两大任务，仔细组织后勤效劳，营建出安静、和谐的医院氛围；细心绽开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成果。详细来说有以下几个方面： 一、指导思想 我院的长期规划是：20xx年“打基础”，修改完善医院相关制度；20xx年“抓提升”提升服务看法，提升医疗质量，提升服务水平；20xx年“打品牌、树形象”通过三年目标建设，使医院医

19、疗质量，服务水平得到全面提升。依据院党委的支配，仔细学习党的方针政策，通过参与党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。 二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境 今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，治理院容环境卫生为重点，细心组织、真抓实干，使院容院貌呈现出崭新的改变。同时，为进一步深化全区医疗卫生气构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生气构集中清理整顿工作，为患者营造平安、干净、舒适、文明的就医环境，我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作，消杀面积达3万多平方米，做好医院病媒生物防治工作，杜绝各类传染病的暴发和流行。对病区及家属区的绿化带进行修剪和整治，尤其是对医院个

20、别路段进行彻底清扫，做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。并顺当通过市绿化办对我院园林式单位（小区）的验收工作。 三、顺应医院进展趋向，做好美丽环境，服务群众 为深化贯彻党的群众路途训练实践活动，切实加强我院环境卫生和文明服务建设，依据卫生厅创建“美丽环境文明服务”活动精神，结合我院各项工作，践行服务宗旨，发扬大医精诚的理念和人道主义精神，紧扣全区卫生系统开展创建美丽环境文明服务活动、三好一满足活动主题内容，在美化环境上“真抓实做”，注意加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。 先后对内科楼南面墙体进行铝塑板更换、对家属院草坪进行硬化处理，对上下水管道进行清淤疏通和修理，对老化电路进行改造，并根据全

21、区卫生系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了全面修理，增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警示和温馨提示标识，制定管理制度和服务标准，公示责任人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环境，提升医院服务形象。 同时，经院务会打算对外科楼、综合门诊楼和门诊眼科诊疗中心卫生间进行了彻底修理改造：主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式；大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门，并对房屋顶棚修理和隔断分别，同时更换大理石面盆。以干净的卫生环境，美丽的院容院貌，更好的为广阔患者供应优质、舒适的就医环境。 四、强化供热管理，保证了冬季医院的正常供热 1、按时完成了夏

22、季供热检修、修理工程。 夏季的供热锅炉、采暖管路检修、修理是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了细心组织，成立了检修工作组，加强了对这一工作的领导和监督，保证了各项检修任务的圆满完成。 2、开创了冬季供热新局面。 10月16日，医院锅炉主管道由于用法年月已久，发生了漏水现象，由锅炉班组织修理人员对主管道进行抢修，加班加点，于10月17日晚上按规定时间正式供热。在供暖期间修理人员坚持分组深化科室进行供热忱况调查，准时解决供热死角问题和病人家属反映的各类问题，从而提高了服务水平，确保了冬季以来的正常供热。 3、保暖措施。 为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到暖和，在气温没有下降的时

23、，将医院各平安出口夏天的塑料门帘更换为冬季的棉门帘，确保病人感到家的暖和。 五、改善硬件条件，打造美丽环境 医院门口于20xx年进行整体规划建设并竣工，随着.的经济进展，门口的设施和布局已经不能适应当前的现状，给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞，出行不便，甚至发生交通事故。为此，经上级主管部门申请批准于20xx年4月对门口路面进行了拓宽和翻修，经过近两个月的时间，路面有以前的脏、乱、差变成了现在的洁净，干净。整体效果得到了职工、病人家属的全都好评。 由于近几年来我院实习的同学越来越多，同学宿舍楼窗户因年数久远，腐蚀严峻，有可能会严峻威逼到同学的人身和财产平安。为此，我们对破旧门窗全部更换，

24、并对防水重新进行了铺设。 六、普及消防学问，推动医院消防平安 防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针，落实消防措施，发觉和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要掌握手段，也是发动群众，提高熟悉，推动消防工作开展的有效形式，其目的在于消退火灾隐患。因此，以书记及有关科室负责人组成的平安检查小组每季度进行一次大查，节假日增加检查次数，对每次的检查都有具体记录，对发觉的火灾隐患部位准时整改，并实行“下达整改通知书“制度，整改，今年限期整改了同学宿舍、急救车，修理了全院的老化电线。真正做到有制度、有落实，使防火平安工作详细化、制度化、规范化、常常化。 同时为了普及消防学问，推动医院消防平安工作，10月22

25、日开展了消防平安学问专题培训，科室主任、护士长及医护人员共160余人参与了培训。通过此次消防法律法规培训，极大的提高了医院领导干部及平安员的消防平安意识，使其对火灾发生后造成的严峻后果有了深刻熟悉，也深刻熟悉到了平安管理的重要性，为今后消防平安工作的开展供应了坚实基础和良好保障。 七、开展城乡环境综合治理 是市委，市政府的重大决策部署，适营造风清气正进展环境、创建国家卫生城市做出的一项重大部署，是改善人居环境、提高生活的慧明工程。结合我院工作实际，做好十层大楼的宁夏医科高校附属吴忠市人民医院及门诊眼科诊疗中心，健康体检中心的靓化工作。 八、落实措施，全面深化做好平安生产工作提高我院职工的平安素

26、养，是搞好我院平安生产的基础 今年上半年，我院从加强学习，提高熟悉入手，充分利用宣扬栏、横幅、黑板报、平安学问讲座等多种形式营造深厚氛围，对职工进行平安生产训练，并准时传达卫生局关于平安生产的指示精神，特殊是对平安生产法以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实，使他们熟识了有关平安生产规定以及岗位的平安要求，从而全面提高了院职工对平安生产工作重要性的熟悉。 此外，我院还结合平安生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素养，提高了职工的平安操作技能和自我爱护力量。针对压力容器等特种作业人员，我院按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的平安生产技能，为实

27、现我院平安生产奠定了坚实的基础。 随着我院业务的增长，高精尖医疗设备的引进，平安保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、平安、有序的医疗环境，我院依据“治安管理条例”，结合医院内保实际要求，出台了内保平安的各项制度，通过对内保人员的严格管理，严厉纪律，使其基本达到了内保“四防”工作的要求。仔细组织相关人员对各部门的平安设施进行了定期检查，保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常用法，并准时更换了灭火器材，使灭火设备的完好率达100%。 九、木工方面的制作、修理 我科室现有木工师傅一名，年令偏大，负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的修理，相对今年的工作量比以往又增加了，但工作中均仔细踏

28、实，随叫随到发觉损坏准时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。 十、坚持维护机房设备，确保液氧正常运行 液氧站工作人员坚持查看机房温湿度是否正常，紫外线消毒灯是否光明，定期清洗初效、中效过滤器灰尘。冬季留意观看换泵水表状况。夏季打开设备机房窗户给电机设备通风散热。检查养护设备，打黄油，换机油，保证机房内清洁卫生，维护好手术室自动门正常专用。保证全院氧气供应，调整好液氧压力，修理好全院各科室终断漏气，统计各科室每月氧气用量上报财务。 为此，20xx年我科将从以下几个方面做起： 一、完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的详细方案。 二、更新观念，加强创新熟悉，为我院的快速进展作

29、出更多的努力。 三、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不行少而且至关重要的。但我信任，经过我科的努力，后勤人员将会仔细任务，发奋向上，为医院任务的绽开增完添彩。 医院总务后勤个人简洁年终总结4 后勤保障是医院公共作的一个非常重要环节，是项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深化，.主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、转变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立”以病人为中心的服

30、务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步进展。 在本年度里，在院办的领导下，我科室职极主动的参与院里的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员进行多次有方案的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想熟悉服务技能，仔细完成院部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.后勤围着临床转的原则，主动主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时帮助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。帮助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在一些问题

31、，例如，还没有完善.文化服务、量化服务；人性化服务的详细方案及实施细则。 现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一

32、调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的服务。 以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。在我科，还存在许多弱点和不足。比较明显的是工作方案性和主动性不强，平常不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起 一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。 二、更新观念，增加创新意识，为我院的快速

33、进展作出努力。 三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不行少的至关重要的。但我信任，通过我科室全体同仁共同的努力，我科室将会在医院的进展中呈现自身的完彩。 医院总务后勤个人简洁年终总结5 我们物流中心是今年4月份重新组建的科室，在医院的正确领导下，我物流中心全体职工主动进取，开拓创新，团结协作，仔细努力工作，顺当地完成了全年工作任务，在库房管理、物资发送、洗涤质量、布类折叠打包、被服中心管理等方面都比过去有所进步，取得了肯定成果。 一、后勤管理工作状况详细

34、总结如下 (一)树立服务意识，仔细做好后勤管理服务工作 我们物流中心坚固树立服务意识，以“努力办医院满足后勤”为目标，充分调动每个后勤职工的工作主动性，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务；通过奋勉努力，仔细工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满足。 (二)加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队 我们物流中心加强对后勤职工的学习培训，提高政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，仔细做好各项后勤服务工作。切实加强业务学问和业务技能的学习与培训，提高后勤服务工作水平。通过学习培训，使全体后勤职工充分熟悉和确定后勤管理工作在医院中的地位和作用，

35、正确熟悉自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增加做好服务工作的骄傲感和责任感，充分发挥应有的作用。 (三)加强科学管理，供应优质后勤管理服务 我们物流中心重新组建后，有8名后勤职工，另有一名退休护理院长为顾问。我们医院原来有400多个床位，今年4月份收购了一家民营医院，经过装修后开设了300多个病床，搬了七个科室过去了，命名为西区医院，原来的医院为本部医院，相距两公里，实行统一管理。我们物流中心有2名库管员，负责医用低值易耗物资、办公用品和后勤物资仓库的管理。有2名配送人员，负责物资配送、接货和院内一般物资转交等工作。有2名管理人员，负责手术室布类折叠打包和洗衣房质量的管理。有被服中心管理

36、人员1名，负责全院被子的供应和闲置物资的利用和协调。 二、物流中心为医院供应优质后勤管理服务，详细工作如下 (一)为临床节省时间 时间就是生命，时间就是效率，全.都有这个共识，对我们医院来说尤其如此。我们物流中心始终强化时间观念，树立“把时间让给临床科主任、护士长，把科主任、护士长让给病人”的服务宗旨。为此，加快工作进度与工作效率，主动做好各项后勤工作，服务好临床一线，为临床节省时间。为了做好服务临床工作，我们物流中心加强与临床的联系与沟通，准时了解临床对后勤工作的需求，根据临床工作的需要，抓紧时间做好各项后勤工作，把临床需要的物品，第一时间送到临床，确保临床准时开展各项医疗工作，为临床节省了

37、时间，提高了临床的医疗质量。 (二)为医院节省经费 我们物流中心发扬艰苦朴实、勤俭持家的优良传统与作风，做到精打细算，努力为节省经费。这里面，我们主要抓好以下工作：一是仔细管理好各类物资，做到不失少不损坏，充分发挥物资的用法效益。二是疼惜每一件物品，做到细心保管，充分利用，决不任凭丢弃可以利用的物品，尽量做到物尽利用。三是管理好闲置物资，凡是闲置物资可利用的，决不买新的，以此节省医院经费。四是加强水电管理，特殊在洗衣房，做到节电节水，既保证洗衣质量，又节省水。人走灯灭，决不开长明灯；洗完衣，关紧水笼头，削减“跑、冒、滴、漏”。 (三)真诚做好工作 我们物流中心全体职工树立服务意识，甘愿在平凡的

38、后勤岗位上悄悄工作，为医院做出贡献。如职工原是主管护师，当后勤职工开头有心情，认为是护工干的活，后来思想观念转变了，一心扑在工作上，为了能把包准时地送去消毒，有时晚上来医院加班。职工一天接到家里电话，说她父亲病重赶快回家。为了做好工作，她没有回家，早上5点多钟赶到医院折叠了2个多小时，再赶到乡下家里，已是8点多，她父亲已经去世了。我们物流中心顾问，敬重的退休护理院长时常地为物流中心工作献计献策，一起为做好后勤工作而努力。 三、下一步后勤工作目标 为进一步做好后勤管理工作，提高服务质量，获得大家的满足。我们物流中心制定下一步后勤工作目标。一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉

39、洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作作风，做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成果。二是连续为临床节省时间，为医院节省经费，加强降本增效，提高后勤工作效率与质量，为建人民满足医院，做出我们物流中心应有的贡献。三是依据不断进展的新形势，结合工作实际，激励后勤职工布满干劲、仔细努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成果，取得新成效。 20xx年，我们物流中心虽然仔细努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了肯定成果，但是跟飞跃进展的形势相比，跟临床日益提高的后勤服务要求相比，还是存在肯定的差距，需要连续努力提高和改进。今后，我们物流中心要连续努力，深化管理

40、，勤奋工作，把后勤管理工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得医院的真正满足称号。 医院总务后勤个人简洁年终总结6 在20xxx年度里，我总务科工作以坚持“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体进展构想，全面落实我院年度工作方案提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成院领导下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门。在新-的形势下，立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.总务围着临床转的原则，主动主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保舰教学工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，树立服务育人的理

41、念 总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求，主动仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了主动的作用。 二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。 总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建修理、物资选购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生平安等方面的工作，我们依据总务繁杂细琐、临

42、时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 1、发挥能打“硬战”精神，精彩地完成基建、修理等工程项目。依据市卫生局的卫生进展规划和我院的五年进展规划，在程院长及陈付院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的进展。 在经过9个多月时间的力，完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份完工并投入了用法。 、在克服了重重困难后，方案投资3300万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺当，并将于20xx年下旬结顶进入

43、彻墙阶段。 、在院行政楼完成搬迁工作后，我科根据院领导的指示和要求本文来自投入了30余万元资金，顺当完成了对门诊3楼、四楼的装修工程，并于10月份之前完成了胃、肠镜室，心电图室，动态心电图室，理疗科，体检中心，b超室，病理科，生化室，门诊化验室，门诊放射科等科室的搬迁工作，基本上腾空了已被评为危房的医技楼，进一步完善了科室布局，为医院下一步建设工程的顺当实施打下了良好的基矗 、热忱服务，做好日常修理工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能准时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题准时处理，为医

44、院的临床工作解除后顾之忧。 2、加强水电管理，做好水电用法和修理工作。 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发觉问题准时解决，接报必修，年来共修理水电办公设备150余件，保证了医院用法水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对200x年200x年水电用量状况进行了仔细的分析，形成报告上报院办，得到院领导好评。 3、顺当完成爱国卫生的检查工作。 在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力帮助下，本年度，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的公司进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增

45、设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的干净、舒适、光明。 4、整治环境污染，为职工和病人制造一个更为干净的生活环境。 原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响，使医院的医疗环境受到极大的影响，很简单造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。 5、加强职工的平安学问培训，提高平安防范意识。 为了提高职工在有紧急状况下的逃命技能和应变力量，总务科、综治办还组织职工并特地聘请了消防人员就消防平安基本学问：如火灾的种类、灭

46、火器的用法、遇火灾等紧急状况应实行的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的平安防范。 医院总务后勤个人简洁年终总结7 20XX年度，后勤科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20XX年的工作总结如下： 一、水电平安管理方面： 1、20XX年我院各项工作处于高速进展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发觉问题准时处理，对于无法准时完成的事情，做好记录并马上上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥当支配处理。今年4月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。准时的完成上级领导支配的任务。得到领导和大家的全都好评。今年院部领导根据工作支配，确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科根据创建标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。 2、加强水电平安监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节省了水、电费用。 3、修旧利废，节省成本